<span style="font-family:'Times New Roman'; font-size:12pt; text-transform:uppercase">1.4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб VIP-сегменту

Додаток 4а

до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб VIp-СЕГМЕНТУ

Додаток 5

до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб

Додаток 5а

до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб

ЗАЯВА про оновлення ідентифікаційних даних Клієнта

Додаток 7

ФОРМА ЗАЯВИ про розміщення банківського вкладу «Мегадохідний»

Додаток 7а

ФОРМА ЗАЯВИ про розміщення СТРОКОВОГО

банківського вкладу «ASVIO VIP”

Додаток 8

ФОРМА РОЗПОРЯДЖЕННЯ ПРО ВІДКЛИКАННЯ ПЛАТІЖНОЇ ІНСТРУКЦІЇ ТА ЗГОДИ НА ВИКОНАННЯ ПЛАТІЖНОЇ ОПЕРАЦІЇ

Додаток 9

ФОРМА ЗАЯВИ ПРО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ КОМПЛЕКСНОГО БАНКІВСЬКОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ

Додаток 10

ФОРМА ДОВІРЕНОСТІ НА РОЗПОРЯДЖЕННЯ РАХУНКОМ З ПРАВОМ ОТРИМАННЯ ДОДАТКОВЇ КАРТКИ

Додаток 11

ФОРМА ПРЕТЕНЗІЇ ДЕРЖАТЕЛЯ КАРТИ / NOTIFICATION OF DISPUTED TRANSACTION(S)

Додаток 12

Ліміти на здійснення видаткових операцій з використанням платіжних карток

Додаток 13

Повідомлення про наявність обтяження майнових прав на грошові кошти, що розміщені на рахунку в АТ «АСВІО БАНК»

Додаток 14

ЗАЯВА-ДОГОВіР

про користування індивідуальним банківським сейфом

Додаток 15

ПРАВИЛА здійснення безконтактних платежів з використанням системи мобільних платежів в АТ «АСВІО БАНК»

Додаток 16.1.

Додаток 16.2.

Додаток 17

ДОВІДКА про систему гарантування вкладів фізичних осіб

Додаток 18

ЗАЯВА НА ОТРИМАННЯ ДОДАТКОВИХ ПОСЛУГ

Додаток 19

ЗАЯВА ПРО ВІДМОВУ ВІД НАДАННЯ КРЕДИТНИХ ПОСЛУГ

Додаток 20

ЗАЯВА ПРО ФОРМУВАННЯ КВАЛІФІКОВАНИХ СЕРТИФІКАТІВ ВІДКРИТИХ КЛЮЧІВ

для фізичної особи,

Додаток 21

ЗАЯВА

РОЗДІЛ І «ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ»

ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Автентифікаційні дані – набір даних, що використовуються Банком для Ідентифікації і Автентифікації при користуванні Клієнтом Мобільним застосунком та який дає змогу Банку підтвердити походження та цілісність цих електронних даних. До Автентифікаційних даних відноситься ПІН, числові коди, ОТР-ідентифікатори, унікальні логін (login) і пароль (password) Клієнта, інші дані, що надають можливість Автентифікувати Клієнта при його зверненні до Банку, в тому числі через канали Дистанційного банківського обслуговування, та використовуються при електронній взаємодії Сторін для доступу та здійснення операцій;

Автентифікація – процедура, що дає змогу надавачу платіжних послуг установити та підтвердити особу користувача платіжних послуг та/або належність користувачу платіжних послуг певного платіжного інструменту, наявність у нього підстав для використання конкретного платіжного інструменту, у тому числі шляхом перевірки індивідуальної облікової інформації користувача платіжних послуг;

Авторизація – процедура отримання дозволу на проведення операцій з використанням Мобільного застосунку та/або Платіжної картки або інших операцій від імені Клієнта;

Акцепт – прийняття Клієнтом Публічної пропозиції Банку на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб (далі – Публічна пропозиція Банку / Публічна пропозиція) шляхом подання та підписання Клієнтом Заяви про приєднання, форма якої передбачена Додатками 4, 4а, 5 та 5а до Договору та розміщена на Вебсайті Банку / в Мобільному застосунку;

Банк – АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «АСВІО БАНК»;

Банківський автомат самообслуговування (Банкомат) - програмно-технічний комплекс, що дає змогу Користувачу здійснити самообслуговування за операціями з одержання коштів у готівковій формі при використанні Картки, внесення їх для зарахування на відповідні рахунки, одержання інформації щодо стану рахунків, а також виконати інші операції згідно з функціональними можливостями цього комплексу;

Банківський продукт – структурована та чітко визначена банківська послуга, фінансова послуга або вид діяльності або набір банківських послуг, фінансових послуг або видів діяльності, розроблених з метою та на виконання потреб визначеної категорії Клієнтів Банку, процедура надання яких стандартизована за певними параметрами, має певний сервіс та документально оформлена у встановленому в Банку порядку;

Блокування - призупинення Банком видаткових та/або прибуткових операцій з використанням Картки та/або Мобільного застосунку, що забезпечується шляхом відмови Банку в наданні Авторизації;

Верифікація – заходи, що вживаються Банком дистанційно (без особистої присутності Клієнта) або при особистій присутності Клієнта для перевірки та підтвердження належності фізичній особі (Клієнту) наданих нею ідентифікаційних даних, у т.ч. в рамках обслуговування зарплатного проєкту;

Вкладний (депозитний) рахунок – рахунок, що відкривається Банком Вкладнику на договірній основі для зберігання грошових коштів, що передаються Вкладником Банку на встановлений строк або без зазначення такого строку під визначений процент (дохід) і підлягають поверненню Вкладнику відповідно до умов цього Договору, укладеної Заяви про приєднання (Додаток 5, 5а) до ДКБО та Заяви про розміщення банківського вкладу (Додаток 7, 7а);

Врегулювання простроченої заборгованості - здійснювані Банком, новим кредитором, колекторською компанією заходи, спрямовані на погашення у позасудовому порядку заборгованості споживача, який прострочив виконання грошового зобов’язання (прострочена заборгованість) за договором про споживчий кредит або іншим договором, передбаченим частиною другою статті 3 Закону України «Про споживче кредитування». Заходи, здійснювані Фондом гарантування вкладів фізичних осіб у процесі виведення неплатоспроможних банків з ринку і ліквідації банків в частині роботи з простроченою заборгованістю споживача, не є врегулюванням простроченої заборгованості;

Втрата електронного платіжного засобу (платіжної картки) – неможливість здійснення Клієнтом контролю (володіння) за електронним платіжним засобом (Платіжною карткою), неправомірне заволодіння та/або використання електронного платіжного засобу (Платіжної картки) або його (її) реквізитів;

Дата валютування - зазначена Клієнтом у платіжній інструкції дата, починаючи з якої кошти, що становлять суму платіжної операції і переказані Клієнтом, переходять у власність отримувача. До настання Дати валютування сума переказу обліковується в Банку;

Денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту;

Дебетово-кредитна схема - платіжна схема, при застосуванні якої Клієнт здійснює операції з використанням Платіжної картки в межах залишку коштів, які обліковуються на його Рахунку, а в разі їх недостатності - за рахунок наданого Банком Кредиту.

Дистанційне банківське обслуговування – загальний термін для технологій надання банківських послуг на підставі розпоряджень, наданих Клієнтом дистанційно (без відвідання Клієнтом Банку), зокрема через Мобільний застосунок AMObank / ASVIO VIP;

Довірена особа Клієнта – фізична особа, якій Клієнт надає право діяти від свого імені, оформивши довіреність в установленому законом порядку, та яка на законних підставах має право здійснювати операції за Рахунком Клієнта, у тому числі з використанням Додаткової картки, емітованої на ім’я такої фізичної особи (Додаток 11 до Договору);

Договірне списання (дебетовий переказ) – платіжна операція за згодою платника-Клієнта, що здійснюється з Рахунку Клієнта на підставі наданої Банком як отримувачем платіжної інструкції та отриманої Банком згоди Клієнта на виконання дебетового переказу відповідно до умов Договору. Отримувачем такого переказу може бути і сам Банк, при здійсненні списання з рахунку Клієнта коштів на користь Банку, в порядку, передбаченому цим Договором;

Додаткова картка – Платіжна картка, що випускається Банком до основної, за заявою Клієнта на його ім’я (або на ім’я його Довірених осіб - після технічної реалізації), та має спільний з основною Карткою Рахунок і ліміти та/або обмеження на суми та кількість платіжних операцій за Рахунком;

Договір / Договір комплексного банківського обслуговування фізичних осіб / ДКБО – цей Договір комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, укладений між Банком та Клієнтом в результаті приєднання Клієнта до Публічної пропозиції Банку на укладення ДКБО, розміщеної на Вебсайті Банку за посиланням: ДКБО та в Мобільному застосунку, який разом з Публічної пропозицією, Тарифами, Заявами про приєднання, всіма додатками, додатковими угодами до нього є єдиним документом, який визначає умови та порядок здійснення Банком комплексного банківського обслуговування Клієнта. Договір складається з публічної та індивідуальної частини. Публічна частина ДКБО складається з Публічної пропозиції та публічної частини ДКБО (з усіма додатками до ДКБО, в тому числі Тарифами). Індивідуальною частиною Договору є усі Заяви про приєднання, Заяви про розміщення банківського вкладу, а також будь – які інші заяви (за формою Додатків до ДКБО), оформлені (підписані Клієнтом/Банком) в межах ДКБО;

Зарплатно-картковий рахунок – Картковий рахунок, відкритий в межах Зарплатного проєкту;

Зарплатний проєкт – комплекс послуг Банку, що надається підприємствам, установам, організаціям для відкриття Карткових рахунків на користь їх працівників - фізичних осіб з метою забезпечення механізму безготівкового перерахування заробітної плати та інших виплат на відкриті в Банку Карткові рахунки;

Заява-договір про користування індивідуальним банківським сейфом - документ за встановленою Банком формою (Додаток 14), підписанням якої Клієнт, який приєднався до ДКБО, ініціює отримання послуги з отримання у тимчасове користування індивідуального банківського сейфу на умовах, встановлених ДКБО.

Заява про встановлення Кредитного ліміту – документ в електронній формі за встановленою Банком формою (Додаток 5б), підписанням якої Клієнт, який приєднався до ДКБО до «30» грудня 2024 року, ініціює отримання кредитних кошів шляхом встановлення Кредитної лінії за Рахунком.

Заява про приєднання / Заява про приєднання до ДКБО / Заява про приєднання до Договору – документ за встановленою Банком формою (Додаток 4, 4а, 5, 5а), підписанням якої Клієнт приєднується до ДКБО в цілому та ініціює отримання послуг, зазначених у Заяві про приєднання, на умовах ДКБО. Заява про приєднання є індивідуальною частиною ДКБО;

Заява про розміщення банківського вкладу - документ за встановленою Банком формою (Додаток 7, 7а), підписанням якої Клієнт, який приєднався до ДКБО, ініціює отримання послуги з розміщення строкового банківського вкладу на умовах, встановлених ДКБО. Заява про розміщення банківського вкладу разом із Заявою про приєднання є індивідуальною частиною ДКБО;

Електронна довірча послуга (-и) – послуга (-и), яка (-і) включає (-ють) в себе:

- cтворення, перевірку та підтвердження кваліфікованого електронного підпису чи печатки;

- формування, перевірку та підтвердження чинності кваліфікованого сертифіката електронного підпису чи печатки;

- формування, перевірку та підтвердження кваліфікованої електронної позначки часу тощо та надається (-ються) кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг.

Електронний гаманець - програмне забезпечення у формі мобільного додатку, встановлене в портативних пристроях особистого користування (смартфон, планшет, смарт-годинник тощо), що дозволяє отримувати платіжні послуги, в тому числі, але не виключно, ініціювати платіжні операції за допомогою Платіжної картки з використанням технології бездротового високочастотного зв'язку малого радіусу дії (NFC).

Електронний платіжний засіб – платіжний інструмент, реалізований на будь-якому носії, що містить в електронній формі дані, необхідні для ініціювання платіжної операції та/або здійснення інших операцій, визначених Договором;

Ідентифікація – заходи, що вживаються Банком як суб’єктом первинного фінансового моніторингу для встановлення особи шляхом отримання її ідентифікаційних даних. Ідентифікація може проводитись Банком як фізично (офлайн), так і онлайн, з використанням сервісів електронної ідентифікації, у тому числі за допомогою Єдиного державного веб-порталу послуг (ДІЯ), створеного відповідно до Положення про Єдиний державний вебпортал електронних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 4 грудня 2019 р. № 1137;

Ідентифікаційні дані – сукупність даних, що дає змогу однозначно встановити фізичну особу-резидента – прізвище, ім’я та (за наявності) по батькові, дату народження, номер (та за наявності – серію) паспорта громадянина України (або іншого документа, що посвідчує особу та відповідно до чинного законодавства України може бути використаний на території України для укладення правочинів), дату видачі та орган, що його видав, відомості про місце проживання або місце перебування, реєстраційний номер облікової картки платника податків [1], номер (та за наявності – серію) паспорта громадянина України, унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);

Картка amo – кредитна картка, емітована Банком у віртуальному вигляді або на фізичному носії, до Рахунку, відкритого Клієнту, який приєднався до цього Договору на підставі Заяви про приєднання за формою, наведеною в Додатку 5, 5а до ДКБО, та на яку (Платіжну карту) може бути встановлена Кредитна лінія в порядку та на умовах, визначених цим Договором.

Картковий рахунок / Рахунок– поточний рахунок, що відкривається Банком Клієнту для зберігання коштів і виконання Платіжних та/або інших операцій з використанням Платіжної картки відповідно до умов ДКБО та вимог законодавства України;

КЕП / Кваліфікований електронний підпис – удосконалений електронний підпис, який створюється з використанням засобу кваліфікованого електронного підпису і базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису;

Клієнт – фізична особа-резидент віком від 18 років, який:

звертається за наданням послуг до Банку;
пройшов ідентифікацію та верифікацію;
приєднався до Публічної пропозиції АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АСВІО БАНК» на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб;
користується послугами Банку.

Термін «Клієнт», якщо інше не вимагається за контекстом Договору, включає в себе також визначення терміну «Довірена особа»;

Кваліфікований надавач електронних довірчих послуг (КНЕДП/Надавач) – кваліфікований надавач електронних довірчих послуг ТОВ «АМО ФІНТЕХ» (код ЄДРПОУ 45114413), який внесений до Довірчого списку кваліфікованих надавачів електронних довірчих послуг та діє відповідно до законодавства України в сфері електронних довірчих послуг та Регламенту КНЕДП, оприлюдненого на вебсайті Надавача: https://amokey.com.ua. Перелік кваліфікованих надавачів електронних довірчих послуг міститься за посиланням.

Компанія-провайдер - компанія, що є розробником Електронного гаманця, в тому числі, але не виключно, компанія Google/ Apple.
Контакт-центр – підрозділ Банку, що забезпечує дистанційне обслуговування Клієнтів за допомогою технічних засобів телефонного зв’язку оператором або в автоматичному режимі (з використанням інтерактивного голосового меню), та/або в чатах месенджерів, та/або шляхом здійснення SMS-розсилок тощо, та здійснює підтримку Клієнтів з питань надання послуг Банком.

Номери телефонів для зв’язку з Контакт-центром: 044 394 88 00, 0 800 30 30 50

Контролююча особа – фізична особа або юридична особа-резиденти України, що є прямими або опосередкованими власниками (контролерами) контрольованої іноземної компанії;

Кредит – грошові кошти, що надаються Банком Клієнту на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов’язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника;

Кредитна лінія – вид Кредиту, що надається Банком Клієнту на умовах банківського продукту «Картка amo» або банківського продукту «Кредитна лінія для клієнтів VIP-сегменту» виключно за допомогою Мобільного застосунку, шляхом встановлення Кредитного ліміту по Картковому рахунку, для здійснення платіжних операцій понад залишок власних коштів Клієнта на Картковому рахунку. Обслуговування Карткового рахунку, по якому встановлено Кредитну лінію, здійснюється за дебетово-кредитною схемою;

Кредитний ліміт – максимальна сума доступних Клієнту кредитних коштів за Кредитною лінією, що встановлюється Банком на Картковому рахунку на умовах і в порядку, передбаченому Договором;

МЗ «Дія» / Мобільний застосунок «Дія» – мобільний додаток Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (ДІЯ), створений відповідно до Положення про Єдиний державний вебпортал електронних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 4 грудня 2019 р. № 1137;

МЗ / Мобільний застосунок – мобільний застосунок AMObank / ASVIO VIP – програмний засіб, що встановлюється Клієнтом на портативних пристроях особистого користування (смартфон, планшет, смарт-годинник тощо), що дає змогу Клієнту ініціювати платіжні операції з Рахунку (у тому числі за допомогою Платіжної картки) та/або здійснювати інші операції, передбачені ДКБО;

Момент безвідкличності - визначений момент часу, після настання якого Клієнт (ініціатор платіжної операції) не може відкликати платіжну інструкцію та свою згоду на виконання платіжної операції. Момент безвідкличності настає після списання коштів з Рахунку Клієнта або у разі настання Дати валютування платіжної інструкції. Настання моменту безвідкличності платіжної інструкції в платіжній системі може визначатися правилами відповідної ПС;

Надавач платіжних послуг − надавач платіжних послуг, у якому відкритий рахунок платника/отримувача/стягувача для виконання платіжних операцій (далі – надавач платіжних послуг платника/отримувача/стягувача). До надавачів платіжних послуг належать банки, в тому числі Банк, та небанківські надавачі платіжних послуг;

Несанкціонований овердрафт – перевищення суми операції, здійсненої за Рахунком, над сумою залишку власних коштів Клієнта на Рахунку (для дебетних Карток) або над сумою встановленого Кредитного ліміту (для кредитних Карток), що обумовлений Договором (за його наявності), та не є прогнозованим за розміром та часом виникнення. Несанкціонований овердрафт підлягає погашенню не пізніше дня його виникнення. Сума заборгованості за Несанкціонованим овердрафтом, що не повернена в день виникнення, з наступного дня вважається простроченою заборгованістю;

Обов’язковий мінімальний платіж / ОМП – сума коштів, що підлягає обов’язковому щомісячному погашенню Клієнтом, у разі користування ним кредитними коштами в межах Кредитного ліміту, за наявності заборгованості за Кредитом на кінець місяця, що передує місяцю, в якому ОМП підлягає оплаті. ОМП може включати інші платежі у випадках, передбачених цим ДКБО. Обов’язковий мінімальний платіж розраховується щомісячно першого числа місяця, наступного за звітним, і має бути погашений Клієнтом до останнього календарного дня місяця, в якому він розрахований

Обтяжувач − ініціатор за обтяженням, предметом якого є майнові права на грошові кошти, що знаходяться на Рахунку. У випадку, якщо майнові права на грошові кошти, що знаходяться на Рахунку, передані у заставу Банку відповідно до умов укладених із Банком договорів, Обтяжувачем за ними виступає Банк;

Операційний день − день, протягом якого надавач платіжних послуг платника або надавач платіжних послуг отримувача, залучений до виконання платіжної операції, здійснює свою діяльність, потрібну для виконання платіжних операцій;

Операційний час − частина Операційного дня Банку, протягом якої здійснюєтся обслуговування клієнтів, приймаються платіжні інструкції та інструкції на відкликання. Тривалість Операційного часу встановлюється Банком самостійно з дотриманням вимог законодавства щодо режиму роботи платіжних систем, організації робочого дня, документообігу, контролю банківських операцій, збереження цінностей і документів. Банк може встановлювати різну тривалість Операційного часу для здійснення касового обслуговування клієнтів різними відділеннями Банку. Інформація про встановлений Операційний час Операційного дня Банку розміщується на дошці оголошень у відділеннях Банку, касах Банку та на Вебсайті Банку за посиланням: https://www.asviobank.ua/ua/bank/requisites.

Отримувач - особа, на рахунок якої зараховується сума платіжної операції або яка отримує суму платіжної операції в готівковій формі;

Пакет послуг Банку (Пакет) – пропозиція Банку придбати разом дві або більше окремі банківські послуги, які можуть бути придбані окремо, за допомогою відповідного МЗ або у відділенні Банку;

Персональний менеджер (ПМ) – співробітник Банку, який здійснює проведення ідентифікації, верифікації та обслуговування VIP-Клієнтів;

Пільгова процентна ставка - процентна ставка, вказана в Заяві про приєднання (Додаток 5, 5а) та Тарифах, яка нараховується за користування Кредитом протягом Пільгового періоду, у разі дотримання Клієнтом умов погашення заборгованості за Кредитом згідно умов цього Договору;

Пільговий період – період, встановлений умовами банківського продукту «Картка amo», протягом якого проценти за користування Кредитом нараховуються за Пільговою процентною ставкою;

ПІН або ПІН-код – персональний ідентифікаційний номер – набір цифр або букв і цифр, відомий лише Клієнту та призначений для Автентифікації його особи під час здійснення операцій із використанням Платіжної картки;

Платіжна картка (Картка) – електронний платіжний засіб у вигляді емітованої Банком в установленому чинним законодавством України порядку пластикової чи іншого виду картки міжнародної платіжної системи Visa International / MasterCard WorldWide для здійснення операцій згідно з Договором;

Платіжна система (ПС) - система для виконання платіжних операцій із формальними та стандартизованими домовленостями і загальними правилами щодо процесингу, клірингу та/або виконання розрахунків між учасниками платіжної системи;

Провайдер - постачальник послуг зв’язку (оператор мобільного зв’язку, інтернет-провайдер).
Простий електронний підпис (ЕП) – будь-який вид ЕП, крім кваліфікованого ЕП, цифрового власноручного підпису, удосконаленого електронного підпису (УЕП) з кваліфікованим сертифікатом, УЕП, ЕП Національного банку, який може використовувати Клієнт. Банк вживає необхідні заходи з метою забезпечення безпеки та надійності використання ЕП, зокрема, але не виключно, шифрування, гешування, використання протоколів розподілу ключових даних, які забезпечують безпечний обмін ключовою інформацією між сторонами Договору.

Стандартна процентна ставка – процента ставка, вказана в Заяві про приєднання (Додаток 4, 4а, 5, 5а) та Тарифах, яка нараховується Банком Клієнту:

- понад Пільговий період у разі користування Кредитом на умовах банківського продукту «Картка amo» згідно умов цього Договору;

- за користування Кредитом на умовах банківського продукту «Кредитна лінія «ASVIO VIP».

Сервіс VISA ALIAS – сервіс для переказу коштів між держателями платіжних карток за допомогою номеру телефона, розроблений Visa International;

Система мобільних платежів – комплекс програмного забезпечення, що включає Електронний гаманець, що дозволяє Клієнту здійснювати платіжні послуги з використанням технології бездротового високочастотного зв'язку малого радіусу дії (NFC). Система мобільних платежів розроблена компанією (Google/Apple або інші), яка дозволяє здійснювати покупки за допомогою мобільного пристрою, на якому встановлений Мобільний застосунок;

Сторони – Клієнт та Банк, що уклали цей Договір;

Тарифи – документ, затверджений відповідним колегіальним органом Банку у встановленому Банком порядку, в якому наведено перелік послуг та встановлені розміри грошової винагороди Банку за їх надання при обслуговуванні Клієнтів. Тарифи в частині переліку послуг, які надаються за цим Договором і відповідних винагород Банку, є невід’ємною частиною Договору, та оприлюднюються на Вебсайті Банку, в Мобільному застосунку та/або розміщуються у доступних для Клієнтів місцях надання Банком послуг. Клієнт оплачує послуги Банку згідно з Тарифами, чинними на момент здійснення відповідної Платіжної операції, надання/отримання відповідної послуги, Пакету послуг, якщо інше не передбачено Тарифами;

Токен – унікальний цифровий ідентифікатор (token), що замінює собою дані Платіжної картки. Токен генерується, активується та використовується відповідно до правил Платіжної системи, надаючи Держателю Платіжної картки можливість ініціювати/здійснювати визначені Платіжною системою та Банком операції, в тому числі, використовуючи технологію NFC. Обов’язковою умовою активації Токену є верифікація Клієнта в Системі мобільних платежів та/або підтвердження ним свого наміру щодо активації шляхом введення Клієнтом отриманого від Банку ОТР-ідентифікатора або звернення Клієнта до Контакт-центру.

Токенізація - процес створення Токена і його зв'язків із номером Картки, що дозволяє однозначно визначити Картку, використану для здійснення операцій з використанням Системи мобільних платежів. Токенізація здійснюється за фактом додавання Картки в Електронний гаманець. Правила здійснення безконтактних платежів з використанням Системи мобільних платежів викладені у Додатку 15 до Договору.
Фінансовий номер / Фінансовий номер телефону – номер мобільного телефону Клієнта, зазначений ним в Заяві про приєднання, який верифікований Банком і використовується ним для ідентифікації та автентифікації Клієнта, направлення SMS-повідомлень, обслуговування Клієнта через Контакт-центр, та дистанційного обслуговування при користуванні Мобільним застосунком. Для верифікації Фінансового номеру Банк направляє на нього чотиризначний код, який Клієнт має ввести для входу в МЗ;

Шеринг – сервіс, який дозволяє фізичній особі за допомогою МЗ «Дія» ініціювати запит на отримання копій своїх цифрових документів, та їх надсилання в інформаційно - комунікаційну систему Банку;

3D-Secure – технологія, розроблена міжнародними платіжними системами Visa (Verified by Visa) і Mastercard (Mastercard SecureCode) для ідентифікації держателя картки, що здійснює операцію, яка дозволяє проводити додаткову перевірку власника картки під час розрахунків в Інтернеті (наприклад, переказ з картки на картку), за умови, що ресурс підтримує цю технологію;

Apple Pay/Google Pay – система мобільних платежів, яка дозволяє здійснювати розрахунки за товари та послуги за допомогою мобільних пристроїв, які працюють на платформі Android/iOS;

CRS – загальний стандарт звітності, який вимагає від країн здійснювати збір інформації від фінансових установ про фінансові рахунки власників рахунків та щорічно на автоматичній основі обмінюватись такою інформацією з юрисдикціями-партнерами з обміну в рамках Багатосторонньої угоди компетентних органів про автоматичний обмін інформацією про фінансові рахунки (MCAA CRS);

Digital Картка – Картка, випуск якої не передбачений на фізичному носії (пластику), надається у віртуальному вигляді у Мобільному застосунку та призначена для проведення платіжних операцій в мережі Інтернет або за допомогою платіжного застосунку Apple Pay та Google Pay. ПІН-код по Digital Картці не надається, а встановлюється Клієнтом самостійно в Мобільному застосунку;

«FATCA» – угода між Урядом України та Урядом Сполучених Штатів Америки для поліпшення виконання податкових правил й застосування положень Закону США «Про податкові вимоги до іноземних рахунків» (FATCA) від 07.02.2017 (ратифікована Законом України від 29.10.2019 № 229-ІХ), що спрямована на імплементацію та виконання положень Закону Сполучених Штатів Америки «Про податкові вимоги до іноземних рахунків» (The Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA)) та визначає процедури та обов’язки для всіх фінансових установ-учасників FATCA.

OTP-ідентифікатор – одноразовий тимчасовий цифровий пароль, один із складових Автентифікаційних даних Клієнта, що генерується та надсилається Банком на Фінансовий номер телефону, з метою одноразового використання такого паролю для ідентифікації такої особи та підтвердження отриманого від неї розпорядження, погодження, повідомлення, підтвердження операцій з Карткою у мережі Інтернет, підтвердження дій у Мобільному застосунку тощо. Сторони визнають, що усі заяви, згоди, підтвердження, погодження, повідомлення, підтверджені Клієнтом за допомогою введення отриманого на Фінансовий номер OTP-ідентифікатора, є дійсними та такими, що прирівнюються до документів (повідомлень, листів, заяв), підписаних Клієнтом власноручним підписом, та є невід'ємними частинами Договору. Для цілей обслуговування засобами Мобільного застосунку ОТР-ідентифікатор використовується в якості елемента простого електронного підпису для підписання електронних документів;

PUSH-повідомлення – коротке спливаюче електронне повідомлення, яке Банк направляє у Мобільний застосунок;

SMS-повідомлення – Short Message Service (послуга коротких повідомлень), система, що дозволяє відправляти та отримувати текстові повідомлення за допомогою послуг оператора мобільного зв’язку та за наявності відповідного Фінансового номеру телефону;

SMS-банкінг – комплекс послуг (сервіс дистанційного доступу), що надає можливість Клієнту отримувати інформацію про операції, здійснені за Рахунком/Платіжною карткою, в тому числі про стан Рахункутощо у вигляді SMS – повідомлень, які Банк направляє на Фінансовий номер або із застосуванням інших сервісів доставки, як існуючих (Viber, WhatsApp, Push-повідомлень в Мобільному застосунку), так і тих, що будуть доступні в майбутньому, на мобільний телефон із відповідною платформою (операційною системою) за Фінансовим номером. Банк залишає за собою право вибору способу і сервісу для надання інформації в рамках SMS-банкінгу;

VIP-Клієнт – фізична особа, яка користується особливими привілеями та послугами завдяки своєму фінансовому статусу та активності. Особливістю обслуговування VIP-клієнтів є наявність Персонального менеджера, пріоритетність обслуговування, доступ до мобільного застосунку ASVIO VIP та преміальних тарифів, які є невід’ємною частиною Договору. До категорії VIP-клієнтів можуть бути віднесені клієнти, які самостійно придбавають преміальне обслуговування, або ті, хто розміщує певну суму депозитного вкладу на визначений Банком строк або дотримується інших вимог (як-то забезпечення значного обігу коштів по рахунках, власники бізнесу, топ-менеджери компаній, члени їх родин тощо).

Інші терміни та скорочення в цьому Договорі вживаються у значенні, визначеному чинним законодавством України та нормативно-правовими актами Національного банку України. В тексті Договору, якщо інше не вимагається за контекстом, терміни та визначення, вжиті в однині, однаково містять в собі також значення і в множині, і навпаки.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1. Договір визначає умови та порядок здійснення Банком комплексного банківського обслуговування Клієнта з використанням Мобільного застосунку, що встановлюється на портативних пристроях особистого користування Клієнта, регулює відносини Сторін під час надання Клієнту послуг з відкриття та обслуговування поточних рахунків, операції за якими можуть здійснюватися за допомогою Платіжної картки, надання платіжних послуг (крім послуг з переказу коштів без відкриття рахунку та послуг з випуску електронних грошей та виконання платіжних операцій з ними, у тому числі відкриття та обслуговування електронних гаманців), надання споживчого кредиту (у вигляді встановлення Кредитної лінії на Рахунок), послуги залучення коштів у Вклад, надання в строковий майновий найм індивідуальних банківських сейфів та дистанційне обслуговування клієнтів засобами мобільного застосунку.
2. Договір містить елементи різних договорів (є змішаним у розумінні частини 2 статті 628 Цивільного кодексу України). До відносин Сторін застосовуються у відповідних частинах положення чинного законодавства України про договори, елементи яких містяться в цьому Договорі.
3. Згідно з умовами цього Договору Банк, у разі Акцепту Клієнтом Публічної пропозиції на укладення Договору, зобов’язується відповідно до умов Договору надавати Клієнту визначені Договором послуги, а Клієнт зобов'язується їх оплатити в розмірах і порядку, передбачених Договором і Тарифами.

ПОРЯДОК ТА УМОВИ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
1. Договір вважається укладеним, а умови Публічної пропозиції акцептованими Клієнтом з моменту підписання Заяви про приєднання до Договору у письмовій (паперовій або електронній) формі, за умови надання Клієнтом, в тому числі шляхом Шерингу, за допомогою МЗ «Дія», документів і відомостей, перелік яких визначається відповідно до вимог чинного законодавства України та/або внутрішніх документів Банку, якщо інший порядок не встановлений будь-якими іншими умовами Договору.
2. Банк здійснює належну віддалену ідентифікацію та верифікацію Клієнтів Банку до проведення фінансових операцій з Клієнтами на підставі ідентифікаційних документів та даних про фізичну особу, що доступні в МЗ «Дія», з дотриманням вимог чинного законодавства України, вимог нормативно-правових актів Національного банку України та внутрішніх нормативних документів Банку з питань фінансового моніторингу. За необхідності ідентифікація, верифікація та/або належна перевірка Клієнтів може здійснюватись у відділеннях Банку.
3. З метою дистанційного встановлення ділових відносин, вчинення правочинів, проведення фінансових операцій між Банком та Клієнтом у Мобільному застосунку Клієнт має виконати наступні дії:
- завантажити офіційний МЗ «Дія» із перевірених ресурсів на власний смартфон із App Store або Play Market та здійснити авторизацію в МЗ «Дія»;
- завантажити Мобільний застосунок з App Store або Google Play та пройти процедуру створення облікового запису;
- виконати запит на отримання копій цифрових документів (Шеринг), що посвідчує особу Клієнта, у форматі pdf-файлів за допомогою МЗ «Дія» для ідентифікації Клієнта Банком (опис налаштування отримання цифрових копій наведено на сторінці https://paperless.diia.gov.ua/). З цією метою Клієнт в Мобільному застосунку ознайомлюється зі змістом запиту від Банку, в якому наведено параметри, що ідентифікують фізичну особу, та переліком документів, які запитуються. Фізична особа підписує хеші pdf-файлів запитуваних документів власним КЕП «Дія підпис» та погоджується на передачу документів до Банку;
- заповнити Заяву про приєднання та підписати власним КЕП «Дія підпис».

Для отримання Кваліфікованого електронного підпису в МЗ «Дія» та підписання документів в Мобільному застосунку Клієнт виконує комплекс дій відповідно до інструкції про підписання документів, що розміщена на офіційному сайті https://diia.gov.ua/.

Банк відкриває Рахунки Клієнту за умови подання Клієнтом Заяви про приєднання до Договору, оформленої в електронному вигляді з накладенням КЕП «Дія підпис» Клієнта або на паперових носіях із власноручним підписом Клієнта (в т.ч. в рамках оформлення Зарплатних проєктів). Оформлення Заяви про приєднання в електронній формі здійснюється із застосуванням Мобільного застосунку, що свідчить про згоду на прийняття Публічної пропозиції Банку на умовах, зазначених у ДКБО, безумовно та в повному обсязі. Примірник Заяви про приєднання, укладеної у вигляді Електронного документа, та додатків до неї (за наявності) вважається отриманим Банком, якщо такий примірник направлений Банку з накладеним КЕП «Дія підпис» зі сторони Клієнта, що дає змогу встановити дату її відправлення в Мобільному застосунку. Примірник Заяви про приєднання, укладеної на паперових носіях, вважається укладеним, якщо Банк на обох примірниках Заяви про приєднання з підписом фізичної особи ставить підпис уповноваженої особи Банку.
Дата набрання чинності Договору визначається Заявою про приєднання, якщо інше не передбачено умовами Договору та/або Заявою про приєднання. Місцем укладення Договору є місцезнаходження Банку: Україна, 14000, м. Чернігів, вул. Преображенська, 2.
Укладаючи цей Договір, Клієнт та Банк приймають на себе всі обов’язки та набувають всіх прав, передбачених Договором.
Примірник цієї Публічної пропозиції Банку на укладення Договору в електронній формі розміщується на Вебсайті Банку: https://www.asviobank.ua/ua/bank/amobank та https://www.asviobank.ua/ua/vip-banking-visa-infinite

Підписанням Заяви про приєднання Клієнт беззастережно підтверджує, що на момент укладення Договору Клієнт ознайомився з повним текстом Договору (в тому числі Тарифами, Паспортом споживчого кредиту (Додаток 16.1/16.2. до Договору), Довідкою про систему гарантування вкладів фізичних осіб (Додаток 17 до Договору), Інформацією про істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту (Додаток 2 до Договору), Інформацією про істотні характеристики послуги банківського вкладу (Додаток 1 до Договору)), повністю зрозумів його зміст та погоджується зі всіма умовами Договору, в т.ч. усіма додатками до нього.
Клієнт має право скористатись будь-якою послугою, що надається Банком в межах комплексного банківського обслуговування на умовах цього Договору.
Укладенням Договору Клієнт погоджується з умовами банківських послуг, що надаються Банком у межах Пакету.
Клієнт за власною ініціативою серед опцій, що пропонуються в Мобільному застосунку, може обрати страхову компанію (страховика), від імені, в інтересах та за дорученням якої діє Банк, та укласти відповідний договір страхування. Сторони усвідомлюють, що всі істотні умови договору (-ів) страхування, зокрема, розмір страхової суми, розміри страхових виплат, розміри страхових платежів (премій), строки і порядок їх сплати, страхові тарифи, інші умови договору страхування визначаються страховиком. Банк жодним чином не впливає на встановлення будь-яких умов договору страхування; всі спори, пов’язані з виконанням умов договору (-ів) страхування, вирішуються між Клієнтом і страховиком. Обрання Клієнтом зазначеної в цьому пункті Договору послуги не є обов’язковою умовою надання послуг за цим Договором, при цьому Клієнт самостійно обирає страховика з переліку тих, що відповідають встановленим критеріям (вимогам) Банку до страховиків, та співпрацюють з Банком за відповідною спільною програмою, та які мають з Банком договірні правовідносини.
Сторони погодили, що у відповідності до ст.6, ч.3 ст.207, ст.627 Цивільного кодексу України Банк при підписанні в межах цього Договору Заяв про приєднання до Договору, Заяв-Договорів про користування індивідуальним банківським сейфом, Паспорту споживчого кредиту, будь – яких заяв, квитанцій, довідок (в тому числі щодо виконання зобов’язань за ДКБО/відсутності/наявності заборгованості Клієнта за ДКБО тощо), листів, відповідей на запити Клієнта щодо використання продуктів та сервісів Банку за ДКБО, інших документів, що згідно з умовами ДКБО можуть бути укладені / сформовані протягом строку його дії, в тому числі направлені в Мобільний застосунок та/або на електронну пошту Клієнта, може використовувати аналог власноручного підпису уповноваженої особи Банку та відбитка печатки Банку, що відтворені засобами електронного копіювання, за зразками, наведеними в пп.1.3.14. Договору.
Сторони підтверджують, що Банк у відповідності до пп.1.3.12. Договору може використовувати наступний зразок аналогу власноручного підпису уповноваженої особи Банку та відбитка печатки Банку, що відтворені засобами електронного копіювання, а саме:

Сторони погодили, що аналог власноручного підпису уповноваженої особи Банку та печатки Банку, вказані в пп. 1.3.13. Договору, має таку саму юридичну силу, як і власноручний підпис уповноваженої особи Банку та оригінальної печатки Банку, та накладення Банком на документи такого аналогу власноручного підпису уповноваженої особи Банку та печатки Банку має рівнозначні юридичні наслідки з накладенням власноручного підпису уповноваженої особи Банку та відбитка оригінальної печатки Банку.
Приєднанням до цього Договору Клієнт підтверджує свого згоду на використання Банком аналогу власноручного підпису уповноваженої особи Банку та відбитку печатки Банку, відтворених засобами електронного копіювання, зразки яких наведені в пп.1.3.13. Договору, та підтверджує, що документи, підписані зі сторони Банку шляхом накладення такого аналогу власноручного підпису уповноваженої особи Банку та печатки Банку, є документами, вчиненими у належній письмовій формі та відповідають вимогам, які встановлюються до письмової форми документа.
Порядок електронного документообігу та використання електронних підписів Сторонами Договору визначений в главі 1.6 Договору.
«21» січня 2025 року АТ «АСВІО БАНК» визначений переможцем відкритого конкурсу (далі – Відкритий конкурс), оголошеного 09.12.2024 року Фондом гарантування вкладів фізичних осіб (далі – ФГВФО), з метою виведення неплатоспроможного АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «КОМЕРЦІЙНОГО ІНВЕСТИЦІЙНОГО БАНКУ» (скорочене найменування - АТ «КОМІНВЕСТБАНК») з ринку.

Рішенням виконавчої дирекції ФГВФО №60 від «21» січня 2025 року АТ «АСВІО БАНК» визнано переможцем Відкритого конкурсу щодо виведення неплатоспроможного банку АТ «КОМІНВЕСТБАНК» з ринку, у спосіб, передбачений пунктом 3 частини другої статті 39 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб», а саме відчуження всіх або частини активів і зобов’язань неплатоспроможного банку на користь приймаючого банку з відкликанням банківської ліцензії неплатоспроможного банку та подальшою його ліквідацією.

31.01.2025 року було підписано договір про переведення боргу, на підставі якого зобов’язання неплатоспроможного АТ «КОМІНВЕСТБАНК» передані на користь приймаючого банку – АТ «АСВІО БАНК», в результаті чого АТ «АСВІО БАНК» набув усіх прав та обов’язків боржника перед кредиторами (вкладниками) (фізичними особами) неплатоспроможного АТ «КОМІНВЕСТБАНК» щодо повернення грошових коштів та сплати відсотків за договорами банківського рахунку/вкладу в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав та обов’язків.

Клієнт, який приєднався до умов цього ДКБО, і який є клієнтом неплатоспроможного АТ «КОМІНВЕСТБАНК», надає Банку Заяву (Додаток 21 до Договору) для отримання на рахунки, відкриті Клієнту за цим Договором, коштів з поточного рахунку за договором банківського рахунку або повернення вкладу та сплати процентів на вклад за договором банківського вкладу (депозиту), укладеним з неплатоспроможного АТ «КОМІНВЕСТБАНК», зобов’язання за яким передані на користь приймаючого АТ «АСВІО БАНК».

Вказана Заява (Додаток 21 до Договору) містить доручення та згоду Клієнта на виконання кожної платіжної операції з перерахування коштів на рахунки, відкриті за цим Договором, за реквізитами, зазначеними у Заяві. Банк зобов’язаний забезпечити виконання платіжної(их) операції(ій), вказаної(их) в Заяві, не пізніше 2 (двох) робочих днів з дати її отримання Банком.

1.4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

1.4.1. ПРАВА КЛІЄНТА

Вільно розпоряджатися коштами, що знаходяться на Рахунках, відкритих відповідно до цього Договору, за умови дотримання вимог чинного законодавства України та умов цього Договору. Операції за Рахунками, відкритими відповідно до цього Договору, можуть бути обмежені або припинені лише у випадках та в порядку, передбачених чинним законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України та/або цим Договором.
Вимагати від Банку своєчасного та повного проведення платіжних операцій за Рахунками та надання інших передбачених Договором послуг у відповідності до чинного законодавства України, нормативно-правових актів Національного банку України, Договору.
Звертатись до Банку за консультаціями з приводу діючих банківських послуг, визначених Договором, з питань інформування про діючі програми лояльності, а також з приводу отримання додаткових послуг.
Призначити Довірену особу шляхом видачі довіреності з метою надання їй повноважень на розпорядження Рахунками, з можливістю випуску на її ім’я Додаткової картки (після технічної реалізації).
Ініціювати закриття Рахунків, відкритих відповідно до цього Договору, шляхом подання заяви про розірвання Договору за встановленою Банком формою згідно з Додатком 9 до Договору за умови відсутності заборгованості Клієнта перед Банком, а також за відсутності діючих депозитів (якщо вклад розміщений на визначений Договором строк без можливості дострокового повернення) на день подання заяви про розірвання Договору.

До моменту закриття Рахунків Клієнт повинен сплатити заборгованість за Договором (за наявності). При цьому, зазначене право Клієнта ініціювати закриття Карткового рахунку не застосовується у випадках, коли кошти, що розміщені на відповідному Рахунку, заморожені, або фінансові операції за відповідним Рахунком зупинені відповідно до законодавства з питань фінансового моніторингу.

Відмовитися від отримання рекламних матеріалів через канали Дистанційного банківського обслуговування.
Звертатись до Банку із запитами по розшуку раніше перерахованих та помилково перерахованих коштів в порядку, передбаченому чинним законодавством України. Оскаржувати через Банк будь-які операції по Рахунку, відображені у виписці, шляхом надання Банку Претензії держателя карти за формою, встановленою Додатком 11 до Договору, не пізніше 21 (двадцяти одного) календарного дня від дати формування Банком такої виписки, крім випадків, передбачених чинним законодавством України та/або Договором. У разі не пред’явлення претензії в зазначений строк, відображені у виписці операції вважаються підтвердженими і надалі не можуть бути оскаржені через Банк.
Змінювати Фінансовий номер телефону, що зазначений Клієнтом в Заяві про приєднання.
Зазначати в платіжній інструкції на переказ коштів Дату валютування, а також відкликати платіжну інструкцію до настання дати валютування (моменту безвідкличності) (у разі технічної реалізації).
Звернутися до Банку із запитом на інформацію (довідку), що стосується виконання сторонами своїх зобов’язань, установлених Договором, після припинення дії Договору, включно у зв’язку із завершенням строку його дії, розірванням або виконанням, та отримати від Банку таку інформацію (довідку) (у спосіб, визначений п.1.4.4.15.Договору) протягом п’яти робочих днів із дня отримання Банком такого запиту.
У порядку, передбаченому цим Договором, звертатися до Банку щодо отримання додаткових послуг, у т.ч. блокування / розблокування / переоформлення / повернення Платіжної картки, підключення / відключення сервісу «SMS-повідомлення», надання довідки про наявність рахунків, встановлення лімітів на здійснення видаткових операцій з використанням Платіжної картки. У разі звернення Клієнта за отриманням зазначених послуг, Клієнт надає заяву за формою, наведеною в Додатку 18 до ДКБО.
Клієнт також має інші права, передбачені Договором та/або чинним законодавством України, та/або права, що є кореспондуючими з обовязками Банку, передбаченими цим Договором та/або чинним законодавством України.

ПРАВА БАНКУ
1. Користуватися вільними коштами Клієнта, гарантуючи Клієнту їх збереження, а також проведення операцій протягом операційного дня відповідно до нормативних-правових актів Національного банку України та вимог чинного законодавства України.
2. Відмовити в прийнятті та виконанні наданої Клієнтом платіжної інструкції, якщо вона оформлена з порушенням чинного законодавства України або не може бути виконаною відповідно до чинного законодавства України.
3. Одержувати від Клієнта винагороду за надані послуги в розмірі, що визначений Тарифами, в тому числі, шляхом здійснення Договірного списання відповідно до умов Договору.
4. Вносити зміни до Договору, в тому числі до Тарифів, в порядку, передбаченому цим Договором.
5. Вимагати та отримувати документи / інформацію, що потрібні Банку для: належної перевірки Клієнта; проведення посилених заходів належної перевірки Клієнта; встановлення/спростування факту належності Клієнта, представника Клієнта до політично значущих осіб, членів їх сім’ї або осіб, пов’язаних з ними; встановлення / спростування факту належності Клієнта до пов’язаних із Банком осіб; встановлення реальних фінансових можливостей Клієнта здійснювати фінансові операції на відповідні суми; аналізу та виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, та інші передбачені чинним законодавством України документи / інформацію, які необхідні Банку для виконання вимог законодавства у сфері запобігання легалізації доходів / фінансуванню тероризму.
6. Сторони дійшли згоди, що Банк має право розірвати в односторонньому порядку Договір у порядку та на умовах, визначених Договором, та самостійно закрити Рахунки, відкриті відповідно до цього Договору, у наступних випадках:

відсутності операцій за Рахунком протягом 12 (дванадцяти) місяців поспіль або якщо протягом 12 (дванадцяти) місяців не була сплачена винагорода/комісія за обслуговування відповідного Рахунку;
ведення Клієнтом підозрілої діяльності, зокрема, але не обмежуючись, проведення через Банк операцій, розцінених Банком як такі, що призводять або можуть призвести до порушення норм чинного законодавства України (з урахуванням принципу екстратериторіальності) та/або міжнародних санкцій, у тому числі щодо протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення;
настання чи можливості настання будь-якої події, результату або обставини відносно Клієнта чи здійснюваних Клієнтом операцій, розцінених Банком як таких, що мають або можуть мати негативний вплив на Банк, у тому числі, але не обмежуючись, що призводить або може призвести до матеріальних збитків та/або негативно впливати на репутацію Банку та/або призводить або може призвести до будь-яких інших негативних наслідків для Банку та/або втрати Банком комерційного інтересу щодо подальшої співпраці з Клієнтом;
при реалізації права Банку відмовитися від підтримання ділових відносин у випадках, передбачених законодавством, що регулює відносини у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.
1. Розкривати інформацію про Клієнта, що становить банківську таємницю, у випадках та в обсязі, визначених нормами чинного законодавства, FATCA/CRS та іншими міжнародними договорами, що містять положення про обмін інформацією для податкових цілей, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України, або укладеними на їх підставі міжвідомчими договорами, а також обробляти персональні дані Клієнта, в тому числі передавати інформацію про Клієнта, що становить банківську таємницю, та персональні дані Клієнта до бюро кредитних історій, Кредитного реєстру Національного банку України, та іншим третім особам, в межах та порядку, встановлених чинним законодавством України та умовами Договору.
2. Відмовити Клієнту у відкритті Рахунку і випуску Платіжної картки, продовженні строку її дії, випуску додаткової Платіжної картки, наданні Кредитної лінії (встановленні Кредитного ліміту), здійсненні будь-якої операції за Договором, без обґрунтування причин такого рішення, якщо це суперечить чинному законодавству України або може призвести до фінансових збитків / погіршення іміджу Банку, та/або у випадку невиконання Клієнтом умов цього Договору, а також у випадку виявлення операцій Клієнта, що несуть репутаційні ризики для Банку, а також, якщо в Банку виникли підозри та/або наявна інформація, що операція здійснюється з порушенням вимог законодавства України, або носить шахрайський характер, або є неналежною платіжною операцією, в тому числі у разі отримання Банком такої інформації через магістральний захищений портал EMA ANTI FRAUD HUB (AFH), через який проводиться міжгалузевий антишахрайський обмін даними та/або їх транзит, в порядку та способом, передбаченими угодою, укладеною між Банком та Українською міжбанківською асоціацією членів платіжних систем «ЄМА», яка є власником ЕМА Anti Fraud Hub.
3. Контактувати з Клієнтом, використовуючи доступні канали зв’язку: SMS-банкінг, поштова розсилка, повідомлення електронною поштою, SMS-повідомлення, PUSH-повідомлення, повідомлення в банкоматах та платіжних терміналах / пристроях, на квитанціях (чеках, сліпах тощо), розміщуючи інформацію та/або повідомлення на Вебсайті Банку тощо.
4. Вимагати дострокового виконання зобов'язань Клієнта за Договором у цілому або у визначеній Банком частці у разі невиконання Клієнтом своїх зобов'язань у випадках та порядку, передбаченому Договором, або при невиконанні Клієнтом інших зобов’язань перед Банком за іншими договорами.
5. Відмовитися від проведення фінансових операцій / обслуговування Рахунку у випадку ненадання / неналежного надання Клієнтом на запит Банку документів / відомостей, необхідних для належної перевірки / актуалізації інформації щодо Клієнта, в тому числі з метою виконання Банком функцій суб’єкта первинного фінансового моніторингу, протягом доби з дати направлення Клієнту відповідного повідомлення Банком.
6. На залучення колекторських компаній до врегулювання простроченої заборгованості Клієнта перед Банком за Договором (у разі її виникнення).
7. Зупинити проведення фінансової операції, якщо її учасником або одержувачем за нею є особа, яку включено до переліку осіб, пов’язаних із здійсненням терористичної діяльності або щодо яких застосовано міжнародні санкції. У разі такого зупинення видаткових операцій, прибуткові операції не зупиняються. Зупинення фінансових операцій здійснюється на строк та у порядку, передбаченому чинним законодавством України. Разом з тим, таке зупинення не є підставою для виникнення цивільно-правової відповідальності Банку за порушення умов відповідних правочинів.
8. У випадках наявності фактів, що діяльність Клієнта та його фінансові операції містять індикатори підозрілості, визначені Національним банком України, встановити обмеження в наданні Клієнту банківських продуктів / послуг, включаючи блокування Платіжних карток, призупинення надання послуг через канали Дистанційного банківського обслуговування. Такі обмеження можуть тривати до моменту спростування наявних підозр.
9. Протягом періоду дії воєнного стану не укладати договори, не пролонгувати / продовжувати дію раніше укладених договорів з резидентами російської федерації та республіки білорусь.
10. Призупинити (заблокувати) дію Картки у будь-якому з перелічених нижче випадків:

• у разі виявлення неплатоспроможності Клієнта, незаконного використання Картки, надання недостовірної інформації або виникнення у Банку підозри щодо вірогідної загрози незаконного використання Картки Клієнта, в тому числі в разі отримання інформації про це від ПС;

• у разі порушення Клієнтом умов цього Договору;

• у разі виникнення Несанкціонованого овердрафту за Рахунком та/або простроченої заборгованості за Кредитною лінією в день виникнення;

• у випадку встановлення факту на підставі офіційних документів / звернень / повідомлень правоохоронних органів та/або підприємств, установ, організацій, незалежно від форм власності, органів державної влади тощо та/або наявності обґрунтованих підозр Банку, здійснених на підставі висновків уповноважених служб Банку, про порушення Клієнтом умов Договору та/або про факт здійснення противоправної (протизаконної) діяльності (використання карток для переказу коштів, що були отриманні незаконним (злочинним) шляхом);

• в інших випадках, прямо передбачених цим Договором.

Не компенсувати Клієнту кошти, які списані з Рахунку внаслідок незаконного, на думку Клієнта, використання Картки, якщо до такого її використання мав місце хоча б один з таких випадків:

• здійснення держателем цієї Картки будь-якої платіжної операції з її використанням та введенням ПІН-коду;

• здійснення держателем цієї Картки платіжної операції з оплати товарів (робіт, послуг) з набором ПІН-коду через пристрій “PIN PAD”;

• здійснення держателем цієї Картки платіжної операції з використанням Картки для розрахунків у мережі Інтернет або будь-якої іншої платіжної операції з використанням Картки без її фізичного використання;

• не виконання держателем умов цього Договору щодо порядку здійснення платіжних операцій з Карткою, а також вимог чинного законодавства України;

• в інших випадках, передбачених Правилами ПС і чинним законодавством України.

В інтересах Клієнта з метою запобігання збитків Клієнта чи Банку внаслідок несанкціонованого використання Картки третіми особами, здійснювати обмін інформацією про способи здійснення шахрайських дій в межах ПС із особами, що можуть бути залучені Банком у таких випадках, а також передавати і розкривати інформацію, що має відношення до Клієнта, для конфіденційного використання у тому числі такими особами. Підписанням цього Договору Клієнт надає Банку письмову згоду на розкриття такої інформації.
З урахуванням того, що Банк є учасником ПС та емітентом Картки, здійснює оброблення операцій з використанням Картки / її реквізитів та фіксування інформації щодо платіжних операцій з використанням Картки / її реквізитів в апаратно-програмних комплексах Банку, Сторони дійшли до згоди, що надана Банком Клієнту / контролюючим органам / судовим органам інформація з апаратно-програмних комплексів Банку стосовно платіжних операцій з використанням Картки / її реквізитів (як на паперовому, так і на електронному носії / електронним шляхом) може використовуватись Банком у якості доказу, що підтверджує:

- час, суму, валюту операції (у тому числі час, суму, валюту блокування та списання коштів з рахунку за видатковою платіжною операцією), курси купівлі-продажу валют, які використовуються для перерахунку суми операції;

- факт застосування / не застосування ПС технологій, необхідних для авторизації, факт не підключення / відключення Клієнтом технології 3-D Secure по Картці;

- час зупинення (блокування / розблокування) дії Картки та іншу інформацію щодо платіжних операцій, здійснених з використанням Картки / її реквізитів;

- час звернення до Банку з інформацією про втрату або виникнення ризику втрати Картки.

Банк також має інші права, передбачені цим Договором та/або чинним законодавством України, та/або права, що є кореспондуючими з обов'язками Клієнта, передбаченими цим Договором та/або чинним законодавством України.

ОБОВ’ЯЗКИ КЛІЄНТА
1. Надати Банку документи / інформацію, необхідні для відкриття Рахунку, відповідно до вимог, визначених чинним законодавством України, в тому числі нормативно-правовими актами Національного банку України та цим Договором, а також надавати запитувані Банком документи / інформацію протягом всього періоду обслуговування в Банку.
2. З метою виконання вимог чинного законодавства України, яке регулює відносини у сфері запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення, на першу вимогу Банку надавати документи і відомості, необхідні для здійснення належної перевірки, аналізу та виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, та інші документи та відомості, які витребує Банк.
3. У разі ініціювання проведення видаткової фінансової операції, щодо якої Банком здійснюється уточнення інформації з метою аналізу фінансової операції, про що Банк повідомив Клієнта, Клієнт зобов’язаний надати Банку не пізніше другого робочого дня з дня ініціювання фінансової операції документи / інформацію та / або письмові пояснення, що необхідні Банку для здійснення аналізу фінансової операції.
4. Не пізніше наступного робочого дня повiдомляти Банк про всi виявлені неточностi або помилки у виписках з Рахунку та iнших документах або про невизнання (непідтвердження) підсумкового сальдо за Рахунками. У разі недотримання вказаного строку всі операції вважаються узгодженими Клієнтом.
5. Протягом 3 (трьох) Операційних днів із дня надходження повідомлення від Банку про здійснення помилкового переказу ініціювати переказ зазначеної суми грошей на користь Банку шляхом надання Банку відповідної платіжної інструкції. При цьому Сторони погодили, що у разі ненадання Клієнтом протягом строку, визначеного в цьому підпункті, відповідної платіжної інструкції, Клієнт надає згоду та доручає Банку здійснити списання грошей з Рахунку Клієнта в розмірі помилково зарахованих коштів, у тому числі за рахунок кредитного ліміту (здійснити договірне списання).
6. Повідомляти Банк про всі зміни в документах та/або інформації, що були надані Клієнтом при укладенні цього Договору (паспортні дані, адреси проживання і реєстрації, контактні реквізити, Фінансового номеру, адреса електронної пошти, зазначені Клієнтом у відповідній Заяві про приєднання тощо), у порядку й обсягах, передбачених чинним законодавством України та Договором. Інформація та/або документи підлягають наданню невідкладно, але не пізніше 15 (п’ятнадцяти) календарних днів з дати настання відповідних змін та / або дати одержання письмової вимоги від Банку, а інформація про зміну / блокування / тимчасову недоступність адреси електронної пошти та Фінансового номера телефону – не пізніше дня такої зміни / блокування / тимчасової недоступності, якщо інший порядок не встановлений іншими умовами Договору. У випадку відсутності інформації про зміни, попередньо надана інформація (паспортні дані, місце проживання і реєстрації, контактні реквізити, Фінансовий номер телефону, адреса електронної пошти тощо) вважається дійсною.
7. Під час проведення операцій за Рахунком, в тому числі з використанням Платіжної картки та / або її реквізитів, та здійсненні ідентифікації / верифікації дотримуватись вимог цього Договору та чинного законодавства України.
8. Своєчасно та повністю відшкодовувати Банку сплачені ним кошти:

ПС по операціях з використанням Платіжної картки Клієнта;
іншим банкам на вимогу щодо оплати комісій / інших платежів;
на користь ПС по платіжним операціям щодо опротестування платіжних операцій по списанню коштів з Рахунків, якщо розгляд претензії не мав позитивного результату.
1. Ознайомити всіх Довірених осіб з умовами Договору. Своєчасно ознайомлюватись з інформацією Банку на Вебсайті Банку щодо змін умов Договору та інформувати Довірених осіб про такі зміни.
2. Своєчасно та в повному обсязі оплачувати Банку вартість послуг, які надані Банком за Договором, та інші платежі відповідно до умов Договору та встановлених Тарифів.
3. Вчасно сплачувати існуючу заборгованість по Договору, проценти за користування кредитними коштами, оплачувати комісії та неустойку, а також виконувати зобов’язання з повернення кредиту, в тому числі Несанкціонованого овердрафту та простроченої заборгованості, на умовах, в строки та в розмірі, що передбачені цим Договором.
4. Надавати відомості про доходи у відповідь на запит Банку в строк не пізніше доби з дати отримання запиту.
5. До моменту закриття Рахунків сплатити в повному обсязі заборгованість за Договором (за наявності).
6. Повідомити Банк про факт набуття Клієнтом статусу пов’язаної з Банком особи протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту набуття такого статусу, а також до укладення правочину повідомляти, якщо щодо вчинення такого правочину є заінтересованість у Клієнта (Клієнт є заінтересованою у вчиненні правочину особою). Клієнт укладенням цього Договору підтверджує, що він ознайомлений зі статтею 52 Закону України «Про банки і банківську діяльність» та статтею 107 Закону України «Про акціонерні товариства». При порушенні зобов’язань, передбачених цим пунктом Договору, та настанні негативних наслідків для Банку, Клієнт зобов’язаний компенсувати Банку всі понесені у зв’язку з цим витрати, у тому числі, але не виключно, штрафи.
7. Забезпечити надання на вимогу Банку від Клієнта та його Довірених осіб, а також осіб, на користь яких Клієнт погодив Банку доручення на систематичне (два та більше разів) Договірне списання коштів з Карткового рахунку або іншого Рахунку, відкритого відповідно до цього Договору, інформацію та документи, що стосуються їх податкового статусу США чи іншої країни, відмінної від України, у тому числі на вимогу Банку надати заповнені відповідно до вимог податкової служби США форми W9; опитувальник клієнта - фізичної особи, який містить інформацію щодо податкового статусу країни, відмінної від України та США, для цілей CRS тощо. Клієнт та/або його Довірені особи зобов’язані негайно інформувати Банк про зміну свого податкового статусу та у разі набуття статусу податкового резидента США чи іншої країни, відмінної від України, негайно надати до Банку форму W9 із зазначенням ідентифікаційного номера платника податків США (TIN) чи іншу форму, що підлягає наданню на виконання вимог податкового законодавства США; опитувальник клієнта-фізичної особи, який містить інформацію щодо податкового статусу країни, відмінної від України та США, для цілей CRS.
8. Клієнт також має інші обов'язки, передбачені цим Договором та/або чинним законодавством України, а також обов'язки, що кореспондують правам Банку, які визначені цим Договором та/або чинним законодавством України.
9. Клієнт шляхом укладення цього Договору надає наступні запевнення та гарантії:
- Клієнт є дієздатною особою, яка має повне право укласти та виконати цей Договір та відповідати по своїх зобов’язаннях за цим Договором, а також усвідомлює значення своїх дій, якими може свідомо керувати, та не перебуває під впливом помилки, обману, насильства, погрози, тяжкої обставини;
- укладення цього Договору не призведе до порушення будь-якого положення чинного законодавства України, що має відношення до Клієнта;
- цей Договір не вступає у суперечність з попередніми договорами Клієнта, а також відсутні будь-які інші обставини, що обмежують Клієнта в укладенні та виконанні цього Договору;
- перед укладенням цього Договору Клієнт в повній мірі ознайомлений з умовами обслуговування, а також з інформацією, обов’язковість повідомлення якої передбачена чинним законодавством України, в тому числі ознайомлений зі змістом Інструкції про порядок відкриття і закриття рахунків користувачам надавачами платіжних послуг з обслуговування рахунків, вимоги якої є для Клієнта обов'язковими, та Клієнту відомо, що Рахунок, відкритий відповідно до цього Договору, забороняється використовувати для проведення операцій, пов'язаних із здійсненням підприємницької та незалежної професійної діяльності;
- надані Клієнтом Банку документи не містять будь-яких недостовірних відомостей, складені та/або отримані в порядку, передбаченому чинним законодавством України, на день укладення Договору є чинними та достовірними;
- Клієнт засвідчує та гарантує, що ні він, ні його Довірені особи не є податковими резидентами США, в іншому випадку Клієнт /Довірена особа зобов’язується надати до Банку всю необхідну інформацію разом із заповненою відповідно до вимог податкової служби США формою W9 із зазначенням податкового номеру платника податків США (ТIN) Клієнта / Довіреної особи;
- Клієнт надав Банку повну та достовірну інформацію, достатню для встановлення особи Клієнта, змісту його діяльності та фінансового стану, у тому числі для ідентифікації Клієнта відповідно до вимог чинного законодавства України та проведення FATCA-ідентифікації;
- Клієнт володіє українською мовою в обсязі, достатньому для повного розуміння умов цього Договору.
1. Клієнт підтверджує, що всі запевнення та гарантії, наведені в цьому Договорі, є дійсними на день укладення цього Договору та мають бути дійсними протягом всього строку його дії. Клієнт розуміє, що будь-яка недійсність цих гарантій і запевнень буде розцінюватись як надання Банку недостовірної інформації та тягне за собою відповідальність Клієнта згідно з чинним законодавством України.
2. Особисто користуватися Карткою, виданою Банком у будь-який спосіб, на його ім’я, не передавати її в користування третім особам і вжити всіх можливих заходів для запобігання її втрати. Нікому не повідомляти ПІН-код, щоб ні за яких умов він не став відомим третій особі. У випадку розголошення Клієнтом ПІН-коду, Клієнт позбавляється права на оскарження платіжних операцій по Рахунку, та Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за здійснені платіжні операції по Рахунку, в тому числі платіжні операції, що здійснені будь-якими третіми особами.
3. Письмово інформувати Банк про помилково здійснені платіжні операції за Рахунком не пізніше наступного робочого дня з моменту виявлення відповідної помилки, але в будь-якому випадку не пізніше 21 (двадцяти одного) календарного дня з моменту здійснення помилкової платіжної операції. У разі невиконання умов цього пункту Клієнт погоджується з тим, що претензія про помилково здійснені платіжні операції за Рахунком не буде розглянута Банком. При цьому Клієнт позбавляється права оскарження помилково здійсненої платіжної операції в порядку, передбаченому цим Договором, а Банк не несе будь-якої відповідальності перед Клієнтом чи третіми особами за здійснення відповідної платіжної операції по Рахунку Клієнта.
4. Клієнт зобов’язаний отримувати згоду третіх осіб на обробку їхніх персональних даних до передачі таких персональних даних Банку, новому кредитору, колекторській компанії, якщо в процесі укладення, виконання, припинення умов Договору, що передбачають отримання кредиту, Клієнт передає Банку, новому кредитору, колекторській компанії персональні дані таких третіх осіб.
5. Письмово повідомити Банк, шляхом надання відповідного повідомлення, за формою Додатку 13 до Договору, про наявність обтяження майнових прав на грошові кошти, що розміщені на Рахунку, протягом п’яти днів після вчинення правочину, на підставі якого виникає обтяження, якщо інший строк не передбачено таким правочином. У повідомленні Клієнт обов’язково зазначає про згоду на розкриття Банком банківської таємниці на письмовий запит Обтяжувача, якщо право Обтяжувача на отримання відповідної інформації передбачено правочином, на підставі якого виникає обтяження.

ОБОВ’ЯЗКИ БАНКУ
1. Належним чином виконувати умови цього Договору.
2. За умови надання Клієнтом документів, що визначені внутрішніми вимогами Банку та вимогами чинного законодавства України, в тому числі нормативно-правових актів Національного банку України, здійснивши належну перевірку Клієнта, відкрити йому Рахунок (-нки).
3. Своєчасно за дорученням Клієнта здійснювати платіжні операції за Рахунками відповідно до чинного законодавства України та нормативно-правових актів Національного банку України.
4. Здійснювати обслуговування Клієнта на умовах, передбачених цим Договором, Правилами ПС та чинним законодавством України.
5. Забезпечити здійснення операцій з використанням Платіжних карток та їх реквізитів протягом строку їх дії, надавати інші послуги в порядку та на умовах цього Договору, у тому числі користування сервісом SMS-банкінг.
6. Забезпечити конфіденційність інформації щодо руху та залишку коштів на Рахунках, відкритих відповідно до цього Договору, за винятком випадків надання цієї інформації третім особам у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України або цим Договором.
7. Розглядати звернення, отримані від Клієнта, відповідно до чинного законодавства України і внутрішніх процедур Банку.
8. Надавати на вимогу Клієнта інформацію, передбачену Законами України «Про платіжні послуги», «Про фінансові послуги та фінансові компанії», щодо фінансових показників діяльності та економічний стан Банку, що підлягають обов’язковому оприлюдненню, переліку керівників Банку, структури власності, іншої інформації, отримання якої визначено законодавством, тощо. Розміщення відповідної інформації на Вебсайті Банку та надання Клієнту відповідних посилань у визначений сторонами спосіб є належним виконанням Банком зазначених обов'язків.
9. Відмовитися від встановлення (підтримання) ділових відносин / обслуговування, у тому числі шляхом розірвання ділових відносин, закриття рахунку (-ків) / відмови від проведення фінансової операції у випадках, передбачених чинним законодавством України, що регулює відносини у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.
10. Заморозити без попереднього повідомлення Клієнта активи, пов’язані з тероризмом та його фінансуванням, розповсюдженням зброї масового знищення та його фінансуванням у порядку, передбаченому чинним законодавством, що регулює відносини у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення. У разі замороження активів Клієнта Банк проводить прибуткові фінансові операції і негайно заморожує активи, отримані в результаті проведення прибуткової фінансової операції.
11. Розморозити активи, пов’язані із тероризмом та його фінансуванням, розповсюдженням зброї масового знищення та його фінансуванням, у випадках та порядку, передбаченому чинним законодавством, що регулює відносини у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.
12. Підтверджувати інформацію на електронні запити центральних органів виконавчої влади, що реалізують державну політику у сфері забезпечення охорони прав і свобод людини, інтересів суспільства і держави, протидії злочинності для запобігання або припинення платіжних операцій, належної ідентифікації суб'єктів помилкових, неналежних платіжних операцій, вжиття заходів із запобігання або припинення таких платіжних операцій.
13. Взяти на облік повідомлення Клієнта про наявність обтяження майнових прав на грошові кошти, що розміщені на Рахунку, не пізніше наступного робочого дня після його отримання.

Банк не бере на облік повідомлення про вчинення правочину, на підставі якого виникає обтяження майнових прав на грошові кошти, що знаходяться на Рахунку, якщо такі права є предметом попереднього обтяження, згідно з яким наступне обтяження таких прав не допускається, про що було повідомлено Банк, а також у разі наявності публічного обтяження рухомого майна щодо такого Рахунка або у разі зупинення видаткових операцій з такого Рахунка в порядку, передбаченому законодавством.

Взяти на облік повідомлення Клієнта про внесення змін до правочину, на підставі якого виникає обтяження майнових прав на грошові кошти, що знаходяться на Рахунку, та що призводить до зміни інформації у повідомленні, раніше направленому Банку, а також у разі заміни Обтяжувача за таким правочином, не пізніше наступного робочого дня після його отримання.

Банк не перевіряє на відповідність законодавству України та/або вимогам застосовуваного права іноземної держави правочин, на підставі якого виникає обтяження майнових прав на грошові кошти, що знаходяться на Рахунку, правочин, на підставі якого виникає вимога, що забезпечується таким обтяженням, правочин щодо заміни Обтяжувача, а також зміни до зазначених правочинів.

У разі отримання запиту Клієнта щодо надання інформації (довідки), що стосується виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором, після припинення дії Договору, включно у зв’язку із завершенням строку його дії, розірванням або виконанням, надати Клієнту таку інформацію (довідку), у формі паперового або електронного документа (за вибором Клієнта) протягом п’яти робочих днів із дня отримання Банком такого запиту.

Вказана у цьому пункті інформація (довідка) надається Банком Клієнту у формі паперового документа шляхом направлення на адресу проживання (перебування) Клієнта, зазначену в Заяві про приєднання, в електронній формі – шляхом направлення на електронну пошту Клієнта, що вказана в Заяві про приєднання.

ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ ДИСТАНЦІЙНОГО БАНКІВСЬКОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
1. Банк здійснює Дистанційне банківське обслуговування через такі канали зв’язку:
  - Мобільний застосунок AMObank / ASVIO VIP;
  - Контакт-центр Банку, який здійснює обслуговування по телефону та/або у чатах месенджерів;
  - інформування через PUSH-повідомлення, SMS - повідомлення, e-mail або месенджери, у тому числі через надання посилань на Вебсайт Банку.
2. В рамках Дистанційного обслуговування Банк надає Клієнту інформацію про банківське обслуговування шляхом її направлення каналами комунікацій, зазначеними Клієнтом в Заяві про приєднання, або через Мобільний застосунок.
3. Клієнт погоджується, що операції, здійснені з використанням OTP-ідентифікатора або з використанням інших дій, що підтверджують здійснення такої операції у Мобільному застосунку, визнаються вчиненими Клієнтом і оскарженню не підлягають, за винятком випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.
4. Банк має право змінювати склад послуг і встановлювати обмеження на надання послуг через канали Дистанційного банківського обслуговування, в тому числі, але не обмежуючись, у разі відсутності у Банку технічної можливості їх надання, наявності підстав підозрювати можливість незаконного доступу третіх осіб до коштів Клієнта з використанням Автентифікаційних даних Клієнта, а також у випадках, передбачених правилами внутрішнього контролю Банку, з метою протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму, і в інших випадках згідно з чинним законодавством України.
5. Клієнт погоджується, що Банк не несе відповідальності за збої і відмови в Дистанційному банківському обслуговуванні, якщо вони пов'язані з порушеннями в роботі обладнання зв'язку та/або мереж зв'язку, і Банк не зобов'язаний відшкодовувати Клієнту збитки, що виникли внаслідок настання зазначених в цьому пункті випадків.
6. Клієнт для використання Дистанційного банківського обслуговування самостійно забезпечує підключення власних електронних пристроїв до каналів зв'язку та здійснює підтримку необхідних функцій на своїх пристроях і у свого оператора зв'язку протягом усього строку дії Договору.
7. Клієнт має право скористатися послугами Банку за допомогою Дистанційного банківського обслуговування для отримання інформації за Договором, випуску і перевипуску Платіжних карток, а також з метою отримання інших послуг, що надаються Банком.
8. Клієнт погоджується на передачу розпоряджень та/або інформації за допомогою мобільного телефону, усвідомлюючи, що лінії телефонного зв'язку не є захищеним каналом передачі інформації.
9. Клієнт за погодженням з Банком має право здійснювати зміну паролів та інших Автентифікаційних даних, які використовуються для отримання інформації, у разі їх втрати та інших випадках, коли виникає необхідність здійснення таких дій.
10. Клієнт погоджується, що використання Автентифікаційних даних, в тому числі згенерованих Банком унікальних кодів (OTP-ідентифікаторів), які направляються Клієнту на його Фінансовий номер, є здійсненням його ідентифікації з подальшим наданням права здійснювати операції з використанням Мобільного застосунку.
11. За допомогою Мобільного застосунку або текстових повідомлень на Фінансовий номер Клієнт може отримувати інформацію про стан його Рахунків. В умовах неможливості відправити Клієнту в оперативному порядку інформацію про стан Рахунку Банк може відправити її через альтернативні канали зв’язку. Клієнт дає згоду Банку на надсилання інформації, що становить банківську таємницю, відкритими каналами зв’язку, в тому числі, але не виключно, шляхом направлення повідомлень каналами зв’язку, зазначеними у п. 1.4.2.9 Договору, або на поштову адресу реєстрації, зазначену Клієнтом в Заяві про приєднання та/або в документах, поданих Банку, чи повідомлені Банку іншим чином, а також приймає всі ризики, які можуть бути пов’язані із цим. Зокрема Клієнт усвідомлює, що інформація, яка буде передаватися в незашифрованому вигляді, може бути банківською таємницею, може містити персональні дані Клієнта та може стати відомою третім особам без відома Банку та/або відома Клієнта, та Клієнт не матиме претензій до Банку у зв’язку з цим. Банк не несе відповідальності за ризики, пов’язані з відправкою інформації за вказаними адресами відповідними засобами зв’язку.
12. Ідентифікація Клієнта для доступу до Мобільного застосунку здійснюється за допомогою засобів ідентифікації, які передбачені між Банком та Клієнтом (засоби ідентифікації: Фінансовий номер телефону, особистий ПІН-код, особистий пароль, OTP-ідентифікатор, біометричні дані тощо).
13. Підписання Заяви про приєднання Договору зі сторони Банку здійснюється з використанням кваліфікованого електронного підпису уповноваженого працівника Банку.
14. Всі дії, здійснювані Сторонами в Мобільному застосунку, фіксуються засобами Мобільного застосунку в режимі реального часу за київським часом.
15. Банк має право заблокувати доступ до Мобільного застосунку:

на підставі звернення Клієнта;
у разі невиконання Клієнтом обов’язку з надання документів згідно Договору;
у разі використання Клієнтом для здійснення доступу технічних та засобів, що не відповідають вимогам Банку, або вчинення Клієнтом інших дій, що не відповідають вимогам Договору;
за наявності обставин, які свідчать про несанкціоноване/неправомірне використання Мобільного застосунку або виникнення у Банку підозри щодо ймовірної загрози незаконного використання Мобільного застосунку.

ВИКОРИСТАННЯ ЕЛЕКТРОННОГО ПІДПИСУ. ЕЛЕКТРОННИЙ ДОКУМЕНТООБІГ
1. Сторони домовились про можливість застосування при взаємовідносинах електронного документообігу, а саме використання електронних підписів під час створення, оброблення, посвідчення копій та зберігання електронних документів та визнання Сторонами документів в електронному вигляді із використанням електронного підпису.
2. Клієнт має право використовувати Простий електронний підпис та Кваліфікований електронний підпис. Банк використовує Кваліфікований електронний підпис.
3. Умови і порядок використання електронного підпису.

Сторони домовились вважати Простий електронний підпис, що буде використовуватись Клієнтом відповідно до умов цього Договору видом електронного підпису, отриманого за результатом криптографічного перетворення набору електронних даних, який додається до цього набору або логічно з ним поєднується і дає змогу підтвердити його цілісність та ідентифікувати підписувача. При електронній взаємодії Клієнт може за допомогою технічних можливостей МЗ використовувати Автентифікаційні дані, у тому числі ОТР-ідентифікатор, з метою їх приєднання або створення логічного зв’язку з іншими даними в електронній формі для підписання цих даних. Такі Автентифікаційні дані в електронній формі визнаються Сторонами Простим електронним підписом. Простий електронний підпис містить відомості про Клієнта (прізвище, ім'я та по батькові), дату підписання електронного документа і засвідчує факт формування і підписання Клієнтом документа в електронному вигляді. ОТР-ідентифікатор, який є складовою частиною Простого електронного підпису, генерується засобами інформаційної системи, яка застосовується Банком задля створення, оброблення, зберігання електронних документів як цифрова послідовність одноразового використання, та направляється на Фінансовий номер телефона. ОТР-ідентифікатор генерується при ініціюванні Клієнтом запиту на створення електронного документа при дотриманні його конфіденційності після проведення Автентифікації Клієнта, в тому числі за допомогою встановлення факту коректного введення Клієнтом Автентифікаційних даних через обраний канал Дистанційного обслуговування.
ЕП Клієнта використовується в якості аналога власноручного підпису. ЕП генерується при ініціюванні Клієнтом запиту на створення електронного документа при дотриманні його конфіденційності після проведення Автентифікації Клієнта в Мобільному застосунку, в тому числі за допомогою встановлення факту коректного введення Клієнтом Автентифікаційних даних. ЕП містить відомості про Клієнта (прізвище, ім'я та по батькові) і дату підписання електронного документа і засвідчує факт формування і підписання Клієнтом документа в електронному вигляді. ЕП генерується засобами інформаційної системи, яка застосовується задля створення, оброблення, зберігання електронних документів, як цифрова послідовність одноразового використання, та направляється на Фінансовий номер телефону. Електронний документ вважається підписаним ЕП Клієнта, якщо згенерований ЕП збігається з введеним Клієнтом, за умови, що час його дії не минув. Перевірка ЕП та доведення цілісності електронних даних, на які накладений ЕП, здійснюється Банком з використанням його програмно-технічних та інших засобів шляхом встановлення факту дотримання умов даного пункту Договору. У разі негативного результату перевірки ЕП Банк відмовляє Клієнту в прийманні електронного документа.
Сторони погодилися вважати ЕП еквівалентом власноручного підпису Клієнта або його представника, уповноваженого на укладення правочинів та підписання документів від імені Клієнта, згідно з частиною 3 статті 207 Цивільного кодексу України. Перевірка цілісності, достовірності та авторства електронних документів, на які накладено ЕП Клієнта, а також перевірка ЕП Клієнта, здійснюється за допомогою МЗ в автоматичному режимі відповідно до регламенту роботи систем. Клієнт погоджується із встановленими у Банку процедурами перевірки цілісності електронних документів та ЕП.
1. Після укладення цього Договору Клієнт може надсилати Банку за допомогою МЗ електронні документи, підписані ЕП, визначеними Договором, з урахуванням наступного:

Такі документи не можуть бути заперечені Сторонами лише на тій підставі, що вони укладені із використанням ЕП та/або мають електронну форму;
Сторони погодили, що ризики з відшкодування збитків, що можуть бути заподіяні Банку та/або Клієнту, а також третім особам, які отримали доступ до Мобільного застосунку, встановленого на портативних пристроях особистого користування Клієнта, за використання OTP-ідентифікатора при створенні електронних документів у МЗ, та всю відповідальність за дії своїх представників (Довірених осіб) покладаються на Клієнта.
Клієнт, використавши ОТР-ідентифікатор шляхом введення відповідної послідовності цифр у МЗ, завершує накладення Простого електронного підпису, і тим самим підтверджує власне волевиявлення на здійснення операцій та / або підтвердження фактів складання / ознайомлення / підписання електронних повідомлень / правочинів тощо (надалі за текстом цієї частини – «електронні документи»). Перевірка та доведення цілісності електронних даних, на які накладений Простий електронний підпис, здійснюється Банком з використанням його програмно-технічних та інших засобів шляхом встановлення факту дотримання умов даного пункту Договору. У разі негативного результату перевірки Простого електронного підпису Банк відмовляє Клієнту в прийомі та обробці електронного документа.
Клієнт погоджується та визнає, що підписувач, який здійснив накладення ЕП на електронний документ, цим самим засвідчив, що ознайомився з усім текстом документа, повністю зрозумів його зміст, не має заперечень до тексту як за окремими частинами, так і в цілому, і свідомо застосував ЕП в контексті, передбаченому документом (підписано, погоджено, засвідчено тощо).
Умови цього пункту Договору поширюються на укладення/надсилання Сторонами одна одній електронних документів, створених у МЗ:

з метою здійснення переказу коштів, зарахування коштів, повідомлень, довідок, листів, документів для здійснення аналізу та перевірки документів (інформації) про фінансові операції та їх учасників, складення Клієнтом платіжних інструкцій на розпорядження власними коштами, в т.ч. шляхом розміщення депозитних вкладів, надання Банком банківських виписок, укладення документів спрямованих на зміну умов Договору, інших письмових документів тощо.

Електронні документи, які підписуються шляхом накладення одного ЕП, вважаються дійсними з моменту його накладення.
Використання ЕП не змінює порядку укладення правочинів, підписання договорів та інших документів, встановленого законом для вчинення правочинів в письмовій формі.
Документи, підписані електронними підписами Клієнта та уповноваженої особи Банку, визнаються рівнозначними документам на паперових носіях, підписаними власноручними підписами Сторін, та мають рівнозначні юридичні наслідки.
У разі створення електронного документа з накладенням ЕП (в т.ч. створення електронної копії з паперового документа), Сторона Договору на вимогу іншої Сторони надає засвідчену копію з електронного документа шляхом виготовлення паперової копії такого документа або засвідчену паперову копію з оригінального паперового документа (при наданні електронної копії з паперового документу) із дотриманням правил діловодства та засвідченням її відповідності оригіналу власноручним підписом особи, що має необхідні повноваження.
1. Підписані Клієнтом та/або Банком документи, що пов’язані з укладеними правочинами, зберігаються Банком в електронному вигляді та надсилаються Клієнту в його Мобільний застосунок або засобами електронної пошти. Під час одержання однією із Сторін електронного документа формується підтвердження із зазначенням дати та часу такого одержання.
2. У випадку компрометації OTP-ідентифікатора, всі електронні документи, підписані з використанням такого Простого електронного підпису, після компрометації вважаються недійсними. Під компрометацією ОТР-ідентифікатора в цьому Договорі розуміється несанкціонований доступ до нього третіх осіб, що може призвести до здійснення неналежних операцій з використанням каналів Дистанційного банківського обслуговування.
3. Клієнт зобов’язаний ознайомитись та дотримуватись порядку підписання електронних документів простим електронним підписом за допомогою OTP-ідентифікатора; надавати повну та дійсну інформацію, необхідну для його ідентифікації; зберігати у таємниці одноразовий цифровий пароль (OTP-ідентифікатор) та вживати всіх можливих заходів для запобігання його втрати, розкриття, зміни назви, зміни формату чи неналежного використання; використовувати його виключно з метою отримання послуг Банку та третіх осіб, з якими Банк має відповідні договірні відносини; негайно інформувати Банк про наступні події, що трапилися: компрометацію одноразового цифрового паролю (OTP-ідентифікатора), втрату портативного пристроя особистого користування, на якому був встановлений Мобільний застосунок.
4. Укладаючи цей Договір, Клієнт розуміє, що електронні документи, створені та підписані відповідно до умов цього Договору, не можуть бути заперечені, відмінені, розірвані, визнані недійсними, відкликані тощо лише на тій підставі, що вони підписані / вчинені в електронній формі.
5. Приєднанням до цього Договору Клієнт погоджується з тим, що з дати, окремо визначеної Банком, та попередньо повідомленої Банком Клієнту у порядку, передбаченому цим Договором, при електронній взаємодії Клієнта з Банком за допомогою МЗ підписання Клієнтом платіжних інструкцій, заяв, договорів, листів тощо до Банку буде здійснюватися з обов’язковим накладенням на такі електронні документи КЕП, випущеного КНЕДП.
6. Порядок випуску та використання КЕП
  1. З метою забезпечення безпеки здійснення операцій в Мобільному застосунку (в тому числі платіжних операцій), Клієнт при приєднанні до цього Договору ініціює отримання в КНЕДП електронних довірчих послуг.
  2. Створення КЕП є електронною довірчою послугою, яка надається Клієнту КНЕДП на підставі чинного законодавства у сфері електронних довірчих послуг, зокрема Закону Україну «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», укладеного між КНЕДП та Банком договору, Договору про надання електронних довірчих послуг (публічної пропозиції) та Регламенту КНЕДП, розміщених на веб-сайті КНЕДП за посиланням: https://amokey.com.ua/ (далі – «Публічний договір»).
  3. Використання Клієнтом створеного КЕП можливо виключно в Мобільному застосунку з метою отримання послуг Банку, в тому числі для підписання будь – яких заяв, угод, платіжних інструкцій, листів тощо. Використання Клієнтом створеного КЕП у будь – яких інших системах, відмінних від Мобільно застосунку, не передбачено.
  4. З метою реалізації п.1.6.10.1. Договору та отримання електронних довірчих послуг КНЕДП Клієнт:
    1. при приєднанні до ДКБО підписує Заяву на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа (Додаток № 20) шляхом накладення власного КЕП «Дія підпис» (в електронному вигляді) або власноручного підпису (в паперовому вигляді.

Підписанням Заяви на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа Клієнт приєднується до Публічного договору, а також підтверджує, що ознайомився і погоджується з умовами та порядком надання КНЕДП електронних довірчих послуг, викладених в Публічному договорі, Регламенті Надавача, що розміщенні за посиланням https://amokey.com.ua/, та зобов’язується їх дотримуватися;

уповноважує Банк від свого імені передати КНЕДП підписану Заяву на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа та копії ідентифікаційних документів Клієнта.

Під ідентифікаційними документами Клієнта для цілей цього розділу Договору маються на увазі: паспорт громадянина України у вигляді ID-картки або книжечки, документ про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, паспорт громадянина України для виїзду за кордон у вигляді ID-картки або книжечки, інформація щодо місця проживання.

При цьому, у разі підписання Клієнтом Заяви на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа в електронному вигляді Клієнт уповноважує Банк передати КНЕДП цифрові копії своїх ідентифікаційних документів, отриманих Банком за результатами шерингу з МЗ «ДІЯ» у вигляді підписаних та зашифрованих файлів з даними Клієнта у форматі pdf (підписані кваліфікованим електронним ДІЯ.Підписом Клієнта та з накладенням позначки дати, часу та назви отримувача даних), які формуються з даних державних реєстрів та надсилаються Банку через Мобільний додаток «ДІЯ». Крім pdf-файлів передаються також метадані у форматі JSON з відповідними полями з документів. На копії цифрових ідентифікаційних документів Клієнта накладається КЕП уповноваженої особи Банку.

Клієнт уповноважує Банк передати КНЕДП електронну Заяву на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа в електронному вигляді разом з копіями цифрових ідентифікаційних даних Клієнта в режимі реального часу, після підписання Клієнтом Заяви на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа в електронному вигляді.

у разі підписання Клієнтом Заяви на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа в паперовому вигляді Клієнт уповноважує Банк передати КНЕДП скановані копії ідентифікаційних документів Клієнта, засвідчені в установленому порядку власноручним підписом Клієнта та працівника Банку, у pdf-форматі, на які накладено КЕП уповноваженої особи Банку.

Клієнт уповноважує Банк передати КНЕДП скановану копію Заяви на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа разом зі сканованими копіями ідентифікаційних даних Клієнта одразу після активації Клієнтом Мобільного застосунку;

з метою перевипуску кваліфікованого сертифікату відкритого ключа, сформованого КНЕДП, після закінчення його строку дії або у випадку зміни ідентифікаційних даних Клієнта, що містяться в кваліфікованому сертифікаті відкритого ключа, Клієнт підписує електронну Заяву на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа шляхом накладення власного КЕП «Дія підпис» та уповноважує Банк передати копії цифрових ідентифікаційних даних Клієнта КНЕДП в порядку, визначеному пп.1.6.10.4.2. цього Договору.

При цьому Клієнт уповноважує Банк передати КНЕДП Заяву на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа та копії цифрових ідентифікаційних даних Клієнта не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до дати закінчення терміну дії кваліфікованного сертифікату відкритого ключа – у разі закінчення строку дії кваліфікованого сертифікату відкритого ключа; у випадку зміни ідентифікаційних даних Клієнта, що містяться в кваліфікованому сертифікаті відкритого ключа, – одразу після подачі Банку оновлених ідентифікаційних даних і підписання Заяви на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа;

у разі припинення дії цього Договору (в тому числі достроково, як за ініціативою Банку, так і за ініціативою Клієнта) Клієнт уповноважує Банк підписати від свого імені сформовану засобами МЗ в електронному вигляді Заяву про скасування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа Клієнта, та передати її КНЕДП після підписання Клієнтом.

Клієнт, який приєднався до ДКБО до 30.12.2024 року, з метою реалізації п.1.6.10.1. Договору:
1. уповноважує Банк підписати від свого імені сформовану в МЗ електронну Заяву на формування кваліфікованого сертифікату відкритого ключа та передати її, ідентифікаційні документи Клієнта, Заяву про приєднання (витяг із заяви) разом з ідентифікаційними документами Клієнта КНЕДП у порядку та строки, визначені згідно з пп. 1.6.10.4.1. Договору.

Сторони погодили, що цей розділ Договору є договором доручення, укладеним між Банком та Клієнтом, а пп. 1.6.10.4 та 1.6.10.5. Договору є довіреністю, включеною до тексту ДКБО, за якою Клієнт уповноважує Банк здійснювати як усі в сукупності, так і кожну окрему дію, передбачену зазначеними пунктами Договору.

Сторони погодили, що для виконання Банком дій, зазначених у пп. 1.6.10.4 та 1.6.10.5 Договору, надання Клієнтом додаткової довіреності Банку не вимагається, як і укладення між Сторонами додаткових угод, правочинів або документів.

Банк забезпечує передачу КНЕДП зазначених у пп. 1.6.10.4 та 1.6.10.5 цього Договору документів Клієнта з дотриманням встановлених законодавством вимог до забезпечення цілісності, автентичності, захисту інформації та персональних даних.
Подальше надання електронних довірчих послуг Клієнту КНЕДП, у т.ч. скасування, блокування, поновлення сертифікатів відкритих ключів тощо здійснюється відповідно до Закону "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", інших законодавчих актів у сфері електронної ідентифікації та електронних довірчих послуг на підставі Публічного договору КНЕДП, Регламенту КНЕДП та договору, укладеного між Банком і КНЕДП.
Приєднанням до цього Договору Клієнт надає повну згоду Банку на передачу персональних даних Клієнта КНЕДП із метою отримання Клієнтом електронних довірчих послуг. Така згода Клієнта є добровільною та є результатом вільного волевиявлення Клієнта.
Випущений Клієнту КЕП зберігається у захищеному хмарному сховищі Надавача.
Надання Клієнту електронних довірчих послуг здійснюється безкоштовно.
Правові підстави та наслідки використання Клієнтом КЕП визначені п. 1.6.4 цього Договору.

ПІДСТАВИ СПИСАННЯ КОШТІВ З РАХУНКІВ
1. Банк списує кошти з Рахунку (-ів) на підставі платіжних інструкцій, наданих Клієнтом або в порядку Договірного списання, передбаченого цим Договором. Виконання платіжних інструкцій Клієнта здійснюється Банком із урахуванням обмежень, які можуть бути встановлені чинним законодавством України.
2. Підписанням Заяви про приєднання Клієнт надає Банку розпорядження та згоду на дебетові перекази, а Банк має право в порядку такого розпорядження та згоди вважати, що від Клієнта отримано право на договірне списання, та Банк має право списувати з будь-якого Рахунку Клієнта в рамках продуктів, що відкриті та/або можуть бути відкриті останньому на підставі цього Договору або інших договорів про надання та супроводження банківського продукту / послуги, кошти та направляти їх на виконання грошових зобов’язань Клієнта за цим Договором та/або за будь-якими договорами, що укладені, будуть укладені між Клієнтом та Банком, сторонами за якими є Клієнт та Банк, а також у випадках, встановлених чинним законодавством України, надає згоду Банку здійснювати договірне списання, за платіжними операціями з урахуванням вимог чинного законодавства України:

суми комісій банків-кореспондентів та третіх банків за виконання платежів в іноземних валютах;
коштів з Рахунків Клієнта у розмірі здійснених ним операцій (транзакцій) по Платіжній картці;
коштів з Рахунків Клієнта для сплати комісій, процентів, штрафів, пені та інших плат, передбачених Тарифами, при настанні термінів платежів, у тому числі суму Несанкціонованого овердрафту незалежно від причин його виникнення;
коштів з Рахунків Клієнта, що мають бути сплачені на користь Банку по Кредиту (Кредитній лінії), процентам та іншою заборгованістю за ними згідно з умовами цього Договору та Тарифами, при настанні строків платежів;
коштів з Рахунків Клієнта, що мають бути сплачені Клієнтом за будь-якою заборгованістю перед Банком, що виникла в разі невиконання Клієнтом своїх зобов’язань за будь-якими договорами, що оформлені між Клієнтом та Банком;
коштів з Рахунків Клієнта, відкритих у Банку, у межах сум, що підлягають сплаті Банку за цим Договором при настанні строків платежів;
коштів з Рахунків Клієнта у випадку наявності простроченої заборгованості Клієнта за будь-якими платежами та за будь-якими договорами, укладеними між Клієнтом та Банком;
коштів з Рахунків Клієнта при настанні випадків дострокового повернення кредитних коштів, отриманих Клієнтом в Банку;
коштів з Рахунків Клієнта з метою виконання зобов’язань Клієнта при проведенні операцій купівлі/продажу/конвертації валют;
коштів з Рахунків Клієнта, що підлягають списанню та перерахуванню на інші рахунки Клієнта в Банку на підставі укладених договорів між Банком та Клієнтом тощо, за умови наявності відповідних сум на Рахунку;
коштів, помилково виданих через банкомати та каси Банку та/або помилково зарахованих на Рахунок, у тому числі з вини одного з суб’єктів переказу.

Кожна платіжна операція Клієнта, направлена на виконання будь-якого з положень, та/або дій, та/або обов’язків, та/або платіжних операцій, передбачених у цьому Розділі Договору щодо Договірного списання коштів на виконання умов цього Договору, здійснюються Банком на підставі відповідної платіжної інструкції, ініціатором за якою є Банк, без отримання окремого розпорядження та окремої згоди Клієнта на проведення такої платіжної операції і виконання платіжної інструкції, так як підписанням Заяви про приєднання таке розпорядження та згода Клієнта вже отримані.

При цьому, укладений між Банком і Клієнтом Договір є розпорядженням та згодою Клієнта на виконання платіжних операцій в межах і в порядку Договірного списання протягом всього строку дії цього Договору. Сторони домовились, що перелічені у цьому Розділі Договору випадки і умови Договірного списання, є схожими за змістом та пов’язані між собою спільними ознаками операції і їх кожне виконання (здійснення) Банком як ініціатором платіжної операції не потребує окремого розпорядження та окремої згоди Клієнта і охоплюється розпорядженням та згодою, що надана Клієнтом Банку на умовах цього Договору. Надані Клієнтом Банку, відповідно до цього пункту Договору, розпорядження та згода на договірне списання діє протягом усього строку дії цього Договору.

Сторони узгодили, що розпорядження та згода, надані Клієнтом в цьому Договорі, містять точну суму платіжної операції, що дорівнює сумам:

- загальної заборгованості Клієнта перед Банком (комісійні винагороди тощо), визначеної Тарифами Банку, та договорами, укладеними з Клієнтом, та платіжною інструкцією на дату виконання платіжної операції;

- загальної заборгованості по кредиту, та/або по процентам, та/або по Несанкціонованому овердрафту, сумі інших зобов’язань, визначених Тарифами Банку та договорами, укладеними з Клієнтом, та платіжною інструкцією на дату виконання платіжної операції.

Здійснене Банком договірне списання на підставі платіжної інструкції, ініціатором за якою є Банк, з будь-якого (-их) Рахунку (-ків) Клієнта у Банку, якщо воно було здійснено з підстав і у порядку, визначеному цим Договором, вважається таким, що було здійснено за розпорядженням та згодою Клієнта.

Клієнт надає згоду та своїм розпорядженням доручає Банку здійснювати періодичне договірне списання коштів з власних Рахунків на власний вкладний рахунок за вкладом (депозитом) «Амоскарб» [2] з кожної прибуткової та/або видаткової операції в межах, установлених в окремій Заяві про розміщення банківського вкладу «АМОСКАРБ», а також здійснювати договірне списання по мірі надходження коштів на Рахунки для погашення заборгованості перед Банком за будь-яким кредитним договором або іншої заборгованості перед Банком за договорами про надання банківського продукту / послуги, укладеними між Клієнтом та Банком, та/або якщо Клієнт виступає поручителем / заставодавцем / іпотекодавцем за будь-яким кредитним договором, укладеним між третьою особою (боржником) та Банком, або іншої заборгованості перед Банком за договорами, укладеними між боржником та Банком, у тому числі зі сплати комісій, штрафів та пені.
Якщо після настання строків виконання будь-яких зобов’язань Клієнта перед Банком за цим Договором або іншими договорами, укладеними та/або такими, що будуть укладені Клієнтом з Банком, Банк з тих чи інших причин не скористався правом Договірного списання коштів з Рахунків Клієнта, це не є підставою для звільнення Клієнта від відповідальності за порушення грошових зобов’язань Клієнта за такими договорами.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
1. Сторони несуть відповідальність за належне виконання своїх обов'язків відповідно до чинного законодавства України та умов Договору.
2. Неотримання або несвоєчасне отримання Клієнтом виписок про стан рахунків, а також інформації щодо операцій, проведених за Рахунками Клієнта, не звільняє Клієнта від виконання його зобов'язань за Договором.
3. Банк не несе відповідальності за збої в роботі пошти, Інтернету, мереж зв'язку, що виникли з незалежних від Банку причин і мали наслідками несвоєчасне отримання або неотримання Клієнтом повідомлень Банку і виписок по Рахунках.
4. Банк звільняється від майнової відповідальності у разі технічних збоїв (відключення / ушкодження електроживлення і мереж зв'язку, збій програмного забезпечення процесингового центру і бази даних Банку, технічні збої в платіжних системах), а також в інших ситуаціях, які перебувають поза сферою контролю Банку, які спричинили за собою невиконання Банком умов Договору та/або інших договорів, що укладаються в рамках цього Договору.
5. Банк не несе відповідальності, якщо помилкове зарахування/списання грошових коштів з Рахунку/Вкладного (депозитного) рахунку відбулось з вини Клієнта.
6. Банк не несе відповідальності за достовірність змісту платіжної інструкції, оформленої Клієнтом, правильність заповнення реквізитів платіжної інструкції, а також за повноту і своєчасність сплати Клієнтом обов’язкових платежів.
7. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за операції, здійснені з використанням Платіжної картки, для здійснення яких застосовано Мобільний застосунок та/або необхідно вводити ПІН-код (за винятком випадків технічної несправності банкоматів Банку), а також за операції, проведені за допомогою незахищених каналів зв’язку (Internet, телефонні мережі тощо), в т.ч. за операціями, для здійснення яких Банком був надісланий одноразовий пароль в рамках технології 3D-Secure, та за можливе розголошення інформації за Рахунком з використанням Платіжної картки, переданої Банком із застосуванням такого зв’язку.
8. У разі порушення з вини Банку встановлених законодавством або ДКБО строків виконання платіжних операцій, Банк зобов’язаний сплатити Клієнту пеню в розмірі 0,1 відсотка від суми простроченого платежу за кожний день прострочення, але не більше 10 відсотків від суми платіжної операції.
9. Банк несе відповідальність перед Клієнтом за помилкові платіжні операції, у тому числі за виконання помилкової платіжної операції на рахунок неналежного отримувача; помилкової платіжної операції з рахунку неналежного платника; платіжної операції з рахунку Клієнта без законних підстав або внаслідок інших помилок Банку як надавача платіжних послуг, в порядку в розмірі та на умовах, визначених чинним законодавством України.
10. Клієнт несе відповідальність за несвоєчасну та/або неповну оплату наданих Банком послуг за ДКБО, у т.ч. інших договорів, що укладаються в його рамках, послуг шляхом сплати пені у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, яка діяла на дату прострочення, від суми простроченого платежу за кожен день такого прострочення.
11. Усю відповідальність за достовірність та відповідність даних та інформації, зазначених у платіжних інструкціях, суті інформації, щодо якої здійснюється відповідна платіжна операція, несе Клієнт.
12. Ні в якому разі Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які непрямі, побічні або випадкові збитки або збиток (в тому числі упущену вигоду), навіть в разі, якщо він був повідомлений про можливість виникнення таких збитків або шкоди.
13. Клієнт несе відповідальність в повному обсязі за всі операції, що супроводжуються Автентифікацією, до моменту подання заяви до Контакт-центру Банку або за допомогою каналів Дистанційного банківського обслуговування, про блокування Картки / Рахунку на рух коштів, номера Фінансового номера телефону.
14. Клієнт несе відповідальність за всі проведені операції з використанням передбачених Договором засобів його ідентифікації і Автентифікації.
15. Клієнт несе відповідальність перед Банком за збиток і витрати, понесені Банком в результаті порушення Клієнтом положень чинного законодавства України або умов Договору.
16. У разі застосування до Банку санкцій внаслідок помилкових дій Клієнта, порушення Клієнтом умов Договору і додатків, які є його невід'ємною частиною, Клієнт зобов'язується відшкодувати Банку всі завдані внаслідок цього збитки в повному обсязі.
17. Банк не несе відповідальність перед Клієнтом за виникнення конфліктних ситуацій поза сферою його контролю, пов'язаних зі збоями в роботі систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних, а також, якщо Картка не була прийнята до оплати третіми особами.
18. У разі якщо Клієнт дає згоду на проведення операцій з Картками або нанесеними на них даними поза полем його контролю, він несе повну відповідальність за їх можливе шахрайське використання надалі. Банк не несе відповідальності за операції, що супроводжуються правильним введенням ПІН-коду.
19. Банк не несе відповідальність перед Клієнтом за операції, що здійснювались після передачі мобільного телефону, сім-карти з Фінансовим номером телефону третім особам.
20. Клієнт несе відповідальність за всі операції, що проводяться Клієнтом та/або третіми особами з відома або без відома Клієнта при використанні Мобільного застосунку для здійснення фінансових операцій, в тому числі в разі якщо програмне забезпечення та/або мобільний пристрій Клієнта, з використанням яких здійснюється доступ до відповідних послуг, були схильні до модифікації, що порушує угоду користувача, укладену між Клієнтом і виробником програмного забезпечення та/або мобільного пристрою, а також у разі якщо на мобільному пристрої, що використовується для підключення телефону Клієнта до Мобільного застосунку, був активований режим для розробників.
21. Банк не несе відповідальність за неотримання або несвоєчасне отримання Клієнтом повідомлень, направлених Банком Клієнту у відповідності до умов Договору. Клієнт підтверджує, що він попереджений про вимогу завчасно або в найкоротший строк визначеними каналами зв’язку повідомити Банк про зміну електронної адреси, Фінансового номера телефону чи інших особистих даних.
22. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом, Довіреною особою Клієнта, його контрагентами за будь-які утримання, санкції, обмеження та інші негативні наслідки для рахунків, коштів і операцій за рахунками, якщо такі наслідки пов'язані з виконанням вимог FATCA з боку Податкової служби США, банків-кореспондентів та інших осіб, які беруть участь в переказах, а також за будь-які пов'язані з цим збитки, витрати, моральну шкоду та/або неодержані доходи.
23. Відповідальність Клієнта за порушення зобов’язань з повернення Кредиту, процентів за користування ним, інших платежів за Кредитною лінією визначається розділом 2.2. цього Договору.
24. Сторони домовились, що всі спори, розбіжності або вимоги, які виникають з даного Договору та інших договорів між Банком та Клієнтом або у зв`язку з ними, у тому числі такі, що стосуються їх виконання, порушення, припинення або визнання дійсними, та усі спори стосовно визнання даного Договору та інших Договорів між Банком та Клієнтом недійсними, підлягають вирішенню в суді загальної юрисдикції.
25. Термін позовної давності щодо вимог Банку з повернення кредиту, сплати процентів за користування кредитом, винагороди (комісії), стягнення процентів, нарахованих на прострочену заборгованість, стягнення процентів як відповідальності за порушення грошового зобов’язання, неустойки, штрафів та інших витрат Банку складає 10 років.
26. Банк повідомляє, що у разі невиконання Клієнтом своїх зобов’язань, що виникають за Договором, з Клієнта можуть стягуватися понесені Банком витрати, які підлягають сплаті відповідно до чинного законодавства України, в процедурі примусового стягнення заборгованості за Договором.
27. Банк не несе відповідальності за наслідки виконання доручень Довіреної особи Клієнта, якщо Банк не був вчасно повідомлений про скасування довіреності та/або про відсутність у Довіреної особи відповідних повноважень, а також за наслідки виконання доручень, виданих особами, що не мали відповідних повноважень, у тому числі у випадках, коли з використанням передбачених банківськими правилами, цим ДКБО способів перевірки Банк не міг встановити факт видачі розпорядження невповноваженими особами.

ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ДОГОВОРУ
1. Банк має право вносити зміни до Договору (в тому числі до всіх Додатків до Договору, інших договорів, що укладаються в рамках цього Договору, та Тарифів), повідомивши Клієнта не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до дати набуття чинності змінами шляхом розміщення повідомлення про внесення змін на Вебсайті Банку та/або направлення повідомлення в Мобільному застосунку, та/або на електронну адресу Клієнта, та/або за допомогою SMS-повідомлення тощо. Нова редакція Договору розміщується на Вебсайті Банку в день направлення повідомлення Клієнту та набирає чинності не раніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів з дня такого повідомлення.
2. Сторони погодили, що у разі внесення змін до цього Договору, які обумовлені необхідністю приведення умов Договору у відповідність до вимог чинного законодавства або змін, які не порушують права, обов’язки та майнові інтереси Клієнта за вже отриманими послугами (в т.ч. виправлення технічних описок, введення нових продуктів / послуг, що надаються за цим Договором, зменшення та/або скасування Тарифів за новими послугами тощо), такі зміни можуть вноситись Банком без дотримання 30-ти денного строку, встановленого цим Договором, шляхом розміщення відповідної інформації на Вебсайті Банку та/або повідомлення іншими доступними каналами зв’язку, та набирають чинності у відносинах Сторін із зазначеної в них дати. Приєднанням до цього Договору Клієнт надає повну та безумовну згоду на таку форму внесення змін до цього Договору.
3. Зміни до Договору є погодженими Клієнтом (відповідно до частини 3 статті 205 Цивільного кодексу України), якщо до дати, з якої вони набувають чинності, Клієнт не повідомить Банк про розірвання Договору. У разі, якщо Клієнт не погоджується із запропонованими змінами, він має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, попередньо погасивши всю заборгованість за Договором, шляхом звернення до Банку до дати набуття чинності змін до Договору з письмовою Заявою про розірвання Договору (Додаток 9 до Договору), без сплати додаткової комісійної винагороди за його розірвання. При цьому Клієнт повинен надати Заяву про розірвання Договору в день або до дня розірвання Договору, якщо інші строки не встановлені умовами Договору.
4. Зміни, які внесені до Договору, починають діяти з дати їх введення в дію (набрання чинності).
5. Зміни, які вносяться до Договору у відповідності до цього Розділу Договору, не потребують укладення між Сторонами будь-яких додаткових договорів про внесення змін до Договору.
6. З метою підтримки належного ступеня інформованості Клієнта щодо чинних редакцій Договору, у т.ч., гарантованого ознайомлення Клієнта з пропозиціями про внесення змін до Договору, Клієнт зобовязаний після отримання повідомлення Банку про такі зміни у будь-який спосіб, що дає змогу встановити дату отримання такого повідомлення Клієнтом, ознайомлюватися з інформацією, що змінюється / доповнюється.

СТРОК ДІЇ ТА УМОВИ ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ
1. Договір діє протягом невизначеного строку і може бути розірваний за ініціативою Банку або за ініціативою Клієнта, якщо інший порядок не встановлений будь-якими іншими умовами Договору або законом.
2. Дія Договору припиняється у випадках, передбачених цим Договором та/або чинним законодавством.
3. Дія Договору припиняється після закриття усіх Рахунків, відкритих за Договором, повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за ним та погашення у повному обсязі заборгованості Клієнта перед Банком за Договором.
4. Договір може бути розірваний за ініціативою Клієнта або за ініціативою Банку у випадках, передбачених цим Договором.
5. Розірвання цього Договору за ініціативою Клієнта можливе тільки за умови, якщо в Клієнта немає заборгованості перед Банком за цим Договором.
6. Розірвання цього Договору за ініціативою Банку відбувається за наявності однієї з таких обставин:

порушення Клієнтом своїх зобов’язань перед Банком за Договором, у т.ч. наявності простроченої заборгованості Клієнта перед Банком за Договором;
у випадках проведення Клієнтом та/або за рахунок Клієнта операцій, що містять ознаки таких, що підлягають фінансовому моніторингу, або операцій, не дозволених законом;
настання обставин, які є підставою для припинення надання Банком послуг Клієнту згідно з законодавством та цим Договором;
відсутність факту користування послугами Банку;
у разі, якщо здійснення ідентифікації та/або верифікації Клієнта є неможливим або якщо у Банку виникає сумнів стосовно того, що особа виступає від власного імені;
у разі подання Клієнтом чи його представником недостовірної інформації або подання інформації з метою введення в оману Банку як суб’єкта первинного фінансового моніторингу;
у разі встановлення Клієнту неприйнятно високого ризику або ненадання Клієнтом необхідних для здійснення належної перевірки Клієнта документів чи відомостей;
у разі ненадання Клієнтом протягом 15 календарних днів з дня отримання запиту Банку запитуваної інформації та/або документів, що не спростовують обгрунтованої підозри Банку про наявність у Клієнта статусу податкового резидентства іншої країни;
у разі виявлення Банком факту надання Клієнтом недостовірної інформації щодо свого статусу податкового резидентства;
у разі відмови Банком від підтримання подальших ділових відносин з Клієнтом відповідно до положень Законів України «Про банки і банківську діяльність» та «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення»;
в інших випадках, передбачених цим Договором та / або окремою Заявою-договором / Заявою про приєднання до Договору.
1. Закриття Рахунків і повернення Клієнту залишку коштів здійснюється в порядку та строки, передбачені чинним законодавством України, цим Договором та встановленими у Банку процедурами закриття рахунків.
2. Розірвання Договору за ініціативою Клієнта не звільняє Клієнта від обов’язку погасити в повному обсязі заборгованість за Договором, в тому числі сплатити нараховану до дати розірвання Договору винагороду Банку за обслуговування Рахунків. Розірвання Договору за ініціативою Клієнта можливе при відсутності заборгованості за Договором та за умови відсутності діючих строкових депозитів. Розірвання Договору за ініціативою Клієнта здійснюється шляхом надання Клієнтом до Банку Заяви про розірвання Договору за встановленою Банком формою (Додаток 9 до Договору). Відмова Клієнта від певної послуги не призводить до розірвання Договору в цілому, якщо крім такої послуги Клієнтом оформлені інші послуги за Договором.
3. У разі порушення Клієнтом умов Договору, наявності інших підстав, передбачених Договором або чинним законодавством України, в тому числі невиконання та/або неналежного виконання Клієнтом зобов’язань, Банк має право розірвати Договір, попередивши Клієнта будь-яким із доступних для Банку засобів: поштою, електронною поштою, SMS-повідомленням тощо. Клієнт повинен відповісти на таке повідомлення протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту направлення йому повідомлення. У разі неотримання Банком відповіді протягом зазначеного строку вважається, що Клієнт згоден з розірванням Договору. У разі розірвання Договору та закриття Рахунків Клієнта, відкритих відповідно до цього Договору, з підстав відсутності операцій протягом трьох років поспіль та відсутності залишку коштів, повідомлення Клієнта про розірвання Договору не здійснюється. Вказаний в цьому пункті Договору порядок повідомлення застосовується у випадках, якщо інший порядок не встановлений будь-якими іншими умовами Договору.
4. Розірвання Договору, в тому числі за ініціативою Банку, не звільняє Клієнта від обов’язку погасити в повному обсязі заборгованість за Договором.

ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)
1. Банк і Клієнт звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором, якщо воно викликано факторами непереборної сили (форс-мажорними обставинами), тобто надзвичайними або невідворотними за даних умов подіями, які не мали місця на момент укладення Договору, виникли всупереч волі Сторін, та настанню яких жодна з Сторін не могла завадити за допомогою дій та засобів, застосування яких справедливо вимагати та очікувати з боку Сторони, яка піддалась дії цих обставин (далі за текстом - форс-мажор), а саме: стихійне лихо (землетрус, блискавка, пожежа, буря, повінь, нагромадження снігу або ожеледиця тощо) або соціальні явища (військові дії, терористичні акти, блокада, страйк, революція, заколот, повстання, масові зворушення, громадська демонстрація, акт вандалізму, неправомірні дії (бездіяльність) державних органів та/чи їх посадових осіб, заборона і обмеження, які витікають з документів нормативного і ненормативного характеру органів державної влади та управління в галузі регулювання банківської діяльності, які роблять неможливими для Сторін виконання своїх зобов’язань за Договором тощо), за умови, що ці обставини безпосередньо вплинули на виконання зобов’язань за Договором.
2. При виникненні форс-мажорних обставин Банк та/або Клієнт повинні проінформувати один одного протягом 2 (двох) календарних днів у будь-який доступний спосіб з моменту настання або загрози настання вищевказаних обставин про настання таких обставин та про їх наслідки, та прийняти усі можливі заходи з метою максимального обмеження наслідків, викликаканих форс-мажорними обставинами. Інформація повинна містити дані про характер обставин, а також причинний зв'язок між такими обставинами та невиконанням Банком або Клієнтом своїх зобов'язань за цим Договором. Аналогічні умови стосуються інформування про припинення дії форс-мажорних обставин та їх наслідків.
3. Невиконання зобов'язання, зазначеного в пункті 1.11.2 Договору, позбавляє Банк або Клієнта, що знаходиться під впливом обставин непереборної сили, права посилатися на такі обставини як на підстави звільнення від відповідальності за невиконання зобов'язань за Договором.
4. Звільнення зобов’язаної Сторони від відповідальності за невиконання чи неналежне виконання будь-якого її зобов’язання за Договором не веде до звільнення цієї Сторони від виконання нею всіх інших її зобов’язань, які Сторони не визнали такими, що неможливо виконати згідно з Договором.
5. Доказом настання вказаних форс-мажорних обставин та їх тривалості є письмові підтвердження Торгово-промислової палати України або іншого уповноваженого на те органу про початок форс-мажорних обставин.
6. По закінченню дії форс-мажорних обставин Сторони повинні вжити всіх можливих зусиль для усунення або зменшення всіх наслідків, викликаних такими обставинами.
7. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше двох місяців, в такому випадку кожна зі Сторін може розірвати Договір до закінчення строку його дії шляхом письмового повідомлення другої Сторони за 6 (шість) календарних днів до розірвання Договору.
8. У випадку розірвання Договору з причин форс-мажорних обставин Сторони зобов’язані негайно повернути одна одній все отримане за Договором.

ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
1. Сторони безвідклично підтверджують, що цей Договір Сторони уклали у тому числі на підставі принципу свободи договору, визначеного статтями 6 та 627 Цивільного кодексу України. Сторони також безвідклично підтверджують, що положення цього Договору є зрозумілими, розумними та справедливими. Сторони погоджуються з тим, що жодна з них при укладенні цього Договору не позбавляється прав, які звичайно мала, а також що цей Договір не виключає / не обмежує відповідальність за порушення зобов'язання жодної Сторони. Клієнт запевняє, що Договір не містить будь-яких обтяжливих умов для нього і є прийнятним в цілому, зі всіма умовами в редакції Банку.
2. Укладенням Договору Сторони підтверджують, що Клієнт зобов’язаний (а Банк має право вимагати виконання такого обов’язку) сплатити/компенсувати Банку у повному обсязі всі та будь-які підтверджені витрати Банку (незалежно від їх розміру), які Банк понесе під час та/або у зв’язку з реалізацією своїх прав кредитора за цим Договором, зокрема, але не виключно: права на захист, права на задоволення вимог Банку за рахунок будь-якого майна Клієнта. Зазначене стосується всіх без винятку не заборонених законом шляхів захисту Банком своїх прав та законних інтересів, в тому числі, але не виключно, процесів: стягнення заборгованості в судовому порядку з Клієнта, примусового виконання рішень, випадків залучення Банком або іншими особами оцінювачів, нотаріусів, державних виконавців тощо, третіх осіб, які тим чи іншим чином допомагатимуть / надаватимуть послуги, спрямовані на задоволення Банком своїх вимог / реалізації Банком своїх прав (колекторські компанії, агентства нерухомості, ріелтори, брокери, зберігачі, охоронці, транспортні компанії, вантажники тощо).
3. Надання коштів для погашення заборгованості за цим Договором повинно бути виконано Клієнтом без будь-яких заліків чи виставлення зустрічних вимог таким чином, щоб Банк отримав належну йому суму коштів у повному обсязі, без вирахування з неї будь-яких податків, мит, комісій чи інших утримань.
4. Приєднанням до цього Договору Клієнт підтверджує, що він:

у повній мірі ознайомлений з вимогами законодавства України, а саме: зі змістом статей 190 та 222 Кримінального кодексу України «Шахрайство» та «Шахрайство з фінансовими ресурсами»;
до моменту укладення цього Договору ознайомлений Банком з інформацією про фінансові (банківські) послуги за цим Договором, умовами їх надання, механізмом захисту прав споживачів та порядком урегулювання спірних питань, що виникають в процесі надання фінансових послуг, а також з іншою інформацією згідно з Законами України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» та «Про платіжні послуги», зміст вказаної інформації Клієнту зрозумілий.
1. Банк гарантує збереження банківської таємниці щодо операцій, проведених відповідно до цього Договору, відомостей про Клієнта, що стали відомі Банку у зв’язку з укладенням цього Договору, інших відомостей, що становлять банківську таємницю відповідно до закону, та несе відповідальність за їх незаконне розголошення та використання відповідно до чинного законодавства України. Надання інформації, що становить банківську таємницю, іншої конфіденційної інформації щодо Клієнта та проведених ним операцій третім особам можливе лише у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України або цим Договором. Така інформація може бути використана Банком у своїй діяльності з метою запобігання шахрайських операцій та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом або фінансуванню тероризму, фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення відповідно до законодавства України.
2. Клієнт розуміє, що незважаючи на попередній пункт, Банк зобов’язаний розкривати інформацію, що становить банківську таємницю, на вимоги державних органів у випадках та в порядку, передбаченому чинним законодавством України, в тому числі надавати інформацію до Кредитного реєстру Національного банку України.
3. Клієнт розуміє, що Банк є суб’єктом первинного фінансового моніторингу і зобов’язаний надавати відповідному уповноваженому органу держави інформацію про фінансові операції Клієнта, що підлягають фінансовому моніторингу, та здійснювати інші передбачені чинним законодавством України дії, пов’язані з моніторингом фінансових операцій Клієнта, в тому числі відмовитися від здійснення фінансової операції Клієнта.
4. Укладенням цього Договору Клієнт у письмовому вигляді шляхом підписання Заяви про приєднання до Договору, дає безумовну згоду Банку:

На збирання, обробку, розкриття, поширення, розповсюдження, передачу в будь-який спосіб інформації, що містить банківську таємницю та/або персональні дані, в тому числі наданої Клієнтом в зв’язку з укладенням та в процесі виконання цього Договору (в тому числі інформації, вказаної в Заяві про приєднання):

банкам та іншим суб’єктам господарювання, що входять до Банківської групи
АТ «АСВІО БАНК», акціонерам Банку;
рейтинговим агентствам, аудиторським компаніям, що здійснюватимуть перевірку / рейтингування Банку;
будь-яким фізичним та юридичним особам з метою реалізації прав Банку як кредитора, зокрема, але не виключно особам, які надаватимуть Банку послуги по стягненню заборгованості за цим Договором, зверненню стягнення на майно та по здійсненню інших дій, пов’язаних з реалізацією прав Банка за цим Договором;
страховикам, у разі укладення Клієнтом договору страхування зі страховиком від імені, в інтересах та за дорученням якого діє Банк;
органам, які відповідно до чинного законодавства України здійснюють перевірку діяльності Банку, Національному банку України, державним, судовим, правоохоронним, податковим органам, іншим фізичним та юридичним особам з метою виконання вимог законодавства України, цього Договору та інших договорів, укладених Банком, в тому числі з метою забезпечення реалізації податкових відносин і відносин в сферах бухгалтерського обліку, фінансових послуг, захисту Банком своїх прав та законних інтересів в судових та інших правоохоронних органах, а також особам, які перебувають з Клієнтом в сімейних, родинних, трудових відносинах, в тому числі надання Банком роботодавцеві Клієнта інформації про відкриті поточні рахунки Клієнта для виплат заробітної плати та інших платежів;
до Кредитного реєстру Національного банку України, яка може оброблятися з метою сприяння фінансовій стабільності, здійснення банківського нагляду та забезпечення банками оцінки кредитного ризику для захисту інтересів вкладників та інших кредиторів банків у межах реалізації державної політики з питань національної безпеки України в економічній сфері;
у випадках невиконання або несвоєчасного виконання зобов‘язань Клієнта перед Банком шляхом передачі або оприлюднення інформації особам та у спосіб, що визначені Банком самостійно;
приватним особам та юридичним особам/організаціям (в тому числі іноземним суб’єктам відносин), а також органам виконавчої влади, що здійснюють виплати пенсій, грошової допомоги та інших соціальних виплат для забезпечення виконання ними своїх функцій або надання послуг Банку відповідно до укладених між такими особами (організаціями) та Банком договорів, у тому числі про відступлення права вимоги до Клієнта, за умови, що передбачені договорами функції та/або послуги стосуються діяльності Банку, яку він здійснює відповідно до чинного законодавства України, зокрема, але не виключно, послуги з відправки поштової кореспонденції, відправки повідомлень на мобільний та/або міський телефон, послуги з обробки інформації у системах хмарних обчислень та під їх зустрічні зобов’язання про нерозголошення інформації, а також іншим особам у зв‘язку із укладенням/виконанням укладеного з Клієнтом або на його користь правочину, для реалізації чи захисту прав та обов‘язків сторін за такими правочинами;
будь-яким фізичним та юридичним особам у випадку відступлення (передачі) Банком своїх прав за Договором третім особам та/або у випадку виникнення у Банку наміру здійснити таке відступлення (передача) до фактичного його здійснення;
фізичним та юридичним особам-партнерам Банку з метою придбання Клієнтами товарів/послуг шляхом оформлення споживчого кредиту або за рахунок встановлення кредитного ліміту;
ПС та/або членам ПС з метою використання сервісів ПС (в тому числі Visa Alias), здійснення обміну інформацією про способи здійснення шахрайських дій, а також для конфіденційного використання в інтересах Клієнта з метою запобігання збитків Клієнта та Банку внаслідок несанкціонованого використання Картки третіми особами;
особам, що приймають участь у переказі коштів, зокрема, банкам-кореспондентам, платіжним системам та їх учасникам, відправникам та отримувачам переказів, іншим установам, що здійснюють ідентифікацію, авторизацію чи процесінг переказів;
у зв‘язку із здійсненням фінансового моніторингу, виконанням Банком вимог FATCA/CRS, зокрема у таких випадках: податковому управлінню США при наданні звітності в порядку та обсягах, визначених FATCA або запитами податкового управління США, пов’язаними із реалізацією вимог FATCA; особам, що приймають участь в переказі коштів на Картковий рахунок Клієнта або інший рахунок, відкритий відповідно до цього Договору, (наприклад, банкам-кореспондентам, платіжним системам та їх учасникам, відправникам та отримувачам переказів, іншим установам, що здійснюють авторизацію чи процесінг переказів), а також в інших випадках, передбачених податковим законодавством США, включаючи FATCA, а також іншим особам з метою виконання вимог законодавства України, спрямованих на виконання вимог FATCA;
операторам, провайдерам телекомунікацій, що надають послуги рухомого (мобільного) зв’язку для їх обробки та передачі персональних даних та даних про отримані/надані телекомунікаційні послуги (в тому числі передачу до бюро кредитних історій) з метою перевірки параметрів Клієнта як користувача послуг рухомого (мобільного) зв’язку та надання Банку відповідних відомостей про Клієнта;
у випадках вчинення правочину, щодо вчинення якого є заінтересованість, виключно при необхідності виконання вимог статті 107 Закону України «Про акціонерні товариства», шляхом оприлюднення істотних умов такого правочину в передбаченому законом порядку.

На надсилання Банком відомостей про виконання/неналежне виконання Клієнтом своїх зобов'язань за Договором, іншої інформації, що пов'язана з Договором, а також комерційних пропозицій Банку та/або рекламних матеріалів, також інформації, що становить банківську таємницю, за допомогою каналів Дистанційного банківського обслуговування, зокрема, SМS-повідомлень на Фінансовий номер телефону, на електронну пошту, або поштою. Банк не несе відповідальності за ризики, пов’язані з відправкою інформації за реквізитами, вказаними в Заяві про приєднання до ДКБО (або в іншому документі, що оформлюється за формою, встановленою Банком) або через канали Дистанційного банківського обслуговування, в тому числі, якщо направлена інформація може стати відомою третім особам.
Здійснення Банком, без попереднього повідомлення Клієнта, фотозйомки і відеоспостереження при користуванні платіжними пристроями, в місцях надання Банком послуг, а також фіксування будь-яких контактів з Клієнтом, в тому числі (але не виключно) будь-яких телефонних переговорів з Клієнтом (зокрема, переговори працівників Банку, у тому числі операторів Контакт-центру та Клієнта) на магнітному та/або електронному носії, зберігати та використовувати такі фотографії, аудіо- та відеоматеріали в якості доказів у процесуальних діях.
Відповідно до статті 6 Закону України «Про захист персональних даних» на обробку та використання персональних даних Клієнта, вказаних в Заяві про приєднання до ДКБО, в тому числі для надання банківських послуг, як передбачених, так і не передбачених цим Договором, з метою надання/пропонування йому інших послуг, не передбачених цим Договором, а також на обробку та використання персональних даних Клієнта страховиком з метою надання Клієнту страхових послуг. Сторони погоджуються, що Клієнт може відкликати свою згоду на обробку персональних даних Банком тільки в разі одночасного подання Заяви про розірвання Договору, при умові відсутності невиконаних зобов’язань Клієнта перед Банком, а також за відсутності діючих строкових депозитів. В іншому випадку така заява про відкликання згоди на обробку персональних даних вважається не поданою до Банку. При відкликанні згоди на обробку персональних даних, персональні дані можуть зберігатися в Банку у документах, що включені до переліку, визначеному відповідно до законодавства, нормативно-правих актів Національного банку України, із відповідним строком.
Відповідно до статей 14 та 29 Закону України «Про захист персональних даних» на передачу часткового або повного права обробки та використання персональних даних Клієнта іншими суб'єктами відносин, пов'язаних із персональними даними, зокрема, але не виключно, у випадках: перелічених у підпункті 1 цього пункту, відступлення Банком права вимоги за цим Договором; передачі Банком прав виконання певних функцій, пов’язаних з наданням послуг за цим Договором, шляхом залучення зовнішніх незалежних сторін на договірній основі; надання Банку колекторських та консалтингових послуг, в інших випадках.
На отримання / передачу від / до будь-яких операторів, провайдерів телекомунікацій, що надають послуги рухомого (мобільного) зв’язку та оброблюють дані, що пов'язані з наданням таких послуг, інформації про телекомунікаційні послуги, які надаються Клієнту, та про його параметри як користувача послуг рухомого (мобільного) зв’язку; бюро кредитних історій, зокрема: ПАТ «Перше всеукраїнське бюро кредитних історій» (02002, Україна, м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, буд. 11), та/або ПАТ «Міжнародне бюро кредитних історій» (03062, Україна, м. Київ, пр-т Перемоги, буд. 65, оф. 306), та/або ТОВ «Українське бюро кредитних історій» (01001, Україна, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1-д), інформації, визначеної пп. 7) цього пункту Договору, та використання інформації щодо його кредитної історії.
На збір, зберігання, використання, обробку, передачу та поширення через бюро кредитних історій, зазначених в пп. 6) цього пункту, інформації щодо Клієнта та кредитного правочину, в тому числі інформації, яка міститься в державних реєстрах та інших базах публічного користування, в порядку, визначеному Законом України «Про організацію формування та обігу кредитних історій».
На збір, зберігання, використання та поширення інформації, яка складає кредитну історію Клієнта, через інші бюро кредитних історій, ніж зазначені у пп. 6) даного пункту Договору, які будуть співпрацювати з Банком у майбутньому. Сторони домовились, що у разі зміни назви та/або адреси будь-якого із зазначених у цьому Договорі бюро кредитних історій, або у разі співпраці Банку з будь-якими іншими бюро кредитних історій протягом строку дії цього Договору, Банк повідомляє Клієнта про назву та адресу бюро кредитних історій, до / від яких передаватиметься / збиратиметься інформація для формування кредитної історії Клієнта, у місцях надання Банком послуг, на Вебсайті Банку, через Дистанційні канали банківського обслуговування. На розсуд Банку вищезазначене письмове повідомлення може бути направлене Банком на адресу Клієнта рекомендованим листом з описом вкладення.
На перевірку Банком у будь-який визначений Банком спосіб, з будь-яких доступних джерел / баз даних, а також надання Банком з метою перевірки третім особам інформації, наданої Клієнтом у Заяві про приєднання чи іншому документі, або біометричних даних, зокрема шляхом обміну / передачі фото Клієнта (відцифрованого образу обличчя). Клієнт уповноважує Банк зв’язуватися в будь-який момент часу з роботодавцем Клієнта, з іншими особами, пов’язаними з Клієнтом сімейними, родинними, трудовими відносинами, для перевірки та отримання будь-якої необхідної інформації щодо Клієнта. Також Клієнт не заперечує проти надання роботодавцеві Клієнта, іншим особам, пов’язаним з Клієнтом сімейними, родинними, трудовими відносинами, інформації, вказаної в Заяві про приєднання до ДКБО або в анкеті Клієнта чи іншому документі.
На надання Банком іншим надавачам платіжних послуг інформації, що містить банківську таємницю, комерційну таємницю, таємницю надавача платіжних послуг, таємницю фінансового моніторингу.
На те, що Банк збирає наступні дані про портативний пристрій/технічній засіб, на якому встановлений Мобільний застосунок: IP адреса; MAC адреса; IMSI (ідентифікаційний номер SIM-карти); IMEI; наявність чи відсутність модифікацій у операційній системі; інформація про пристрій та версію операційної системи портативного пристрою/технічного засобу.
На передачу Банком інформації про платіжні операції в межах отриманих Клієнтом послуг за цим Догововором та дані Клієнта на електронні запити правоохоронних органів України з метою запобігання або припинення помилкових, неналежних платіжних операцій (суб’єктів таких платіжних операцій) та реагування на інциденти безпеки, здійснення моніторингу та ведення бази даних операційних інцидентів, кіберінцидентів та інцидентів безпеки, пов’язаних з наданням платіжних послуг (виконанням платіжних операцій).

1.12.8.1. Укладенням цього Договору Клієнт також надає та підтверджує свою згоду оператору мобільного зв’язку, Банку та Українській міжбанківській Асоціації членів платіжних систем «ЄМА» (https://www.ema.com.ua/about/), членом якої є Банк, власнику ЕМА Anti Fraud Hub (AFN), через який проводиться міжгалузевий обмін даними та їх транзит із застосуванням API – на оброблення інформації про надання та отримання Клієнтом (Клієнту) телекомунікаційних, банківських, фінансових та супутніх послуг, з метою отримання Клієнтом послуг Банку на умовах цього Договору та протидії платіжному шахрайству.

Укладенням цього Договору Клієнт підтверджує, що він проінформований Банком про свої права як суб’єкта персональних даних (зокрема шляхом розміщення інформації на Вебсайті Банку), а також що всі запити до кредитних бюро, що здійсненні Банком з дати укладення цього Договору, були здійсненні за згодою Клієнта.
Будь-які повідомлення та (або) документи, які Клієнт зобов'язаний надавати Банку згідно з умовами цього Договору, повинні бути викладені в письмовій формі та будуть вважатись наданими належним чином, якщо вони надіслані рекомендованим листом або доставлені Клієнтом особисто за місцезнаходженням Банку за адресою: Україна, 14000, м. Чернігів, вул. Преображенська, 2.
Будь-які повідомлення та (або) документи, викладені в письмовій формі на паперовому носії, які надаються Банком Клієнту згідно з умовами цього Договору, надсилаються поштою за місцем проживання Клієнта, вказаним у Заяві про приєднання чи іншому документі, що оформлюється за формою, встановленою Банком, або надається Клієнту особисто під час його звернення до Банку.
У разі надсилання Банком Клієнту будь-яких повідомлень та документів поштою, такі документи та повідомлення будуть вважатись наданими Клієнту належним чином, якщо вони надіслані рекомендованим листом або листом з оголошеною цінністю за місцем проживання Клієнта, якщо в Заяві про приєднання чи іншому документі, що оформлюється за формою, встановленою Банком, не зазначено іншої адреси для отримання кореспонденції (листування). Сторони погодились, що повідомлення та (або) документи вважаються отриманими Клієнтом через відділення поштового зв’язку на сьомий день з дня реєстрації (відправлення) Банком рекомендованого листа / листа з оголошеною цінністю у відділенні поштового зв'язку (при цьому, Клієнт несе ризик отримання таких листів та телеграм у строк, що перевищує 7 (сім) календарних днів), або шляхом направлення SMS-повідомлень, повідомлень на Вебсайті Банку або електронною поштою – в день та час їх направлення Банком, або шляхом особистого вручення – в день особистого вручення Клієнту, вказаний в повідомленнях та (або) документах.
Повідомлення, щодо яких відсутня обов’язкова письмова форма на паперовому носії, можуть надаватися Банком Клієнту в електронній формі, в тому числі (але не виключно) шляхом розміщення на Вебсайті Банку, направлення PUSH-повідомлень, SMS-повідомлень, електронною поштою, за допомогою сервісу «SMS-банкінг». У разі надсилання Банком Клієнту будь-яких повідомлень та документів в електронній формі, такі повідомлення та документи будуть вважатись наданими Клієнту з дати їх розміщення на Вебсайті Банку та/або з дати та часу направлення PUSH-повідомлення, SMS-повідомлення, повідомлення за допомогою електронної пошти, розміщення інформації за допомогою сервісу «SMS-банкінг» з урахуванням обраного Банком способу повідомлення.
Вказаний в цьому пункті Договору порядок повідомлення застосовується у випадках, якщо інший порядок не встановлений будь-якими іншими умовами Договору.
Для визначення розміру заборгованості за Договором остаточною підставою будуть бухгалтерські облікові дані і рахунки Банку. Сплата суми, що вимагається Банком до сплати за цим Договором, не може бути призупинена, а сплачена Клієнтом сума не може бути ним відкликана на підставі виникнення між Сторонами спору щодо належної до сплати суми із збереженням зобов’язань Банку по поверненню Клієнту надмірно перерахованих сум.
Сторони домовились, що при необхідності проведення безпосередньої взаємодії (телефонні та відеопереговори, особисті зустрічі) Банку як кредитора, або взаємодії нового кредитора, або колекторської компанії із Клієнтом при врегулюванні простроченої заборгованості за цим Договором, укладаючи Договір, Клієнт надає згоду на проведення взаємодії, в тому числі на проведення особистих зустрічей з 9:00 до 19:00 години, і цей пункт Договору вважається окремою письмовою згодою на це. Цей пункт Договору не може вважатися забороною проведення взаємодії з Клієнтом в інший час, якщо це не суперечить закону та/ або здійснюється за погодженням Сторін.
В разі, якщо з будь-яких причин будь-яке з положень цього Договору стане недійсним, недіючим, таким, що не має законних підстав, або незаконним, це не тягне за собою визнання недійсності будь-якого або всіх інших положень цього Договору. Відносини, які виникають під час та у зв'язку з укладенням цього Договору та не врегульовані в ньому, регулюються законодавством України.
Банк є учасником Фонду гарантування вкладів фізичних осіб (надалі – Фонд). На виконання вимог Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб» Банк зобов’язаний повідомити, а Клієнт, укладаючи цей Договір, підтверджує, що проінформований про розміщення на офіційній сторінці Фонду https://www.fg.gov.ua інформації щодо умов гарантування Фондом відшкодування коштів за вкладом.
Укладенням цього Договору Клієнт підтверджує, що він проінформований Банком про умови гарантування відшкодування коштів, розміщених у Банку на умовах цього Договору, зокрема, що гарантії Фонду поширюються в межах граничного розміру на кошти, розміщені у Банку на умовах цього Договору, при відсутності умов/ випадків, зазначених у статті 26 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб», зміст вказаної статті та умови, на яких здійснюється розміщення коштів у Банку за цим Договором, Клієнту зрозумілі. Інформацію про систему гарантування вкладів фізичних осіб розміщено на Вебсайті Банку: https://www.asviobank.ua/ua/deposits/fgvfo.
Банк зобов’язаний надавати Клієнту Довідку про систему гарантування вкладів фізичних осіб після укладення Договору не рідше ніж один раз на рік у спосіб, визначений між Банком і Клієнтом у цьому Договорі, а саме: шляхом розміщення актуальної версії Довідки про систему гарантування вкладів фізичних осіб на Вебсайті Банку для її перегляду та/або завантаження Клієнтом.

РОЗДІЛ ІІ «ПОСЛУГИ БАНКУ»
1. ЗАГАЛЬНИЙ ПОРЯДОК ВІДКРИТТЯ РАХУНКІВ ТА ЗДІЙСНЕННЯ ОПЕРАЦІЙ ЗА НИМИ

2.1.1. ВІДКРИТТЯ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ РАХУНКІВ

2.1.1.1. Банк відкриває Клієнту Рахунок після здійснення його ідентифікації, верифікації та належної перевірки відповідно до вимог чинного законодавства України з питань фінансового моніторингу.

2.1.1.2. Банк здійснює обслуговування Клієнта за Рахунком та надає послуги відповідно до умов Договору, чинного законодавства України, Правил ПС.

2.1.1.3. Клієнт має право самостійно розпоряджатися коштами на Рахунку (за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України та цим Договором) шляхом надання Банку платіжних інструкцій з використанням каналів Дистанційного банківського обслуговування за формою, встановленою Банком, або шляхом використання Платіжної картки (її реквізитів) в порядку, встановленому чинним законодавством України, умовами Договору, Правилами ПС. Банк має право не приймати від Клієнта платіжні інструкції, якщо вони не відповідають вимогам чинного законодавства України або порушують умови Договору.

2.1.1.4. Згода Клієнта на здійснення платіжної операції з використанням Платіжної картки (її реквізитів), в тому числі, але не виключно, платіжної операції з використанням Мобільного застосунку, пов’язаних між собою платіжних операцій, платіжної операції з переказу коштів за номером платіжної картки отримувача, платіжної операції з внесення/зняття з Рахунку готівкових коштів з використанням Картки (її реквізитів), вважається наданою на суму платіжної операції одночасно з ініціюванням платіжної операції/першої платіжної операції з пов’язаних між собою платіжних операцій. При цьому, якщо точна сума платіжної операції, ініційованої з використанням Платіжної картки (її реквізитів), невідома Клієнту в момент її ініціювання, Клієнт шляхом ініціювання платіжної операції також надає згоду на блокування коштів на Рахунку у розмірі відповідно до інформації, отриманої Банком від ПС.

Враховуючи особливості функціонування ПС (неможливість відкликання платіжної операції з використанням Картки (її реквізитів) після її ініціювання) момент безвідкличності у випадку ініціювання платіжної операції з використанням Картки (її реквізитів)/першої платіжної операції з пов’язаних між собою платіжних операцій настає одночасно з її ініціюванням.

2.1.1.5. Згода Клієнта на здійснення платіжної операції, ініційованої шляхом надання Банку платіжної інструкції з використанням Мобільного застосунку, вважається наданою на суму платіжної операції одночасно з підписанням Клієнтом платіжної інструкції, в тому числі з використанням простого електронного підпису. Форма платіжної інструкції, в тому числі обов’язкові для заповнення реквізити, встановлюється Банком з урахуванням вимог чинного законодавства України.

Моментом безвідкличності за платіжною інструкцією, наданою з використанням Мобільного застосунку, є:

- момент списання коштів з Рахунку Клієнта-платника,

або

- закінчення операційного часу операційного дня Банку, що передує даті валютування відповідно до платіжної інструкції (у разі зазначення у платіжній інструкції дати валютування).

Відкликання Клієнтом-платником платіжної інструкції / згоди на здійснення платіжної операції, ініційованої шляхом подання платіжної інструкції, можливо з використанням Мобільного застосунку до настання моменту безвідкличності за платіжною інструкцією та подання Розпорядження про відкликання платіжної інструкції та згоди на виконання платіжної операції (за встановленою Банком формою згідно з Додатком 9 до Договору) за умови погодження відкликання платіжної інструкції / згоди з Банком.

2.1.1.6. Платіжну інструкцію Клієнта (або іншого ініціатора платежу), що надійшла до Банку протягом операційного часу, Банк зобов'язаний виконати в день її надходження. Платіжну інструкцію Клієнта (або іншого ініціатора платежу), що надійшла до Банку після закінчення операційного часу, Банк зобов'язаний виконати не пізніше наступного операційного дня. Платіжна інструкція, надана Клієнтом (його законним представником), приймається Банком до виконання за умови її оформлення належним чином (з заповненням всіх реквізитів) та її подання у встановленому цим Договором порядку з використанням Мобільного застосунку, а також за умови відсутності законних підстав для відмови в її прийнятті, встановлених цим Договором або чинним законодавством України. Платіжні документи виконуються відповідно до черговості їх надходження (з урахуванням положень про договірне списання, передбачених цим Договором) та в межах залишку коштів на Рахунку з урахуванням коштів, які надійшли на Рахунок протягом операційного часу.

2.1.1.7. Клієнт може здійснювати поповнення Рахунку особисто або через інших осіб способами, що не суперечать чинному законодавству України та відповідають встановленому режиму Рахунку, у валюті Рахунку в готівковій та/або в безготівковій формах.

2.1.1.8. Банк виконує платіжні інструкції Клієнта з Рахунку на суму операцій, здійснених за Рахунком, з урахуванням винагород/комісій згідно з Тарифами, що діють на момент проведення операцій за Рахунком.

2.1.1.9. Клієнту забороняється використовувати Рахунок для проведення операцій, пов'язаних із здійсненням підприємницької та незалежної професійної діяльності.

2.1.1.10. Для забезпечення безпеки здійснення операцій Банк має право встановити авторизаційні ліміти за операціями з використанням платіжних карток, які викладені в Додатку 11 до Договору, а саме регламентувати на визначений період кількість та/або суму операцій, суму однієї операції, загальну суму операцій, регіон та спосіб використання Картки, встановлювати обмеження за країнами підвищеного ризику та/або на здійснення певних видів операцій та/або на користь певних категорій торговців тощо. Встановлені Банком авторизаційні ліміти не враховують обмеження, встановлені згідно з вимогами чинного законодавства, у т.ч. Національного банку України, платіжної системи. Клієнт має право встановити індивідуальні ліміти на Картку, шляхом створення запиту в Мобільному застосунку на зміну ліміту в передбачений технічною можливістю спосіб або шляхом звернення до Контакт-центру. Встановлені Клієнтом індивідуальні ліміти не можуть перевищувати обмеження, встановлені згідно з вимогами чинного законодавства, у т.ч. Національного банку України, платіжної системи та встановлених Банком лімітів.

Банк має право змінювати встановлені авторизаційні ліміти незалежно від того, чи були Клієнтом встановлені індивідуальні ліміти.

Зміни лімітів і обмежень Клієнтом у порядку, визначеному в цьому пункті, не потребують внесення змін до Заяви про приєднання. При цьому всі можливі ризики, що випливають зі змін лімітів та обмежень, покладаються на Клієнта. Банк має право змінити ліміти та обмеження на власний розсуд у випадку підозри здійснення шахрайських операцій, для мінімізації ризиків Клієнта, на виконання вимог Національного банку України або зважаючи на технічну необхідність.

Клієнт має право відкривати доступ для користування Карткою за кордоном шляхом звернення до відділення Банку / Контакт-центру або за допомогою Мобільного застосунку.

Зміна лімітів за операціями з використанням Картки може призводити до збільшення фінансових ризиків Клієнта, і в такому випадку Банк не несе відповідальності за наступні несанкціоновані транзакції, здійснені з використанням Картки/ її реквізитів.

2.1.1.11. Клієнт повинен вчасно забезпечувати наявність коштів на Картковому рахунку для здійснення всіх необхідних платежів за Картковим рахунком, в тому числі і пов'язаних із виконанням умов даного Договору, оплати винагороди та/або для здійснення передбачених договорами договірних списань, в тому числі для списання комісії, включаючи відшкодування витрат Банку, понесених у зв’язку зі сплатою комісії банкам-кореспондентам.

2.1.1.12. Платіжні операції за Картковим рахунком Клієнта можуть здійснюватися за розпорядженням Клієнта або за його дорученням на підставі довіреності, засвідченої в установленому чинним законодавством України порядку. При цьому письмові розпорядження можуть підписуватися власником рахунку або Довіреною особою. При зміні повноважень Довіреної особи власник Рахунку зобов'язаний негайно повідомити про це в письмовій формі Банк, в іншому випадку Банк не несе відповідальності за проведені Довіреною особою операції.

2.1.1.13. Клієнт може сформувати виписку за Рахунком в Мобільному застосунку. Банк може також надавати Клієнту виписки в інший погоджений з Клієнтом спосіб. Винагорода за надання виписок Клієнту встановлюється Тарифами.

2.1.1.14. Якщо Клієнт не звернувся протягом встановленого пп. 1.4.3.4 та 1.4.3.20 Договору строку для оскарження проведених операцій, Сторони визначають, що всі операції за Картковим рахунком, прийняті і погоджені Клієнтом без права в подальшому оскаржувати їх. Неотримання Клієнтом виписки за Картковим рахунком, не з вини Банку, позбавляє Клієнта права оскаржувати вказані операції поза межами строку, визначеного цим пунктом Договору. Це положення діє також у випадку, якщо Клієнт не звернувся до Банку за отриманням виписки, в тому числі щомісячної, за Картковим рахунком.

2.1.1.15. Клієнт зобов’язаний закрити Картковий рахунок у разі закінчення строку дії Картки та у разі відмови Банку у перевипуску Картки з додержанням порядку, передбаченого цим пунктом Договору. Закриття Карткового рахунку здійснюється з урахуванням необхідності додержання Правил ПС.

2.1.1.16. Банк закриває Картковий рахунок за відсутності заборгованості перед Банком, а також за наявності обставин, визначених пунктом 1.4.2.6. цього Договору. Банк перераховує на визначений Клієнтом у платіжній інструкції (або іншому розрахунковому документі) рахунок всю суму залишку коштів на Картковому рахунку.

2.1.1.17. Банк має право відмовитись від здійснення видаткових операцій за Картковим рахунком Клієнта при наявності підозри, що Клієнт використовує Банк для проведення незаконних операцій або інших підозр чи підстав згідно з чинним законодавством України з питань фінансового моніторингу, або у випадку наявності факту неналежного виконання Клієнтом або третіми особами, для яких Клієнт став поручителем по кредитним зобов’язанням по договорам, укладеним з Банком, та почати процедуру погашення простроченої заборгованості за цим Договором та іншими договорами, за якими Клієнт є боржником.

2.1.1.18. Банк має право призупинити здійснення операцій за Картковим рахунком за допомогою Картки, тобто зупинити (блокувати) Картку, у будь-якому з перелічених нижче випадків:

у разі ненадання Клієнтом документів згідно з пунктами 1.4.3.1. - 1.4.3.3. цього Договору;

- у випадках, визначених п. 1.4.2.16 даного Договору;

у разі погіршення фінансового стану Клієнта або при наявності двох і більше несплачених обов’язкових платежів, надання недостовірних відомостей або документів, в тому числі в разі отримання інформації про це від ПС;

у разі несплати Клієнтом винагороди/комісії, процентів або Обов’язкового мінімального платежу за наданою Кредитною лінією;

в інших випадках несвоєчасного погашення заборгованості за Договором;

надходження документальних даних з інформацією про наміри Клієнта не повертати кошти (в тому числі кредитні кошти за наданою Кредитною лінією, інші платежі по Договору), про загрозу завдання Банку збитків;

в інших випадках, передбачених чинним законодавством України.

2.1.1.19. Сторони домовилися, що у разі несплати/неповної сплати Клієнтом заборгованості за Договором або іншої кредитної заборгованості у строки, передбачені цим Договором та іншими договорами, укладеними з Банком, Банк має право з метою здійснення Договірного списання такої простроченої кредитної заборгованості призупинити видаткові операції за Картковим рахунком (за винятком випадків примусового списання, передбачених чинним законодавством України) в межах суми такої заборгованості. Положення цього пункту Договору мають поновлювальний характер і можуть застосовуватися щоразу у випадку виникнення простроченої кредитної заборгованості Клієнта перед Банком протягом всього строку дії цього Договору.

2.1.1.20. З урахуванням пунктів 2.1.1.18.та 2.1.1.19 цього Договору Клієнт погоджується з тим, що Банк має право зупинити (блокувати) дію Картки або відмовити Клієнту в проведенні переказу коштів з Карткового рахунку в період призупинення на ньому видаткових операцій, і такі дії не можуть бути розтлумачені Клієнтом як порушення Банком строків виконання платіжних інструкцій Клієнта та права безперешкодного розпорядження Картковим рахунком, в тому числі якщо коштів на Картковому рахунку з урахуванням суми заборгованості за Договором недостатньо для виконання платіжної інструкції Клієнта на переказ коштів з Карткового рахунку.

2.1.1.21. Банк має право призупинити здійснення операцій за Картковим рахунком за допомогою Картки в Мобільному застосунку, а також зупинити (блокувати) дію Картки при надходженні відомостей про смерть власника рахунку (надходженні до Банку запиту нотаріуса, отримання свідоцтва про смерть або рішення суду про оголошення померлим тощо). Залишок коштів може бути отриманий спадкоємцем (-цями) на підставі належним чином оформлених документів на отримання спадщини після проведення ідентифікації, належної перевірки зазначеної (-их) особи (-іб).

2.1.1.22. Банк має право поновити здійснення операцій за Картковим рахунком, якщо Клієнтом усунені обставини, що стали підставою для зупинення (блокування) дії Картки або призупинення видаткових операцій. При здійсненні зупинення (блокування) дії Картки з підстав надходження до Банку відомостей про смерть власника рахунку, що обумовлено пунктом 2.1.1.21. цього Договору, Банк має право здійснити одну з наступних дій:

поновити здійснення операцій за Картковим рахунком, якщо підтвердиться, що відомості про смерть власника рахунку не відповідають дійсності;

закрити Картковий рахунок на підставах та у порядку, визначеному чинним законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України.

2.1.1.23. Клієнт може контролювати рух коштів за своїм Картковим рахунком користуючись послугою «SMS-банкінг», яка може бути активована в Мобільному застосунку, або шляхом отримання інформації про операції на будь-які суми без обмежень через сервіси доставки текстових повідомлень, PUSH-повідомлень в Мобільному застосунку, направлення SMS-повідомлень.

Клієнт зобов’язаний сплатити винагороду за користування послугою «SMS-банкінг» в порядку та на умовах, передбачених Договором та/або Тарифами. Для користування послугою «SMS-банкінг» Клієнт може використовувати коди, про які Банк інформує Клієнта в Мобільному застосунку або шляхом розміщення інформації на Вебсайті Банку.

Клієнт має право відмовитися від користування послугою «SMS-банкінг», деактивувавши її в Мобільному застосунку.

При зміні Фінансового номера телефону Клієнта, в тому числі на який підключено послугу «SMS-банкінг», Клієнт має пройти повторну ідентифікацію в Мобільному застосунку, шляхом подання Заяви про оновлення ідентифікаційних даних Клієнта (Додаток 6).

2.1.1.24. Якщо це передбачено Тарифами, на залишок коштів, що знаходяться на Картковому рахунку, за фактичний строк їх знаходження на Картковому рахунку, Банк нараховує та сплачуває Клієнту проценти у валюті Карткового рахунку. Розмір процентів визначається діючими на дату нарахування процентів Тарифами. Інформація про розмір процентів розміщується для ознайомлення Клієнтів на Вебсайті Банку.

2.1.1.25. Проценти нараховуються на залишок власних коштів, які знаходилися на Картковому рахунку на кінець кожного дня за період з першого календарного дня попереднього місяця до останнього календарного дня попереднього місяця, виходячи з фактичної кількості днів в місяці та фактичної кількості днів в році.

2.1.1.26. Банк сплачує нараховані проценти щомісяця, 1 (першого) числа кожного місяця за минулий (звітний) місяць, а також у день закриття Карткового рахунку, шляхом їх зарахування на Картковий рахунок. При розрахунку процентів ураховується день надходження коштів на Картковий рахунок і не враховується день списання коштів (повернення Клієнтові).

2.1.1.27. При нарахуванні процентів, Банк утримує із суми нарахованих процентів та перераховує до бюджету податки в порядку, розмірі та строки, встановлені законодавством.

2.1.2. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ВИПУСКУ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ ПЛАТІЖНИХ КАРТОК

2.1.2.1. Банк випускає Клієнту Картку та здійснює її обслуговування відповідно до умов цього Договору, як засіб доступу до Карткового рахунку (одержання готівкових коштів, безготівкового переказу коштів, безготівкової оплати товарів, робіт та послуг тощо). Видача Картки відбувається виключно після оплати Клієнтом винагороди за видачу Картки згідно з Тарифами Банку. Типом електронного платіжного засобу, що видається Клієнту, є Платіжна картка, якщо інше не зазначено у Заяві про приєднання або в інших умовах Договору.

2.1.2.2. Картка надається Клієнту у віртуальному вигляді у Мобільному застосунку (Digital Картка), у відділенні Банку або доставляється поштою рекомендованим відправленням, або кур'єрською службою за адресою, вказаною Клієнтом в Заяві про приєднання, або іншим способом, що дозволяє однозначно встановити, що Платіжна Картка була отримана Клієнтом. Видача Картки та ПІН може відбуватися в іншому порядку в разі емісії Картки в межах Зарплатного проєкту.

2.1.2.3. До одного Карткового рахунку може бути емітовано декілька Карток. У значенні операцій з використанням Картки у Договорі розуміються операції з використанням усіх Карток, що емітовані Банком до Карткового рахунку.

2.1.2.4. Клієнт зобов’язаний вжити всіх можливих заходів для запобігання втрати / крадіжки Картки, надійно зберігати Картку та / або портативний пристрій, технічний засіб, на який встановлено Мобільний застосунок або міститься Digital Картка, і не передавати Картку / портативний пристрій / технічний засіб у користування третім особам, не повідомляти реквізити Картки або іншу інформацію, яка дає змогу ініціювати Платіжні операції, третім особам, в тому числі, але не виключно, якщо ці особи представляються працівниками Банку (окрім повідомлення номеру Картки працівникам Банку у випадку самостійного звернення Клієнта до Контакт-центру), працівниками підрозділу безпеки Банку / Національного банку України / правоохоронних органів тощо. Клієнт зобов’язаний не повідомляти третім особам ПІН, а також паролі та / або кодові слова, автентифікаційні дані тощо, та зберігати їх у таємниці, щоб ні за яких умов такі відомості не стали відомі третім особам, не записувати ПІН на Картку та/або на інші предмети, які зберігаються разом з Карткою, не зберігати ПІН разом із Карткою, знищувати всі повідомлення, які містять ПІН, одразу після ознайомлення з їх змістом та негайно, у найкоротший строк протягом дня з моменту настання події, інформувати Банк про:

- втрату / крадіжку Картки / її реквізитів або в інших випадках можливого несанкціонованого використання Картки та / або її реквізитів;

- несанкціоновані Клієнтом /Довіреною особою Платіжні операції;

- про можливе отримання третіми особами реквізитів Картки або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати Платіжні операції;

- про дзвінки / SMS–повідомлення від третіх осіб щодо намагання отримати інформацію, яка дає змогу ініціювати Платіжні операції, та вчинити невідкладні дії для зупинення (блокування) дії Картки.

Сторони погоджуються, що недотримання Клієнтом передбачених цим пунктом Договору зобов’язань вважається діями (чи бездіяльністю), що призводять до несанкціонованого використання Картки, ПІН, реквізитів Картки або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати Платіжні операції, і відповідальність в такому випадку несе Клієнт.

2.1.2.5. Картки, емітовані на ім’я Клієнта, надаються Клієнту та/або його представнику (крім Digital Карток) у тимчасове користування на умовах Договору. Право власності на Картку залишається у Банка. Картки, що вибули з розпорядження Клієнта внаслідок втрати / крадіжки Картки, при користуванні банкоматом або платіжним терміналом / пристроєм тощо, незалежно від причини вибуття Картки з розпорядження Клієнта, не підлягають поверненню Клієнту Банком, а підлягають утилізації відповідно до внутрішніх процедур Банку при їх надходженні (поверненні) до Банку.

2.1.2.6. Строк дії Картки вказано на лицьовій стороні у форматі ММ/РР (ММ - дві цифри порядкового номеру місяця, РР - дві останні цифри року). Строк дії Картки починає перебіг з дня емісії (випуску / перевипуску) Картки і припиняється в останній день місяця, зазначеного на лицьовій стороні Картки. Припинення дії Картки також відбувається при її анулюванні, в тому числі у разі спливу 30-ти денного строку, відведеного на активацію Картки, що обліковується з дати її замовлення, та у випадку виникнення інших обставин, передбачених Договором та/або Правилами ПС. Забороняється використання Картки та її реквізитів після припинення строку її дії. Банк повідомляє Клієнта про закінчення терміну дії його Картки не пізніше ніж за 10 (десять) календарних днів до закінчення строку її дії будь-яким із доступних для Банку засобів: поштою, електронною поштою, через канали Дистанційного обслуговування тощо, з інформуванням Клієнта про те, що він має право закрити Картковий рахунок у випадку відсутності інших діючих Карток до цього Карткового рахунку або продовжувати користуватися послугами Банку з використанням Картки в разі її перевипуску, зі сплатою винагороди відповідно до діючих Тарифів.

2.1.2.7. Власник рахунку може ініціювати емісію Додаткових карток для здійснення операцій за Картковим рахунком як на своє ім'я, так і на ім'я Довіреної особи (після технічної реалізації), шляхом замовлення її в Мобільному застосунку/відділенні Банку. У випадку ініціювання власником рахунку випуску Додаткової картки на ім’я Довіреної особи, надання власником Рахунку повноважень Довіреній особі на розпорядження рахунком з правом отримання Додаткової картки здійснюється в установленому чинним законодавством України порядку на підставі довіреності, оформленої в електронному вигляді засобами Мобільного застосунку та засвідченої уповноваженим працівником Банку шляхом накладення КЕП. Верифікація Довіреної особи Банком здійснюється до проведення нею першої фінансової операції за Рахунком. При цьому Сторони розуміють, що належним підтвердженням надання власником рахунку Довіреній особі права здійснення операцій за Картковим рахунком із використанням Додаткової картки та на отримання Додаткової картки є довіреність, видана власником рахунку на ім'я Довіреної особи, з правом розпорядження Картковим рахунком і отримання Додаткової картки, засвідчена в установленому чинним законодавством України порядку, в тому числі в електронному вигляді через засоби Мобільного застосунку, уповноваженим представником Банку з використанням КЕП без необхідності надання Клієнтом-власником рахунку / Довіреною особою додаткових підтверджень права Довіреної особи на отримання Додаткової картки. Ініціюванням випуску Картки на ім’я Довіреної особи Клієнт наділяє її повноваженнями здійснювати операції за Картковим рахунком із використанням випущеної / перевипущеної на її ім’я Додаткової картки, якщо Клієнтом не буде ініційоване звернення до Банку про зупинення (блокування) дії Додаткової картки на ім’я Довіреної особи. Емісія (випуск) Додаткової картки до Карткового рахунку Клієнта здійснюється виключно за відповідним рішенням Банку. Випуск Додаткових карток відбувається виключно після оплати винагороди Банку, якщо така передбачена Тарифами. Відповідальність перед Банком за використання Додаткових карток у відповідності до встановлених умов та вимог чинного законодавства України, несе власник Рахунку. Власник Рахунку також приймає на себе всі ризики, що можуть виникнути при використанні Додаткових карток Довіреними особами.

2.1.2.8. Банк має право передати Картку (крім Digital Картки), емітовану на ім'я Клієнта, представнику Клієнта за довіреністю, що посвідчена в установленому чинним законодавством України порядку. У такому разі Банк не несе відповідальності за проведення операцій з використанням такої Картки, виданої представнику за довіреністю.

2.1.2.9. Використання Картки за довіреністю не допускається. Довірена особа може використовувати лише Картку, емітовану на її ім’я. Власник Рахунку може використовувати Картку, емітовану на його ім’я.

2.1.2.10. Для перевипуску Картки до закінчення її терміну дії, в тому числі при пошкодженні Картки, Клієнт може ініціювати емісію Картки на умовах, що передбачені Договором через канали Дистанційного банківського обслуговування/відділення Банку. Банк здійснює перевипуск Картки після сплати Клієнтом винагороди згідно з чинними на дату перевипуску Тарифами.

2.1.2.11. Перевипуск Карток здійснюється лише за рішенням Банку за умови дотримання Клієнтом умов цього Договору та наявності коштів на Картковому рахунку для оплати послуг Банку згідно з Тарифами. Банк має право на свій розсуд здійснити перевипуск Картки у зв'язку з закінченням терміну її дії, в тому числі не очікуючи терміну закінчення її дії, і при цьому, Клієнт не звільняється від оплати винагороди за надані послуги згідно з Тарифами. У випадку не здійснення Банком перевипуску Картки у зв'язку з закінченням терміну її дії, Клієнт може ініціювати емісію Картки згідно з умовами, передбаченими в п. 2.1.2.10. цього Договору.

2.1.2.12. Банк має право відмовити у видачі, перевипуску Картки без пояснення причин. Банк має право відмовити у видачі, перевипуску Картки у відповідності до чинного законодавства України та Правил ПС, а також у разі надання недостовірних відомостей, нестійкого фінансового стану або наявності інших обставин, які можуть вплинути на платоспроможність Клієнта.

2.1.2.13. Банк не несе відповідальність за невчасне отримання та/або активацію перевипущеної Картки у Банку. Замовлені, але не отримані Картки, у тому числі перевипущені, зберігаються у Банку не більше 3 (трьох) місяців, після чого можуть бути знищені, анульовані та/або їх дію зупинено (блоковано), без повернення Клієнту винагороди за її емісію (перевипуск). При перевипуску Картки із замовленням її доставки Клієнту, активація Картки та отримання ПІН-коду до неї можуть бути здійснені Клієнтом через Мобільний застосунок не пізніше 30 календарних днів з дати замовлення Картки, після яких можливість активації Картки буде недоступною, сплачені винагороди, комісії за випуск Картки та інші платежі (в тому числі вартість доставки Картки), не підлягають поверненню Банком Клієнту.

2.1.2.14. Digital картки перевипуску не підлягають.

2.1.2.15. Банк має право вилучити або зупинити (блокувати) дію Картки, а також обмежити використання зареєстрованих в Мобільному застосунку Карток, при наявності обставин, які свідчать про несанкціоноване / неправомірне використання Картки або її реквізитів або при виникненні у Банку підозри щодо ймовірної загрози незаконного використання Картки або її реквізитів.

2.1.2.16. Банк має право анулювати Картку та/або зупинити (блокувати) дію Картки за заявою Клієнта, в тому числі у разі втрати / крадіжки Картки, а також в інших випадках, передбачених чинним законодавством України, Правилами ПС, Договором.

2.1.2.17. Клієнт має право ініціювати зупинення (блокування) дії Карток, емітованих до Карткового рахунку, шляхом звернення Банку способами, вказаними у пункті 2.1.2.18 Договору.

2.1.2.18. У випадку втрати / крадіжки Картки / її реквізитів або в інших випадках можливого несанкціонованого використання Картки та / або її реквізитів (в тому числі будь-якої інформації щодо Картки або портативного пристрою / технічного засобу із встановленим Мобільним застосунком, в якому зареєстровано Картку), проведення несанкціонованих Клієнтом операцій за Картковим рахунком, Клієнт зобов'язаний негайно, а саме в найкоротший строк протягом дня, в який здійснювалися (відбувалися) відповідні дії (події), здійснити зупинення (блокування) дії Картки шляхом:

а) звернення до Контакт-центру (працює цілодобово, номери телефонів вказані в терміні «Контакт-центр», на платіжних картках (окрім Digital карток) та на Вебсайті Банку), або

б) використання Мобільного застосунку (за наявності технічної можливості).

Банк не несе відповідальності за Платіжні операції, ініційовані за допомогою Картки або здійснені за допомогою Мобільного застосунку, до зупинення (блокування) дії Картки або обмеження використання зареєстрованих в Мобільному застосунку Карток, а також у разі розблокування Картки Клієнтом. Сторони погодились, що в разі підключення Клієнта до послуги «SMS-банкінг», несанкціоноване використання Картки, проведення несанкціонованих Клієнтом операцій за Картковим рахунком вважається виявленим Клієнтом відразу після направлення Банком SMS-повідомлення про здійснення такої операції на Фінансовий номер телефону Клієнта.

2.1.2.19. Зупинення (блокування) дії Картки або обмеження використання зареєстрованих в Мобільному застосунку Карток може відбуватися за усним зверненням Клієнта до Контакт-центру за умови проведення успішної Автентифікації Клієнта. Якщо Клієнт із будь-яких причин не може пройти Автентифікацію, Банк не здійснює зупинення (блокування) дії Картки та може запропонувати здійснити інші способи зупинення (блокування) дії Картки в порядку, визначеному п. 2.1.2.18. Договору, або звернутися до Контакт центру Банку для зупинення (блокування) її дії та подання Клієнтом Претензії держателя карти (Додаток 11 до Договору).

2.1.2.20. Факт отримання Банком Претензії держателя карти не позбавляє його права звернутися з відповідною заявою до правоохоронних органів.

2.1.2.21. Банк має право відновити дію Картки (активувати Картку), яка була зупинена (блокована) з ініціативи Банку, або поновити можливість використання зареєстрованих в Мобільному застосунку Карток у разі усунення обставин, що стали підставою для такого зупинення (блокування) або обмеження. Відновлення дії Картки (активування Картки), якщо зупинення (блокування) дії Картки ініційовано Клієнтом, здійснюється на підставі заяви Клієнта, яка надається до Контакт-центру Банку або через Мобільний застосунок.

2.1.2.22. Витрати, пов'язані із зупиненням (блокуванням) Картки, а також по відновленню дії Картки (активуванню Картки), несе Клієнт.

2.1.2.23. Укладаючи Договір, Клієнт беззастережно підтверджує свою згоду зі всіма умовами зупинення (блокування) дії Картки, визначеними Договором, визнає їх як здійснені з його згоди.

2.1.2.24. Для забезпечення під час користування Карткою безпеки, необхідно дотримуватися умов Договору, а також рекомендованих заходів безпеки, як викладених у положеннях актів цивільного законодавства, нормативно-правових актів Національного банку України, так і розміщених в Мобільному застосунку, на Вебсайті Банку, на моніторі банкомату тощо.

В тому числі Клієнт зобов’язаний:

- переконатись у тому, що на банкоматі або іншому пристрої для видачі готівки, приймання картки, в тому числі на клавіатурі, відсутні будь-які зайві пристрої, відсутні відеокамери тощо. У випадку виникнення технічних збоїв при користуванні банкоматом або іншим технічним пристроєм (не видача замовленої суми готівки / не повернення Картки тощо), Клієнт зобов’язаний не відходячи від банкомату звернутись до Контакт-центру і виконати вказівки оператора;

- здійснювати платежі в мережі Інтернет з використанням реквізитів Картки виключно за допомогою портативних пристроїв або технічних засобів, на яких встановлене ліцензійне програмне забезпечення, в тому числі операційна система, антивірусне програмне забезпечення та міжмережевий екран (Brandmauer, Firewall), слідкувати за своєчасним оновленням програмного забезпечення, антивірусних баз та проводити періодичне сканування власного технічного засобу, який використовується для здійснення платіжних операцій, на наявність шкідливого програмного забезпечення. При цьому Клієнт приймає на себе ризики, що можуть виникнути у зв’язку з зараженням технічного засобу вірусами та іншим шкідливим програмним забезпеченням, внаслідок яких треті особи можуть отримати реквізити Картки та здійснити несанкціоновані транзакції;

- не використовувати для здійснення платежів в мережі Інтернет з використанням реквізитів Картки: технічні засоби публічного користування (інтернет-кафе тощо); публічні мережі бездротового доступу до Інтернет за технологією Wi-Fi (у кафе, парках, готелях, торгових центрах тощо);

- не використовувати реквізити Картки для здійснення платежів в мережі Інтернет на сумнівних/шахрайських сайтах, зокрема, але не виключно, на шахрайських сайтах, перелік яких розміщений на сайті Української міжбанківської Асоціації членів платіжних систем: http://ema.com.ua;

- не відкривати електронні повідомлення від невідомих відправників, підозрілі електронні повідомлення, у тому числі файли/посилання на сайти у мережі Інтернет, які містяться в таких повідомленнях;

- дотримуватись порядку та строків зупинення (блокування) дії Картки, визначених п. 2.1.2.18 Договору.

Сторони погоджуються, що недотримання Клієнтом передбачених цим пунктом Договору зобов’язань вважається діями чи бездіяльністю, наслідком яких може бути несанкціоноване використання Картки, її реквізитів або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати Платіжні операції.

2.1.2.25. Зарплатно-карткові рахунки відкриваються Клієнтам в межах Зарплатних проєктів. Банк на підставі передбачених чинним законодавством України документів, зокрема, листа з переліком працівників суб’єктів господарювання, заяви суб’єкта господарювання про відкриття поточних рахунків на користь фізичних осіб, відкриває Клієнтам Зарплатно-карткові рахунки, випускає та надає Клієнтам Картки та ПІН. Зазначені документи можуть бути надані Банку в електронному вигляді за умови їх оформлення та підписання з дотриманням вимог Закону України «Про електронні довірчі послуги».

Для відкриття Зарплатно-карткових рахунків суб’єкт господарювання може подати до Банку також паперові примірники відповідних Заяв про приєднання до Договору, підписаних працівниками, та копії документів, які дають змогу Банку ідентифікувати осіб, на користь яких відкриваються Карткові рахунки, в порядку та на умовах, визначених договором з суб’єктом господарювання.

Видаткові операції за такими рахунками здійснюються після ідентифікації Клієнта. У разі відповідності копій документів їх оригіналам копії засвідчуються підписами уповноваженого працівника Банку та працівника організації, на користь якого відкрито рахунок.

Визначений порядок відкриття Зарплатно-карткових рахунків застосовується, якщо інший порядок не буде передбачено чинним законодавством України та/або внутрішніми положеннями Банку.

2.1.2.26. Клієнти, яким відкрито Зарплатно-карткові рахунки в межах Зарплатного проєкту з визначеним суб’єктом господарювання, обслуговуються за Тарифами, що визначені в межах відповідного Зарплатного проєкту і з якими Клієнт ознайомлюється при приєднанні до Договору.

2.1.2.27. Клієнт як власник рахунку надає Банку право на передачу суб’єкту господарювання, в якого він працює, реквізитів Рахунку, який відкривається Клієнту для зарахування заробітної плати та інших виплат згідно з чинним законодавством України.

2.1.2.28. У випадку помилкового зарахування коштів суб’єктом господарювання, з яким Банк уклав договір в межах обслуговування Зарплатного проєкту, на Зарплатно-картковий рахунок Клієнта, Клієнт погоджується на здійснення Договірного списання коштів з Зарплатно-карткового рахунку на суми таких помилково зарахованих коштів, та повернення їх на рахунок суб’єкта господарювання, з якого вони надійшли у разі надання до Банку зі сторони суб’єкта господарювання належним чином оформленого листа щодо повернення коштів.

2.1.2.29. При обслуговуванні Клієнта в межах Зарплатного проєкту Банк за ініціативою Клієнта, що виражена в Заяві про приєднання, може надавати такому Клієнту Кредитну лінію (встановлювати кредитний ліміт) в національній валюті України - гривні, на умовах, визначених цим Договором.

2.1.2.30. Клієнт зобов’язаний здійснити повернення всієї суми заборгованості перед Банком за Кредитною лінією, в тому числі нарахованими процентами, у наступних випадках:

- у разі розірвання Договору на обслуговування Зарплатного проєкту, укладеного між Банком та суб’єктом господарювання, в якого Клієнт працює, до дати розірвання Договору на обслуговування Зарплатного проєкту;

- у разі припинення трудових відносин з суб’єктом господарювання.

У зв’язку з цим Клієнт доручає Банку спрямовувати всі надходження коштів на Зарплатно-картковий рахунок Клієнта в першу чергу на погашення такої заборгованості.

2.1.2.31. Укладенням Договору Клієнт погоджується, що умови обслуговування Зарплатно-карткового рахунку змінюються та подальше обслуговування Карткового рахунку здійснюється за загальними умовами / Тарифами (не в межах Зарплатних проєктів) в обумовленому даним Договором порядку у разі:

- розірвання Договору на обслуговування зарплатного проєкту, укладеного між Банком та суб’єктом господарювання (роботодавцем);

- припинення трудових відносин Клієнта з суб’єктом господарювання (роботодавцем);

- у випадку відсутності зарахувань на Зарплатно-картковий рахунок від суб’єкта господарювання (роботодавця) протягом 90 (дев’яносто) календарних днів.

Сторони домовились, що повідомлення Банку про припинення трудових відносин суб’єкта господарювання (роботодавця) з Клієнтом здійснюється з погодження Клієнта і може відбуватися як в дату подання заяви про припинення трудових відносин або дату видачі відповідного наказу, так і в дату припинення трудових відносин.

2.1.2.32. Використання Картки та/або Мобільного застосунку з метою, що не відповідає законодавству, в тому числі з метою оплати вартості товарів та послуг, обіг яких заборонений законодавством, забороняється.

2.1.2.33. Клієнт може відмовитись від обслуговування при зміні умов в порядку, передбаченому цим Договором.

2.1.3. ЗДІЙСНЕННЯ ОПЕРАЦІЙ ЗА РАХУНКАМИ З ВИКОРИСТАННЯМ ПЛАТІЖНИХ КАРТОК

2.1.3.1. Операції з використанням платіжної картки та/або її реквізитів можуть здійснюватися як з Авторизацією, так і без. Авторизація виконується у випадках, передбачених правилами ПС, при цьому сума операції в момент Авторизації може відрізнятися від суми операції на момент обробки Банком відповідного реєстру операцій.

2.1.3.2. Дата обробки Банком операцій за Платіжними картками може не збігатися з датою її здійснення Клієнтом. Граничний строк проведення платежу встановлюється відповідною ПС.

2.1.3.3. Операції, що здійснюються з використанням Платіжної картки з введенням відповідного ПІН-коду або з введенням коду, наданого Банком в рамках технології 3D-Secure, або операції, що здійснюються з використанням Платіжної картки без введення ПІН-коду, або з використанням реквізитів Платіжної картки, або з використанням Автентифікаційних даних, у тому числі в Мобільному застосунку, або операції, підтверджені у Мобільному застосунку, визнаються підтвердженими Клієнтом та ініційованими ним власноруч.

2.1.3.4. За здійснення операцій з використанням Платіжної картки та / або її реквізитів та інших операцій в рамках Договору Банк отримує винагороду відповідно до Тарифів.

2.1.3.5. Клієнт може здійснювати погашення заборгованості за Договором шляхом безготівкового переказу коштів або іншими способами відповідно до чинного законодавства України та наявних технічних можливостей.

2.1.3.6. Для отримання переказу за Фінансовим номером телефону шляхом використання Сервісу VISA ALIAS необхідно пройти процедуру реєстрації у Сервісі, яка включає в себе:

- зазначення реквізитів платіжної картки ПС Visa International, що є електронним платіжним засобом до поточного рахунку в національній валюті - гривні;

- зазначення Фінансового номеру телефону;

- зазначення свого імені та першої літери прізвища.

2.1.3.7. Для користування Сервісом VISA ALIAS з використанням Картки, емітованої Банком, Клієнт доручає Банку передати Visa International дані Клієнта, необхідні для реєстрації у Сервісі VISA ALIAS.

2.1.3.8. При настанні строків виконання платіжних операцій Клієнта за цим Договором Банк набуває право здійснювати договірне списання з Карткового рахунку, що визначений у відповідній Заяві про приєднання, коштів в розмірі, необхідному для виконання платіжних операцій Клієнта або його Довірених осіб. У випадку обрання Клієнтом послуги / послуг з укладення договору (-ів) страхування від імені, в інтересах та за дорученням страховика (послуги страхового посередництва) та укладення договору (-ів) страхування, Клієнт погоджується на здійснення Договірного списання Банком при настанні строків / термінів оплати страхових платежів (премій) згідно з умовами договору (-ів) страхування за рахунок власних коштів Клієнта на Картковому рахунку самостійно, на підставі належним чином оформлених платіжних інструкцій, списувати з Карткового рахунку Клієнта кошти в розмірі, необхідному для виконання грошових зобов'язань Клієнта за договором (-ами) страхування.

2.1.3.9. Розрахунки проводяться в готівковій та безготівковій формах відповідно до чинного законодавства України та Правил відповідної ПС, в тому числі з урахуванням наступного:

1) При здійсненні видаткової Платіжної операції з використанням Картки та/або її реквізитів на Картковому рахунку на строк до 30 календарних днів блокуються: сума видаткової Платіжної операції у розмірі відповідно до інформації, отриманої Банком від ПС / іншого учасника ПС, та сума комісії Банку, безпосередньо пов’язаної з видатковою Платіжною операцією, у розмірі відповідно до чинних на дату здійснення операції Тарифів (за наявності). Платіжний ліміт на Картковому рахунку зменшується на суму блокування.

2) Списання суми видаткової Платіжної операції та суми комісії Банку, безпосередньо пов’язаної з видатковою Платіжною операцією, з Карткового рахунку Клієнта здійснюється після отримання Банком від ПС / іншого учасника ПС інформації про необхідність списання суми видаткової Платіжної операції та інформації про суму до списання за такою видатковою Платіжною операцією. Враховуючи особливості функціонування ПС, сума видаткової Платіжної операції, заблокована на Картковому рахунку, може відрізнятись від суми видаткової Платіжної операції, списаної з Карткового рахунку (в тому числі, але не виключно, у зв’язку з: виникненням курсової різниці; використанням технології ПС DCC (Dynamic Currency Conversion, з англ. – «динамічна конвертація валют»)), а також не співпадати у часі блокування та списання коштів. Банк не несе відповідальності та не відшкодовує Клієнту різницю між заблокованою та списаною сумами за Платіжною операцією.

3) В разі неотримання Банком від ПС / іншого учасника ПС інформації про необхідність списання коштів з Карткового рахунку за відповідною видатковою Платіжною операцією, на здійснення якої кошти на Картковому рахунку були заблоковані, протягом 30 календарних днів з дати ініціювання проведення видаткової Платіжної операції, кошти на Картковому рахунку розблоковуються. Якщо 30-й день припадає на вихідний, неробочий або святковий день, кошти розблоковуються наступного за таким вихідним, неробочим або святковим днем робочого дня. Проведення Платіжної операції не може бути скасоване, крім випадків, установлених цим Договором та діючим законодавством України. Сума коштів, заблокована на Картковому рахунку за видатковою платіжною операцією, не може бути розблокована достроково до моменту отримання Банком інформації від ПС / іншого учасника ПС про необхідність списання коштів з Карткового рахунку за відповідною видаткової Платіжною операцією або про розблокування коштів.

4) При здійсненні Платіжних операцій з використанням Картки та/або її реквізитів Банком, з урахуванням ризик-орієнтованого підходу, може застосовуватися технологія 3-D Secure, при якій для завершення платіжної операції з використанням Картки та/або її реквізитів, Клієнту може бути запропоновано здійснити одне з наступного:

- ввести оригінальний числовий пароль, що надходить на Фінансовий номер телефону Клієнта у вигляді SMS- повідомлення;

- здійснити перевірку біометричних даних за допомогою сканування відбитку пальця, розпізнавання обличчя з використанням портативного пристрою в Мобільному застосунку. В такому випадку всі операції, підтверджені таким чином, вважаються проведеними безпосередньо Клієнтом та не можуть бути оскаржені як несанкціоновані Клієнтом.

В деяких випадках (повторні перекази, перекази, за якими раніше застосовувались вищенаведені методи підтвердження тощо) технологія 3-D Secure може не передбачати застосування вищезазначених методів підтвердження для завершення платіжної операції, і в такому разі завершення платіжної операції здійснюється Банком після її погодження Клієнтом шляхом натискання у Мобільному застосунку кнопки «Сплатити» / «Підтверджую»/ «Далі» тощо.

2.1.3.10. З метою запобігання виникнення Несанкціонованого овердрафту за операціями:

1) видачі готівки, які здійснені не через банкомати, платіжні термінали, інші платіжні пристрої Банку та інших банків-партнерів, на Картковому рахунку блокується сума в розмірі комісії відповідно до Тарифів. Якщо такий банкомат, платіжний термінал, інший платіжний пристрій належить банку-партнеру, Банк проводить розблокування надлишково заблокованої суми в розмірі комісії у день надходження суми відшкодування до списання, крім суми в розмірі комісії, яка передбачена Тарифами;

2) у валюті, яка відрізняється від валюти Карткового рахунку, на Картковому рахунку додатково блокується сума у розмірі, що визначається Банком на власний розсуд. Інформацію про суму коштів, що додатково була заблокована Банком згідно з умовами цього пункту можна дізнатися у Мобільному застосунку або за допомогою інших засобів Дистанційного банківського обслуговування.

Сума операції і суми коштів, вказані у підпунктах 1, 2 цього пункту Договору, можуть бути заблоковані до моменту проведення міжбанківських розрахунків.

3) Банком, при визначенні дати виникнення і розміру Несанкціонованого овердрафту, приймається до уваги, що сума переказу у валюті, яка відрізняється від валюти Карткового рахунку, може бути відкоригована після проведення міжбанківських розрахунків або відповідно до суми до списання, яка виставляється платіжною системою. Банк починає нарахування процентів на Несанкціонований овердрафт, з дня його виникнення.

2.1.3.11. Клієнт зобов’язаний погасити заборгованість за Несанкціонованим овердрафтом, не пізніше дня його виникнення. Процентна ставка за користування коштами Несанкціонованого овердрафту визначається Тарифами. Заборгованість за Несанкціонованим овердрафтом та проценти за користування Несанкціонованим овердрафтом погашається за рахунок коштів, що надійшли на Картковий рахунок Клієнта, в день їх зарахування. Сума заборгованості за Несанкціонованим овердрафтом, що не повернена протягом дня з дати його виникнення, вважається простроченою заборгованістю. При непогашенні Клієнтом у встановлений строк заборгованості за Несанкціонованим овердрафтом, у т.ч. процентів за користування коштами Несанкціонованого овердрафту, Банк може здійснити Договірне списання коштів в розмірі, необхідному для погашення простроченої заборгованості за Несанкціонованим овердрафтом, з будь-яких інших рахунків Клієнта, відкритих в Банку, а також з будь-яких рахунків Клієнта, які буде відкрито йому в Банку після укладення цього Договору.

2.1.3.12. При здійсненні операцій через банкомати, платіжні термінали / пристрої тощо може вимагатися введення ПІН. У випадку трьох спроб набору неправильного ПІН Картка вилучається та її дія призупиняється.

2.1.3.13. Оплата товарів (робіт, послуг), отримання готівкових коштів за допомогою Картки здійснюються на умовах і в порядку, що діє у торговця або в банку, що приймає Картку. У разі відмови від придбання та/або повернення товару, що оплачені за допомогою Картки, Клієнт не має права вимагати від торговця повернення коштів готівкою, а може вимагати відшкодування суми операції шляхом безготівкового переказу коштів на Картковий рахунок.

2.1.3.14. Торговець має право відмовитися від проведення розрахунків з використанням Картки: у разі закінчення терміну дії Картки, відсутності необхідних ознак її платіжності тощо; у разі неможливості виконання авторизації у зв'язку з технічними причинами; у разі неправильного введення ПІН або при отриманні негативного коду авторизації. Також Торговець має право відмовитися від проведення розрахунків з використанням Картки у передбачених чинним законодавством України випадках, або якщо було виявлено, що особа не має права використовувати надану для розрахунків Картку.

2.1.3.15. Особливості встановлення курсу валют.

За операціями, здійсненими з використанням Платіжної картки (операції в банкоматах, з використанням pos-терміналів, в Мобільному застосунку, р2р-перекази, ініційовані за допомогою сторонніх сервісів) якщо валюта, в якій проводиться переказ, не збігається з валютою Рахунку Клієнта, використовується:

1) курс гривні до іноземної валюти, встановлений Банком в Мобільному застосунку, який діє в день здійснення операції, - у разі списання з Рахунку Клієнта коштів у гривні, якщо переказ за такою операцією Клієнта здійснюється в іноземній валюті;

2) курс гривні до іноземної валюти, встановлений Банком в Мобільному застосунку, який діє в день здійснення операції, - у разі списання з Рахунку Клієнта коштів в іноземній валюті, якщо переказ за такою операцією Клієнта здійснюється в гривні або в разі зарахування на рахунок Клієнта коштів у національній валюті, якщо переказ за такою операцією здійснюється в іноземній валюті.

Актуальна інформація щодо курсів валют, які використовуються в залежності від типу операції, зазначається в Мобільному застосунку.

Клієнт, використовуючи відповідний функціонал Мобільного застосунку, має право доручити Банку здійснювати регулярні платежі за Рахунком.

2.1.3.16. Оплата винагород / комісій згідно з Тарифами Банку може бути здійснена:

- з будь-якого рахунку Клієнта шляхом оформлення належним чином платіжної інструкції (доручення про списання коштів у формі, встановленій Банком);

- шляхом Договірного списання на умовах цього Договору;

- через касу Банку (партнерів Банку) шляхом внесення готівки.

Комісія сплачується у валюті Рахунку, з якого здійснюється операція / утримується комісійна винагорода згідно з Тарифами. Утримана з Рахунку в іноземній валюті в порядку дебетового переказу комісія підлягає продажу для подальшого зарахування в доходи Банку в гривневому еквіваленті по курсу Національного банку України на день сплати (утримання) комісії. Отримана від продажу валюти гривня попередньо не зараховується на поточний рахунок Клієнта у національній валюті. У випадку недостатності/відсутності коштів в іноземній валюті для сплати комісії списання здійснюється Банком з будь-якого рахунку Клієнта в національній валюті. При цьому Банк дотримується наступної черговості аналізу та можливості договірного списання коштів для сплати комісії:

поточні рахунки в національній валюті, відкриті в межах підключеного Пакету: «Дебетна картка», власні кошти на рахунку «Картка amo» / Кредитна лінія для клієнтів VIP-сегменту, вклад на вимогу «Амоскарб»;
наявність і достатність коштів у межах кредитного ліміту за рахунком «Картка amo», пакету послуг ASVIO VIP;
інші поточні рахунки в національній валюті, відкриті Клієнтом у Банку.

Порядок врегулювання Несанкціонованого овердрафту в разі його виникнення в таких випадках визначений пп. 2.1.3.11, 2.2.3.9 цього Договору.

2.1.3.17. В разі перерахування Клієнтом коштів на Картковий рахунок з інших рахунків, відкритих в Банку, або через інші банки чи небанківські фінансові установи, у тому числі внесення через них готівкових коштів з метою переказу на Картковий рахунок, всі ризики, в тому числі пов'язані з можливою затримкою в надходженні таких коштів на Картковий рахунок, приймає на себе Клієнт. Укладенням цього Договору Клієнт підтверджує, що усвідомлює та погоджується з тим, що Банк не має можливості контролювати або регулювати швидкість надходження коштів з інших банків чи небанківських фінансових установ, або впливати на розміри комісій, що стягуються за перерахування коштів. Зарахування коштів на відкриті в Банку Карткові рахунки здійснюється:

1) в день внесення готівкових коштів через касу, банкомат, програмно-технічний комплекс самообслуговування Банку (в тому числі партнерів Банку) або безготівкового переказу з інших рахунків, відкритих в Банку, якщо операція проведена до 18:00 поточного дня;

2) наступного робочого дня після внесення готівкових коштів через касу, банкомат, програмно-технічний комплекс самообслуговування Банку (в тому числі партнерів Банку) або безготівкового переказу з інших рахунків, відкритих в Банку, якщо операція проведена після 18:00 поточного дня;

3) протягом 3 (трьох) робочих днів з дня проведення операції внесення готівкових коштів через касу, програмно-технічний комплекс самообслуговування іншого банку, фінансової установи або безготівкового переказу з рахунку, відкритого в іншому банку, в тому числі через сторонні системи дистанційного обслуговування.

2.1.3.18. Клієнт доручає Банку продати на валютному ринку України іноземну валюту, придбану згідно з цим Договором, якщо після дня її зарахування на Картковий рахунок або на будь-який інший поточний рахунок, відкритий Клієнту в Банку, вказана іноземна валюта не буде перерахована за призначенням протягом строку, встановленого чинним законодавством України.

2.1.3.19. Клієнт зобов’язаний повертати Банку помилково зараховані на Картковий рахунок і отримані Клієнтом кошти в триденний строк з моменту отримання коштів або відповідної вимоги Банка. Клієнт доручає Банку здійснити Договірне списання за помилковим та/або неналежним переказом з урахуванням наступного:

1) Клієнт надає право Банку зараховувати / списувати з Карткових рахунків суми помилково списаних / зарахованих коштів (списаних / зарахованих коштів з вини Банку або Клієнта з рахунку / на рахунок неналежного платника та/або неналежного отримувача) в національній валюті, в тому числі, але не виключно, суми коштів на підставі рішення суду, яке набрало законної сили та підтверджує факт здійснення переказу неналежним суб’єктом переказу або при надходженні від банку - ініціатора платежу повідомлення про несанкціонований переказ коштів з рахунку платника.

2) Клієнт доручає Банку самостійно списувати з Карткового рахунку Клієнта кошти в день отримання відповідного повідомлення від банку-кореспондента, суми за помилковими переказами в іноземній валюті або якщо переказ був ініційований без законних підстав у разі списання суми такого переказу з кореспондентського рахунку Банку і надходження підтвердження від банку-кореспондента про помилковість даного переказу з наданням Клієнтові документів, підтверджуючих виконання Банком такого списання і помилковість даного переказу. При цьому сума списання з Карткового рахунку Клієнта має дорівнювати сумі списання з кореспондентського рахунку Банку і не перевищувати суму помилкового переказу в іноземній валюті, зараховану раніше на Картковий рахунок Клієнта.

3) Клієнт доручає Банку самостійно в день виявлення факту зарахування на Картковий рахунок Клієнта помилкового переказу в іноземній валюті, в тому числі помилкового переказу, виконаного з вини Банку, списувати з рахунку Клієнта суми такого помилкового переказу.

2.1.3.20. Сторони дійшли згоди, що при настанні строків виконання грошових зобов'язань Клієнта за цим Договором, настанні строків виконання будь-яких інших грошових зобов’язань Клієнта перед Банком за іншими договорами (а на підставі відповідної заяви Клієнта – і достроково), Банк має право здійснювати Договірне списання коштів, в розмірі, необхідному для виконання грошових зобов'язань Клієнта з рахунку (-ів) Клієнта, відкритих відповідно до цього Договору або інших договорів, укладених з Банком, а також відкритих в Банку рахунків Клієнта в майбутньому, з урахуванням наступного:

1) Здійснення Договірного списання з ініціативи Банку є правом Банку, а не обов’язком.

2) Договірне списання здійснюється в порядку, передбаченому цією частиною Договору, якщо інший порядок здійснення договірного списання не встановлений іншими умовами Договору. Ознаками пов’язаних між собою платіжних операцій є переказ коштів з Карткового рахунку та/або з будь-яких інших рахунків Клієнта в Банку, що здійснюються для виконання Клієнтом грошових зобов’язань перед Банком, і визначеним періодом часу є настання строків виконання грошових зобов'язань Клієнта за цим Договором, настанні строків виконання будь-яких інших грошових зобов’язань Клієнта перед Банком за іншими договорами (а на підставі відповідної заяви Клієнта – і достроково). Клієнт надає згоду на здійснення Договірного списання на кожну платіжну операцію, а щодо пов’язаних між собою платіжних операцій - на першу платіжну операцію, шляхом приєднання до Договору комплексного банківського обслуговування).

3) Клієнт надає згоду на здійснення Договірного списання Банком коштів для відшкодування Банку витрат, понесених у зв’язку зі сплатою комісії банку-кореспондента.

4) Право Банку на здійснення Договірного списання виникає в тому числі за зобов’язаннями Клієнта-працівника Банку щодо повернення надміру використаних коштів, отриманих на відрядження та/або під звіт. Право на списання з рахунку Клієнта-працівника Банку сум надміру використаних коштів, отриманих на відрядження та/або під звіт, Банк може реалізувати протягом 5 (п'яти) операційних днів із дня, в якому Клієнт-працівник Банку завершив таке відрядження або завершив дії, на виконання яких він отримав кошти під звіт, при умові наявності звіту про використання коштів, отриманих на відрядження та/або під звіт, а також за умови, що Клієнт-працівник Банку до цього часу самостійно не повернув надміру витрачені кошти Банку.

5) Банк самостійно обирає черговість здійснення Договірного списання за всіма укладеними договорами, що передбачають здійснення Договірного списання, з урахуванням черговості, визначеної чинним законодавством України.

6) Якщо при настанні строків виконання будь-яких зобов'язань Клієнта, здійснення оплати за якими передбачено шляхом Договірного списання Банком, Банк з тих чи інших причин не скористається правом Договірного списання коштів з рахунків Клієнта, це не є підставою для звільнення Клієнта від відповідальності за порушення зобов'язань та не звільняє Клієнта від обов’язку здійснити всі належні платежі за зобов’язаннями перед Банком.

7) У випадку недостатності коштів для виконання Договірного списання в повному обсязі Сторони погоджуються, що Договірне списання може здійснюватися частково (в частині наявних коштів). Банк кожного операційного дня проводить перевірку стану Карткового рахунку Клієнта, та, за умови наявності коштів на ньому, здійснює платіж/ платежі в повному обсязі або частково, до повного погашення заборгованості.

8) У випадку відсутності або недостатності на Картковому рахунку коштів у валюті, необхідній для виконання відповідних зобов'язань за цим Договором або за будь-яким іншим договором, укладеним між Сторонами, Клієнт цим надає Банку доручення (далі – Доручення) здійснювати за рахунок та в інтересах Клієнта торгівлю іноземною валютою в порядку та на умовах, передбачених цим пунктом Договору, з метою придбання (отримання) коштів у валюті зобов’язань Клієнта за Договором. Всі витрати, пов'язані із здійсненням Банком вищевказаних операцій з продажу / купівлі / обміну іноземної валюти за Дорученням, включаючи (але не виключно) комісійні винагороди Банку (згідно з чинними Тарифами Банку), платежі, передбачені чинним законодавством України (в тому числі інші податки та/або збори), покладаються на Клієнта.

9) Клієнт доручає Банку здійснювати: продаж іноземної валюти, обмін іноземної валюти на іншу іноземну валюту, купівлю іноземної валюти за гривні за курсом, визначеним Банком на день здійснення відповідної операції, за рахунок коштів, що зберігаються на будь-яких Рахунках Клієнта в Банку на момент виконання Доручення, та/або за рахунок коштів, що знаходяться в володінні Банку та підлягають переказу Клієнту (в тому числі, але не виключно, кошти, розміщені Клієнтом в Банку як грошове покриття); списання з будь-яких рахунків Клієнта в Банку коштів у сумі, необхідній для належного виконання Банком Доручення. Зазначення Клієнтом у Дорученні, в будь-яких інших договорах, укладених між Сторонами, в заяві про купівлю / продаж / обмін іноземної валюти, що торгівля іноземною валютою має бути здійснена «за курсом Банку», встановлює право Банку самостійно визначати курс торгівлі іноземною валютою, виходячи з ситуації, що реально склалася на валютному ринку України або на міжнародному валютному ринку.

Сума коштів, за рахунок яких Банк має виконати Доручення і які Банк може списати з рахунків Клієнта в Банку, розраховується Банком самостійно при здійсненні кожної окремої операції на підставі розміру зобов’язань Клієнта перед Банком, розрахованого на день здійснення відповідної операції, та курсу Банку, встановленого на день здійснення відповідної операції.

Кошти, одержані в результаті виконання Доручення, підлягають зарахуванню на розсуд Банку: на будь-який рахунок, відкритий Клієнтом в Банку; на користь Банку на рахунок, самостійно визначений Банком, з метою виконання відповідних зобов’язань Клієнта.

Доручення виконується Банком у випадках, коли вимоги Банку до Клієнта не можуть бути задоволені за рахунок коштів Клієнта в порядку здійснення Банком Договірного списання (в тому числі, у випадках: відсутності або недостатності на рахунках Клієнта коштів у валюті, необхідній для виконання зобов’язань Клієнта перед Банком; неможливості здійснення Банком Договірного списання з незалежних від Банку причин). Строк виконання Доручення Банк визначає на свій розсуд. Прострочення Клієнтом виконання зобов’язань за Договором та/або іншими договорами, укладеними між Сторонами, не є безумовною підставою для виконання Доручення. Клієнт сплачує комісійну винагороду за здійснення торгівлі іноземною валютою на виконання Доручення згідно з Тарифами Банку. Клієнт доручає Банку переказувати кошти в гривнях, одержані від продажу іноземної валюти, кошти в гривнях, які направляються на купівлю іноземної валюти, кошти грошового покриття, кошти, які на момент виконання Банком Доручення знаходяться на будь-яких поточних рахунках Клієнта в Банку, на сплату комісійної винагороди Банка, якщо Клієнт не сплатив самостійно комісійну винагороду згідно з умовами Договору.

В разі неможливості виконання Банком Доручення залишок коштів у гривнях має бути перерахований Банком на Картковий рахунок, відкритий Клієнту в Банку.

Клієнт доручає Банку направляти на сплату збору на обов’язкове державне пенсійне страхування або інших зборів (якщо сплата таких зборів передбачена чинним законодавством України, чинним на день здійснення операції) кошти в гривнях, одержані від продажу іноземної валюти, кошти в гривнях, які направляються на купівлю іноземної валюти, кошти, які на момент виконання Банком Доручення знаходяться на будь-яких поточних рахунках Клієнта в Банку, в розмірі, передбаченому чинним законодавством України на день здійснення операції, та доручає Банку переказувати до спеціального фонду державного бюджету вказану суму збору.

Інформацію про здійснені Банком за рахунок Клієнта операції з торгівлі іноземною валютою (інформацію про суму валюти, що куплена, продана, обміняна, курс, за яким іноземна валюта була куплена, продана, суму витрат Клієнта у зв’язку з проведенням цих операцій та інша інформація) Банк надає Клієнту у вигляді виписки про рух коштів за поточним рахунком. Зазначена інформація надається окремо за кожним поточним рахунком Клієнта та за кожним видом валют та направляється Клієнту з використанням систем Дистанційного банківського обслуговування. На запит Клієнта Банк надає інформацію у вигляді довідки у письмовій (електронній) формі з оплатою згідно з Тарифами (за наявності такої плати).

2.1.3.21. Клієнт може надати дозвіл надавачу товарів або послуг на здійснення за його Картковим рахунком регулярних платежів з метою оплати товарів або послуг (підписок на платні сервіси тощо), що проводяться через певні інтервали часу з використанням реквізитів Картки, попередньо наданих Клієнтом, без ініціювання Клієнтом кожного окремого регулярного платежу протягом дії дозволу Клієнта. Регулярні платежі здійснюються відповідно до правил ПС. Визначення періоду проведення, суми регулярних платежів та відкликання дозволу на їх проведення здійснюється Клієнтом самостійно та в порядку, встановленому надавачем товарів або послуг.

2.1.3.22. Наданням дозволу на проведення регулярних платежів Клієнт підтверджує, що зазначені операції здійснюються з дозволу Клієнта і не можуть бути оскаржені Клієнтом як несанкціоновані, та Банк не несе відповідальності за такі операції.

2.1.3.23. У випадку надання Клієнтом Претензії держателя карти (Додаток 11 до Договору) про оскарження проведених операцій, що здійснені з Рахунку, - мінімальний строк розгляду заяви та повернення Клієнту списаних з рахунку коштів (за умови задоволення заяви) складає 45 календарних днів, а якщо опротестування таких операцій здійснюється згідно з Правилами ПС - 120 календарних днів. Протягом строку розгляду претензії Клієнта щодо опротестування операцій, які здійснені з Карткового рахунку Клієнта, Банк нараховує на суму спірної операції всі належні до сплати платежі (проценти, комісії тощо), які мають бути сплачені Клієнтом в порядку та на умовах цього Договору. Подання Клієнтом Претензії держателя карти не звільняє Клієнта від обов’язків за цим Договором, в тому числі від обов'язку сплати суми Обов’язкового мінімального платежу.

2.1.3.24. У разі надходження від банку-ініціатора повідомлення про неналежний переказ коштів, Банк має право зупиняти зарахування коштів на Картковий рахунок Клієнта на час встановлення правомірності переказу.

2.1.3.25. При надходженні заяви від Клієнта про оскарження несанкціонованої транзакції, Банк здійснює перевірку відповідно до Правил ПС та з додержанням вимог ПС, відповідно до актів цивільного законодавства України та внутрішніх нормативних документів. Банк не компенсує / не повертає Клієнту кошти, які списані з Карткового рахунку внаслідок операцій, які оскаржуються Клієнтом, якщо:

- операція ініційована до моменту зупинення (блокування) дії Картки або після розблокування Картки Клієнтом,

та/або

- Клієнтом не виконано/ порушено правила користування Карткою, умови цього Договору, положення чинного законодавства України, в тому числі, але не виключно, мають місце дії чи бездіяльність Клієнта, наслідком яких може бути несанкціоноване використання Картки, її реквізитів або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції, в тому числі, але не виключно, Клієнтом не дотримано обов’язків, встановлених пунктами 2.1.2.4., 2.1.2.18 та 2.1.2.24. цього Договору. Сторони погоджуються, що обов’язок доведення належного виконання / дотримання Клієнтом обов’язків Клієнта, встановлених цим Договором, покладається на Клієнта, та/або

- операція здійснена з використанням технології 3-D Secure або її аналогу, яка передбачає введення оригінального числового пароля, та/або

- Клієнтом не підключено/відключено технологію 3-D Secure або її аналог по Картці, операція по якій оскаржується. Сторони дійшли згоди, що в розумінні «Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів», затвердженого постановою Правління НБУ від 29.07.2022 № 164, та цього Договору Автентифікацією Картки і Клієнта є введення коректних реквізитів Картки та ПІН до неї (якщо вимагається його введення), необхідних для здійснення Платіжної операції.

2.1.3.26. Враховуючи, що Банк є учасником ПС та емітентом Картки, здійснює оброблення операцій з використанням Картки / її реквізитів та фіксування інформації щодо операцій з використанням Картки / її реквізитів в програмному забезпеченні Банку, Сторони дійшли до згоди, що надана Банком Клієнту / контролюючим органам / до суду інформація з програмного забезпечення Банку стосовно операцій з використанням Картки / її реквізитів (як на паперовому носії, так і в електронному вигляді) є доказом, що підтверджує:

- час, суму, валюту операції (у тому числі час, суму, валюту блокування та списання коштів з Карткового рахунку за видатковою Платіжною операцією), курси купівлі-продажу валют, які використовуються для перерахунку суми операції;

- факт застосування / не застосування технологій ПС DCC, 3-D Secure або її аналогу при здійсненні операції, факт не підключення / відключення Клієнтом технології 3-D Secure по Картці;

- час зупинення (блокування) / розблокування дії Картки та іншу інформацію щодо Платіжних операцій, здійснених з використанням Картки / її реквізитів.

2.1.3.27. При проведені Клієнтом операцій з використанням Картки, емітованої до Карткового рахунку в національній валюті України, з оплати товарів/послуг, в тому числі на сайтах в мережі Інтернет, з видачі готівкових коштів в іноземній валюті через банкомати (інші пристрої), оброблення яких здійснюється еквайринговими установами – нерезидентами України (в тому числі, але не виключно, при проведенні операцій з використанням Картки за межами України), торговець/еквайрингова установа, використовуючи технологію ПС DCC, може здійснити перерахунок або запропонувати Клієнту здійснити перерахунок коштів вартості товару/послуги, суми готівкових коштів (до видачі/ виданих через банкомат) і відобразити Клієнту орієнтовну вартість товару/послуги, орієнтовну суму готівкових коштів (до видачі/виданих через банкомат) в національній валюті України на платіжному терміналі/ банкоматі / іншому платіжному пристрої/ на квитанціях (чеках, сліпах тощо), роздрукованому платіжним терміналом, банкоматом/ іншим платіжним пристроєм / на сайті в мережі Інтернет, на якому здійснюється продаж товарів/послуг з використанням Картки, або повідомити Клієнта про орієнтовну вартість товару/послуги в національній валюті України іншим способом (наприклад, шляхом направлення повідомлень на електрону пошту або з використанням додатків, встановлених на мобільний телефон тощо).

Клієнт погоджується з тим, що: (а) Банк не впливає на застосування або незастосування торговцем/еквайринговою установою технології ПС DCC та на порядок розрахунку в національній валюті України орієнтовної вартості товару/послуги, орієнтовної суми готівкових коштів (до видачі/ виданих через банкомат), які повідомляються Клієнту торговцем/еквайринговою установою; (б) орієнтовна вартість товару/послуги, орієнтовна сума готівкових коштів (до видачі/видана через банкомат), відображена в національній валюті України на платіжному терміналі/банкоматі/іншому платіжному пристрої/на квитанціях (чеку, сліпах тощо) платіжного термінала/банкомата/ іншого платіжного пристрою/на сайті в мережі Інтернет або повідомлена Клієнту іншим шляхом, відрізняється від сум коштів, які будуть заблоковані та списані Банком з Карткового рахунку Клієнта. Блокування та списання коштів з Карткового рахунку Клієнта здійснюється Банком відповідно до інформації про суму операції, отриманої Банком від ПС, у валюті, яка використовується ПС при розрахунках з Банком (долар США або євро), перерахованої за курсом, встановленим Банком по операціях, здійснених з використанням Картки поза мережею платіжних терміналів, банкоматів та інших платіжних пристроїв Банку, на дату блокування/списання коштів відповідно; (в) Банк не несе відповідальності за виникнення і не здійснює відшкодування різниці між орієнтовною сумою операції, відображеною Клієнту на Вебсайті Банку/платіжному терміналі/банкоматі/іншому платіжному пристрої, на чеку платіжного термінала/банкомата/іншого платіжного пристрою, або повідомленою Клієнту торговцем/еквайринговою установою іншим способом, та сумою коштів, фактично заблокованих/списаних з Карткового рахунку Клієнта в національній валюті.

2.1.3.28. У випадку надходження в Банк з-за кордону переказу в іноземній валюті, що підлягає зарахуванню на Картковий рахунок Клієнта в Банку, Клієнт цим доручає Банку здійснювати зарахування на Картковий рахунок коштів в гривнях в сумі, еквівалентній сумі зазначеного переказу, а Банк виконує викладене в цьому пункті доручення без отримання від Клієнта інших заяв/доручень, на наступних умовах:

1) На момент надходження переказу Клієнт не має в Банку Карткових рахунків в валюті переказу.

2) На момент надходження переказу в Банку не знаходяться на виконанні документи про арешт коштів на Картковому рахунку, про примусове списання коштів з Карткового рахунку.

3) Сума коштів в гривнях, еквівалентна сумі переказу в іноземній валюті, розраховується Банком за курсом, встановленим Банком, без погодження з Клієнтом, виходячи з ситуації, що реально склалася на валютному ринку України або на міжнародному валютному ринку на день виконання Банком доручення.

4) Строк зарахування на Картковий рахунок коштів в гривнях визначається чинним законодавством України або внутрішніми документами Банку.

5) Дотримуються вимоги чинного законодавства України, необхідні для виконання Банком доручення.

2.1.4. ПЕРЕКАЗИ В ІНОЗЕМНІЙ ВАЛЮТІ

2.1.4.1. Виплата вхідного переказу в іноземній валюті, отримувачем якого є Клієнт, здійснюється на поточний рахунок Клієнта.

2.1.4.2. При надходженні Клієнту коштів в іноземній валюті, що є відмінною від валюти Рахунку, Клієнт доручає, а Банк має право:

- здійснити продаж відповідної іноземної валюти на валютному ринку України від імені Клієнта з відшкодуванням Банку витрат на оплату зборів, комісій та вартості наданих послуг, що діють на дату і час проведення Банком операції, і зарахувати кошти на рахунок Клієнта в національній валюті по курсу купівлі валюти Банку, що відображається в Мобільному застосунку на дату зарахування коштів на Рахунок Клієнта, в рамках правил і регламенту роботи Системи підтвердження угод валютного ринку України.

2.1.4.3. Банк, дотримуючись вимог нормативно-правових актів НБУ, забезпечує виконання вхідних та вихідних переказів в іноземній валюті Клієнтів за умови, що вони не пов’язані з підприємницькою, незалежною професійною та інвестиційною діяльністю Клієнтів. Банк зупиняє (повертає) вхідні та вихідні перекази в іноземній валюті у разі, якщо є підозра, що вони пов’язані зі здійсненням діяльності, забороненої чинним законодавством України (в тому числі але не виключно: перекази, пов'язані з організацією, проведенням та наданням можливості доступу до азартних ігор у казино, на гральних автоматах, комп'ютерних симуляторах, у букмекерських конторах, в інтерактивних закладах, в електронному (віртуальному) казино, перекази, отримані в результаті купівлі та продажу однієї іноземної валюти за іншу іноземну валюту з метою отримання прибутку від зміни валютного курсу (форексні угоди) тощо).

Банк має право забезпечувати здійснення вхідних переказів в іноземній валюті у разі, якщо:

- платником за вхідним переказом є Клієнт, та

- Клієнтом попередньо були надані документи щодо джерел походження коштів щодо набуття відповідних активів, та/або декларація про майновий стан і доходи з відміткою контролюючого органу України про її отримання, щодо декларування відповідних активів.

2.1.4.4. У випадку якщо на користь Клієнта надійде понад 2-х вхідних переказів в іноземній валюті протягом календарного місяця або якщо сума разового вхідного переказу в іноземній валюті, щодо яких (-ої) є підозра, що вони не відповідають фінансовому стану Клієнта, або якщо вхідні перекази в іноземній валюті надходять на користь Клієнта систематично (понад 2 платежі протягом півроку поспіль) від одного платника, Клієнт зобов’язаний надати Банку документи/відомості щодо суті вхідних переказів в іноземній валюті та орієнтовного обсягу очікуваних надходжень. Сторони погодили, що електронні документи / електронні копії документів, подані Клієнтом після авторизації за допомогою каналів Дистанційного обслуговування, зареєстрованих Клієнтом у Мобільному застосунку є такими, що засвідчені Клієнтом простим електронним підписом, та залишаються в Банку на зберіганні.

2.1.5. ПОРЯДОК ЗАКРИТТЯ РАХУНКІВ

Рахунок може бути закритий:

- на підставі Заяви про розірвання Договору;

- на підставі відповідного рішення суду;

- у разі смерті власника рахунку - фізичної особи;

- з інших підстав, передбачених чинним законодавством України та цим Договором;

- за ініціативою Банку, якщо платіжні операції за цим Рахунком не здійснюються протягом трьох років поспіль і на цьому Рахунку відсутній залишок коштів.

Сторони погодилися, що Банк має право вимагати закриття Рахунку з направленням попередньо письмового повідомлення або зазначенням відповідної інформації у виписці по Рахунку:

- якщо судом встановлено участь власника Рахунку у протизаконних діях (торгівля наркотиками, зброєю, фінансові махінації тощо);

- у випадку невиконання Клієнтом своїх зобов’язань перед Банком;

- якщо протягом 180 (ста вісімдесяти) днів з дня відкриття Рахунку або протягом 180 (ста вісімдесяти) днів з дня останньої платіжної операції за Рахунком не здійснюються платіжні операції.

Якщо протягом 3 (трьох) років поспіль не здійснювались платіжні операції за Рахунком, за виключенням операцій із сплати Банком процентів на залишки коштів на Рахунку, або нарахування та списання комісій Банку згідно з Тарифами, у випадку їх наявності, Банк залишає за собою право відмовити в обслуговуванні Рахунку та закрити його. При цьому залишок коштів на Рахунку перераховується на відповідний банківський рахунок, на якому обліковуються такі кошти за недіючими рахунками, та зберігається на ньому до моменту звернення Клієнта до Банку з метою розпорядження цими коштами. Якщо протягом 5 (п’яти) років з моменту обліковування коштів за недіючими рахунками Клієнт або його спадкоємці не звернуться до Банку та не пред’являть свої права вимоги про повернення коштів, Банк, після спливу зазначеного терміну, набуває право власності на такі кошти.
На залишок коштів, що були перераховані на рахунок для обліку коштів за недіючими рахунками, проценти не нараховуються.
В разі отримання Банком Заяви про розірвання Договору, Банк здійснює завершальні платіжні операції за Рахунком (з виконання платіжних вимог на примусове списання коштів, виплати коштів готівкою, перерахування залишку коштів на підставі платіжної інструкції на інший рахунок Клієнта, зазначений у Заяві тощо).
Підставами для розірвання Договору та закриття Рахунку є також інші умови припинення зобов’язань, передбачені чинним законодавством України.
Клієнт має право ініціювати закриття Рахунку до закінчення строку дії Картки шляхом звернення до Банку засобами систем Дистанційного банківського обслуговування, зокрема реалізованих в Мобільному застосунку (за наявності технічної можливості).
При закритті Рахунку за наявності у Клієнта заборгованості перед Банком за цим Договором або іншими договорами, укладеними між Банком та Клієнтом, Клієнт повинен сплатити таку заборгованість в день подання до Банку Заяви про розірвання Договору.
Заява про розірвання Договору, яка подана Клієнтом у будь-який момент протягом строку дії Договору до Банку, може бути виконана Банком, за умови, відсутності діючих строкових депозитів та незавершених розслідувань, що проводяться Банком по Рахунку за претензією Клієнта.
Рахунок вважається закритим за умови виконання Клієнтом всіх фінансових зобов’язань перед Банком та іншими учасниками Платіжних систем.
Банк блокує (припиняє обслуговування) Платіжної картки у день отримання від Клієнта письмової Заяви про розірвання Договору, або, якщо інше не передбачено чинним законодавством України, на 10 (десятий) календарний день після відправлення Клієнту Банком письмового повідомлення про розірвання Договору у випадках, передбачених Договором та/або чинним законодавством України.
Після блокування Платіжних карток Банк припиняє нарахування процентів на залишок коштів на Рахунку, якщо вони передбачені Тарифами, до моменту закриття Рахунку.
При ініціюванні закриття Карткового рахунку Клієнт зобов’язаний повернути до Банку усі Платіжні картки, випущені до цього Карткового рахунку. Клієнт зобов’язаний закрити Картковий рахунок у разі припинення дії Платіжної картки та у разі відмови Банку у перевипуску Картки з додержанням порядку, передбаченого пп. 2.1.2.12 цього Договору. Закриття Карткового рахунку здійснюється з урахуванням необхідності додержання правил ПС, в тому числі забезпечення здійснення остаточних операцій по Картковому рахунку, повернення помилкових переказів тощо протягом 45 (сорока п’яти) календарних днів.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ НАДАННЯ КРЕДИТУ У ВИГЛЯДІ Встановлення КРЕДИТНОЇ ЛІНІЇ ЗА КАРТКОВИМ РАХУНКОМ.

2.2.1.УМОВИ ВСТАНОВЛЕННЯ КРЕДИТНОЇ ЛІНІЇ ЗА РАХУНКОМ

2.2.1.1. За цим Договором Банк може надавати Клієнту Кредит в національний валюті України, шляхом встановлення Кредитної лінії за Рахунком, на підставі укладеної Заяви про приєднання (Додаток 4, 4а, 5, 5а). Перед підписанням Заяви про приєднання Клієнт в обов’язковому порядку ознайомлюється з паспортом споживчого кредиту (Додаток 16.1., 16.2.), який надається Банком Клієнту у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, в залежності від якого, в якому вигляді буде укладена Заява про приєднання. При цьому:

2.2.1.1.1. Починаючи з «31» грудня 2024 року, однак не раніше, ніж продукт буде технічно реалізовано в Мобільному застосунку, Клієнтам, які приєдналися до Договору і уклали з Банком Заяву про приєднання за формою, наведеною в Додатку 4, Додатку 4а Банк може надавати Кредит за банківським продуктом «Кредитна лінія «ASVIO VIP» АТ «АСВІО БАНК»».

Максимальний розмір Кредитної лінії, що може бути встановлена Клієнту за банківським продуктом Кредитна лінія «ASVIO VIP» складає 2 000 000,00 грн. (два мільйони гривень 00 копійок).

2.2.1.1.2. Починаючи з «31» грудня 2024 року, однак не раніше, ніж продукт буде технічно реалізовано в Мобільному застосунку, Клієнтам, які приєдналися до Договору і уклали з Банком Заяву про приєднання за формою, наведеною в Додатку 5, Додатку 5а Банк може надавати Кредит за банківським продуктом «Карта amo» АТ «АСВІО БАНК»».

Максимальний розмір Кредитної лінії, що може бути встановлена Клієнту за банківським продуктом «Карта amo» складає 200 000,00 грн. (двісті тисяч гривень 00 копійок).

2.2.1.1.3.Особливості наданя Кредиту Клієнтам, які приєдналися до Договору до «31» грудня 2024 року включно:

Клієнтам, які приєдналися до Договору до «31» грудня 2024 року включно, Банк, після проведення їх аналізу та оцінки кредитоспроможності, пропонує надання послуги з отримання Кредиту у вигляді встановлення Кредитної лінії на Рахунку, шляхом направлення в PUSH – повідомлення в Мобільний застосунок з пропозицією щодо отримання такої послуги.

Одночасно з направленням PUSH – повідомлення, Банк направляє в МЗ паспорт споживчого кредиту, текст публічної частини ДКБО, істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту за послугою «Картка amo» та Заяву про встановлення кредитного ліміту (Додаток 5б). У разі бажання Клієнта отримати запропоновану послугу, Клієнт ознайомлюється з паспортом споживчого кредиту, ДКБО та істотними характеристиками, натискаючи відповідну кнопку в МЗ; строк для ознайомлення Клієнта складає 30 календарних днів з моменту отримання від Банку PUSH – повідомлення з пропозицією щодо отримання послуги з кредитування. Після ознайомлення Клієнта із вказаними документами, Клієнт підписує Заяву про встановлення кредитного ліміту шляхом накладення КЕП або з використанням ОТР-ідентифікатора. Заява про встановлення кредитного ліміту є укладеною з дати накладення на неї КЕП або підписання її ОТР-ідентифікатором Клієнта. Повідомлення Банком про встановлений Клієнту Кредитний ліміт, а також подальше надання та обслуговування Кредиту визначається цим розділом Договору.

2.2.1.4.Умови кредитування за банківським продуктом Кредитна лінія «ASVIO VIP» / «Картка amo» наведені в Додатку 2.1./Додатку 2.2. до цього Договору, а також розміщені у Мобільному застосунку та на Вебсайті Банку.

2.2.1.5.Банк приймає рішення про можливість відкриття Кредитної лінії та розмір Кредитного ліміту межах максимального розміру Кредитного ліміту, зазначеного в Заяві про приєднання/Заяві про встановлення кредитного ліміту, по кожному Клієнту, за результатом проведення аналізу Клієнта та оцінки його кредитоспроможності відповідно до внутрішньобанківських правил і процедур та законодавства України.

2.2.1.6.Зобов’язання Банку щодо надання Кредиту за цим Договором є відкличними. Банк на власний розсуд має право в будь - який момент припинити/відмовити у кредитуванні Клієнта без попередження та без надання пояснень причин такої відмови.

2.2.1.7.Клієнту може бути встановлено лише один Кредитний ліміт за банківським продуктом Кредитна лінія «ASVIO VIP»/«Картка amo» .

2.2.1.8.Цільове призначення (мета отримання) Кредиту – споживчі потреби Клієнта (на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов’язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника). Кредит надається Клієнту без забезпечення.

2.2.1.9.Банк приймає рішення про встановлення Кредитної лінії та доступний Клієнту розмір Кредитного ліміту не пізніше 30 робочих днів з дати приєднання Клієнта до цього Договору (а для Клієнтів, вказаних в п.2.2.1.1.3. цього Договору – з дати укладення Заяви про встановлення кредитного ліміту). Про погоджений Банком розмір Кредитного ліміту Банк повідомляє Клієнта в строк, визначений цим пунктом Договору, шляхом направлення PUSH-повідомлення у Мобільний застосунок.

2.2.1.10.Заборгованість за Кредитним лімітом виникає у випадку проведення платіжних операцій за Рахунком з використанням емітованої до нього Платіжної картки або її реквізитів, на суму, що перевищує залишок власних грошових коштів Клієнта на Рахунку. Розмір Кредитного ліміту дорівнює сумі всіх видаткових операцій, проведених за Картковим рахунком, за яким встановлена Кредитна лінія, понад залишок власних коштів та становить не більше суми Кредитного ліміту, встановленого Клієнту згідно з прийнятим у Банку порядком.

2.2.1.11.Датою встановлення Кредитної лінії важається дата направлення Банком PUSH-повідомлення у Мобільний застосунок про розмір встановленого Кредитного ліміту згідно п.2.2.1.9. Договору. Днем надання Кредиту є день здійснення Клієнтом першої платіжної операції по Рахунку, за рахунок кредитних коштів, після встановлення Кредитного ліміту згідно умов цього Договору.

2.2.1.12.Клієнт вважається таким, що надав згоду на встановлений Банком розмір Кредитного ліміту, у разі, якщо після отримання повідомлення Банку згідно п.2.2.1.9. Договору Клієнт здійснив першу платіжну операцію за рахунок Кредиту або не надав заяву про відмову від надання кредитних послуг (за формою Додатку 19 до Договору).

2.2.1.13.Приєднання до цього Договору є прямою та безумовною згодою Клієнта щодо прийняття будь-якого розміру Кредитного ліміту (в тому числі у розмірі 0,00 грн.) в межах максимально можливого ліміту, зазначеного в Заяві про приєднання /Заяві про встановлення кредитного ліміту, встановленого Банком та повідомленого Клієнту PUSH-повідомленням у Мобільний застосунок.

2.2.1.14.Строк Кредитної лінії (строк користування Кредитом) за банківським продуктом «Кредитна лінія «ASVIO VIP»/«Картка amo» - складає 12 (дванадцять) місяців з дати встановлення Кредитної лінії.

При цьому, Сторони погодили, що строк дії Кредитної лінії автоматично продовжується на кожні наступні 12 (дванадцять) місяців на умовах цього Договору, у випадку, якщо на дату закінчення Кредитної лінії (останній день дії Кредитної лінії) дотримані у сукупності наступні умови:

1). відсутні відмова (заперечення) Банку та Клієнта щодо продовження строку дії Кредитної лінії (строку користування Кредитом);

2).Клієнт відповідає чинним умовам банківського продукту, відповідно до якого була встановлена Кредитна лінія;

3). у разі сплати Клієнтом протягом строку дії Кредитної лінії, до настання останнього календарного дня строку дії Кредитної лінії, усіх ОМП в повному обсязі та в строки, визначені цим Договором.

2.2.1.15.Продовження строку дії Кредитної лінії може здійснюватися необмежену кількість разів.

2.2.1.16.Банк зобов’язаний повідомити Клієнта про продовження строку дії Кредитної лінії (строку користування Кредитом) щонайменше за 30 календарних днів до дати, з якої буде продовжено строк дії Кредитної лінії, шляхом направлення PUSH-повідомлення у Мобільний застосунок. При цьому, першим днем дії нового строку дії Кредитної лінії є перший календарний день наступний за останнім днем попереднього строку дії Кредитної лінії.

При цьому, Клієнт має право безоплатно відмовитися від продовження строку дії Кредитної лінії (строку користування Кредитом), обравши відповідну опцію в Мобільному застосунку протягом 3 днів з дати отримання повідомлення Банку про продовження строку дії Кредитної лінії (строку користування Кредитом) або надавши заяву про відмову від надання кредитних послуг (за формою Додатку 19 до Договору).

Клієнт вважається таким, що надав згоду на продовження строку дії Кредитної лінії (строку користування Кредитом) на наступний строк кредитування і на тих самих умовах, що визначені в Заяві про приєднання/Заяві про встановлення кредитного ліміту, якщо після отримання повідомлення Банку згідно п. 2.2.1.9. Договору Клієнт здійснив платіжну операцію за рахунок Кредиту або не обрав у Мобільному застосунку опцію відмови від продовження строку Кредитної лінії або не надав заяву про відмову від надання кредитних послуг (за формою Додатку 19 до Договору) або не відмовився від Договору згідно п. _ Договору.

2.2.1.17.Автоматичне продовження строку дії Кредитної лінії не вимагає укладення між Сторонами будь – якого договорів або угод.

2.2.1.18. У разі відсутності хоча б однієї з умов, вказаних в п.2.2.1.14. Договору, строк Кредитної лінії не продовжується, у Банку не виникає зобов’язань з надання Клієнту Кредиту, а Платіжна картка до Рахунку починає обслуговується за дебетною схемою.

2.2.1.19. Застосування автоматичного продовження строку дії Кредитної лінії не є обов’язком Банку. Рішення про скасування автоматичного продовження строку надання Кредитної лінії приймається Банком самостійно та на власний розсуд. Автоматичне продовження може бути скасовано зокрема, але не виключно, у випадках:

-несплати Клієнтом будь-якої суми, яка підлягає сплаті на користь Банку відповідно до цього Договору, та/або невиконання або неналежного виконання Клієнтом будь-яких інших обов'язків за цим Договором, а також по будь- якому іншому договору, укладеному між Банком і Клієнтом;

-відповідного звернення Клієнта через Мобільний застосунок щодо відмови (скасування) автоматичного продовження строку дії Кредитної лінії;

-встановлення чинним законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України мораторію, заборон, обмежень, які унеможливлюють виконання Банком у подальшому зобов’язань за цим Договором.

2.2.1.20.Клієнт протягом строку дії Кредитної лінії має право ініціювати збільшення розміру Кредитного ліміту межах максимального розміру Кредитного ліміту, зазначеного в Заяві про приєднання/Заяві про встановлення кредитного ліміту, обравши відповідну опцію в Мобільному застосунку, якщо така опція технічно доступна. Банк приймає рішення щодо можливості збільшення розміру Кредитного ліміту за результатом проведення аналізу Клієнта та оцінки його кредитоспроможності відповідно до внутрішньобанківських правил і процедур та законодавства України, та повідомляє Клієнта про збільшення Кредитного ліміту або відмову у збільшенні шляхом направлення PUSH-повідомлення у Мобільний застосунок, протягом 3 днів з дня звернення Клієнта засобами МЗ щодо збільшення розміру Кредитного ліміту.

2.2.1.21.Клієнт протягом строку дії Кредитної лінії має право ініціювати зменшення розміру Кредитного ліміту, без окремого рішення Банку, до будь-якого значення, виключно якщо запитуване значення не менше, ніж сума залишку поточної заборгованості за Кредитною лінією. Клієнт ініціює зменшення розміру Кредитного ліміту обравши відповідну опцію в Мобільному застосунку. Банк повідомляє Клієнта про зменшення Кредитного ліміту або відмову у зменшенні, шляхом направлення PUSH-повідомлення у Мобільний застосунок, протягом 3 днів з дня звернення Клієнта засобами МЗ щодо зменшення розміру Кредитного ліміту.

2.2.1.23.Розмір Кредитного ліміту може бути змінений Банком (зменшений, у т.ч. до нуля) у порядку та на умовах, передбачених цим Договором.

2.2.1.24.На вимогу Клієнта Банком надається довідка про залишок заборгованості за Кредитним лімітом.

2.2.1.25.Сторони дійшли згоди, що Банк має право:

Відмовити Клієнту в наданні Кредитного ліміту без обґрунтування причин такого рішення, в тому числі, якщо це суперечить чинному законодавству України або у випадку, якщо будь-які документи та/або інформація, що були надані Клієнтом Банку з метою отримання Кредиту, виявляться такими, що не відповідають дійсності, будь-які гарантії та запевнення, надані Клієнтом Банку за цим Договором будуть порушені або виявляться недійсними, а також у разі виникнення будь-яких інших обставин, які явно свідчать про те, що наданий кредит своєчасно не буде повернений (призведе до фінансових збитків Банку);
Вимагати від Клієнта дострокового повернення наданого кредиту у випадках, передбачених цим Договором та/або чинним законодавством України;
В порядку Договірного списання, визначеного цим Договором, самостійно списувати кошти в розмірах, необхідних для погашення заборгованості за Кредитною лінією, з будь-яких рахунків Клієнта, відкритих у Банку;
Збільшити розмір наданого Кредитного ліміту в межах максимально можливого або зменшити його включно до нуля, за умови інформування Клієнта шляхом направлення PUSH-повідомлення у Мобільний застосунок. В PUSH-повідомленні про зміну розміру Кредитного ліміту Банк повідомляє Клієнту новий розмір Кредитного ліміту. У випадку, якщо Клієнт здійснив першу платіжну операцію після зміни розміру Кредитного ліміту або не надав заяву про відмову від надання кредитних послуг (за формою Додатку 19 до Договору), згода Клієнта зі зміною умов Договору вважається підтвердженою;
Тимчасово призупинити подальше надання кредитних коштів, з наступним повідомленням про це Клієнта шляхом направлення PUSH-повідомлення у Мобільний застосунок, в разі настання будь-якої з таких подій:

- несплата Клієнтом будь-якої суми, яка підлягає сплаті на користь Банку відповідно до цього Договору;

- прийняття органами державної влади/місцевого самоврядування України, Національним банком України актів, які вводять мораторій, забороняють, обмежують або іншим чином роблять неможливим виконання Банком зобов’язань за цим Договором;

- зміни на фінансовому ринку України або на міжнародних фінансових ринках процентних ставок на кошти, що видаються або залучаються Банком, зміни облікової ставки Національного банку України, несприятливого коливання вартості товарів чи курсів іноземних валют, зміни у банківському законодавстві, які впливають на стан кредитного ринку України;

- будь-які події та обставини, які можуть мати наслідком неможливість належного виконання Клієнтом його зобов’язань за цим Договором.

Тимчасове призупинення подальшого надання кредитних коштів означає право Банку не надавати в подальшому кредитні кошти Клієнту, при цьому строк погашення заборгованості Клієнта визначається на загальних умовах, передбачених цим Договором. За результатами вивчення обставин, що привели до тимчасового призупинення подальшого кредитування Клієнта, Банк на власний розсуд може прийняти рішення про припинення надання Кредиту та зниження суми Кредитного ліміту включно до нуля або про відновлення надання Кредиту на умовах, передбачених цим Договором. Про прийняте рішення Банк повідомляє Клієнта в тому ж порядку, що й про призупинення кредитування.

Зменшити суму Кредитного ліміту включно до нуля зі спливом строку його дії або при настанні будь-якої з перелічених нижче відкладальних обставин з наступним повідомленням про це Клієнта шляхом направлення PUSH-повідомлення у Мобільний застосунок:

- несплата Клієнтом будь-якої суми, яка підлягає сплаті на користь Банку відповідно до цього Договору та/або невиконання або неналежне виконання Клієнтом будь-яких інших обов'язків за цим Договором, а також по будь-якому іншому договору, укладеному між Банком і Клієнтом;

- пред'явлення до Карткового рахунку або до будь-якого іншого Рахунку Клієнта, відкритого в Банку, платіжних вимог на примусове списання (стягнення) коштів, накладення арешту на кошти на будь-яких рахунках Клієнта в Банку, виникнення податкової застави відносно активів Клієнта або накладення арешту на будь-які інші активи Клієнта. При цьому Банк може здійснювати примусове списання тільки особистих коштів Клієнта. Кредитний ліміт може бути відновлений після зняття арешту з коштів на Картковому рахунку Клієнта;

- виявлення такими, що не відповідають дійсності, документів та/або інформації, що були надані Клієнтом Банку з метою отримання кредитних коштів за цим Договором або виявлення Банком того, що паспорт Клієнта було втрачено, викрадено чи іншим способом паспорт вибув з його володіння;

- наявність у Банку обґрунтованої підозри щодо несанкціонованого використання Картки, емітованої за Договором, або інших Карток, емітованих Банком;

- одержання Банком від інших надавачів платіжних послуг, державних органів влади тощо негативної інформації про Клієнта, що свідчить про невиконання (неналежне виконання) Клієнтом своїх зобов'язань перед третіми особами або про надання Клієнтом недостовірної або сфальсифікованої інформації з метою отримання інших кредитів/позик, а також іншої інформації, що дає підстави сумніватися у належному виконанні Клієнтом своїх зобов'язань за цим Договором;

- прийняття судом рішення про обмеження цивільної дієздатності Клієнта або визнання його недієздатним;

- припинення дії договору Зарплатного проєкту, укладеного між Банком та суб’єктом господарювання, де працює Клієнт, щодо виплати заробітної плати працівникам на рахунки, відкриті в Банку, або будь-які інші події та обставини, які можуть мати наслідком неможливість належного виконання Клієнтом його зобов’язань за цим Договором;

- встановлення чинним законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України мораторію, заборон, обмежень, які унеможливлюють виконання Банком зобов’язань за цим Договором.

В разі несвоєчасної сплати грошових зобов’язань за Кредитною лінією, надавати інформацію про Клієнта та його прострочену заборгованість перед Банком до Кредитного реєстру Національного банку України.

2.2.1.26.Закриття Кредитного ліміту означає припинення зобов'язань Банку надавати Клієнту кредит у формі Кредитної лінії за Картковим рахунком на умовах цього Договору. При настанні будь-якої з відкладальних обставин, зазначених у цьому Договорі, Банк має повідомити Клієнта про закриття Кредитного ліміту одним із способів, передбачених цим Договором. У випадку закриття Кредитного ліміту по закінченню строку дії, строк погашення заборгованості за цим Договором настає в день такого закриття, в інших випадках - строк погашення заборгованості за цим Договором визначається відповідно до пункту 2.2.1.27. цього Договору. При настанні будь-якої з відкладальних обставин, зазначених у цьому Договорі, Банк має повідомити Клієнта про закриття Кредитного ліміту одним зі способів, передбачених цим Договором.

2.2.1.27.Клієнт зобов’язаний:

- користуватися наданим Банком Кредитним лімітом відповідно до умов цього Договору, своєчасно та в повному обсязі погашати заборгованість за Договором;

- в строк не пізніше 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання повідомлення Банку про дострокове припинення подальшого надання кредитних коштів та закриття Кредитного ліміту, погасити у повному обсязі кредитну заборгованість за цим Договором;

- сплатити/компенсувати Банку у повному обсязі всі витрати Банку, які Банк понесе під час та/або у зв'язку з реалізацією своїх прав кредитора за цим Договором, зокрема, але не виключно: права на захист, права на задоволення вимог Банку за рахунок будь-якого майна Клієнта. Зазначене стосується всіх без винятку не заборонених законом шляхів захисту Банком своїх прав та законних інтересів, в тому числі, але не виключно, процесів: стягнення заборгованості в судовому порядку з Клієнта, примусового виконання рішень, випадків залучення Банком або іншими особами оцінювачів, нотаріусів, державних виконавців, бюро технічної інвентаризації тощо, третіх осіб, які тим чи іншим чином допомагатимуть/надаватимуть послуги, спрямовані на задоволення Банком своїх вимог/реалізації Банком своїх прав (колекторські компанії, агентства нерухомості, ріелтори, брокери, зберігачі, охоронці, транспортні компанії, вантажники тощо).

У випадку виникнення спірних транзакцій по Рахунку, за яким встановлена Кредитна лінія, та подання Клієнтом заяви на опротестування/ претензії до Банку щодо незгоди із зазначеними у виписці сумами транзакцій, Клієнт не звільняється від обов’язку сплати заборгованості за Кредитом із урахуванням сум спірних транзакцій, зазначених у виписці за відповідний період, та сум комісій, процентів, пов’язаних з проведенням цих операцій.

2.2.1.28.Клієнт має право:

- вимагати від Банку належного виконання взятих на себе зобов'язань за Договором;

- достроково повернути Кредит в порядку, передбаченому цим Договором, відмовитися від надання / одержання Кредиту в порядку та на умовах, визначених чинним законодавством України. Шаблон Заяви про відмову від надання кредитних послуг наведений у Додатку 19 до Договору;

- отримувати від Банку інформацію про розмір доступного Кредитного ліміту, нарахованих процентів за користування Кредитом, інших платежів за Кредитною лінією (за наявності) узгодженими каналами комунікації;

- ініціювати зменшення або відмову від встановленого Банком розміру Кредитного ліміту за допомогою Мобільного застосунку за умови, що сума заборгованості за наданим Кредитом не перевищує розмір Кредитного ліміту, встановлення якого запитується Клієнтом, а при відмові від Кредитного ліміту – за умови відсутності заборгованості за Кредитом;

- клопотати про встановлення Кредитного ліміту після відмови про надання кредитних послуг шляхом направлення до Банку узгодженими каналами комунікації Заяви про встановлення кредитного ліміту (Додаток 5б).

2.2.3.ПРОЦЕНТИ ЗА КОРИСТУВАННЯ КРЕДИТОМ. ПОРЯДОК НАРАХУВАННЯ ПРОЦЕНТІВ ЗА КРЕДИТОМ.

2.2.3.1.За користування Кредитом Банк нараховує проценти у розмірі, вказаному в Заяві про приєднання/Заяві про встановлення кредитного ліміту. Додатково розмір процентної ставки за Кредитом вказується у Тарифах та відображається Клієнту у Мобільному застосунку.

2.2.3.2.Тип процентної ставки за цим Договором – фіксована. Розмір фіксованої процентної ставки, вказаний в укладеній Заяві про приєднання/Заяві про встановлення кредитного ліміту, є незмінним протягом усього строку Договору, і не може бути збільшений Банком в односторонньому порядку.
2.2.3.3. Банк нараховує проценти за користування Кредитом щоденно, у валюті Кредитної лінії на суму використаного Кредитного ліміту на кінець Операційного дня, виходячи з фактичної кількості днів у місяці та у році, при цьому враховується перший і не враховується останній день користування Кредитом. Базою для нарахування процентів є щоденна заборгованість за Кредитом на кінець операційного дня.

2.2.3.4.Банк нараховує проценти за Кредитом з урахування наступного:

2.2.3.4.1.За банківським продуктом «Картка amo» встановлюється Пільговий період, протягом якого Банк нараховує проценти за Кредитом у розмірі Пільгової процентної ставки, вказаної в Заяві про приєднання/Заяві про встановлення кредитного ліміту, за умови погашення Клієнтом заборгованості за Кредитом в кінці Пільгового періоду, враховуючи наступне:

Пільговий період встановлюється строком до 62 (шістдесяти двох) календарних днів з моменту надання Кредиту (виникнення заборгованості за Кредитом) до останнього календарного дня місяця, наступного за місяцем, в якому виникла заборгованість, за умови погашення Клієнтом у повному обсязі заборгованості по Кредиту, що виникла на кінець звітного місяця, до закінчення строку дії Пільгового періоду.

У разі наявності заборгованості, що виникла у першому місяці за Кредитом на дату закінчення дії Пільгового періоду, Пільговий період вважається таким, що не розпочався, та проценти за весь період користування Клієнтом таким Кредитом нараховуються (раніше нараховані проценти – перераховуються) за Стандартною процентною ставкою, розмір якої визначений в Заяві про приєднання/Заяві про встановлення кредитного ліміту, на усю суму заборгованості за Кредитом, починаючи з дня її виникнення (відповідно, Пільгова процентна ставка не застосовується).

Пільговий період поширюється на суму всіх транзакцій здійснених за рахунок Кредиту та відображених за Рахунком з дня початку Пільгового періоду до дня його закінчення.

Поновлення можливості користування Пільговим періодом здійснюється Банком кожного разу, якщо на день закінчення Пільгового періоду Клієнт у повному обсязі погасив існуючу заборгованість по Кредиту, що виникла протягом Пільгового періоду.

2.2.3.4.2. За банківським продуктом “Кредитна лінія «ASVIO VIP» нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється Банком за Стандартною процентною ставкою, розмір якої визначений у Заяві про приєднання.

2.2.3.5 Денна процентна ставка (ДПС) розраховується Банком за формулою:

ДПС – (ЗВСК/ЗРК) / t * 100 %, де

ЗВСК – загальні витрати за споживчим кредитом,

ЗРК – загальний розмір кредиту,

t - строк користування в днях.

Наведена у пп. 2.2.2.1 Договору ДПС розрахована за наступними умовами:

Картка amo

ЗВСК = 101 249,48 грн, ЗРК = 200 000 грн, t = 365 днів.

(101 249,48/200 000) / 365 * 100% = 0,14%

Кредитна лінія «ASVIO VIP»

ЗВСК = 69600,00 грн, ЗРК = 200 000 грн, t = 365 днів.

(69600,00/200 000) / 365 * 100% = 0,1%

2.2.3.6.Укладенням Договору Клієнт підтверджує, що ознайомлений з тим, що:

- у разі отримання кредиту за банківським продуктом «Картка amo» у максимальному розмірі 200 000,00 грн., якщо договір укладено 1-го числа місяця та заборгованість погашена в останній день дії договору, Денна процентна ставка складає 0,14 %;

- у разі отримання кредиту за банківським продуктом Кредитна лінія «ASVIO VIP»

у максимальному розмірі 200 000,00 грн., якщо договір укладено 1-го числа місяця та заборгованість погашена в останній день дії договору, Денна процентна ставка складає 0,1%.

Максимальний розмір Денної процентної ставки, розрахованої відповідно до вимог законодавства та внутрішніх документів Банку, не може перевищувати значення, визначене Законом України «Про споживче кредитування».

2.2.3.7.Клієнт підтверджує, що погоджується з тим, що Денна процентна ставка, вказана в п.2.2.3.5. Договору, була обчислена на припущенні, що Договір залишається дійсним протягом погодженого строку та що Банк і Клієнт виконають свої обов’язки на умовах та у строки, визначені в Договорі.

2.2.3.8. Загальні витрати за Кредитом, Орієнтовна реальна річна процентна ставка та Орієнтовна загальна вартість Кредиту для Клієнта на дату укладення Договору визначається в Заяві про приєднання/Заяві про встановлення кредитного ліміту та Паспорті споживчого кредиту.

2.2.4. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ КРЕДИТУ, СПЛАТИ ПРОЦЕНТІВ ТА ІНШИХ ПЛАТЕЖІВ ЗА КРЕДИТНОЮ ЛІНІЄЮ

2.2.4.1.Заборгованість за Кредитом виникає у випадку проведення Клієнтом видаткових операцій за Картковим рахунком з використанням емітованої до нього Платіжної картки понад залишок власних коштів на Рахунку.

2.2.4.2.Повернення Кредиту, сплата процентів за його користування, неустойки (штрафів) та інших платежів за Кредитної лінією, в тому числі платежів, що застосовуються у разі невиконання зобов’язань з повернення Кредиту, здійснюється Клієнтом в наступному порядку:

2.2.4.2.1. Клієнт щомісяця сплачує ОМП, який включає суму нарахованих процентів за користування Кредитом за попередній місяць (у разі фактичного користування Кредитом), але в будь-якому випадку сума ОМП не може бути меншою ніж 100 (сто) грн. за банківським продуктом «Картка amo»/500 (п’ятсот) грн. за банківським продуктом Кредитна лінія «ASVIO VIP». ОМП також може включати прострочені проценти за користування Кредитом (у разі їх нарахування), проценти, нараховані на прострочену заборгованість (у разі їх нарахування), нараховану неустойку (штраф) (у разі її наявності), заборгованість за Несанкціонованим овердрафтом (у разі виникнення), нараховані проценти за Несанкціонованим овердрафтом.

При цьому, якщо на дату розрахунку ОМП, Банком не було нараховано проценти за користування Кредитом за попередній місяць (Клієнт не користувався Кредитом) та/або інші платежі за Кредитної лінії або їх сума менша ніж 100 (сто) грн. за банківським продуктом «Картка amo»/500 (п’ятсот) грн. за банківським продуктом Кредитна лінія «ASVIO VIP», то різниця між сумою ОМП та сумою нарахованих процентів / інших платежів за попередній місяць, є частковим поверненням Кредиту, отриманим в межах Кредитної лінії. При цьому, ОМП не може перевищувати залишок загального боргу за Кредитною лінією.

Обов’язковий мінімальний платіж розраховується Банком щомісячно, з урахуванням останнього календарного дня місяця, та виставляється до сплати 01 – го числа місяця, наступного за місяцем користування Кредитом, і підлягає оплаті до останнього календарного дня місяця, в якому ОМП було виставлено до оплати. Банк виставляє ОМП до оплати, шляхом направлення відповідного повідомлення про розмір ОМП в Мобільний застосунок. Клієнт також може отримати інформацію про розмір ОМП, зателефонувавши до Контакт-центру або звернувши до відділення Банку.

З метою недопущення прострочення Клієнта зі сплати ОМП, який підлягає оплаті, Банк направляє в Мобільний застосунок повідомлення про необхідність оплати ОМП до 25-го числа місяця включно, в якому має бути сплачений ОМП. Зазначена дата вважається рекомендованою Банком Клієнту для сплати ОМП.

2.2.4.2.2.Клієнт зобов’язаний повернути отриманий Кредит в останній календарний день дії Кредитної лінії, зазначений в Заяві про приєднання/Заяві про встановлення кредитного ліміту, або достроково на вимогу Банку в порядку, передбаченому цим Договором, при цьому:

- у разі сплати Клієнтом ОМП протягом строку дії Кредитної лінії в повному обсязі та в строки, визначені цим Договором, погашення повної суми заборгованості за Кредитом в останній календарний день дії Кредитної лінії не вимагається, а строк користування Кредитною лінією автоматично продовжується в порядку, визначеному п. 2.2.1.14. цього Договору.

2.2.4.3.Повернення Кредиту, сплата процентів за його користування, неустойки (штрафів) та інших платежів за Кредитної лінією, в тому числі платежів, що застосовуються у разі невиконання зобов’язань з повернення Кредиту, здійснюється за рахунок грошових коштів, що надійшли на Картковий рахунок з подальшим здійсненням Банком договірного списання коштів з Карткового рахунку, в порядку визначеному цим Договором.

2.2.4.4. Клієнт зобов’язується забезпечити наявність коштів на Картковому рахунку в достатній сумі, для здійснення сплати платежів за Кредитної лінією згідно п.2.2.4.2. цього Договору.

2.2.4.5. З метою забезпечення здійснення Клієнтом платежів, вказаних в п.2.2.4.2. Договору, Клієнт надає згоду Банку здійснювати договірне списання (дебетовий переказ) у відповідності до Договору, з Рахунків Клієнта (у національній та/або іноземних валютах), як відкритих на дату укладання Договору, так і тих, що будуть відкриті протягом строку дії цього Договору, у розмірі сум платежів, що підлягають сплаті Клієнтом на користь Банку за Договором при настанні строку платежу.

2.2.4.6.Днем повернення Кредиту, сплати процентів за користування Кредитом та інших платежів за Кредитною лінією вважається день зарахування коштів в сумі заборгованості на Рахунок, до якого встановлена Кредитна лінія.

2.2.4.7.При надходженні на Картковий рахунок коштів, вони направляються на погашення заборгованості та сплату платежів за Кредитною лінією в черговості, визначеній в п.2.2.4.13. цього Договору.

2.2.4.8.Якщо на Картковий рахунок/грошові кошти, розміщені на Картковому рахунку накладено арешт, Клієнт має право здійснювати будь-які платежі з повернення Кредиту, сплати ОМП та погашення інших платежів за Кредитною лінією, в безготівковому порядку або шляхом внесення готівки за новими платіжними реквізитами, який Клієнт може отримати в Банку.

2.2.4.9. Клієнт має право в будь-який час повністю або частково достроково повернути Кредит, за умови сплати Банку процентів за користування Кредитом та інших платежів, передбачених цим Договором і пов’язаних з обслуговуванням та погашенням Кредиту, за період фактичного користування Кредитом. При достроковому поверненні Кредиту (його частини) платежі розподіляються в черговості, визначеній п. 2.2.4.13. цього Договору.

2.2.4.10.Клієнт підтверджує своє ознайомлення з тим, що оскільки надання Кредиту у вигляді встановлення Кредитної лінії на Рахунок є кредитуванням на умовах кредитування рахунку, Банк має право вимагати повністю повернути суму Кредиту в будь-який час, попередивши про таку вимогу Клієнта у строк, визначений п. 2.2.4.10.3. Договору.

2.2.4.10.1.Крім зазначеного в п. 2.2.4.10. Договору, Банк має право вимагати від Клієнта дострокового повернення Кредиту в повному обсязі, сплати процентів за користування ним та інших платежів, передбачених цим Договором і пов’язаних з обслуговуванням та погашенням Кредиту, строк сплати яких не настав, при настанні будь – якого з наступних випадків:

- у разі прострочення (затримки) сплати Клієнтом ОМП щонайменше на 1 (один) календарний місяць;

- у разі виникнення підстав для закриття Карткового рахунка, до якого відкрито Кредитну лінію;

- у разі розірвання Договору за ініціативою Банку з підстав, визначених цим Договором та чинним законодавством;

- у разі подання Клієнтом до Банку заяви про розірвання Договору відповідно до умов цього Договору;

- у разі невиконання чи неналежного виконання Клієнтом будь-яких своїх обов'язків, встановлених Договором;

- у разі неповідомлення Клієнтом Банку про зміни в документах та/або інформації, що були надані Клієнтом при укладенні цього Договору (паспортні дані, адреси проживання і реєстрації, контактні реквізити, Фінансового номеру, адреса електронної пошти, зазначені Клієнтом у відповідній Заяві про приєднання тощо), у відповідності до умов цього Договору;

- надання Клієнтом будь-якої недостовірної, свідомо неправдивої інформації при укладенні цього Договору;

- у разі подання Клієнтом чи третьою особою позову про визнання Договору недійсним чи неукладеним;

- у разі активної чи пасивної перешкоди зі сторони Клієнта у реалізації Банком його прав, встановлених Договором;

- у разі, якщо до настання терміну або закінчення строку виконання будь-якого з передбачених Договором грошових зобов'язань Клієнт надасть Банку письмову заяву про неможливість своєчасного виконання такого зобов'язання;

- у разі накладення арешту на кошти на будь-якому рахунку Клієнта, відкритому у Банку, або у випадку зупинення за рішенням уповноваженого державного органу операцій по такому рахунку протягом більш як 5 (п'яти) робочих днів поспіль;

- у разі якщо право розпорядження Рахунком обмежено умовами обтяження, предметом яких є майнові права на кошти, що знаходяться на Рахунку, про що було повідомлено Банк в порядку, передбаченому Договором;

- у випадку отримання Банком в будь-якій формі будь-якої інформації негативного характеру стосовно Клієнта яка, за власним висновком Банку, може негативно вплинути на фінансовий стан Клієнта, погіршити його платоспроможність та кредитоспроможність та в подальшому привести до неповернення/несвоєчасного повернення заборгованості за Кредитною лінією або виникнення підозри щодо наявності такої інформації;

- у разі не усунення будь-якої з обставин, яка згідно з Договором є підставою для припинення надання Клієнту коштів за рахунок Кредиту (Кредитної лінії) протягом 5 (п'яти) робочих днів, наступних за місяцем дії Договору, у якому вона виникла.

2.2.4.10.2.У разі, якщо Банк вимагає від Клієнта повністю повернути суму Кредиту згідно п.2.2.4.10. Договору, а також у випадку надання Банком дострокової вимоги повернення Кредиту та інших платежів за Кредитною лінією згідно п.2.2.4.10.1. Договору, Банк направляє таку вимогу Клієнту засобами Мобільного застосунку та/або на електронну пошту Клієнту, вказану в Заяві про приєднання та/або на поштою на адресу проживання (перебування) Клієнта, вказану в Заяві про приєднання. У разі прострочення (затримки) сплати Клієнтом ОМП щонайменше на 1 (один) календарний місяць, Банк повідомляє Клієнта про таку затримку із зазначенням дій, необхідних для усунення порушення, та строку, протягом якого вони мають бути здійснені у порядку, передбаченому цим пунктом Договору.

2.2.4.10.3.У випадку, якщо Банк відповідно до умов цього Договору вимагає здійснення платежів, строк сплати яких не настав, або повернення Кредиту, такі платежі або повернення Кредиту здійснюються Клієнтом протягом 30 календарних днів з дня одержання від Банку повідомлення про таку вимогу. Якщо протягом цього періоду Клієнт усуне порушення умов Договору, така вимога Банку втрачає чинність.

2.2.4.11.У разі порушення Клієнтом строків оплати ОМП/Несанкціонованого овердрафту/процентів за Несанкціонованим овердрафтом, встановлених цим Договором, сума заборгованості за кожним із вказаних платежів, яка підлягала погашенню (крім процентів за Несанкціонованим овердрафтом), наступного календарного дня переноситься на відповідні рахунки для обліку простроченої заборгованості, і Клієнт вважається таким, що прострочив виконання відповідного платежу. При цьому, в дату виникнення простроченої заборгованості Банк здійснює блокування Кредитного ліміту та зупиняє платіжні операції за Рахунком (крім операцій з поповнення Рахунку) до моменту погашення такої заборгованості.

2.2.4.11.1.У разі погашення Клієнтом простроченої заборгованості у повному обсязі, Банк розблоковує Кредитний ліміт і поновлює здійснення платіжних операцій за Рахунком. Про блокування / розблокування Рахунку Банк повідомляє Клієнта засобами Мобільного застосунку.

2.2.4.12.У випадку отримання Банком в будь-якій формі будь-якої інформації негативного характеру стосовно Клієнта яка, за власним висновком Банку, може негативно вплинути на фінансовий стан Клієнта, погіршити його платоспроможність та кредитоспроможність та в подальшому привести до неповернення/несвоєчасного повернення заборгованості за Кредитною лінією або виникнення підозри щодо наявності такої інформації, Банк має право негайно, в день отримання такої інформації або виникнення підозри:

перенести існуючу заборгованість за Кредитною лінією з Рахунку Клієнта, на окремий рахунок обліку заборгованості за кредитами, який відкривається у Банку в день перенесення заборгованості з одночасним припиненням надання / Кредитної лінії Клієнту, шляхом зменшення або скасування Кредитного ліміту;
вимагати від Клієнта погашення заборгованості за Кредитною лінією шляхом направлення Клієнту відповідного повідомлення, у тому числі засобами Дистанційного банківського обслуговування, про припинення надання Кредитної лінії та зазначенням у повідомленні нових платіжних реквізитів, за якими повинно здійснюватися погашення заборгованості за Кредитною лінією.

З моменту отримання повідомлення Клієнт зобов’язується погашати заборгованість за Кредитною лінією на рахунок, зазначений в повідомленні, та приймає на себе всі ризики, пов’язані з невиконанням / неналежним виконанням цієї умови.

Якщо обставини, які призвели до рішення Банку про перенесення існуючої заборгованості за Кредитною лінією з рахунку Клієнта на окремий рахунок обліку заборгованості за кредитами, в подальшому будуть усунуті, Банк може прийняти рішення про поновлення надання Кредитної лінії (встановлення Кредитного ліміту).

2.2.4.13.У разі недостатності суми, що зарахована на Картковий рахунок Клієнта для погашення зобов'язань за Кредитною лінією, вимоги Банку погашаються у наступній черговості:

1)прострочена заборгованість за Несанкціонованим овердрафтом (у разі наявності);

2)прострочені проценти за Несанкціонованим овердрафтом (у разі наявності);

3)Несанкціонований овердрафт (у разі наявності);

4)проценти за Несанкціонованим овердрафтом (у разі наявності);

5)прострочена до повернення сума Кредиту;

6)прострочені проценти за користування Кредитом;

7)сума Кредиту;

8) процентами за кредитом;

9)неустойка (штрафи);

10)проценти, нараховані згідно ч.2 ст.625 Цивільного кодексу України, на прострочену суму кредиту;

11)витрати Банку, пов'язані із одержанням виконання, в тому числі, але не виключно, витрати, пов'язані із пред'явленням вимоги, зверненням стягнення, а також будь-які інші витрати (відправка листів/ повідомлень тощо).

2.2.4.14.Сторони погодили, що у разі порушення Клієнтом зобов’язань зі сплати кожного ОМП в розмірі та в строки, визначені цим Договором, Банк має право нарахувати, а Клієнт зобов’язаний сплатити штраф в розмірі, що залежить від кількості календарних днів прострочення оплати ОМП, а саме:

2.2.4.14.1.якщо прострочення оплати ОМП складає від 1 (одного) до 30 (тридцяти) календарних днів (включно) з дня виникнення прострочення - Банк має право нарахувати штраф у розмірі 100 (сто) гривень;

2.2.4.14.2.якщо прострочення оплати ОМП складає від 31 (тридцять одного) до 60 (шістдесяти) календарних днів (включно) з дня виникнення прострочення - Банк має право додатково нарахувати до штрафу, визначеного п. 2.2.4.14.1. Договору, штраф у розмірі 500 (п’ятсот) гривень;

2.2.4.14.3. якщо прострочення оплати ОМП складає від 91 (дев’яносто одного) календарного дня і більше з дня виникнення прострочення - Банк має право додатково нарахувати до штрафу, визначеного п. 2.2.4.14.1. Договору та п. 2.2.4.14.2. Договору, штраф у розмірі 500 (п’ятсот) гривень + 5% (п’ять відсотків) від загальної суми простроченої заборгованості Клієнта, наявної на момент нарахування штрафу.

2.2.4.14.4.Виконання Клієнтом зобов’язань з оплати простроченої заборгованості не звільняє його від зобов’язання з оплати штрафів, що передбачені п.2.2.4.14. Договору, які нараховані Банком за цим Договором.

2.2.4.14.5.Сплата штрафу не звільняє Клієнта від виконання зобов’язань, за порушення яких він передбачений, і не звільняє його від зобов’язання понад суми штрафу в повному обсязі відшкодувати Банку збитки, заподіяні невиконанням або неналежним виконанням своїх зобов’язань за Договором.

2.2.4.14.6.Сторони, керуючись частиною 2 стаття 625 Цивільного кодексу України, погодили, що Клієнт, який прострочив повернення Кредиту на вимогу Банку (в тому числі у разі пред’явлення Банком вимоги щодо дострокового повернення Кредиту), зобов'язаний сплатити суму заборгованості за Кредитом з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також 93,6% (дев’яносто три цілих шість десятих процентів) річних від простроченої суми Кредиту за кожен день прострочення, з дати її виникнення до дати повного погашення простроченої суми Кредиту. У цьому разі проценти за користування простроченим Кредитом нараховуються на залишок заборгованості за сумою Кредиту. При розрахунку процентів за користування відповідною сумою простроченого Кредиту використовується метод факт/факт.

2.2.4.14.7.Сторони погодили, що за користування Кредитом при наявності простроченої заборгованості зі сплати будь-яких платежів за Кредитною лінією, Клієнт сплачує проценти у розмірі 93,6% (дев’яносто три цілих шість десятих процентів) річних за банківським продуктом «Картка amo» / 69,6% (дев’яносто дев’ять цілих шість десятих процентів) річних за банківським продуктом Кредитна лінія «ASVIO VIP». При цьому, такий розмір процентної ставки є погоджений Сторонами розмір процентів при укладенні цього Договору, не є односторонньою зміною процентів, а є положенням Договору, що укладено з відкладальною умовою – порушення Клієнтом відповідних зобов’язань. Вказана у цьому пункті Договору процентна ставка застосовується лише на період користування Кредитом, коли у Клієнта наявна прострочена заборгованість зі сплати будь-яких платежів за Кредитною лінією, а саме застосовується з першого числа місяця, наступного за місяцем, в якому відбулося порушення, що стало підставою для застосування застосування такої процентної ставки, до останнього числа місяця (включно), в якому таке порушення було припинено.

2.2.4.14.8.Кожен нарахований Банком штраф згідно п. 2.2.4.14. цього Договору, а також інші платежі, що передбачені цим Договором і які підлягають сплаті Клієнтом за порушення виконання його грошових зобов’язань за Кредитною лінією на підставі Договору включається до складу ОМП, розрахованого Банком (відображається в Мобільному застосунку), який Клієнт має сплатити не пізніше останнього календарного дня місяця, у якому ОМП було виставлено.

2.2.4.14.9.Сукупна сума неустойки (штраф) та інших платежів, що підлягають сплаті Клієнтом за порушення виконання його зобов’язань щодо погашення заборгованості за Кредитною лінією на підставі Договору, не може перевищувати половини суми, одержаної Клієнтом за Договором, і не може бути збільшена за домовленістю Сторін.

2.2.4.14.10. Сукупна сума неустойки (штраф) та інших платежів, що підлягають сплаті Клієнтом за порушення виконання його зобов’язань щодо погашення заборгованості за Кредитною лінією на підставі Договору, загальний розмір Кредиту за яким не перевищує розміру однієї мінімальної заробітної плати, не може перевищувати розміру подвійної суми, одержаної Клієнтом за Договором, і не може бути збільшена за домовленістю Сторін.

2.2.4.14.11.У разі виникнення заборгованості за Несанкціонованим овердрафтом за Рахунком, до якого встановлена Кредитна лінія, Клієнт зобов’язаний погасити таку заборгованість не пізніше дня її виникнення та сплатити Банку проценти за користування кредитними коштами Несанкціонованого овердрафту з розрахунку фіксованої процентної ставки, визначеної Умовами надання та обслуговування за послугою «Картка amo» / кредитна лінія для клієнтів VIP-сегменту (Додаток 2 до Договору). При непогашенні Клієнтом у встановлений строк заборгованості за Несанкціонованим овердрафтом та/або процентами за користування Несанкціонованим овердрафтом Банк набуває право, а Клієнт цим надає згоду Банку самостійно, на підставі належним чином оформлених Банком платіжних документів, списувати грошові кошти в розмірі, необхідному для погашення простроченої заборгованості за Несанкціонованим овердрафтом та процентами з будь-яких інших рахунків Клієнта, відкритих в Банку, а також з будь-яких рахунків Клієнта, які будуть відкриті йому в Банку після укладення цього Договору.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ РОЗМІЩЕННЯ ВКЛАДІВ
1. УМОВИ ПРИЙМАННЯ ВКЛАДУ
  1. Клієнт, який має відкритий Картковий рахунок в Банку, виключно шляхом використання Мобільного застосунку, може розмістити в Банку банківський вклад та здійснювати його поповнення з урахуванням Умов (параметрів) Вкладів, визначених у Додатку 1 до Договору, та функціональних можливостей Мобільного застосунку.

2.3.1.2.Умови залучення Банком банківського вкладу відповідного виду розміщені в Мобільному застосунку (у вигляді посилання), з можливістю їх завантаження та перегляду, оприлюднені на Вебсайті Банку та в місцях обслуговування клієнтів на відділеннях Банку.

2.3.1.3. За цим Договором Банк не надає послугу з розміщення Вкладу на користь третьої особи.

2.3.1.4. Розміщення Клієнтом Вкладу в Банку може здійснюватися на визначений строк (строковий вклад) або на умовах видачі Вкладу на першу вимогу Клієнта (вклад на вимогу).

Розміщення строкового вкладу здійснюється Клієнтом на підставі Заяви про розміщення банківського вкладу (Додаток 7,7а), за наявності укладеної Заяви про приєднання.

Розміщення вкладу на вимогу здійснюється Клієнтом на підставі Заяви про приєднання (Додаток 5, 5а).

Строкові вклади та вклад на вимогу «Амоскарб» доступний для розміщення Клієнтам виключно в Мобільному застосунку AMObank.

2.3.1.5. Обов’язковою умовою для розміщення Клієнтом Вкладу у Банку є наявність на Картковому рахунку грошових коштів у сумі, достатній для розміщення Вкладу на обраних Клієнтом Умовах (параметрах) Вкладів.

2.3.1.6. Для розміщення Вкладу Клієнт здійснює в Мобільному застосунку наступні дії:

- обирає параметри строкового Вкладу (вид Вкладу, суму, строк розміщення Вкладу, рахунок для перерахування коштів на депозитний рахунок, можливість автопролонгації Вкладу тощо) з урахуванням діючих Умов (параметрів) Вкладів, визначених у Додатку 1 до Договору. Для Вкладу на вимогу налаштовує параметри згідно з технічними можливостями Мобільного застосунку;

- висловлює свою згоду з усіма обраними умовами розміщення Вкладу;

- ознайомлюється з проєктом Заяви про розміщення банківського вкладу (Додатки 7, 7а) у разі розміщення строкового вкладу та Довідкою про систему гарантування вкладів в Мобільному застосунку, шляхом проставлення відмітки у відповідному полі та підписує зазначені документи простим електронним підписом або КЕП (при наявності технічної можливості на момент накладення підпису) (далі за текстом цієї глави Договору «Заява про розміщення банківського вкладу (Додатки 7, 7а) вживається як «Заява про розміщення банківського вкладу»).

2.3.1.7. Заява про розміщення банківського вкладу зі сторони Клієнта підписується простим електронним підписом шляхом введення Клієнтом ОТР-ідентифікатора, надісланого Банком на Фінансовий номер Клієнта, або КЕП (при наявності технічної можливості на момент накладення підпису)

Заява про приєднання підписується зі сторони Клієнта кваліфікованим електронним підписом.

Банк в свою чергу акцептує Заяву про приєднання/Заяву про розміщення банківського вкладу шляхом накладення на неї КЕП уповноваженого представника та кваліфікованої електронної печатки Банку. Датою укладення Заяви про приєднання/Заяви про розміщення банківського вкладу є дата накладення на неї КЕП уповноваженого представника та кваліфікованої електронної печатки Банку.

Підписана сторонами Заява про приєднання/Заява про розміщення банківського вкладу разом з Довідкою про систему гарантування вкладів фізичних осіб надсилається Клієнту на електронну пошту, вказану в Заяві про приєднання.

2.3.1.8. Цей Договір разом із Заявою про приєднання, Тарифами, Заявою про розміщення банківського вкладу разом складають договір банківського вкладу, який підтверджує залучення Банком Вкладу від Клієнта. За договором банківського вкладу Банк, що прийняв від Клієнта Вклад, зобов'язується повернути Клієнту цей Вклад та сплатити проценти на нього на умовах та в порядку, установлених Договором.

Оформлена в електронній формі через Мобільний застосунок Заява про приєднання / Заява про розміщення банківського вкладу та виконана Банком платіжна інструкція Клієнта на переказ коштів з Карткового рахунку на Вкладний (депозитний) рахунок Клієнта, є належним підтвердженням додержання Сторонами письмової форми договору банківського вкладу.

2.3.1.9. Для розміщення Вкладу Банк відкриває Клієнту депозитний рахунок, реквізити якого вказуються в Заяві про приєднання/Заяві про розміщення банківського вкладу. Датою відкриття депозитного рахунку є дата підписання Заяви про приєднання/Заяви про розміщення банківського вкладу зі сторони Банку.

2.3.1.10. Розміщення Вкладу на депозитному рахунку та його поповнення з використанням Мобільного застосунку здійснюється з урахуванням наступного:

2.3.1.10.1. Клієнт перераховує грошові кошти в сумі Вкладу на депозитний рахунок / здійснює поповнення Вкладу за рахунок власних коштів із власного Карткового рахунку, відкритого в Банку, в тому числі за рахунок Кредитного ліміту. Перерахування суми Вкладу / суми поповнення Вкладу з Карткового рахунку здійснюється на підставі платіжної інструкції Клієнта, оформленої в Мобільному застосунку.

2.3.1.10.2. З метою поповнення Вкладу (якщо можливість поповнення передбачена умови вкладу) Клієнт може обрати у Мобільному застосунку опцію «Регулярні платежі», яка передбачає здійснення Банком договірного списання коштів з Карткового рахунку Клієнта на Депозитний рахунок, вказаний в Заяві про приєднання / Заяві про розміщення банківського вкладу, з визначеною періодичністю (щомісяця) та у фіксованій сумі.

Для користування послугою «Регулярні платежі» Клієнт у Мобільному застосунку обирає суму щомісячного перерахування, дату перерахування коштів, номери Карткового і депозитного рахунків. Приєднанням до Договору Клієнт надає згоду Банку здійснювати Договірне списання коштів з обраного Клієнтом Карткового рахунку для перерахування кожного Регулярного платежу з Карткового рахунку Клієнта на депозитний рахунок, вказані в Заяві про приєднання/Заяві про розміщення банківського вкладу, і такі платіжні операції вважаються акцептованими Клієнтом.

Клієнт зобов’язаний забезпечувати наявність на Картковому рахунку суми коштів, достатньої для здійснення Регулярних платежів в дату їх здійснення. Банк не несе відповідальності за нездійснення Регулярного платежу з Карткового рахунку, у разі відсутності на Картковому рахунку коштів в сумі, достатній для його здійснення. Банк припиняє здійснювати Регулярні платежі у разі: відмови Клієнта від Регулярних платежів, шляхом проставлення у Мобільному застосунку у відповідному полі відмітки (доступно лише для вкладів на вимогу); закриття Карткового та/або депозитного рахунків; у разі припинення дії цього Договору та в інших випадках, визначених чинним законодавством та цим Договором.

2.3.1.10.3. Сума Вкладу може змінюватись з урахуванням наступного:

2.3.1.10.3.1. Якщо Умовами (параметрами) Вкладів (Додаток 1 до Договору) та Заявою про приєднання/Заявою про розміщення банківського вкладу передбачено можливість поповнення суми Вкладу. Поповнення Вкладу здійснюється шляхом переказу Клієнтом суми поповнення на депозитний рахунок згідно п.2.3.1.10. цього Договору, з урахуванням обмежень, передбачених у Заяві про приєднання/Заявою про розміщення банківського вкладу та Умовами (параметрами) Вкладів (Додаток 1 до Договору).

2.3.1.10.4. Якщо Умовами (параметрами) Вкладів (Додаток 1 до Договору) та Заявою про приєднання/Заявою про розміщення банківського вкладу передбачено дострокове повернення Вкладу, то сума Вкладу протягом всього строку Вкладу може бути зменшена на суму повернення, з урахуванням обмежень, передбачених Умовами (параметрами) Вкладів (Додаток 1 до Договору).

УМОВИ НАРАХУВАННЯ ТА ВИПЛАТИ ПРОЦЕНТІВ

2.3.2.1. Проценти на суму Вкладу нараховуються за процентною ставкою, зазначеною у Заяві про приєднання/Заяві про розміщення банківського вкладу та в Умовах (параметрах) розміщення Вкладів (Додаток 1 до Договору), що діяла на дату розміщення Вкладу. Нарахування процентів на Вклад у валюті Вкладу здійснюється за кожний календарний день розміщення Вкладу, виходячи з фактичної кількості днів у році, за методом «факт/факт». При продовженні строку розміщення Вкладу, якщо таке продовження передбачено у Заяві про приєднання/Заяві про розміщення банківського вкладу та Умовах (параметрах) Вкладів (Додаток 1 до Договору), проценти на суму Вкладу нараховуються за процентною ставкою, чинною на дату такого продовження відповідно до діючих Умов (параметрів) Вкладів (Додатку 1 до Договору).

2.3.2.2. Банк нараховує проценти за Вкладом у валюті Вкладу починаючи з дня, наступного за днем зарахування Вкладу на депозитний рахунок, до дня, що передує дню повернення Вкладу або дню списання коштів з депозитного рахунку Клієнта з інших підстав, передбачених чинним законодавством України. День списання (повернення) коштів з депозитного рахунку в період розрахунку процентів не входить.

2.3.2.3. Проценти на суму Вкладу виплачуються Банком з періодичністю, визначеною в Заяві про приєднання/Заяві про розміщення банківського вкладу та Умовах (параметрах) Вкладів (Додаток 1 до Договору), а також в день повернення Вкладу по закінченні строку його розміщення. Нараховані проценти на Вклад зараховуються на Картковий рахунок Клієнта, вказаний в Заяві про приєднання/Заяві про розміщення вкладу.

2.3.2.4. Процентна ставка за строковим Вкладом є незмінною протягом строку розміщення Вкладу. Банк має право змінювати розмір процентної ставки за вкладом на вимогу (вклад «Амоскарб»). Зміна процентної ставки за вкладом на вимогу здійснюється у порядку, передбаченому главою 1.9 цього Договору.

2.3.2.5.Проценти на Вклад нараховуються та виплачуються Клієнту з урахуванням вимог чинного законодавства України щодо оподаткування доходів фізичних осіб.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ЛОНГАЦІЯ ВКЛАДУ

2.3.3.1. Зі спливом строку строкового Вкладу Банк повертає Клієнту Вклад разом із нарахованими процентами на Картковий рахунок Клієнта у валюті Вкладу, відкритий в Банку та зазначений у Заяві про приєднання/Заяві про розміщення банківського вкладу.

2.3.3.1.2. Вклад та нараховані проценти за Вкладом в іноземній валюті, після їх зарахування на Картковий рахунок Клієнта, можуть бути отримані Клієнтом готівкою у валюті Вкладу через операційну касу відділення Банку . При цьому залишок іноземної валюти, що підлягає виплаті готівкою, менший, ніж мінімальна вартість мінімальної банкноти, що перебуває в обігу, купується Банком у Клієнта за курсом, установленим на час здійснення відповідної касової операції.

За наявності в Банку іноземної валюти у вигляді монет і за згодою Клієнта такий залишок може бути виданий монетами. Банк, якщо немає в операційній касі відділення Банку іноземної валюти у вигляді монет, здійснює видачу готівки в гривнях за курсом, установленим на час здійснення касової операції.

Видача готівкових коштів в іноземній валюті проводиться з урахуванням діючих на дату операції законодавчих обмежень щодо максимальної суми зняття готівки протягом дня. Якщо сума Вкладу та нарахованих процентів, які підлягають зняттю готівкою, перевищує ліміт однієї операції, встановленої законодавством, зняття Вкладу та нарахованих на нього процентів готівкою проводиться за відповідною кількістю операцій.

2.3.3.2. Дострокове повернення Вкладу (частини Вкладу) можливе виключно у випадку, якщо це передбачено Заявою про приєднання/Заявою про розміщення банківського вкладу, з урахуванням Умов (параметрів) Вкладів (Додаток 1 до Договору).

Якщо Клієнтом розміщено Вклад на вимогу, Банк повертає Вклад/його частину за першою вимогою Клієнта на підставі отриманої через Мобільний застосунок платіжної інструкції; при цьому перерахунок нарахованих відсотків не здійснюється.

2.3.3.3. Сторони домовились, що строк розміщення строкового Вкладу може бути автоматично продовжений на такий самий строк (кількість календарних днів), якщо це передбачено Заявою про розміщення банківського вкладу та Умовами (параметрами) Вкладів (Додаток 1 до Договору), при цьому:

2.3.3.3.1. процентна ставка на кожний новий строк розміщення Вкладу встановлюється у розмірі, що визначений Банком на дату початку кожного нового строку розміщення Вкладу для вкладів фізичних осіб з аналогічними умовами розміщення згідно з Тарифами, а саме: валютою Вкладу, строком розміщення Вкладу, мінімальною/максимальною сумою Вкладу, періодичністю виплати процентів, можливістю дострокового повернення Вкладу/його частини, можливістю поповнення суми Вкладу тощо (при цьому процентна ставка за Вкладом, встановлена у кожному випадку автоматичного продовження строку розміщення Вкладу, може бути як більшою, так і меншою ніж процентна ставка, що була встановлена в момент розміщення Вкладу згідно з умовами, зазначеними в Заяві про розміщення банківського вкладу).

2.3.3.3.2. Сторони домовились, що розміщення Банком інформації у Мобільному застосунку та на Вебсайті Банку щодо розміру процентної ставки, згідно з якою визначається розмір процентної ставки за Вкладом на кожний новий строк розміщення Вкладу, є належним повідомленням Банком Клієнта про процентну ставку за Вкладом. Клієнт приймає на себе обов’язок самостійного ознайомлення в Мобільному застосунку та на Вебсайті Банку із розміром процентної ставки за Вкладом та погоджується, що визначений вищевказаним способом розмір процентної ставки за Вкладом на кожний новий строк розміщення Вкладу не потребує додаткового погодження між сторонами Договору.

2.3.3.4 Автоматичне продовження строку розміщення Вкладу, якщо це передбачено Умовами (параметрами) Вкладів (Додаток 1 до Договору) та Заявою про розміщення банківського вкладу, можливе за умови виконання у сукупності усіх наступних умов:

˗ якщо в останній день строку розміщення Вкладу, з урахуванням кожного нового автоматичного продовження строку розміщення Вкладу, Банк має технічну можливість надавати цю послугу, і в Банку діють умови щодо залучення Вкладу з аналогічними умовами (валюта Вкладу, строк розміщення Вкладу, мінімальна сума Вкладу, періодичність виплати процентів, можливість дострокового повернення Вкладу/його частини, можливість поповнення Вкладу тощо, крім процентної ставки) відносно Вкладу, який зазначено у Заяві про розміщення банківського вкладу, та Клієнт не обмежений в праві вільного розпорядження коштами на депозитному рахунку (в тому числі, але не виключно, на кошти на депозитному рахунку не накладено арешту чи будь-які інші публічні / приватні обтяження). При цьому Клієнт самостійно відслідковує у Мобільному застосунку та/або на Вебсайті Банку інформацію щодо наявності/відсутності в Банку умов залучення обраного ним Вкладу;

˗ якщо до останнього дня строку розміщення Вкладу (не включаючи цей день), з урахуванням кожного нового автоматичного продовження строку розміщення Вкладу, Клієнт не вимагає повернення Вкладу після закінчення строку Вкладу. Вимога повернення Вкладу після закінчення строку Вкладу надається Клієнтом до Банку у Мобільному застосунку;

˗ якщо за 30 (тридцять) календарних днів до останнього дня строку розміщення Вкладу, з урахуванням кожного нового автоматичного продовження строку розміщення Вкладу, Банк не виявить бажання відмовитися від автоматичного продовження строку розміщення Вкладу.

2.3.3.5. Вказані в п. 2.3.3.4. цього Договору умови автоматичного продовження строку розміщення Вкладу мають бути виконані в сукупності, в іншому разі, незважаючи на інші умови Договору, Сторони домовились, що автоматичного продовження строку розміщення Вкладу не відбувається, і Банк повертає Вклад з направленням Клієнту повідомлення про це в Мобільному застосунку. Кожне наступне продовження строку розміщення Вкладу здійснюється з урахуванням порядку, встановленого в цьому пункті Договору. Кількість продовжень строку розміщення Вкладу не обмежується, якщо інше не передбачено Умовами (параметрами) Вкладів (Додаток 1 до Договору). Продовження строку розміщення Вкладу згідно п.2.3.3.4. цього Договору здійснюється автоматично, без необхідності укладення між Сторонами будь – яких письмових документів чи відвідування Клієнтом Банку.

2.3.3.6. Клієнт може відмовитися від автоматичного продовження строку розміщення строкового Вкладу безпосередньо під час обрання параметрів розміщення Вкладу та перед підписанням Заяви про розміщення банківського вкладу або протягом строку розміщення Вкладу, але не пізніше ніж за один календарний день до дати повернення Вкладу, визначеної Заявою про розміщення банківського вкладу. Відмовитись від автоматичного продовження строку розміщення Вкладу Клієнт може через Мобільний застосунок, обравши у ньому відповідну опцію.

2.3.3.7.Клієнт не має права без письмової згоди Банку передавати майнові права за Договором в забезпечення виконання зобов'язань перед третіми особами, а також відчужувати/відступати майнові права за Договором третім особам будь-яким іншим способом.

2.3.3.8. У разі, якщо Клієнт був обмежений в праві вільного розпорядження коштами на депозитному рахунку у випадках, передбачених законом (в тому числі, але не виключно, внаслідок арешту, інших публічних обтяжень), кошти, у розпорядженні якими Клієнта було обмежено, виплачуються Банком Клієнту лише після скасування таких обмежень.

2.3.3.9. У разі часткового списання коштів з депозитного рахунку Клієнта в порядку примусового списання або шляхом договірного списання, Банк повертає Клієнту залишок Вкладу після закінчення строку розміщення Вкладу або повертає Клієнту залишок Вкладу чи його частини у випадку дострокової вимоги Клієнтом зазначених коштів, згідно з умовами п. 2.3.3.2. цього Договору.

2.3.3.9. Якщо на момент закінчення строку розміщення Вкладу існують обмеження в праві вільного розпорядження Клієнта коштами на депозитному рахунку (у зв’язку з чим Вклад не може бути повернуто Клієнту), строк розміщення Вкладу вважається продовженим на умовах вкладу на вимогу, незважаючи на інші умови Договору. Банк в цьому випадку нараховує Клієнту проценти на суму Вкладу за ставкою, визначеною діючими Тарифами для такого типу вкладів. Нарахування процентів за цією ставкою здійснюється до дня, який передує дню поверненню Вкладу після скасування таких обмежень Клієнту або примусовому списанню коштів з депозитного рахунку Клієнта з підстав, передбачених чинним законодавством України.

2.3.3.10. У разі розміщення Клієнтом строкового Вкладу, депозитний рахунок закривається після закінчення строку розміщення Вкладу та повернення Клієнту суми Вкладу разом з нарахованими відсотками. Якщо Клієнт розмістив Вклад на умовах його видачі на першу вимогу, депозитний рахунок закривається після повернення коштів Клієнту.

ІНШІ УМОВИ

2.3.4.1. Якщо днем повернення Вкладу та/або нарахованих до сплати процентів є вихідний, святковий або інший неробочий день, сума Вкладу та/або нараховані до сплати проценти повертаються/сплачуються Клієнту першого робочого дня за таким вихідним, святковим або іншим неробочим днем.

2.3.4.2. Відомості про здійснення операцій за депозитним рахунком на вимогу надаються Клієнту шляхом PUSH-повідомлення у Мобільний застосунок та/або шляхом направлення SMS-повідомлення на Фінансовий номер та/або шляхом повідомлення засобами електронної пошти із зазначенням дати, балансу депозитного рахунку, суми здійснення операції та іншої інформації, передбаченої законодавством України.

2.3.4.3. Банк зобов'язаний забезпечити таємницю Вкладу згідно з чинним законодавством України. Банк гарантує Клієнту збереження банківської таємниці щодо операцій, проведених відповідно до цього Договору, відомостей про Клієнта, що стали відомі Банку у зв’язку з укладенням цього Договору в частині надання послуги залучення Вкладу, інших відомостей, що становлять банківську таємницю відповідно до закону, та несе відповідальність за їх незаконне розголошення та використання відповідно до чинного законодавства України.

2.3.4.4.Підписанням Заяви про приєднання/Заяви про розміщення банківського вкладу Клієнт підтверджує, що до укладення Заяви про приєднання/Заяви про розміщення банківського вкладу йому надано Банком та він ознайомлений з Довідкою про систему гарантування вкладів фізичних осіб, та з умовами, за яких Фонд гарантування вкладів фізичних осіб (далі – Фонд) не відшкодовує кошти за вкладами, та які, в тому числі зазначені в статті 26 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб».

2.3.4.5. Банк має право:

2.3.4.5.1. відмовитися від надання послуги із залучення Вкладу у разі відмови Клієнта від ознайомлення зі змістом Довідки про систему гарантування вкладів фізичних осіб та підтвердження її одержання та/або ненадання Клієнтом необхідної інформації, у тому числі документів, передбачених законодавством, нормативно-правовими актами Національного банку України та цим Договором;

2.3.4.5.2. змінювати процентну ставку за користування Вкладом на вимогу в порядку, передбаченому чинним законодавством України та цим Договором;

2.3.4.5.3. розірвати цей Договір за настання підстав, визначених законом. Залишок коштів з депозитного рахунку та нараховані проценти повертаються Клієнту в порядку, визначеному законом та/або договором банківського вкладу, або нормативно-правовим актом Національного банку з питань фінансового моніторингу;

2.3.4.5.4. надсилати повідомлення про відкриття/закриття депозитного рахунку до контролюючого органу у день відкриття/закриття депозитного рахунку (для клієнтів, які займаються підприємницькою діяльністю або є самозайнятими особами).

2.3.4.6. Банк зобов’язаний:

2.3.4.6.1. відкрити Клієнту депозитний рахунок для розміщення та обліку суми Вкладу;

2.3.4.6.2. зарахувати Вклад, внесений Клієнтом на депозитний рахунок у порядку, визначеному цим Договором та Заявою про приєднання/Заявою про розміщення банківського вкладу;

2.3.4.6.3. нараховувати проценти на Вклад у порядку, визначеному цим Договором, Умовами (параметрами) Вкладів, визначеними у Додатку 1 до Договору та Заявою про приєднання/Заявою про розміщення банківського вкладу;

2.3.4.6.4. повернути Клієнту Вклад і нараховані проценти не пізніше дня закінчення строку розміщення Вкладу (для строкових вкладів) або на першу вимогу Клієнта (для вкладів на вимогу) на Картковий рахунок Клієнта, вказаний в Заяві про приєднання/Заяві про розміщення банківського вкладу.

2.3.4.7. Клієнт має право:

2.3.4.7.1. розмістити Вклад у Банку на умовах, визначених цим Договором, Умовами (параметрами) Вкладів, визначеними у Додатку 1 до Договору та Заявою про приєднання/Заявою про розміщення банківського вкладу;

2.3.4.7.2. отримати нараховані проценти на Вклад у порядку та строки, визначені цим Договором, Умовами (параметрами) Вкладів, визначеними у Додатку 1 до Договору та Заявою про приєднання/Заявою про розміщення банківського вкладу;

2.3.4.7.3. отримати Вклад у порядку та строки, визначені цим Договором, Умовами (параметрами) Вкладів, визначеними у Додатку 1 до Договору та Заявою про приєднання/Заявою про розміщення банківського вкладу;

2.3.4.7.4. отримувати виписки по депозитному рахунку та інформацію щодо суми нарахованих процентів на Вклад.

2.3.4.8. Клієнт зобов’язаний:

2.3.4.8.1. для розміщення Вкладу перерахувати суму Вкладу на депозитний рахунок у порядку, визначеному цим Договором та Заявою про приєднання/Заявою про розміщення банківського вкладу;

2.3.4.8.2. дотримуватись умов цього Договору та Заяви про приєднання/Заяви про розміщення банківського вкладу;

2.3.4.8.3. не рідше одного разу на рік самостійно ознайомлюватись з Довідкою про систему гарантування вкладів фізичних осіб у Мобільному застосунку та/або на Вебсайті Банку.

Загальні умови надання послуги з надання в майновий наЙм (оренду) індивідуальнОГО банківськОГО сейфУ

Банк надає послугу з надання в майновий найм (оренду) Клієнту Індивідуального банківського сейфу (надалі за текстом цього розділу – Сейф) на підставі укладеної Заяви- Договору про користування індивідуальним банківським сейфом (надалі по тексту – Договір про користування сейфом) (Додаток 14).
Сейф надається в тимчасове платне користування Клієнту для розміщення та зберігання належних Клієнту цінностей та/або документів, після здійснення належної перевірки Клієнта відповідно до вимог законодавства України, та у разі наявності вільного Сейфу у сховищі для iндивiдуальних банківських сейфiв Банку (далі також - сейфове сховище).

У відповідності до ст. 971 Цивільного кодексу України, Банк не несе відповідальності за вміст Сейфа, а тільки гарантує належний стан (справність) Сейфа і вiдповiдає лише за зовнiшню недоторканiсть Сейфа. Опис і оцінка майна Клієнта, що поміщаються в Сейф, Банком не проводиться. Банк не несе відповідальності за вміст вкладення до Сейфу. Для доступу до Сейфу Банк видає Клієнту комплект ключів від Сейфу виключно після внесення Клієнтом відповідних платежів згідно з чинними на дату укладення Договору про користування сейфом Тарифами.

Надання доступу до Сейфа спадкоємцям/правонаступникам Клієнта, а також видача останнім вмісту сейфа, здійснюється Банком у встановленому законом порядку та на основі оригіналу або нотаріально посвідченої копії «Свідоцтва про право на спадщину», виданого нотаріусом. В свідоцтві повинно бути зазначено: «Спадкове майно складається з права вимоги виконання зобов`язань за договором № _____ від ________, укладенного спадкодавцем з АТ "АСВІО БАНК"». Спадкоємці/правонаступники сплачують заборгованість Клієнта перед Банком за користування Сейфом, а також витрати по збереженню вмісту сейфа (за наявності таких витрат).

Місце розташування сховища для індивідуальних сейфів, номер та розмір Сейфу, строк користування Сейфом, кількість виданих Клієнту ключів від Сейфу зазначаються у Договорі про користування сейфом, який оформлюється у відділенні Банку, де розташовано сейфове сховище.
Перед використанням Сейфу Банк надає Клієнту можливість ознайомитися з його технічним станом. При відсутності у Клієнта заперечень щодо наступного використання Сейфу, внесення необхідних платежів, передбачених Договором про користування сейфом та діючими Тарифами, Банк видає Клієнту комплект ключів.
Вартiсть користування Сейфом визначається вiдповiдно до діючих Тарифiв Банку, якi розміщуються на веб-сайті Банку за адресою: https://www.asviobank.ua/ua/safes. В залежності від місця розміщення сейфу, його параметрів (розмірів), а також строку оренди Клієнт може попередньо розрахувати вартість оренди Сейфу. Розрахунок носить довідковий характер

У випадку змiни Тарифiв, Банк повідомляє про це Клієнта у порядку, визначеному роздiлом 1.9 цього Договору.

Оплата за користування Сейфом здiйснюється Клієнтом шляхом попередньої оплати Банку 100% платежу за весь строк користування Сейфом та шляхом внесення грошової застави в розмiрах, вказаних в діючих Тарифах. Сплата вказаних в цьому пункті грошових сум може бути здійснена в готівковому або безготівковому порядку.
За користування Сейфом пiсля закiнчення строку користування, визначеного в Договорі про користування сейфом, Клієнт вносить плату за кожен день користування Сейфом та додатково пеню згідно з діючими Тарифами Банку.
Сейф надається в користування Клієнту пiсля зарахування на рахунки Банку сплачених Клієнтом вартості послуг за користування Сейфом та грошової застави в розмiрах згідно з Тарифами.
У випадку закiнчення строку користування Сейфом, належного виконання Клієнтом зобов’язань за Договором, та вiдсутностi будь - яких претензiй Банку до Клієнта (в тому числі грошових) щодо виконання цього Договору, Банк за письмовим розпорядженням Клієнта повертає йому суму, що була внесена в якостi застави. Кошти повертаються на поточний рахунок Клієнта, вказаний в письмовому розпорядженні Клієнта або через касу Банку.
У випадку дострокового розiрвання Договору з iнiцiативи Клієнта, сума фактично внесеної плати за користування Сейфом, яка перевищує вартiсть, належну за фактичний перiод користування Сейфом, Клієнту не повертається. Сума застави за замок та комплект ключів, за умови вiдсутностi претензiй Банку до Клієнта (в тому числі грошових) щодо виконання цього Договору, повертається Клієнту в повному обсязi на його поточний рахунок, вказаний в Договорі про користування сейфом або через касу Банку.
У випадку якщо Клієнт не звiльнить Сейф та не поверне ключі вiд Сейфа в строк, визначений Договором про користування сейфом, Клієнт надає згоду на сплату послуг надання Сейфу в користування за фактичну кількість днів понад визначений Договором про користування сейфом строк користування та суми нарахованої пені згідно з діючими Тарифами в узгоджений з Банком спосіб або при першому зверненні після закінчення строку дії Договору про користування сейфом. При цьому Клієнт також надає згоду Банку, а Банк має право скристатися таким правом щодо здійснення дебетового переказу (списання) зi своїх рахунків, відкритих у Банку в нацiональнiй валютi, грошових коштів для сплати послуг у випадках, зазначених у цьому пункті.
Права Клієнта:

2.4.12.1.Використовувати Сейф для зберiгання дорогоцiнних металiв, грошових коштiв, цiнних паперiв та iнших цiнностей у межах строку, визначеного Договором про користування сейфом.

2.4.12.2.Здiйснювати доступ до Сейфу необмежену кiлькiсть разiв відповідно до графіку роботи відділення Банку, в якому розташоване сховище для iндивiдуальних банківських сейфiв Банку. Графік роботи відділення Банку розміщується на веб-сайті Банку та в місцях обслуговування Клієнтів.

2.4.12.3.Надавати право доступу та користування Сейфом iншiй особi з вiдповiдним наданням їй повноважень, шляхом оформлення довіреності, посвідченої нотаріально або, за погодженням з Банком, уповноваженим працівником Банку. Уповноважений працiвник Банку при першому зверненні довіреної особи забезпечує проведення її ідентифікації та верифікації з подальшим долученням копій ідентифікаційних документів до справи з юридичного оформлення послуги користування сейфом.

2.4.12.4.При бажаннi користуватись Сейфом пiсля закiнчення строку, визначеного Договором про користування сейфом, подати до Банку письмову заяву про продовження строку користування сейфом, формат якої визначено Банком. Плата за надання Сейфу в користування на новий строк встановлюється відповідно до діючих на дату продовження строку користування Сейфом Тарифами. Продовження строку користування Сейфом оформлюється шляхом укладення додаткової угоди до Договору про користування Сейфом.

2.4.12.5.Ініціювати дострокове розірвання Договору про користування сейфом, шляхом подання заяви про дострокове розірвання договору. У разі дострокового розірвання Договору про користування сейфом за ініціативи Клієнта, сума сплаченої Клієнтом плати за весь строк користування Сейфом, Клієнту не повертається.

2.4.12.6.Перебувати в сховищі індивідуальних сейфів Банку не довше ніж протягом 5 (п’яти) хвилин, а в операційній кімнаті – не більше ніж протягом 15 (п’ятнадцяти) хвилин. В разі необхідності довшого перебування у зазначених приміщення, додаткового погоджувати його з працівником Банку.

Обов’язки Клієнта:

Користуватися Сейфом відповідно до його призначення, не допускати погіршення його стану або переустаткування, а також не укладати договори та інші угоди з третіми особами у відношенні Сейфа, що можуть викликати юридичні наслідки.
Не розміщувати в Сейфі зброю, легкозаймисті, отруйні, наркотичні й інші речовини і предмети, вилучені з обігу відповідно до законодавства України, а також предмети, користування якими може спричинити заподіяння шкоди Банку, самому Клієнтові або іншим особам.
До укладення Договору про користування сейфу, внести плату за весь строк користування Сейфом відповідно до Тарифів та строку користування Сейфом, а також заставну вартість ключів, яка виступатиме в подальшому відшкодуванням / частковим відшкодуванням витрат Банку, що можуть бути понесені останнім у разі втрати/пошкодження Клієнтом ключів від Сейфу.
Надiйно зберiгати ключі від Сейфу, що отримані згідно з пп. 2.4.2. Договору, не передавати їх третім особам, крім довiреної особи (за наявності), не виготовляти дублікати ключів вiд Сейфу.
Не залишати ключ в замку Сейфа після вилучення власних цінностей із нього та відвідання операційної кімнати. Терміново письмово повідомити Банк про втрату/пошкодження ключiв (або одного ключа) або пошкодження Сейфа, що відбулися з вини Клієнта або його довіреної особи.
Завірити своїм підписом відмітку про відвідування Банку і роботу з Сейфом, внесену працівником Банку в картку реєстрації доступу осіб до сейфа Клієнта, або зафіксувати факт відвідання Сейфу через електронну систему управління депозитарієм (в залежності від категорії сейфого сховища, в якому розміщений Сейф).
При кожному зверненні до Банку з вимогою про надання допуску до Сейфа, пред'явити працівникам Банку документ, що посвідчує особу Клієнта або довіреної особи Клієнта, якщо за отриманням послуги (допуском до Сейфу) звертається довірена особа Клієнта. При зверненні до Банку довіреної особи, остання надає Банку також оригінал довіреності на право допуску і користування Сейфом, оформленої згідно з пп.2.4.12.3. цього Договору.
При передачі своїх повноважень щодо доступу і користування Сейфом іншій особі, оформити на ім’я цієї особи довіреність, посвідчену відповідно до пп. 2.4.12.3. цього Договору (при цьому довіреність обов’язково має містити умову, що довірена особа не має права здійснювати передоручення повноважень третім особам). Довіреність, оформлена виключно на право користування Сейфом Банку, передається Банку в оригіналі або в нотаріально посвідченій копії.
Сплатити Банку плату у розмірі щоденної вартості користування Сейфом згідно з чинними на дату звернення Тарифами Банку за кожний день зберігання цінностей понад строк, визначений умовами укладеного Договору про користування сейфом, пеню згідно з Тарифами та вiдшкодувати спричиненi Банку збитки вiдповiдно до Договору про користування сейфом та діючих Тарифів (за їх наявності).
Протягом 10 (десяти) календарних днiв повідомити Банк про зміну свого місця реєстрації (постійного проживання) і контактних телефонів (або місця реєстрації/постійного проживання і контактних телефонів своєї довіреної особи), власних ідентифікаційних даних.
Повернути отримані ключі та звільнити Сейф не пізніше останнього дня строку користування Сейфом, визначеного в Договорі про користування сейфом (якщо строк користування сейфом не продовжено), або ж не пізніше дня підписання заяви про розірвання Договору про користування сейфом (якщо сторони узгодили достроково припинити дію Договору про користування сейфом).
Не розголошувати iнформацiю, яка мiстить вiдомостi про порядок роботи з Сейфом.
У випадку скасування попередньо виданої довіреності, негайно повідомити про це Банк у письмовому вигляді, в т.ч. якщо довіреність посвідчена уповноваженим працівником Банку. Недотримання Клієнтом цієї умови звільняє Банк від відповідальності за допуск до Сейфу та видачу майна з Сейфу довіреній особі Клієнта, на ім’я якої була видана довіреність.
В разі втрати/пошкодження ключа (-ів) від Сейфа, до початку процедури його «аварійного» відкриття, відповідно до виставленого Банком рахунку відшкодувати Банку в повному обсязі витрати, пов’язані з заміною замка, ключ (-і) від якого втрачено/пошкоджено Клієнтом, а саме: вартість «аварійного» відкриття Сейфу, вартість нового замка, ключів від нього та вартість роботи з його заміни. На грошові кошти, внесені Клієнтом як застава за цим Договором, Банк має право звернення стягнення з метою покриття понесених витрат, зазначених у цьому пункті Договору. До моменту відшкодування Клієнтом вартості нового замка та ключів процедура відкриття Сейфу Клієнта не здійснюється.
В разі пошкодження замка Сейфу у зв’язку з його відкриттям правоохоронними органами у відповідності до пп. д) пункту 2.4.14.3 цього Договору, Клієнт зобов’язаний відшкодувати Банку в повному обсязі витрати, пов’язані з заміною замка, вартість «аварійного» відкриття Сейфу, вартість нового замка, ключів від нього та вартість роботи з його заміни, з урахуванням норм пп. 2.4.14.5 цього Договору.
Протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів з дня направлення Банком письмового повідомлення Клієнту про повернення ключів від Сейфу, Клієнт зобов’язаний повернути ключі від Сейфу до Банку.
Протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів з дня направлення Банком письмового повідомлення Клієнту про відшкодування Банку витрат, що пов’язані з заміною замка, «аварійним» відкриттям Сейфу, встановленням нового замка та ключів від нього та вартості робіт з заміни замка, Клієнт зобов’язаний сплатити на користь Банку суму у розмірі, що буде вказана у такій вимозі Банку.

Права Банку:

Вiдмовити Клієнту або його довіреній особі в доступi до Сейфа в разi наявності заборгованості з оплати послуг за користування Сейфом та нарахованої пені за фактичну кількість днів користування Сейфом понад визначений Договором про користування сейфом строк користування Сейфом, до моменту сплати Клієнтом вищезазначеної заборгованості.
Не допускати до роботи з Сейфом осіб, що не мають довіреності, посвідченої відповідно до пп. 2.4.12.3. цього Договору.
Відкрити Сейф без присутностi Клієнта у наступних випадках:

якщо протягом двох місяців з дати закінчення строку користування Сейфом, визначеного Договором про користування сейфом Клієнт не з'явився до Банку для одержання цінностей та не повернув ключi вiд наданого йому Сейфа;
у разі cмepті Клієнта (належним підтвердженням настання цієї події вважаються, зокрема, будь-які з таких отриманих Банком документів: повідомлення органів державної влади та/або місцевого самоврядування та/або нотаріусів з відповідною інформацією, копії документів, які свідчать про смерть Клієнта).;
у разі, якщо Банк має відомості про те, що Клієнтом порушено пункт 2.4.13.2. цього Договору;
на підставі рішення суду;
на виконання рішень правоохоронних органів, складених у відповідності до чинного законодавства (в тому числі у разі проведення обшуку, тимчасового доступу до речей і документів);
у випадку виникнення обставин, в тому числі форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), передбаченими цим Договором, які на думку Банку, можуть призвести до пошкодження, знищення, втрати тощо майна, розміщеного у Сейфі;
у разі, якщо речі, що зберігаються у Сейфі будуть здійснювати прямий чи непрямий вплив (радіоактивне випромінювання, різкий запах тощо) на Сейф чи інші сейфи або на все приміщення в цілому;
в інших випадках, передбачених чинним законодавством України.

У випадках, передбачених в підпунктах «а» - «з» п.2.4.14.3. Договору, відкриття та вилучення Банком вмісту Сейфу здійснюється спеціально створеною Банком комісією в кількості трьох осіб з числа працівників Банку, зі складанням акту та описом вилучених речей з Сейфа. Відкриття та вилучення Банком вмісту Сейфу у випадку, передбаченому підпунктом «д» п.2.4.14.3. Договору, здійснюється комісією або в присутності уповноважених представників Банку з обов’язковою участю правоохоронних органів та двох незацікавлених осіб.

Вилучений вміст Сейфу передається на збереження до сховища цінностей Банку як невитребуване майно. Грошова сума, що внесена Клієнтом як застава, Клієнту не повертається. Банк має право додатково стягнути з Клієнта витрати Банку за збереження майна, вилученого комісією з Сейфу згідно з діючими Тарифами Банку. Установа Банку несе вiдповiдальнiсть за схоронність майна, цiнностей або документів тощо, що взятi на зберiгання як невитребуване майно.

Вiдмовитись вiд надання послуги у разі порушення Клієнтом зобов’язань за цим Договором про користування сейфом.
У випадку втрати або пошкодження Клієнтом ключа від Сейфу та/або замка Сейфу, та/або у випадку пошкодження замка Сейфу правоохоронними органами у зв’язку з його «аварійним відкриттям» у відповідності до пп. д) п. 2.4.14.3 цього Договору, залишити у своїй власності суму грошової застави в якості компенсації / часткової компенсації понесених Банком витрат.
В разі втрати/пошкодження Клієнтом ключів від наданого йому в користування за цим Договором Cейфу:

вимагати та отримати від Клієнта відшкодування витрат, пов’язаних із заміною замка, ключі від якого втрачено/пошкоджено Клієнтом (за необхідності);
відмовити Клієнту у проведенні процедури відкриття Cейфу до моменту відшкодування ним Банку витрат, пов’язаних із заміною замка, ключі від якого втрачено/пошкоджено Клієнтом;
звернути стягнення на майнові права Клієнта (права вимоги від Банку суми грошової застави), передані в заставу Банку відповідно до п. 2.4.16 цього Договору про користування сейфом, шляхом прийняття їх у власність в рахунок відшкодування / часткового відшкодування вартості витрат Банку, пов’язаних з заміною замка від Cейфу.

Відмовити Клієнту у підтриманні з ним ділових відносин (шляхом односторонньої відмови від Договору) з підстав, визначених у Додатку 3 до Договору.

Обов’язки Банку:

Надати Клієнту у користування Cейф у справному стані та комплект ключів вiд нього на строк, визначений Договором про користування сейфом.
Допускати до роботи із Сейфом або одноосібно Клієнта, або його довірену особу, при наявності в останніх документів, які надають їм таке право.
Реєструвати всі факти допуску до Сейфу Клієнта / його довірених осіб в картці відміток або в електронній системі управління депозитарієм (в залежності від категорії сейфого сховища), починаючи з дати укладення Клієнтом Договору про користування сейфом.
Забезпечити умови для зберiгання цінностей Клієнта в Сейфі вiдповiдно до вимог, що передбаченi цим Договором та Нацiональним банком України.
Забезпечити вiльний доступ Клієнта до Сейфа за умови дотримання ним установленого цим Договором порядку.
Забезпечити неможливiсть вiдкриття Сейфу без участi Клієнта або довiреної особи, oкрім випадкiв, передбачених у пп. 2.4.14.3 цього Договору.
Забезпечити таємницю факту укладення цього Договору, а також факту користування Сейфом Клієнтом, окрім випадкiв, передбачених чинним законодавством.
Повiдомляти Клієнта про змiни в графіку роботи відділення Банку, де розташоване сховище для індивідуальних сейфів шляхом розміщення такої інформації на Вебсайті Банку, про реорганiзацiю або лiквiдацiю Банку для своєчасного вилучення цiнностей.
Вiдмовити в доступi до Сейфу довiреній особі Клієнта за наявності в Банку заяви Клієнта про відкликання/скасування/припинення дії довiреностi.
У випадку втрати або пошкодження Клієнтом обох ключiв вiд Сейфу забезпечити вiдкриття Сейфа для вилучення Клієнтом цiнностей.
У випадку поломки Сейфу забезпечити вжиття заходів для заміни використовуваного Клієнтом Сейфу на справний).
Забезпечити замiну замка у випадку втрати/пошкодження Клієнтом одного з ключiв.

2.4.16.Умови застави майнових прав на грошові кошти, внесені Клієнтом в якості застави.

Право вимоги внeceних Клієнтом грошових коштів згiдно з цим Договором про користування сейфом є майновим правом Клієнта, яке Клієнт, шляхом підписання цього Договору, передає в заставу Банку в якості забезпечення виконання своїх зобов’язань перед Банком із відшкодування вартості витрат Банку, пов’язаних з заміною замка в разі втрати Клієнтом ключів від Сейфу та вартості робіт з аварійного відкриття сейфу.
Клієнт зобов'язаний виконувати дії, необхiднi для забезпечення дiйсностi заставлених майнових прав, не здiйснювати уступки заставленого права трeтiм особам, не виконувати дiй, що тягнуть за собою припинення заставленого права чи зменшення його вapтocтi, вживати заходiв, необхiдних для захисту заставленого права вiд посягань з боку тpeтix осiб, надавати Банку вiдомостi про порушення майнових прав Клієнта з боку тpeтix осiб та про домагання тpeтix осiб на це право.
Банк мaє право незалежно вiд настання тepмiну виконання забезпеченого заставою зобов'язання вимагати в судовому порядку переводу на себе заставленого права, якщо Клієнт порушив обов'язки, передбаченi пп. 2.4.16.2 даного Договору, виступати як третя особа в судовому спорi, в якому розглядається позов про заставлене право, в разi порушення Клієнтом обов'язкiв, передбачених пп. 2.4.16.2 цього Договору, самостiйно вживати вcix заходiв, необхiдних для захисту заставленого права проти порушень з боку тpeтix осiб.
У випадку втрати/пошкодження Клієнтом ключа (-ів) вiд Сейфа, Клієнт повинен подати письмову заяву про втрату/пошкодження ключа (-ів) вiд Сейфа з проханням про заміну замка та надання інших ключів та забезпеченням вiдкриття цього Сейфа для вилучення Клієнтом цiнностей. Вiдкриття Сейфа у разі втpaти/пошкодження Клієнтом ключа (-ів) від Сейфу здiйснюється у присутностi Клієнта, про що складається вiдповiдний акт. У випадку пошкодження Клієнтом замка Сейфу складається вiдповiдний акт про пошкодження замка Сейфу за пiдписом уповноваженої особи Банку та Клієнта. У випадку, якщо після спливу двох місяцiв із дня закiнчення строку користування Сейфом, Клієнт не забирає цінності з Сейфу та не повертає ключі вiд наданого йому Сейфу, комiсiєю, створеною Банком, складається вiдповiдний акт без участi Клієнта. Зазначені акти є пiдставою для звернення стягнення Банком на грошову заставу шляхом прийняття у власність предмету застави - майнового права клієнта (права вимоги від Банку суми грошової застави).
У випадку відкриття замка Сейфу правоохоронними органами відповідно до підпункту д) пп. 2.4.14.3 цього Договору, складається відповідний процесуальний документ за підписом уповноваженої особи Банку та осіб, які були присутні при вилученні майна Клієнта з Сейфу. Даний процесуальний документ є пiдставою для звернення стягнення Банком на грошову заставу шляхом прийняття у власність предмету застави - майнового права клієнта (права вимоги від Банку суми грошової застави).
В день закінчення строку користування Сейфом, відсутності претензій Банку щодо технічної справності Сейфу та повернення Клієнтом ключів від Сейфу, Банк повертає Клієнту грошову заставу в повному обсязi на поточний рахунок Клієнта або через касу Банку.
Якщо на суму застави було звернено стягнення майнових прав та їх реалiзацiю згiдно з пп. 2.4.16. цього Договору, а Клієнт бажає подовжити строк користування Сейфом або взяти у тимчасове користування iнший сейф та ключі до нього, з Клієнтом укладається додаткова угода до Договору про користування сейфом/новий Договір про користування сейфом, з внесенням Клієнтом нової суми застави за ключі згiдно з чинними на дату укладення такої додаткової угоди/договору Тарифами Банку.

2.4.17.Порядок допуску до сховища індивідуальних сейфів.

Допуск Клієнта або довiреної особи до Сейфа здiйснюється пiсля перевiрки документа, який посвiдчує особу Клієнта / довiреної особи. Довірена особа додатково обов’язково надає Банку оригінал довіреності.
Пiсля ідентифікації клієнта/довіреної особи, перевiрки уповноваженим працiвником Банку строку дiї Договору про користування Сейфом та за наявності у Клієнта ключів від Сейфу, уповноважений працiвник Банку по роботi з депозитарiєм супроводжує Клієнта або довiрену особу до індивідуального сейфа у сховищі.
Після відкриття Сейфу Клієнт (довірена особа) вилучає з нього виносний бокс (в разі наявності), та уповноважений працівник Банку супроводжує Клієнта (довірену особу) до операційної кімнати, яка надається Клієнту / довiренiй особi для проведення операцiй з цiнностями та документами. В разі, якщо Сейф не обладнаний виносним боксом, з метою дотримання таємниці зберігання, Клієнт може на власний розсуд обрати будь-який спосіб зберігання, використовуючи, наприклад, власні пакунки, сумки, коробки тощо, що виключає можливість стороннього спостереження за їх вмістом. Строк перебування Клієнта або його довіреної особи в сховищі індивідуальних сейфів Банку не може перевищувати 5 (п’яти) хвилин, а в операційній кімнаті – 15 (п’ятнадцяти) хвилин.
З метою забезпечення анонiмності зберiгання цiнностей i документiв уповноважений працiвник Банку по роботi з депозитарiєм не може бути безпосередньо присутнiм при вкладаннi або вилученнi цiнностей до/з Сейфу, а перебуває у передсховищi сховища для iндивiдуальних сейфiв.
Пiд час вiдвiдування Клієнтом або довiреною особою Сейфа у сховищi для iндивiдуальних сейфiв oкpiм уповноваженого працiвника Банку по роботi з депозитарiєм може знаходитись тiльки Клієнт або його довiрена особа.

2.4.18.Відповідальність Сторін за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором визначається згідно з цим Договором та законодавством України.

Банк не несе відповідальності за знищення або псування речей та цінностей, які зберігаються в Сейфі, не з вини Банку (хімічна реакція, корозія металу, стихійне лихо тощо), а також за достатність правових підстав володіння Клієнтом вмістом Сейфу.
Банк не складає опису вкладеного на зберігання в Сейф, а лише відповідає за зовнішню недоторканість Сейфа.
Банк гарантує запобігання доступу до Сейфа та відкриття його третіми особами, які не мають права користування Сейфом.
Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за дії довірених осіб Клієнта у відношенні Сейфа і розміщеного у ньому майна, а Клієнт, в свою чергу, в повному обсязі відповідає перед Банком за дії своїх довірених осіб.
Банк не несе відповідальності за розміщене у Сейфі майно Клієнта у випадку порушення Клієнтом зобов’язання повідомлення Банку про скасування виданої довіреності довіреним особам у порядку, передбаченому цим Договором.
Клієнт зобов'язується відшкодувати вартість відновлюваних робіт у випадку пошкодження Сейфа, яке сталось з його вини, а у разі неможливостi вiдновлення Сейфа - вiдшкодувати Банку завданi цим збитки.
Якщо Клієнт користується Сейфом не за його призначенням, встановленим Договором про користування сейфом, або з порушенням умов Договору, Банк мaє право вимагати вiдшкодування збиткiв.
У випадку невиконання Клієнтом зобов’язань, передбачених пп. 2.4.13.11. цього Договору, Клієнт зобов’язаний сплатити Банку плату за кожен день користування Сейфом пiсля закiнчення строку оренди та пеню згідно з діючими Тарифами Банку.
У випадку невиконання Клієнтом обов’язку визначеного пп. 2.4.13.16 або 2.4.13.17 цього Договору, Клієнт зобов’язаний сплатити на користь Банку штраф у розмірі 7000,00 (сім тисяч) гривень на рахунок Банку, зазначеному у повідомленні Банку, протягом 5 (пяти) робочих днів з дати направлення Банком Клієнту повідомлення за адресою місцяпроживання Клієнта, вказаного в Заяві-Договорі.

2.5. Порядок купівлі/продажу іноземної валюти в Мобільному застосунку

2.5.1. У разі наявності технічної можливості, запропонованої Банком в Мобільному застосунку, Клієнт має право у розмірі та в спосіб, дозволені законодавством України, ініціювати операції з купівлі/продажу іноземної валюти засобами Мобільного застосунку.

2.5.2. Для ініціювання операції з купівлі/продажу іноземної валюти Клієнт заповнює в Мобільному застосунку електронну платіжну інструкцію, яка в обов’язковому порядку містить реквізити, зазначені в п. 2.5.3. Договору, на підставі якої Банк:

- здійснює договірне списання коштів в національній валюті з обраного Клієнтом Рахунку з подальшим здійсненням продажу іноземної валюти Клієнту, та зараховує на визначений Клієнтом Рахунок куплену іноземну валюту (у разі купівлі іноземної валюти);

- здійснює договірне списання коштів у відповідній іноземній валюті з обраного Клієнтом Рахунку з подальшим здійсненням купівлі іноземної валюти у Клієнта, та зараховує на визначений Клієнтом Рахунок кошти в гривнях за результатами купівлі іноземної валюти (у разі продажу іноземної валюти).

2.5.3.У сформованій платіжній інструкції зазначаються: назва та сума іноземної валюти, яку бажає купити / продати Клієнт (заповнюється Клієнтом); реквізити рахунку, з якого списуватимуться кошти в обсязі, необхідному для здійснення операції купівлі/продажу іноземної валюти (обирається Клієнтом з переліку рахунків); рахунок 2900 «Кредиторська заборгованість за операціями з купівлі-продажу іноземної валюти», на який зараховуються кошти для проведення операції купівлі/продажу валюти (заповнюється автоматично); курс купівлі/продажу іноземної валюти, що встановлений Банком на дату ініціювання відповідної операції (заповнюється автоматично); рахунок, на який буде зарахована куплена/продана іноземна валюта (обирається Клієнтом з переліку рахунків).

2.5.4. Курс, за яким здійснюється купівля/продаж іноземної валюти, встановлюються Банком щоденно відповідно до поточного курсу, що склався на валютному ринку України, міжнародному валютному ринку та / або в залежності від потреб Банку та відображається у Мобільному застосунку та на Вебсайті Банку, і автоматично відображається у платіжній інструкції “за курсом Банку”. Клієнт усвідомлює, що у разі підписання платіжної інструкції, Клієнт в повній мірі погоджується із курсом, встановленим Банком для здійснення операції з купівлі/продажу іноземної валюти, тобто курсом, встановленим Банком на момент здійснення договірного списання коштів з рахунку Клієнта для купівлі/продажу іноземної валюти. У разі незгоди Клієнта з курсом, який пропонує Банк, Клієнт має право відмовитися від ініціювання операції.

2.5.5.У разі підтвердження наміру Клієнта на здійснення операції з купівлі/продажу іноземної валюти, сформовану платіжну інструкції Клієнт підписує шляхом проставлення OTP-ідентифікатора або накладенням КЕП (при наявності технічної можливості).

2.5.6.Сторони погодили, що подання та підписання Клієнтом сформованої платіжної інструкції згідно п.2.5.2., п.2.5.3., п.2.5.5. Договору є дорученням Клієнта на виконання Банком відповідної операції з купівлі/продажу іноземної валюти, в тому числі дорученням на:

2.5.6.1. здійснення договірного списання коштів в національній валюті з обраного Клієнтом Рахунку з подальшим здійсненням продажу іноземної валюти Клієнту, та зарахуванням на визначений Клієнтом рахунок куплену іноземну валюту (у разі купівлі іноземної валюти);

2.5.6.2. здійснення договірного списання коштів у відповідній іноземній валюті з обраного Клієнтом Рахунку з подальшим здійсненням купівлі іноземної валюти у Клієнта, та зараховуванням на рахунок Клієнта коштів в гривнях за результатами купівлі іноземної валюти (у разі продажу іноземної валюти);

2.5.6.3.утримання із суми в гривнях, вирученої від продажу іноземної валюти (у разі продажу іноземної валюти)/із суми в гривнях для здійснення купівлі іноземної валюти (у разі купівлі іноземної валюти), суму комісійної винагороди за проведення операції з купівлі/продажу іноземної валюти, встановленої Тарифами, а також будь-які збори/податки/інші обов’язкові платежі, передбачені чинним законодавством.

2.5.7. Клієнт усвідомлює, що для здійснення операції з купівлі/продажу іноземної валюти, на Рахунку, з якого здійснюється списання коштів, має бути достатня сума коштів для їх списання і купівлі/продажу валюти та сплати комісійної винагороди згідно з чинними на дату проведення операції купівлі/продажу іноземної валюти Тарифами, і сплати будь-яких зборів/податків/інших обов’язкових платежів, передбачени чинним законодавством.

2.5.8.Сторони погодили, що операції з купівлі/продажу іноземної валюти здійснюються згідно з дорученням Клієнта на здійснення таких операцій, яке міститься в цьому розділі Договору, без отримання від Клієнта заяви на купівлю або продаж іноземної валюти або будь - яких інших документів, а порядок та умови проведення цих операцій визначені в Договорі.

2.5.9.Купівля Клієнтом іноземної валюти в Мобільному застосунку можлива лише в межах встановлених Банком та/або Національним банком України лімітів. Продаж іноземної валюти Клієнтом у Мобільному застосунку здійснюється без обмежень.

2.5.10. Клієнт має право відмовитися від здійснення операції з купівлі/продажу іноземної валюти та, відповідно, відкликати платіжну інструкцію лише до моменту її виконання Банком, а саме до моменту підписання платіжної інструкції OTP-ідентифікатором або накладенням КЕП (при наявності технічної можливості) (до настання моменту безвідкличності). В цьому разі Банк залишає таку платіжну інструкції без виконання.

2.5.11. Розмір комісійної винагороди Банку за здійснення операцій з купівлі/продажу іноземної валюти визначається Банком та зазначається в Тарифах, діючих на момент здійснення відповідної операції. Банк отримує комісійну винагороду в порядку, визначеному п.2.5.6.3. цього Договору.

2.5.12.Про здійснену Банком операцію з купівлі/продажу іноземної валюти Банк інформує Клієнта, шляхом надання відповідної інформації в Мобільному застосунку одразу після здійснення відповідної операції, в тому числі про суму купленої/проданої Клієнтом іноземної валюти, курс, за яким була куплена/продана іноземна валюта, сума комісійної винагороди Банку та будь-яких зборів/податків/інших обов’язкових платежів, сплачених Клієнтом.

2.5.13. Обсяг, у якому Клієнт може здійснювати операції з обміну валюти, визначено Постановою Правління НБУ від 24.02.2022 року № 18 , згідно з якою він становить 50 тис грн для купівлі на поточний рахунок та 200 тис грн для купівлі на строковий депозит від 3 місяців.

2.6. Порядок врегулювання простроченої заборгованості

2.6.1. Для здійснення взаємодії з Клієнтом за Кредитною лінією, наданими в межах відповідних банківських продуктів, іншими кредитними продуктами, наданими Клієнту відповідно до Публічної пропозиції, вчинення інших дій, Банк має право використовувати дані Клієнта, зазначені в Заяві про приєднання до ДКБО та/або дані, окремо повідомлені Клієнтом Банку у будь-який спосіб, та/або законно отримані Банком з інших джерел, зокрема дані про місце проживання Клієнта, додаткові контактні дані Клієнта (МЗ), електронну адресу та інші дані Клієнта.

2.6.2. З метою врегулювання простроченої заборгованості, яка може виникнути за Кредитною лінією, іншими кредитними продуктами, наданими Клієнту відповідно до Публічної пропозиції, Банк має право залучати колекторські компанії. У разі залучення колекторської компанії, з метою повідомлення Клієнту інформації, що вимагається законодавством та/або у випадку відступлення прав вимоги за Договором, (в т.ч. під час першої взаємодії із Клієнтом, у випадку відступлення прав вимог до Клієнта або залучення колекторської компанії до врегулювання простроченої заборгованості, направлення детального розрахунку заборгованості Клієнта та інше) або запитується Клієнтом у Банку відповідно до умов Договору або чинного законодавства України, може використовувати додаткові контактні дані Клієнта, що вказані в Заяві про приєднання (або надані Клієнтом Банку окремо, в тому числі засобами МЗ, номер телефону, електронна адреси) для здійснення спілкування, надсилання текстових, голосових та інших електронних повідомлень.

2.6.3. Якщо Клієнтом після укладення Договору, у межах якого Банком було надано Клієнту послуги з кредитування за Кредитною лінією, було надано Банку інформацію про зміну поточних контактних даних або про додаткові контактні дані, в тому числі узгодженими каналами зв’язку, через Контакт- центр, шляхом внесення змін та/або доповнень до даних, що містяться в МЗ, Банк має право використати такі контактні дані (доповнені/змінені номери телефонів, електронну адресу) для вказаних цілей. Інформація надіслана Банком на контактні дані (номери телефонів, електронну адресу) Клієнта, надані останнім Банку в будь-який спосіб, вважається такою, що направлена Клієнту.

2.6.4. Якщо Клієнтом буде допущено прострочення за Кредитною лінією, за іншими кредитними продуктами наданими Клієнту відповідно до Публічної пропозиції, та прийнято рішення, що його інтереси при врегулюванні простроченої заборгованості буде представляти його представник, та відповідно до письмової заяви Клієнта або чинного законодавства України це буде виключати можливість подальшої взаємодії Банку безпосередньо з Клієнтом, таке представництво допускається, якщо будуть виконані всі наступні вимоги:

- Клієнт письмово звернеться до Банку з листом, в якому визначить, що представництво при врегулюванні простроченої заборгованості буде здійснювати третя особа (в т.ч. адвокат) та визначить в такому листі наступну інформацію - ПІБ, паспортні дані, РНОКПП представника, місце проживання представника, номер договору за яким буде здійснюватися представництво, перелік документів, визначених законодавством, що дають право на здійснення представництва такою особою, та надасть копії таких документи разом з листом;

- Клієнт разом з представником з’являться до відділення Банку та за особистої присутності нададуть уповноваженому представнику Банка інформацію та оригінали офіційних документів, які необхідні Банку для проведення їх належної перевірки, а також для виконання Банком інших вимог законодавства у сфері запобігання та протидії та які будуть задовольняти Банк для завершення процедури належної перевірки (ідентифікації/верифікації) Клієнта та його представника;

- з наданих оригіналів документів, що зазначені в попередньому абзаці цього пункту Публічної пропозиції, будуть зроблені копії уповноваженим представником Банку, які будуть засвідчені підписом представника Банку та відповідно підписом Клієнта, представника Клієнта.

2.6.5. У випадку прострочення Клієнтом зобов’язань за Кредитною лінією, за іншими кредитними продуктами Банку, Банк має право відступити права вимоги за Договором третій особі. При цьому, відступлення прав вимоги здійснюється з відповідним інформуванням Клієнта про нового кредитора та повідомленням про передачу інформації Клієнта, яка зазначалася ним у Заяві про приєднання та була отримана Банком у процесі обслуговування Клієнта, новому кредитору.

2.6.6. У випадку порушення Клієнтом умов Договору та допущення прострочення за Кредитною лінією, Банк має право вимагати дострокового повернення заборгованості за всіма наявними у Клієнта кредитними продуктами, наданими Клієнту Банком.

2.6.6.1. Вимога Банку щодо дострокового повернення заборгованості у формі вимоги направляється Клієнту засобами МЗ або узгодженими каналами зв’язку.

2.6.6.2. Така вимога містить інформацію про заборгованість, зокрема: заборгованість за тілом кредиту; заборгованість за процентами, у тому числі нарахованими в термін до 30 календарних днів з дати пред’явлення Клієнту Заключної вимоги; прострочена заборгованість за тілом кредиту та за процентами; строкова та прострочена заборгованість за комісіями (за їх наявності); строкова та прострочена заборгованість за штрафами, пенею та іншими платежами, які відповідно до умов Договору виникають у разі прострочення Клієнтом своїх зобов’язань (за їх наявності); інші платежі, передбачені Договором (за їх наявності).

2.6.6.3. Днем пред’явлення Клієнту Банком вимоги є день її направлення засобами МЗ або узгодженими каналами зв’язку, такими як поштовий зв’язок, електронна пошта та / або інші канали зв’язку, передбачені Договором.

2.6.6.4. Термін погашення заборгованості за Кредитною лінією та іншими кредитними продуктами Банку, наданими Клієнту (за їх наявності), зазначеної у вимозі, становить 30 календарних днів з дати пред’явлення вимоги.

2.6.6.5. Погашення заборгованості за вимогою здійснюється шляхом розміщення Клієнтом коштів у достатньому для погашення всієї суми заборгованості обсязі з подальшим списанням Банком коштів на погашення різних частин цієї заборгованості без надання Клієнтом окремих платіжних інструкцій.

2.6.6.6. Якщо погашення заборгованості у спосіб, описаний у підпункті 9.5.5. не є можливим унаслідок, зокрема, та не виключно, накладення арешту на рахунок Клієнта або блокування рахунку / відмовив обслуговуванні на підставі ЗУ «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», таке погашення здійснюється шляхом внесення Клієнтом коштів на транзитний рахунок, реквізити якого Банк зазначає у вимозі.

2.6.6.7. У випадку, якщо після дня виставлення Банком Клієнту вимоги Банк отримає відомості про події та факти, які спричинили збільшення заборгованості, вказаної у вимозі (у тому числі, Банк отримає від Платіжної системи платіжні інструкції, розрахункові документи, що підтверджують здійснення видаткових Операцій з використанням Картки, при нестачі грошових коштів на рахунку), то Банк має право протягом 60 календарних днів з дати виставлення Клієнту вищевказаної вимоги виставити Клієнту нову вимогу, яка враховує новий розмір заборгованості, при цьому:

- Клієнт зобов'язаний здійснити погашення заборгованості в розмірі, визначеному в такій скорегованій вимозі (що враховує заборгованість, вже погашену Клієнтом на підставі раніше виставленої Банком вимоги);

- погашення заборгованості, вказаної в скорегованій вимозі, повинно бути здійснене Клієнтом у строк, визначений у раніше виставленій Банком вимозі, а у випадку закінчення вищевказаного строку до дати виставлення скорегованої вимоги – у строк не пізніше 30 (тридцяти) календарних днів від дня виставлення скорегованої вимоги.

2.6.6.8. У випадку, якщо протягом періоду погашення заборгованості, указаної у вимозі, Клієнт усуне порушення, що призвели до направлення Заключної вимоги, така вимога втрачає чинність.

2.6.6.9. За порушення строків сплати заборгованості відповідно до Заключної вимоги (у тому числі у скоригованій вимозі), Клієнт виплачує Банку неустойку в розмірі, зазначеному в Тарифах від суми, вказаної у вимозі, за кожен день такого прострочення.

3. МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ ТА РЕКВІЗИТИ БАНКУ

АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «АСВІО БАНК» (повне найменування)

АТ «АСВІО БАНК» (скорочене найменування)

Місцезнаходження та поштова адреса: Україна, 14000, м. Чернігів, вул. Преображенська, 2

Код за ЄДРПОУ: 09809192

IBAN UA753000010000032008124401026

Контактний телефон: 044 205 46 07, 044 394 88 00, 0 800 30 30 50

Адреса вебсайта: https://www.asviobank.ua

Додаток 3

до Публічної пропозиції

АТ «АСВІО БАНК» на укладення

Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб

Порядок та умови надання АТ «АСВІО БАНК» (далі–Банк) банківських послуг клієнтам-фізичним особам (далі – клієнти), у тому числі права та обов'язки Банка та клієнта, порядок розрахунків та відповідальність сторін, підстави припинення надання послуг, а також особливості надання окремих послуг визначаються Договором комплексного банківського обслуговування (далі – Договір), що розміщено на вебсайті Банку у мережі Інтернет за посиланням: ДКБО

Можливі наслідки для клієнта у разі невиконання, неналежного виконання ним передбачених Договором обов'язків, в залежності від послуг, якими користується клієнт, передбачені умовами Договору.

Наведені нижче положення є витягом з Договору та містять загальні положення щодо порядку дій Банку в разі невиконання клієнтом обов'язків згідно з Договором.

Терміни, наведені у цьому порядку, використовуються у значеннях, наведених у Договорі. Якщо термін не наведено у Договорі, його значення використовується відповідно до положень чинного законодавства України.

Загальні положення

У випадку порушення Клієнтом обов'язків, встановлених Договором, за загальним правилом, Банк має право:

1. Відмовити у наданні та/або припинити надання відповідної послуги Клієнту, передбаченої Договором. Це означає, що Банк має право заблокувати та/або закрити Рахунок, у тому числі рахунок, операції по якому можуть здійснюватися з використанням Електронного платіжного засобу, відмовити у розміщенні вкладу (депозиту), відмовити у наданні Кредиту або вимагати дострокового його повернення.

Відмовитись від проведення фінансової операції та/або встановлення ділових відносин;
Зупинити або припинити право Клієнта на використання платіжної (-их) картки (карток) (у тому числі шляхом відмови від здійснення видаткових операцій (зупинивши такі операції)) у разі наявності підозри, що Клієнт використовує Банк для проведення незаконних операцій, або наявності інших підозр чи підстав згідно з законодавством з питань фінансового моніторингу, або у випадку наявності факту порушення Клієнтом / неналежного виконання умов (правил) використання платіжних карток, визначених даним Договором;
Припинити, в тому числі у односторонньому порядку, Договір на умовах, у ньому встановлених.
Самостійно або із залученням третіх осіб вимагати належного виконання прийнятих на себе Клієнтом зобов'язань із повернення заборгованості, що виникла на підставі або у зв'язку з Договором, через відомі Банку та/або повідомлені клієнтом Банку канали зв'язку.
Звернутись до суду у випадку, якщо вимога Банку не буде виконана, за захистом порушених прав та інтересів.
Звернути стягнення на майно Клієнта у судовому або позасудовому порядку.

Підписанням Договору Клієнт надає свою згоду та погоджується з тим, що Банк має право на можливий запис будь-яких телефонних переговорів з Користувачем, пов'язаних з обслуговуванням, на магнітний або електронний носій, та згодом використовувати такі записи в якості доказів у процесуальних діях. Також Клієнт надає згоду на передачу інформації, що місить банківську таємницю, а також персональні дані третім особам, за вибором Банку з метою та у спосіб, визначений Договором. Спори, що стосуються захисту прав споживачів - резидентів та нерезидентів України розглядатимуться виключно у судах загальної юрисдикції відповідно до підсудності, визначеної відповідно до чинного законодавства України.

Загальні положення щодо відповідальності

Сукупна сума неустойки (пені та штрафів), та інших платежів, що підлягають сплаті Клієнтом за порушення виконання його зобов’язань на підставі Договору, не може перевищувати половини суми кредитних коштів, що отримані Клієнтом і не може бути збільшена за домовленістю Сторін.

Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов'язків, передбачених Договором, відповідно до норм чинного законодавства України та положень Договору. Клієнт бере на себе повну відповідальність за достовірність наданих Банку інформації та документів для надання послуг, у тому числі при відкритті рахунків, розміщенні вкладів (депозитів), отриманні кредитів (у будь-якій формі) за Договором.

Кожна зі Сторін зобов'язана у повному обсязі відшкодувати іншій Стороні збитки, завдані порушенням Договору. У разі притягнення Банку до відповідальності за порушення Клієнтом валютного законодавства, що сталося з вини Клієнта, Клієнт відшкодовує Банку завдані матеріальні збитки у повному обсязі.

Прийняттям Публічної пропозиції Клієнт підтверджує, що він у повній мірі ознайомлений з вимогами чинного законодавства України, а саме зі змістом статей 190 та 222 Кримінального Кодексу України «Шахрайство» та «Шахрайство з фінансовими ресурсами», а тому розуміє, що за використання продуктів та послуг Банку зі злочинним умислом може призвести до притягнення його до кримінальної відповідальності відповідно до наведених вище норм чинного законодавства України, у тому числі за відповідною заявою Банку. Клієнт несе всі ризики, пов'язані зі здійсненням операцій з використанням електронного платіжного засобу у терміналах, що потребують обов'язкового введення ПІН-коду, при розрахунках за товари (роботи, послуги) у торгівельній мережі, оскільки при їх здійсненні існує високий ризик несанкціонованого отримання третіми особами інформації про електронний платіжний засіб з метою її подальшого незаконного використання, що може завдати матеріальних збитків Клієнту. Можливі негативні наслідки зазначених дій держателів є виключним ризиком Клієнта.

При цьому Клієнт несе такий ризик до моменту повідомлення Банку про втрату контролю за електронним платіжним засобом. Після повідомлення про втрату контролю, за всі вчинені операції за рахунком, операції за яким здійсненні з використанням такого засобу або інформації, що містить електронний платіжний засіб клієнта, відповідальність несе Банк.

У випадку виникнення випадків одержання, збереження, користування Клієнтом коштами Банку без достатньої на те правової підстави Клієнт зобов'язаний на вимогу Банку повернути всі одержані, збережені чи використані Клієнтом кошти Банку на його першу вимогу, а також, у разі не повернення коштів протягом трьох банківських днів, сплатити Банку проценти за безпідставне користування таким коштами у розмірі 100% річних від суми безпідставно використаних, одержаних чи збережених коштів. Умови цього пункту застосовуються в повній мірі і до випадків, коли підстава, на якій Клієнтом одержано, збережено, використано кошти Банку, згодом відпала.

Детальна інформація про наслідки порушення зобов'язань з повернення кредитної заборгованості наведено у Тарифах Банку, що є невід'ємною частиною Договору.

Окремі положення щодо запобігання відмивання коштів, отриманих злочинним шляхом, і відповідні права Банку.

Банк в односторонньому порядку відмовляється від встановлення (підтримання) ділових відносин (у тому числі шляхом розірвання ділових відносин) або проведення фінансової операції у разі, коли здійснення ідентифікації та/або верифікації Клієнта є неможливим або якщо у Банка виникає сумнів стосовно того, що Клієнт виступає від власного імені.

Банк відмовляється від проведення переказу в разі відсутності у Клієнта даних, передбачених чинним законодавством України з питань запобігання та протидії легалізації доходів, отриманих злочинним шляхом.

Банк відмовляє Клієнту в обслуговуванні (у тому числі шляхом розірвання Договору) у разі встановлення факту подання ним під час здійснення ідентифікації та/або верифікації (належної перевірки Клієнта) недостовірної інформації або подання інформації з метою введення в оману Банку.

Банк має право зупинити здійснення фінансових операцій, які містять ознаки таких, що згідно з чинним законодавством України підлягають фінансовому моніторингу, та/або фінансові операції із зарахування чи списання коштів, що відбувається в результаті дій, які містять ознаки вчинення злочину, визначеного Кримінальним кодексом України.

Банк зупиняє здійснення фінансових операцій, якщо їх учасником або вигодоодержувачем за ними є особа, яку включено до переліку осіб, пов'язаних з провадженням терористичної діяльності або щодо яких застосовано міжнародні санкції (якщо види та умови застосування санкцій передбачають зупинення або заборону фінансових операцій).

Банк у разі відкриття Рахунків має право призупинити (заблокувати) дію Платіжної картки у будь-якому з перелічених нижче випадків:

• у разі виявлення неплатоспроможності, незаконного використання Платіжної картки, надання недостовірної інформації або виникнення у Банку підозри щодо вірогідної загрози незаконного використання Платіжної картки Клієнта/Довіреної особи, в тому числі в разі отримання інформації про це від ПС;

• у разі порушення держателем Платіжної картки умов Договору;

• у разі не надання Клієнтом документів, що вимагаються відповідно до умов Договору;

• у разі виникнення Несанкціонованого овердрафту за Рахунком та/або простроченої заборгованості за Кредитом в день виникнення;

отримання від Клієнта повідомлення про втрату Платіжної картки;
в інших випадках, прямо передбачених Договором.

Банк має право закрити Рахунок Клієнта у випадку відмови Клієнта від надання інформації згідно з вимогами FАТСА.

Банк має право без попереднього погодження з Клієнтом закрити Рахунок Клієнта у випадку відмови від підтримання ділових стосунків на підставі статті 15 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення». В такому разі Клієнт доручає Банку в порядку договірного списання перерахувати залишок коштів на Рахунку, що підлягає закриттю, на рахунок Клієнта, зазначений ним в заяві на закриття Рахунку з відповідним призначенням платежу.

Окремі положення щодо прав Банку у випадку користування Клієнтом кредитом

Банк має право заблокувати Картку та вимагати дострокового повернення заборгованості за Кредитом ( Кредитною лінією), в тому числі заборгованості за сумою Кредиту, сплати процентів за користування ним і виконання всіх інших зобов'язань Клієнта за Договором та після їх виконання розірвати Договір в односторонньому порядку шляхом направлення відповідного повідомлення на адресу Клієнта, що вказана останнім в Заяві про приєднання в будь-якому з наступних випадків:

у разі істотного порушення Клієнтом умов Договору. Істотним порушенням умов Договору вважається:

(а) ненадання у визначений Банком строк до Банку документів про зміну адреси реєстрації або проживання, паспортних даних, ідентифікаційного номеру, прізвища, імені та по-батькові, місця роботи, надання невірної інформації або виявленої негативної інформації під час користування кредитом (неплатоспроможність, шахрайські наміри, отримання інформації від правоохоронних органів тощо), а також неповідомлення про інші обставини, здатні вплинути на виконання Клієнтом своїх зобов'язань за Договором;

(б) у разі затримання сплати Кредиту (його частини) та / або процентів за його користування та/або комісій та/чи інших платежів за Договором, щонайменше на один календарний місяць;

(в) у разі невиконання чи неналежного виконання Клієнтом будь-яких своїх обов'язків, встановлених Договором;

(г) у разі активної чи пасивної перешкоди зі сторони Клієнта у реалізації Банком його прав, встановлених Договором;

(д) подання Клієнтом чи третьою особою позову про визнання Договору недійсним чи неукладеним.

у разі, якщо до настання терміну або закінчення строку виконання будь-якого з передбачених Договором грошових зобов'язань Клієнта останній надасть Банку письмову заяву про неможливість своєчасно виконати таке зобов'язання;
у разі накладення арешту на кошти на будь-якому рахунку Клієнта, відкритому у Банку, або у випадку зупинення за рішенням уповноваженого державного органу операцій по такому рахунку протягом більш як 5 (П'яти) робочих днів поспіль;
у разі якщо права розпорядження Рахунком обмежено умовами обтяження, предметом яких є майнові права на кошти, що знаходяться на Рахунку, про що було повідомлено Банк в порядку, передбаченому Договором;
у разі не усунення будь-якої з обставин, яка згідно з Договором є підставою для припинення надання Клієнту коштів за рахунок Кредиту ( Кредитної лінії) протягом 5 (п'яти) робочих днів, наступних за місяцем дії Договору, у якому вона виникла.

Окремі положення щодо дій Банку, у випадку невиконання зобов'язань Клієнтом за договором банківського вкладу.

У випадку невиконання Клієнтом зобов'язань за договором строкового банківського вкладу, зокрема щодо перерахування коштів на зазначений у договорі вкладний рахунок у сумі вкладу, з порушенням установленого Договором строку такого перерахування, Банк має право відмовитись від такого договору та повернути кошти (якщо вони надійшли з порушенням умов договору).

Якщо вклад розміщено як строковий банківський вклад без права його дострокового повернення, до моменту закінчення строку, на який розміщено вклад, Клієнт не має права достроково його вимагати.

Банк має право відмовити від перерахування коштів з/на вкладного (-ий) рахунку (-ок) у випадку, якщо таке перерахування порушуватиме чинне законодавство України, у тому числі режим використання рахунку (-ів).

Додаток 4

до Публічної пропозиції

АТ «АСВІО БАНК» на укладення

Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб

до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб VIP-сегменту № ____ від __.__.20__р.

Я, _______________, (надалі за текстом – Клієнт), підписанням цієї Заяви беззастережно підтверджую, що приймаю Публічну пропозицію АТ «АСВІО БАНК» на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (надалі за текстом – ДКБО/Договір), яка розміщена на сайті АТ «АСВІО БАНК» (надалі за текстом – Банк) https://www.asviobank.ua/, в повному обсязі, з урахуванням умов надання всіх послуг, як обраних безпосередньо при акцептуванні ДКБО, так і послуг, що можуть бути надані мені в процесі обслуговування (з урахуванням всіх змін), і погоджуюся з тим, що можу обирати будь-які передбачені ДКБО послуги, в тому числі через Дистанційні канали обслуговування (за наявності технічної можливості у Банку).

Документ, що посвідчує особу: ___________, виданий __.__.20__р.

Ким видано документ: _______

Дата народження: ________

РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків):

_____________

Інші анкетні дані клієнта:

Адреса проживання або перебування: ________

Електронна пошта: ____________ (може бути змінена, в тому числі за допомогою Мобільного застосунку ASVIO VIP)

Чи є політично значущою особою, членом сім’ї такої особи або пов’язаною з нею особою? так / ні

Чи є пов’язаною з Банком особою? так / ні

Чи є податковим резидентом США? так / ні

Чи маєте податкове резиденство іншої юрисдикції, відмінної від України та США? так / ні

Чи володієте напряму чи опосередковано часткою в іноземній юридичній особі (контрольована іноземна компанія)? так / ні

Чи маєте зв’язки з російською федерацією/республікою білорусь хоча б за одним критерієм із перелічених у постанові Правління НБУ № 26 від 16.03.2023 «Про розкриття інформації щодо зв’язків клієнтів з державою, що здійснює збройну агресію проти України» ? так / ні

Джерела та обсяги надходження грошових коштів та інших цінностей на рахунок:

власні кошти (в тому числі власні заощадження)
регулярні надходження (зарплата, дивіденди, здавання в оренду, дохід ФОП тощо)
продаж активів (корпоративних прав, цінних паперів, нерухомості)
фінансова допомога (позика, кредити, інфші фінансові допомоги)
продаж або відступлення права грошової вимоги

Сукупний щомісячний дохід, грн: ________

Обсяг операцій, який Клієнт планує проводити в середньому за місяць (грн):_____

Наявні у власності:

транспортні засоби
нерухомість
цінні папери

Максимальна сума фінансових операцій на місяць, грн: ________

Соціальний статус:

Керівник підприємства/ організації
Власник/співзасновник
Військовослужбовець
Керівник підрозділу
Працівник офісу
Робітник
Підприємець
Студент
Інші види незалежної професійної діяльності
Фрілансер
Тимчасово безробітний
Домогосподарка
Пенсіонер

Місце роботи і посада, якщо найманий працівник: ____________

Види послуг, якими користується клієнт / планує користуватися:

Платіжні картки
Поточні рахунки
Кредити

Депозити
Перекази
Оренда сейфу

Додаткова інформація:

Чи є Ви військовослужбовцем або дружиною/чоловіком військовослужбовця? так / ні

РОЗДІЛ 1.

ПРОШУ НАДАТИ МЕНІ ДОСТУП ДО Мобільного застосунку ASVIO VIP

Логін: _______

1.2. Прошу здійснювати обслуговування в рамках ДКБО за Фінансовим номером телефону: +380______________, зокрема, але не виключно: відправляти повідомлення (паролі, коди тощо) та/або надавати послугу «SMS-банкінг», послугу по користуванню Мобільним застосунком ASVIO VIP та інше, за всіма відкритими в Банку рахунками, якщо інше не буде зазначено в заявах або інших зверненнях після дати прийняття Банком цієї Заяви.

1.3. Зміна Фінансового номеру телефону здійснюється шляхом подачі Клієнтом окремої Заяви про оновлення ідентифікаційних даних Клієнта за формою, вказаною у Додатку 6 до ДКБО, у порядку, визначеному ДКБО.

РОЗДІЛ 2.

ПРОШУ ВІДКРИТИ ПОТОЧНІ РАХУНКИ, операції за якими здійснюються з використанням платіжної картки, з сервісами / послугами (наповненням) та вартістю відповідно до Тарифів Банку з урахуванням наступного:

Поточний рахунок № _________ у валюті Гривня (для зарахування власних коштів та цільових виплат, таких як: зарплата, пенсія тощо та встановлення Кредитного ліміту);

Поточний рахунок № __________ у валюті долар США для операцій з іноземною валютою;

Поточний рахунок № __________ у валюті Євро для операцій з іноземною валютою.

РОЗДІЛ 3.

Прошу встановити на мій поточний рахунок №_____________у гривні, відкритий за цією Заявою, Кредитний ліміт у межах максимального ліміту 2 000 000,00 (два мільйони) гривень та відповідно до рішення, прийнятого уповноваженим органом Банку, згідно з умовами ДКБО. Про прийняте рішення щодо розміру встановленого кредитного ліміту Банк повідомляє засобами Мобільного застосунку або через інші канали зв’язку.

Обов’язковий мінімальний платіж та проценти за користування лімітом розраховуються щомісячно, з урахуванням останнього календарного дня місяця, та виставляється до сплати 01 числа місяця, наступного за звітним, і вноситься до останнього дня місяця, в якому було виставлено обов’язковий мінімальний платіж.

Строк дії Кредитного ліміту складає 12 (дванадцять) місяців з дня надання Кредитного ліміту. Зі спливом вказаного строку, дія Кредитного ліміту продовжується кожного разу на такий самий строк у разі відсутності заперечень будь-якої із Сторін або підстав для його скорочення у порядку, визначеному ДКБО. Кредитний ліміт може бути змінено з інформуванням Клієнта шляхом направлення PUSH-повідомлення на Фінансовий номер телефону із зазначенням нового розміру Кредитного ліміту (максимальна сума Кредитного ліміту зазначена у ДКБО). Якщо Клієнт здійснив першу Платіжну операцію після отримання вказаного PUSH-повідомлення на Фінансовий номер, згода Клієнта зі зміною вважається підтвердженою.

Розмір обов’язкового мінімального платежу та інші умови надання та обслуговування Кредитної картки встановлюються відповідно до умов ДКБО.

Стандартна процентна ставка складає 34,8 % річних.

Реальна річна процентна ставка складає 40,96*% річних.

*Розраховано, виходячи з суми використаного ліміту 200 000, 00 грн. за місяць:

Обов’язковий мінімальний платіж – нараховані проценти на заборгованість за попередній місяць, але не менше 500 грн.

Загальні витрати – 269 600, 00 грн впродовж 12 місяців.

РОЗДІЛ 4.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Підписанням цієї Заяви Клієнт ознайомлений та підтверджує, що:

- датою укладення Договору є дата накладення на цю Заяву кваліфікованого електронного підпису уповноваженого представника та кваліфікованої електронної печатки Банку. Номером Договору є номер цієї Заяви;

- за Договором Банк надає Клієнту фінансові послуги з: відкриття та обслуговування поточних (карткових) рахунків, фінансові платіжні послуги, в т.ч. надання споживчого кредиту, розміщення строкового банківського вкладу (у разі додаткового укладення Заяви про розміщення банківського вкладу) або вкладу на вимогу;

- сторона Договору, яка порушила зобов'язання, звільняється від відповідальності за порушення зобов'язання, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок випадку або форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), що засвідчуються Торгово-промисловою палатою України та уповноваженими нею регіональними торгово-промисловими палатами;

- у разі порушення з вини Банку встановлених законодавством або ДКБО строків виконання платіжних операцій, Банк сплачує Клієнту пеню в розмірі 0,1 відсотка суми простроченого платежу за кожний день прострочення, але не більше 10 відсотків від суми платіжної операції; за порушення Банком строків повернення вкладу та нарахованих процентів Банк сплачує Клієнту пеню у розмірі 0,01 % від суми простроченого платежу за кожен день прострочення;

- Банк має право вносити зміни до Договору, в тому числі Тарифів і умов надання послуги з відкриття та обслуговування поточних (карткових) рахунків та/або платіжного інструменту, надання споживчого кредиту та розміщення вкладу, повідомивши Клієнта не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до дати набуття чинності змінами, шляхом направлення повідомлення в Мобільний застосунок, та/або на електронну пошту Клієнта, та/або за допомогою SMS-повідомлення на Фінансовий номер, та розміщення повідомлення про внесення змін на Вебсайті Банку. Клієнт має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку в разі незгоди з такими змінами, шляхом звернення до Банку до дати набуття чинності змін до Договору з письмовою Заявою про розірвання Договору, без будь-якої плати за розірвання, з урахуванням наступного:

Клієнт має право розірвати Договір шляхом надання до Банку заяви про розірвання ДКБО за встановленою Банком формою за умови здійснення завершальних операцій по поточних (карткових) рахунках (якщо на рахунках є залишки коштів), погашення в повному обсязі заборгованості за Договором (за наявності) та відсутності діючого строкового банківського вкладу (депозиту). Клієнт має право відмовитися від Договору в частині встановлення Кредитної лінії за картковим рахунком протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення Договору у порядку, передбаченому Законом України «Про споживче кредитування», у тому числі в разі отримання грошових коштів за Договором.

У разі неповідомлення Банку про розірвання Договору до дати, з якої застосовуватимуться вказані зміни, у спосіб, визначений Договором, такі зміни є погодженими Клієнтом;

- з питань захисту прав споживачів фінансових і платіжних послуг Клієнт має право звернутися до 1) Національного банку України за контактною інформацією, розміщеною на сторінці офіційного Інтернет представництва Національного банку України: https://bank.gov.ua/, або 2) до суду;

- з питань виконання сторонами умов Договору Клієнт може звернутися до Банку шляхом направлення письмового звернення, яке відповідає вимогам Закону України «Про звернення громадян», за адресою: вул. Преображенська, 2, м. Чернігів, 14000, або шляхом направлення електронного звернення на електронну адресу Банку: [email protected], або шляхом усного звернення за контактними телефонами: (044) 394 88 00, 0 800 30 30 50, на особистому прийомі, або залишити звернення / питання на Вебсайті Банку у розділі «Про банк» / «Звернення громадян» (Звернення громадян | Asvio Bank);

- платежі за послуги Банку як кредитодавця, включені до загальних витрат за Кредитною лінією, можуть бути змінені у порядку, передбаченому ДКБО;

- на дату укладення ДКБО додаткові та/або супутні послуги Банку та третіх осіб відсутні;

- Клієнт не придбаває додаткові та/або супутні послуги Банку, третіх осіб, а також послуг Банку, що є допоміжними до платіжних послуг;

- Банк має право передати іншій особі свої права кредитора за правочином відступлення права вимоги без згоди Клієнта та зобов’язаний повідомити Клієнта про відступлення права вимоги протягом 10 робочих днів із дати такого відступлення. Банк, новий кредитор, а в разі залучення - колекторська компанія, зобов’язаний фіксувати кожну безпосередню взаємодію з питань врегулювання простроченої заборгованості (у разі виникнення) з Клієнтом, його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або третіми особами, взаємодія з якими передбачена договором та які надали згоду на таку взаємодію, за допомогою відео- та/або звукозаписувального технічного засобу, а також зобов’язаний попередити зазначених осіб про таке фіксування;

- Банк зобов’язаний через Мобільний застосунок повідомити Клієнта про продовження в односторонньому порядку строку користування Кредитним лімітом за Договором щонайменше за 30 календарних днів до дати, з якої застосовуватиметься таке продовження;

- Банк має право залучати колекторські компанії до врегулювання простроченої заборгованості Клієнта за Договором;

- Банк, новий кредитор, колекторська компанія має право звертатися до третіх осіб у порядку та на умовах, передбачених статтею 25 Закону України «Про споживче кредитування», з метою інформування про необхідність виконання Клієнтом зобов’язань за Договором. Банку, новому кредитору, колекторській компанії забороняється повідомляти інформацію про укладення Клієнтом Договору, його умови, стан виконання, наявність простроченої заборгованості та її розмір особам, які не є стороною цього договору. Така заборона не поширюється на випадки повідомлення зазначеної інформації представникам, спадкоємцям, поручителям, майновим поручителям споживача, третім особам, взаємодія з якими передбачена Договором та які надали згоду на таку взаємодію, а також на випадки передачі інформації про прострочену заборгованість близьким особам Клієнта із дотриманням вимог частини шостої статті 25 Закону України «Про споживче кредитування»;

- перелік доступних платіжних операцій в межах Договору складають операції з внесення, переказу, зняття коштів, які можуть мати місце відповідно до режиму/призначення рахунку, їх вартість встановлюється Тарифами (https://www.asviobank.ua/ua/vip-banking-visa-infinite ). Вартість випуску (надання) Клієнту Платіжної картки до Рахунку в гривні не тарифікується. Сума незнижувального залишку коштів на рахунку не встановлюються. На дату укладення Договору встановлені наступні ліміти та/або обмеження за платіжними операціями:

Операція	Період	Встановлений ліміт
Операція	Період	картка в UAH	картка в USD/EUR
Зняття готівки в касі та АТМ	день	100 000 грн*	еквівалент 100 000 грн*
Оплата в торгово-сервісній мережі	місяць	без обмежень*	без обмежень*
Оплата в Інтернет	місяць	без обмежень*	без обмежень*
Перекази з картки на картку (Р2Р), крім переказів між власними картками клієнта, відкритими в АСВІО банку	1 транзакція	29 999 грн	не доступно
	день	150 000 грн*
	місяць	150 000 грн
Загальний ліміт на суму всіх операцій	місяць	без обмежень*	без обмежень*

Зазначені ліміти можуть змінюватись Банком у випадках, в порядку та на умовах, визначених ДКБО. Законодавством України можуть бути встановлені додаткові обмеження/ліміти на здійснення платіжних операцій. Клієнт може їх змінити за допомогою Мобільного застосунку або шляхом звернення до Банку у спосіб, визначений ДКБО. Клієнт має право змінювати ПІН до наданої Платіжної картки одразу після її надання та впродовж строку дії Договору. Сплата Клієнтом Банку вартості доступних платіжних операцій, а також вартості послуг, що є допоміжними до платіжних послуг, здійснюється відповідно до умов ДКБО, зокрема шляхом здійснення Банком договірного списання (дебетового переказу) коштів з відкритих поточних (карткових) рахунків. Банк списує кошти з поточного (карткового) рахунку Клієнта згідно з законодавством України, умовами ДКБО, Тарифами на підставі платіжних інструкцій, наданих Клієнтом, або в порядку договірного списання (дебетового переказу) на підставі платіжної інструкції, наданої отримувачем, за умови отримання згоди Клієнта на виконання такої платіжної операції, або на підставі платіжної інструкції стягувача без отримання згоди Клієнта у випадках, передбачених законодавством та ДКБО. Банк не менше одного разу на календарний місяць на безоплатній основі надає Клієнту виписку за поточним (картковим) рахунком за такий місяць у спосіб, визначений ДКБО. Клієнту може надаватися додаткова до мінімально визначеного законами України та нормативно-правовим актом Національного банку з питань емісії та еквайрингу платіжних інструментів інформація за його поточним (картковим) рахунком та здійсненими платіжними та іншими операціями, включно із застосуванням наданої платіжної картки, у паперовій / електронній формі, у порядку, передбаченому умовами ДКБО; вартість надання такої інформації встановлюється Тарифами. Банк зобов’язаний повідомити Клієнта про закінчення терміну дії (у разі наявності) його Платіжної картки щонайменше за 10 календарних днів до закінчення терміну її дії через погоджений канал комунікації відповідно до умов ДКБО;

- комісіями Банку за надання та користування платіжними послугами є винагорода Банку за надання та користування платіжними послугами. Комісія може бути встановлена у фіксованому розмірі за одну платіжну операцію або як відсоток від суми платіжної операції. Якщо Тарифами передбачена комісійна винагорода, розмір якої визначається як відсоток від суми операції, розрахунок здійснюється шляхом множення суми відповідної операції на відсоток, який становить розмір цієї комісійної винагороди. Процентами за користування Кредитним лімітом є плата за користування кредитом. Базою розрахунку процентів є неповернена суми кредиту станом на початок кожного календарного дня протягом строку кредитування. Пенею є грошова сума, яку винна сторона сплачує іншій стороні за порушення грошового зобов’язання за Договором та Тарифами. База для розрахунку пені: прострочена сума грошового зобов’язання; пеня обчислюється у відсотках від простроченої суми за кожен день прострочення виконання. Штрафом є грошова сума, яку сторона повинна сплатити іншій у випадку порушення зобов’язань за цим Договором. Штраф обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов'язання;

- у разі обрання послуги з розміщення строкового банківського вкладу та укладення Заяви про розміщення банківського вкладу Клієнт підтверджує, що ознайомлений з тим, що: вкладом є грошові кошти в готівковій або безготівковій формі у валюті України або в іноземній валюті, які Банк прийняв від Клієнта або які надійшли для Клієнта на договірних засадах на визначений строк зберігання чи без зазначення такого строку (під процент або дохід в іншій формі) і підлягають виплаті Клієнту відповідно до законодавства України та умов Договору; вкладом строковим є грошові кошти, залучені Банком від Клієнта або які надійшли для Клієнта на умовах повернення Вкладу зі спливом установленого Договором строку; процентна ставка на Вклад є відсотком, який Банк сплачує Клієнту за можливість користуватися грошовими коштами, розміщеними на депозитному рахунку. Проценти на Вклад нараховуються від дня, наступного за днем надходження Вкладу у Банк, до дня, який передує його поверненню Клієнту або списанню з рахунка Клієнта з інших підстав. Протягом строку дії Договору тарифи, комісійні винагороди та інші збори за послугою залучення у вклади (депозити) коштів, можуть бути змінені.

РОЗДІЛ 5.

ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

Розмір грошових коштів (фінансового активу), що може знаходитися на відкритому поточному (картковому) рахунку та строки їх внесення самостійно визначається Клієнтом. Умови взаєморозрахунків визначаються Договором.

Розмір строкового депозиту (фінансового активу), що буде розміщений Клієнтом на депозитному рахунку, визначається Заявою про розміщення банківського вкладу, що додатково подається Клієнтом у разі обрання послуги з розміщення строкового банківського вкладу. Строк внесення строкового Вкладу на депозитний рахунок – в день укладення Заяви про розміщення банківського вкладу. Умови взаєморозрахунків визначаються Договором.

Розмір Кредитного ліміту визначається відповідно до цієї Заяви, Договору та повідомляється Банком PUSH-повідомленням на Фінансовий номер у порядку, визначеному ДКБО.

Місце укладення Договору є місцезнаходження Банку; відомості про Банк як надавача фінансової послуги та контактні дані Банку вказані в розділі 3 Договору; строк дії і умови припиненні дії Договору вказані в розділі 1.10. Договору; порядок зміни умов Договору визначений в розділі 1.9. Договору; права та обов’язки Сторін визначені в розділі 1.4. Договору; відповідальність Сторін за невиконання або неналежне виконання умов Договору визначена в розділі 1.8. Договору; порядок обміну повідомленнями між Сторонами визначений в розділі 1.5. Договору.

У разі порушення Клієнтом зобов’язань зі сплати кожного ОМП в межах Кредитної лінії Банк має право застосувати штраф, а Клієнт на вимогу Банку зобов’язаний сплатити Банку штраф в розмірі, що залежить від кількості календарних днів прострочення оплати ОМП та відповідно до умов ДКБО, а саме:

- штраф у розмірі 100 (сто) грн.: якщо прострочення оплати ОМП складає від 1 (одного) до 30 (тридцяти) календарних днів (включно) з дня виникнення прострочення;

- штраф у розмірі 500 (п’ятсот) грн.: якщо прострочення оплати ОМП складає від 31 (тридцять одного) до 60 (шістдесяти) календарних днів (включно) з дня виникнення прострочення (сплачується додатково до штрафу у розмірі 100 (сто) грн.);

-штраф, який розраховується за формулою: 500 (п’ятсот) гривень + 5% (п’ять відсотків) від загальної суми простроченої заборгованості Клієнта, наявної на момент нарахування штрафу: якщо прострочення оплати ОМП складає від 91 (дев’яносто одного) календарного дня і більше з дня виникнення прострочення (сплачується додатково до штрафу у розмірі 100 (сто) грн. та штрафу в розмірі 500 (пятсот) грн.)).

Сторони, керуючись частиною 2 стаття 625 Цивільного кодексу України, погодили, що Клієнт, який прострочив повернення Кредиту на вимогу Банку (в тому числі у разі предявлення Банком вимоги щодо дострокового повернення Кредиту), зобов'язаний сплатити суму заборгованості за Кредитом з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також 69,6% (шістдесят дев’ять цілих шість десятих відсотка) річних від простроченої суми Кредиту за кожен день прострочення, з дати її виникнення до дати повного погашення простроченої суми Кредиту.

Також, у випадку наявності простроченої заборгованості щодо повернення Кредиту, застосовується процентна ставка у розмірі 69,6% (шістдесят дев’ять цілих шість десятих відсотка) річних за користування Кредитом.

РОЗДІЛ 6.

ПІДТВЕРДЖЕННЯ ТА ЗАПЕВНЕННЯ КЛІЄНТА

Підписанням цієї Заяви Клієнт, крім викладених в ДКБО, надає наступні підтвердження та запевнення, що:

ознайомлений з ДКБО, в тому числі Тарифами Банку, Правилами користування платіжними картками та цілком із ними згодний; зокрема і з умовами ДКБО щодо надання права Банку на здійснення договірного списання (зокрема і пов’язаних між собою платіжних операцій) з усіх відкритих в Банку рахунків Клієнта та надає Банку згоду на кожне договірне списання (зокрема і пов’язаних між собою платіжних операцій), всі умови ДКБО Клієнту зрозумілі та не потребують додаткового тлумачення;
мені надано ДКБО як публічну частину Договору в Мобільному застосунку та за посиланням: https://www.asviobank.ua/ua/vip-banking-visa-infinite, а також шляхом розміщення на Вебсайті Банку, зокрема у розділі ASVIO VIP;

з Інструкцією про порядок відкриття та закриття рахунків користувачам надавачами платіжних послуг з обслуговування рахунків від 29.07.2022 № 162 ознайомлений. Мені відомо про те, що поточний (картковий) рахунок забороняється використовувати для проведення операцій, пов'язаних зі здійсненням підприємницької та незалежної професійної діяльності. Письмові розпорядження підписуватимуться мною або уповноваженою мною особою за довіреністю (якщо третя / довірена особа наділяється повноваженнями здійснювати операції за поточним (картковим) рахунком). У разі зміни повноважень особи на право розпоряджатися рахунком зобов'язуюся негайно повідомити про це в письмовій формі;
отримав Платіжну картку;

до моменту підписання цієї Заяви Банк надав мені інформацію, зазначену в частині п’ятій статті 7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» та ст.30 Закону України «Про платіжні послуги», в тому числі шляхом надання доступу до такої інформації на Вебсайті Банку;
надаю згоду на приєднання до публічного договору про надання електронних довірчих послуг (далі – Публічний договір) кваліфікованого надавача електронних довірчих ТОВ «АМО ФІНТЕХ» (далі – КНЕДП), розміщеним на веб-сайті КНДП за посиланням: https://amokey.com.ua/, та підтверджую, що ознайомився і погоджуюсь із умовами та порядком надання КНЕДП електронних довірчих послуг, викладеними в Публічному договорі, Регламенті Надавача, що розміщений за посиланням https://amokey.com.ua/, та зобов’язуюсь їх дотримуватися;
підтверджую, що цим уповноважую Банк на здійснення від мого імені електронної взаємодії з кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг ТОВ «АМО ФІНТЕХ» з метою отримання мною електронних довірчих послуг згідно з законодавством, умовами ДКБО та внутрішніми нормативними документами КНЕДП;

до підписання цієї Заяви Банк ознайомив мене зі змістом ст. 26 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб» щодо випадків, на які не поширюються гарантії по відшкодуванню коштів за вкладами Фондом гарантування вкладів фізичних осіб, зміст вказаної статті та умови, на яких здійснюється розміщення вкладу відповідно до ДКБО мені зрозумілі;
до підписання цієї Заяви я ознайомився та одержав Довідку про систему гарантування вкладів фізичних осіб (надалі - Довідка). Сторони домовилися, що після укладення Договору, не рідше ніж один раз на рік, Банк зобов’язується надавати мені актуальну редакцію Довідки шляхом розміщення Довідки на Вебсайті Банку та/або в Мобільному застосунку;
я в повному обсязі, доступно та своєчасно ознайомлений з інформацією про умови кредитування і з особливостями, перевагами та недоліками (в тому числі із вказаними в Додатках 2, 3 до ДКБО загальною вартістю та реальною річною процентною ставкою за користування кредитним лімітом, вартістю інших послуг);
до підписання цієї Заяви я ознайомлений з інформацією, надання якої передбачено частинами другою та третьою статті 9 Закону України «Про споживче кредитування», зокрема з Паспортом споживчого кредиту (у вигляді електронного документа);
я отримав від Банку повідомлення про володільця персональних даних, склад та зміст зібраних персональних даних, права суб’єкта персональних даних, про включення інформації про Клієнта до бази персональних даних Банку та іншу інформацію згідно Закону України «Про захист персональних даних», зокрема і шляхом ознайомлення із розміщеною на Вебсайті Банку інформацією у розділі Про банк / Більше про банк / Інформація для ознайомлення / Інформація для акціонерів та стейкхолдер / Захист персональних даних;
надаю згоду Банку на передачу, збір, зберігання, використання та поширення інформації, яка складає кредитну історію, через будь-яке бюро кредитних історій;
не маю зв’язків із російською федерацією/республікою білорусь (рф/рб) хоча б за одним з критеріїв:

громадянство, місце постійного проживання (перебування, реєстрації), одне з яких - рф/рб;
учасник (акціонер) юридичних осіб, створених та зареєстрованих відповідно до законодавства рф/рб;
учасник (акціонер) юридичних осіб спільно з громадянином* та/або особою, місцем постійного проживання (перебування, реєстрації) якої є держава рф/рб та/або юридичною особою створеною та зареєстрованою відповідно до законодавства рф/рб;
володію цінними паперами (крім акцій) юридичних осіб, створених та зареєстрованою відповідно до законодавства рф/рб, та/або самої держави рф/рб;
наявність ділових відносин** з громадянином*/ особою, місцем постійного проживання (перебування, реєстрації) якої є держава рф/рб та/або з юридичною особою, створеною та зареєстрованою відповідно до законодавства рф/рб;
наявність ділових відносини** з юридичною особою, учасником (акціонером), що має частку в статутному капіталі 10 і більше відсотків, якої є держава рф/рб, та/або громадянин*/ особа, місцем постійного проживання (перебування, реєстрації) якої є держава рф/рб та/або юридична особа, створена та зареєстрована відповідно до законодавства рф/рб;
прямо та/або опосередковано передаю (отримую) активи до (з) України, використовуючи депозитарні установи, банки, інші фінансові установи та небанківських надавачів платіжних послуг, місцем перебування та/або реєстрації яких є держава рф/рб;

* Громадянин рф/рб, крім громадян таких держав, яким надано статус учасника бойових дій України після 14.04.2014 р.

**Ділові відносини – відносини пов’язані з діловою, професійною чи комерційною діяльністю, що виникли на підставі договору, у тому числі публічного, та передбачають тривалість існування після їх встановлення.

Розумію, що інформація, надана мною щодо статусу податкового резидента іншої юрисдикції, крім України та США, може бути надана Державній податковій службі України, а остання може обмінюватися цією інформацією з податковими органами іншої держави/юрисдикції або державами/юрисдикціями, в якій (-их) Власник Рахунку може бути податковим резидентом, відповідно до Багатосторонньої угоди компетентних органів про автоматичний обмін інформацією про фінансові рахунки.
Розумію, що надана мною в заяві інформація про Контролюючу Особу та про будь-який (-і) підзвітний (-і) рахунок (-и) може бути надана Державній податковій службі України, а остання може обмінюватися цією інформацією з податковими органами іншої держави/юрисдикції або державами/юрисдикціями, в якій (-их) [я/Контролююча Особа] може бути податковим резидентом, відповідно до Багатосторонньої угоди компетентних органів про автоматичний обмін інформацією про фінансові рахунки.

Я підтверджую, що я є Контролюючою особою (заповнюється в разі надання позитивної відповіді на питання Анкети Чи володієте напряму чи опосередковано часткою в іноземній юридичній особі (контрольована іноземна компанія)?).

вся інформація, зазначена в цій Заяві, є точною та повною в тій мірі, в якій мені відомо. Я зобов'язуюсь повідомляти Банк протягом тридцяти календарних днів про будь-яку зміну обставин, що впливає на статус податкового резидентства фізичної особи, зазначеної в цій Заяві, або призводить до того, що інформація, яка міститься в цій формі, стає неточною або неповною, та зобов’язуюсь надавати належним чином оформлений новий документ самостійної оцінки у строк до тридцяти календарних днів з моменту настання таких змін.
зобов’язуюся повідомляти Банк про будь-які зміни в іншій інформації, зазначеній в цій Заяві, у строки та порядку, визначені ДКБО.

РОЗДІЛ 7: ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ. Терміни, визначення та скорочення в Заяві вживаються у значеннях, наведених в ДКБО. Ця Заява складена у вигляді електронного документа та підписана, шляхом накладення кваліфікованого електронних підписів Сторін та кваліфікованої електронної печатки Банку. Кваліфіковані електронні підписи Сторін мають таку саму юридичну силу, як і власноручні підписи, та мають презумпцію їх відповідності власноручним підписам. Технологія укладення цієї Заяви: Клієнт ознайомлюється з проектом Заяви у Мобільному застосунку перед підписанням; підписує Заяву кваліфікованим електронним підписом; Банк накладає на Заяву КЕП уповноваженого представника Банку та кваліфіковану електронну печатку. Примірник підписаної в електронній формі Заяви надсилається (повторно надсилається) Клієнту на адресу електронної пошти, вказану в цій Заяві. Додаткове підтвердження одержання Клієнтом електронного примірника цієї Заяви не вимагається, Заява вважається отриманою Клієнтом з часу відправлення її Банком на електронну пошту Клієнта.

РОЗДІЛ 8.

РЕКВІЗИТИ ТА ПІДПИСИ СТОРІН

КЛІЄНТ

БАНК

П.І.Б.

Підписано Кваліфікованим
електронним підписом.

АТ «АСВІО БАНК»

(вказується посада) ____П.І.Б.______ Підписано кваліфікованим електронним підписом та скріплено кваліфікованою електронною печаткою.

Для перевірки підпису Ви можете скористатися сервісом перевірки на порталі Міністерства цифрової трансформації за посиланням https://czo.gov.ua/verify

ВІДМІТКИ БАНКУ

Документи на відкриття рахунків отримано в електронному вигляді від Державного підприємства «ДІЯ». Відкриття поточних рахунків дозволено і операцію виконано із установленим механізмом контролю з використанням відповідного програмного забезпечення.

Дата відкриття рахунку __.__.20__р. № рахунку __________________ у валюті: гривня

Дата відкриття рахунку __.__.20__р. № рахунку __________________ у валюті: долар США

Дата відкриття рахунку __.__.20__р. № рахунку __________________ у валюті: Євро

Додаток 4а

до Публічної пропозиції

АТ «АСВІО БАНК» на укладення

Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб

до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб VIp-СЕГМЕНТУ № ____ від __.__.20__р.

Я, _______________, (надалі за текстом – Клієнт), підписанням цієї Заяви беззастережно підтверджую, що приймаю Публічну пропозицію АТ «АСВІО БАНК» на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (надалі за текстом – ДКБО/Договір), яка розміщена на сайті АТ «АСВІО БАНК» (надалі за текстом – Банк) www.asviobank.ua, в повному обсязі, з урахуванням умов надання всіх послуг, як обраних безпосередньо при акцептуванні ДКБО, так і послуг, що можуть бути надані мені в процесі обслуговування (з урахуванням всіх змін), і погоджуюся з тим, що можу обирати будь-які передбачені ДКБО послуги, в тому числі через Дистанційні канали обслуговування (за наявності технічної можливості у Банку).

Документ, що посвідчує особу: ___________, виданий __.__.20__р.

Ким видано документ _______

Дата народження ________

РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків):

_____________

РОЗДІЛ 1.

ПРОШУ НАДАТИ МЕНІ ДОСТУП ДО Мобільного застосунку ASVIO VIP

Логін: _______

1.2. Прошу здійснювати обслуговування в рамках ДКБО за Фінансовим номером телефону: +380______________, зокрема, але не виключно: відправляти повідомлення (паролі, коди тощо) та/або надавати послуги «SMS-банкінг», послугу по користуванню Мобільним застосунком ASVIO VIP та інше, за всіма відкритими в Банку рахунками, якщо інше не буде зазначено в заявах або інших зверненнях після дати прийняття Банком даної Заяви.

РОЗДІЛ 2.

Поточний рахунок № __________ у валюті долари США для операцій з іноземною валютою;

Поточний рахунок № __________ у валюті Євро для операцій з іноземною валютою.

РОЗДІЛ 3.

Обов’язковий мінімальний платіж та проценти за користування лімітом розраховуються щомісячно, з урахуванням останнього календарного дня місяця, та виставляється до сплати 01 числа місяця наступного за звітним і вноситься до останнього дня місяця, в якому було виставлено обов’язковий мінімальний платіж.

Строк дії Кредитного ліміту складає 12 (дванадцять) місяців з дня надання Кредитного ліміту. Зі спливом вказаного строку, дія Кредитного ліміту продовжується кожного разу на такий самий строк у разі відсутності заперечень будь-якої із Сторін або підстав для його скорочення у порядку, визначеному ДКБО. Кредитний ліміт може бути змінено з інформуванням Клієнта шляхом направлення PUSH-повідомлення на Фінансовий номер телефону із зазначенням нового розміру Кредитного ліміту (максимальна сума Кредитного ліміту зазначена у ДКБО). Якщо Клієнт здійснив першу Платіжну операцію після отримання вказаного PUSH-повідомлення, згода Клієнта зі зміною вважається підтвердженою.

Стандартна процентна ставка складає 34,8 % річних.

Реальна річна процентна ставка складає 40,96*% річних.

*Розраховано, виходячи з суми використаного ліміту 200 000, 00 грн. за місяць:

Загальні витрати – 269 600,00 грн впродовж 12 місяців.

РОЗДІЛ 4.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Підписанням цієї Заяви Клієнт ознайомлений та підтверджує, що:

- датою укладення Договору є дата, зазначена на першій сторінці цією Заяви. Номером Договору є номер цієї Заяви;

- у разі порушення з вини Банку встановлених законодавством або ДКБО строків виконання платіжних операцій, Банк сплачує Клієнту пеню в розмірі 0,1 відсотка суми простроченого платежу за кожний день прострочення, але не більше 10 відсотків від суми платіжної операції; за порушення Банком строків повернення вкладу та нарахованих процентів Банк сплачує Клієнту пеню у розмірі 0,01 % від суми простроченого платежу за кожен день прострочення;

- Банк має право вносити зміни до Договору, в тому числі Тарифів і умов надання послуги з відкриття та обслуговування поточних (карткових) рахунків та/або платіжного інструменту, надання споживчого кредиту та розміщення вкладу, повідомивши Клієнта не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до дати набуття чинності змінами, шляхом направлення повідомлення в Мобільний застосунок, та/або на електронну пошту Клієнта, та/або за допомогою SMS-повідомлення на Фінансовий номер, та розміщення повідомлення про внесення змін на Вебсайті Банку. Клієнт має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку в разі незгоди з такими змінами, шляхом звернення до Банку до дати набуття чинності змін до Договору з письмовою Заявою про розірвання Договору, без будь-якої плати за розірвання, з урахуванням наступного:

- на дату укладення ДКБО додаткові та/або супутні послуги Банку та третіх осіб відсутні;

- Банк зобов’язаний через Мобільний застосунок повідомити Клієнта про продовження в односторонньому порядку строку користування Кредитним лімітом за Договором щонайменше за 30 календарних днів до дати, з якої застосовуватиметься таке продовження;

- перелік доступних платіжних операцій в межах Договору складають операції з внесення, переказу, зняття коштів, які можуть мати місце відповідно до режиму/призначення рахунку, їх вартість встановлюється Тарифами (https://www.asviobank.ua/ua/vip-banking-visa-infinite). Вартість випуску (надання) Клієнту Платіжної картки до Рахунку в гривні не тарифікується. Сума незнижувального залишку коштів на рахунку не встановлюються. На дату укладення Договору встановлені наступні ліміти та/або обмеження за платіжними операціями:

Операція	Період	Встановлений ліміт
Операція	Період	картка в UAH	картка в USD/EUR
Зняття готівки в касі та АТМ	день	100 000 грн*	еквівалент 100 000 грн*
Оплата в торгово-сервісній мережі	місяць	без обмежень*	без обмежень*
Оплата в Інтернет	місяць	без обмежень*	без обмежень*
Перекази з картки на картку (Р2Р), крім переказів між власними картками клієнта, відкритими в АСВІО банку	1 транзакція	29 999 грн	не доступно
	день	150 000 грн*
	місяць	150 000 грн
Загальний ліміт на суму всіх операцій	місяць	без обмежень*	без обмежень*

Зазначені ліміти можуть змінюватись Банком у випадках, в порядку та на умовах, визначених ДКБО. Законодавством України можуть бути встановлені додаткові обмеження/ліміти на здійснення платіжних операцій. Клієнт може їх змінити за допомогою Мобільного застосунку або шляхом звернення до Банку у спосіб, визначений ДКБО. Клієнт має право змінювати ПІН до наданої Платіжної картки одразу після її надання та впродовж строку дії Договору. Сплата Клієнтом Банку вартості доступних платіжних операцій, а також вартості послуг, що є допоміжними до платіжних послуг, здійснюється відповідно до умов ДКБО, зокрема шляхом здійснення Банком договірного списання (дебетового переказу) коштів з відкритих поточних (карткових) рахунків. Банк списує кошти з поточного (карткового) рахунку Клієнта згідно з законодавством України, умовами ДКБО, Тарифами на підставі платіжних інструкцій, наданих Клієнтом, або в порядку договірного списання (дебетового переказу) на підставі платіжної інструкції, наданої отримувачем, за умови отримання згоди Клієнта на виконання такої платіжної операції, або на підставі платіжної інструкції стягувача без отримання згоди Клієнта у випадках, передбачених законодавством та ДКБО. Банк не менше одного разу на календарний місяць на безоплатній основі надає Клієнту виписку за поточним (картковим) рахунком за такий місяць у спосіб, визначений ДКБО. Клієнту може надаватися додаткова до мінімально визначеного законами України та нормативно-правовим актом Національного банку з питань емісії та еквайрингу платіжних інструментів інформація за його поточним (картковим) рахунком та здійсненими платіжними та іншими операціями, включно із застосуванням наданої платіжної картки, у паперовій / електронній формі, у порядку, передбаченому умовами ДКБО; вартість надання такої інформації встановлюється Тарифами. Банк зобов’язаний повідомити Клієнта про закінчення терміну дії (у разі наявності) його Платіжної картки щонайменше за 10 календарних днів до закінчення терміну її дії через погоджений канал комунікації відповідно до умов ДКБО;

РОЗДІЛ 5.

ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

Сторони, керуючись частиною 2 стаття 625 Цивільного кодексу України, погодили, що Клієнт, який прострочив повернення Кредиту на вимогу Банку (в тому числі у разі предявлення Банком вимоги щодо дострокового повернення Кредиту), зобов'язаний сплатити суму заборгованості за Кредитом з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також 69,6% (шістдесят дев’ять цілих шість десятих відсотка) річних від простроченої суми Кредиту за кожен день прострочення, з дати її виникнення до дати повного погашення простроченої суми Кредиту.

РОЗДІЛ 6.

ПІДТВЕРДЖЕННЯ ТА ЗАПЕВНЕННЯ КЛІЄНТА

ознайомлений з ДКБО, в тому числі Тарифами Банку, Правилами користування платіжними картками та цілком із ними згодний; зокрема і з умовами ДКБО щодо надання права Банку на здійснення договірного списання (зокрема і пов’язаних між собою платіжних операцій) з усіх відкритих в Банку рахунків Клієнта та надає Банку згоду на кожне договірне списання (зокрема і пов’язаних між собою платіжних операцій), всі умови ДКБО Клієнту зрозумілі та не потребують додаткового тлумачення;
мені надано ДКБО як публічну частину Договору в Мобільному застосунку та за посиланням: https://www.asviobank.ua/ua/vip-banking-visa-infinite, а також шляхом розміщення на Вебсайті Банку, зокрема у розділі ASVIO VIP;

з Інструкцією про порядок відкриття та закриття рахунків користувачам надавачами платіжних послуг з обслуговування рахунків від 29.07.2022 № 162 ознайомлений. Мені відомо про те, що поточний (картковий) рахунок забороняється використовувати для проведення операцій, пов'язаних зі здійсненням підприємницької та незалежної професійної діяльності. Письмові розпорядження підписуватимуться мною або уповноваженою мною особою за довіреністю (якщо третя / довірена особа наділяється повноваженнями здійснювати операції за поточним (картковим) рахунком). У разі зміни повноважень особи на право розпоряджатися рахунком зобов'язуюся негайно повідомити про це в письмовій формі;

до моменту підписання цієї Заяви Банк надав мені інформацію, зазначену в частині п’ятій статті 7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» та ст.30 Закону України «Про платіжні послуги», в тому числі шляхом надання доступу до такої інформації на Вебсайті Банку;
надаю згоду на приєднання до публічного договору про надання електронних довірчих послуг (далі – Публічний договір) кваліфікованого надавача електронних довірчих ТОВ «АМО ФІНТЕХ» (далі – КНЕДП), розміщеним на веб-сайті КНДП за посиланням: https://amokey.com.ua/, та підтверджую, що ознайомився і погоджуюсь із умовами та порядком надання КНЕДП електронних довірчих послуг, викладеними в Публічному договорі, Регламенті Надавача, що розміщенні за посиланням https://amokey.com.ua/, та зобов’язуюсь їх дотримуватися;
підтверджую, що цим уповноважую Банк на здійснення від мого імені електронної взаємодії з кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг ТОВ «АМО ФІНТЕХ» з метою отримання мною електронних довірчих послуг згідно з законодавством, умовами ДКБО та внутрішніми нормативними документами КНЕДП;

до підписання цієї Заяви Банк ознайомив мене зі змістом ст. 26 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб» щодо випадків, на які не поширюються гарантії по відшкодуванню коштів за вкладами Фондом гарантування вкладів фізичних осіб, зміст вказаної статті та умови, на яких здійснюється розміщення вкладу відповідно до ДКБО мені зрозумілі;
до підписання цієї Заяви я ознайомився та одержав Довідку про систему гарантування вкладів фізичних осіб (надалі - Довідка). Сторони домовилися, що після укладення Договору, не рідше ніж один раз на рік, Банк зобов’язується надавати мені актуальну редакцію Довідки шляхом розміщення Довідки на Вебсайті Банку та/або в Мобільному застосунку;
я в повному обсязі, доступно та своєчасно ознайомлений з інформацією про умови кредитування і з особливостями, перевагами та недоліками (в тому числі із вказаними в Додатках 2, 3 до ДКБО загальною вартістю та реальною річною процентною ставкою за користування Кредитною лінією, вартістю інших послуг);
до підписання цієї Заяви я ознайомлений з інформацією, надання якої передбачено частинами другою та третьою статті 9 Закону України «Про споживче кредитування», зокрема з Паспортом споживчого кредиту;
я отримав від Банку повідомлення про володільця персональних даних, склад та зміст зібраних персональних даних, права суб’єкта персональних даних, про включення інформації про Клієнта до бази персональних даних Банку та іншу інформацію згідно Закону України «Про захист персональних даних», зокрема і шляхом ознайомлення із розміщеною на Вебсайті Банку інформацією у розділі Про банк / Більше про банк / Інформація для ознайомлення / Інформація для акціонерів та стейкхолдер / Захист персональних даних;
надаю згоду Банку на передачу, збір, зберігання, використання та поширення інформації, яка складає кредитну історію, через будь-яке бюро кредитних історій;
Розумію, що інформація, надана мною щодо статусу податкового резидента іншої юрисдикції, крім України та США, може бути надана Державній податковій службі України, а остання може обмінюватися цією інформацією з податковими органами іншої держави/юрисдикції або державами/юрисдикціями, в якій (-их) Власник Рахунку може бути податковим резидентом, відповідно до Багатосторонньої угоди компетентних органів про автоматичний обмін інформацією про фінансові рахунки.
Розумію, що надана мною в заяві інформація про Контролюючу Особу та про будь-який (-і) підзвітний (-і) рахунок (-и) може бути надана Державній податковій службі України, а остання може обмінюватися цією інформацією з податковими органами іншої держави/юрисдикції або державами/юрисдикціями, в якій (-их) [я/Контролююча Особа] може бути податковим резидентом, відповідно до Багатосторонньої угоди компетентних органів про автоматичний обмін інформацією про фінансові рахунки.

вибрати необхідне з нижченаведеного:

у разі відкриття digital карток до рахунків:

отримав Платіжні картки;

у разі відкриття digital та ембосованих карток до рахунків:

отримав Платіжну картку, у т.ч. наступну ембосовану Платіжну картку:

ембосована Платіжна картка: ________ (зазначається номер платіжної картки)

та надаю згоду на отримання ПІН-коду до ембосованої Платіжної картки шляхом отримання від Банку SMS-повідомлення на фінансовий номер телефону.

вся інформація, зазначена в цій Заяві, є точною та повною в тій мірі, в якій мені відомо. Я зобов'язуюсь повідомляти Банк протягом тридцяти календарних днів про будь-яку зміну обставин, що впливає на статус податкового резидентства фізичної особи, зазначеної в цій Заяві, або призводить до того, що інформація, яка міститься в цій формі, стає неточною або неповною, та зобов’язуюсь надавати належним чином оформлений новий документ самостійної оцінки у строк до тридцяти календарних днів з моменту настання таких змін.
зобов’язуюся повідомляти Банк про будь-які зміни в іншій інформації, зазначеній в цій Заяві, у строки та порядку, визначені ДКБО.

РОЗДІЛ 7.

ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Терміни, визначення та скорочення в Заяві вживаються у значеннях, наведених в ДКБО. Ця Заява складена у вигляді паперового документа та підписана власноручними підписами Клієнта та уповноваженого представника Банку та скріплена печаткою Банку.

Підписаний примірник цієї Заяви Банк надав Клієнту одразу після його підписання Сторонами.

РОЗДІЛ 8.

РЕКВІЗИТИ ТА ПІДПИСИ СТОРІН

Банк:

АКЦIОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «АСВIО БАНК»

Юридична адреса: Україна, 14000, м. Чернігів, вул. Преображенська,2

К/р № UA753000010000032008124401026 у Національному банку України,

код банку 300001, код ЄДРПОУ 09809192

Відділення:

Адреса відділення:

Тел. 044 205 46 07, 044 394 88 00,

0 800 30 30 50

Посада:

П.І.Б.:

Підпис ______________________________

М.П.

Клієнт:

______________

Паспорт _________

виданий ________, ___________ р.

реєстраційний номер облікової картки

платника податку ____________

місце реєстрації: ________________________

електронна пошта: ____________

Фінансовий номер телефону: ___________

________________________ _________

(підпис)

ВІДМІТКИ БАНКУ

Відкриття поточних рахунків дозволено і операцію виконано із установленим механізмом контролю з використанням відповідного програмного забезпечення.

Дата відкриття рахунку __.__.20__р. № рахунку __________________ у валюті: гривня

Дата відкриття рахунку __.__.20__р. № рахунку __________________ у валюті: долар США

Дата відкриття рахунку __.__.20__р. № рахунку __________________ у валюті: Євро

Додаток 5

до Публічної пропозиції

АТ «АСВІО БАНК» на укладення

Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб

до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб № ____ від __.__.20__р.

Я, _______________, (надалі за текстом – Клієнт), підписанням цієї Заяви беззастережно підтверджую, що приймаю Публічну пропозицію АТ «АСВІО БАНК» на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (надалі за текстом – ДКБО/Договір), яка розміщена на сайті АТ «АСВІО БАНК» (надалі за текстом – Банк) www.asviobank.ua, в повному обсязі, з урахуванням умов надання всіх послуг, як обраних безпосередньо при акцептуванні ДКБО, так і послуг, що можуть бути надані мені в процесі обслуговування (з урахуванням всіх змін), і погоджуюся з тим, що можу обирати будь-які передбачені ДКБО послуги, в тому числі через Дистанційні канали обслуговування (за наявності технічної можливості у Банку).

Документ, що посвідчує особу: ___________, виданий __.__.20__р.

Ким видано документ _______

Дата народження ________

РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків):

_____________

Інші анкетні дані клієнта:

Адреса проживання або перебування: ________

Електронна пошта: ____________ (може бути змінена, в тому числі за допомогою Мобільного застосунку AMObank)

Чи є політично значущою особою, членом сім’ї такої особи або пов’язаною з нею особою? так / ні

Чи є пов’язаною з Банком особою? так / ні

Чи є податковим резидентом США? так / ні

Чи маєте податкове резиденство іншої юрисдикції, відмінної від України та США? так / ні

Джерела та обсяги надходження грошових коштів та інших цінностей на рахунки:

власні кошти (в тому числі власні заощадження)
регулярні надходження (зарплата, дивіденди, здавання в оренду, дохід ФОП тощо)
продаж активів (корпоративних прав, цінних паперів, нерухомості)
фінансова допомога (позика, кредити, інші фінансові допомоги)
продаж або відступлення права грошової вимоги

Сукупний щомісячний дохід, грн: ________

Обсяг операцій, який Клієнт планує проводити в середньому за місяць (грн):_____

Наявні у власності:

транспортні засоби
нерухомість
цінні папери

Максимальна сума фінансових операцій на місяць, грн: ________

Соціальний статус:

Керівник підприємства/ організації
Власник/співзасновник
Військовослужбовець
Керівник підрозділу
Працівник офісу
Робітник
Підприємець
Студент
Інші види незалежної професійної діяльності
Фрілансер
Тимчасово безробітний
Домогосподарка
Пенсіонер

Місце роботи і посада, якщо найманий працівник: ____________

Види послуг, якими користується клієнт / планує користуватися:

Платіжні картки
Поточні рахунки
Кредити

Депозити
Перекази
Оренда сейфу

Додаткова інформація:

Чи є Ви військовослужбовцем або дружиною/чоловіком військовослужбовця? так / ні

РОЗДІЛ 1.

ПРОШУ НАДАТИ МЕНІ ДОСТУП ДО Мобільного застосунку AMObank

Логін: _______

Прошу здійснювати обслуговування в рамках ДКБО за Фінансовим номером телефону: +380______________, зокрема, але не виключно: відправляти повідомлення (паролі, коди тощо) та/ або надавати послуги «SMS-банкінг», послугу по користуванню Мобільним застосунком AMObank та інше, за всіма відкритими в Банку рахунками, якщо інше не буде зазначено в заявах або інших зверненнях після дати прийняття Банком даної Заяви.

РОЗДІЛ 2.

ПРОШУ ВІДКРИТИ ПОТОЧНІ РАХУНКИ, операції за якими здійснюються з використанням платіжної картки, з сервісами / послугами (наповненням) та вартістю відповідно до Тарифів Банку, та видати платіжні картки з урахуванням наступного:

Поточний рахунок № _________ у валюті гривня (для зарахування власних коштів та цільових виплат, таких як: зарплата, пенсія тощо);

Поточний рахунок №__________ у валюті гривня для встановлення Кредитного ліміту (Кредитної лінії);

Поточний рахунок № __________ у валюті долари США для операцій з іноземною валютою;

Поточний рахунок № __________ у валюті Євро для операцій з іноземною валютою;

Поточний рахунок № __________ у валюті гривня для розміщення депозитного вкладу «Амоскарб».

РОЗДІЛ 3.

Прошу встановити В МЕЖАХ ПОСЛУГИ «Картка amo» на мій поточний рахунок №_____________у гривні, відкритий за цією Заявою, Кредитний ліміт у межах максимального ліміту 200 000,00 (двісті тисяч) гривень та відповідно до рішення, прийнятого уповноваженим органом Банку, згідно з умовами ДКБО.

Обов’язковий мінімальний платіж та проценти за користування лімітом розраховуються щомісячно, з урахуванням останнього календарного дня місяця, та виставляється до сплати 01 числа місяця, наступного за звітним, і вноситься до останнього дня місяця, в якому було виставлено обов’язковий мінімальний платіж.

Строк дії Кредитного ліміту складає 12 (дванадцять) місяців з дня надання Кредитного ліміту. Зі спливом вказаного строку, дія Кредитного ліміту продовжується кожного разу на такий самий строк у разі відсутності заперечень будь-якої із Сторін або підстав для його скорочення у порядку, визначеному ДКБО. Кредитний ліміт може бути змінено з інформуванням Клієнта шляхом направлення PUSH-повідомлення на Фінансовий номер телефону із зазначенням нового розміру Кредитного ліміту (максимальна сума Кредитного ліміту зазначена у ДКБО і на поточну дату складає 200 000,00 грн.). Якщо Клієнт здійснив першу Платіжну операцію після отримання вказаного PUSH-повідомлення на Фінансовий номер, згода Клієнта зі зміною вважається підтвердженою.

Реальна річна процентна ставка складає 58,25*% річних.

*Розраховано, виходячи з суми використаного ліміту 200 000, 00 грн за місяць:

Обов’язковий мінімальний платіж – дорівнює сумі нарахованих процентів, але не може бути меншим, ніж 100 грн.

Процентна ставка для пільгового періоду – 0,0001% річних.

Процентна ставка після закінчення пільгового періоду (Стандартна процентна ставка) – 46,8% річних.

Процентна ставка на основну суму боргу у разі виникнення прострочення - 93,6% річних.

Мінімальні витрати – 0,00 грн (виходячи з погашання всієї суми заборгованості в пільговому періоді).

Загальні витрати – 101 249,48 грн впродовж 12 місяців.

РОЗДІЛ 4.

ПРОШУ РОЗМІСТИТИ ВКЛАД «Амоскарб» в Банку на наступних умовах:

1. Мінімальна сума Вкладу: без обмеження.

2. Розміщення Вкладу: здійснюється шляхом безготівкового перерахування згідно з автоматичними та власними налаштуваннями, здійсненими Вкладником у Мобільному застосунку AMObank.

3. Процентна ставка за Вкладом: ______________ (____________) процентів річних.

4. Вклад розміщується на умовах видачі на першу вимогу.

5. Сплата нарахованих процентів здійснюється щомісячно на поточний рахунок №___________________ першого числа календарного місяця, що слідує за розрахунковим.

6. Вклад повертається Клієнту на поточний рахунок Клієнта в Банку: №___________ у валюті гривня, на який встановлено / може бути встановлено Кредитний ліміт.

7. Поповнення Вкладу протягом строку дії Договору: допускається.

8. Право Клієнта на зняття (часткове зняття) Вкладу на вимогу Клієнта протягом строку дії Договору: допускається.

9. Максимальна сума поповнення Вкладу – не встановлюється.

РОЗДІЛ 4.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Підписанням цієї Заяви Клієнт ознайомлений та підтверджує, що:

- датою укладення Договору є дата накладення на цю Заяву кваліфікованого електроннного підпису уповноваженого представника та кваліфікованої електронної печатки Банку. Номером Договору є номер цієї Заяви;

- Банк має право вносити зміни до Договору, в тому числі Тарифів і умов надання послуги з відкриття та обслуговування поточних (карткових) рахунків та/або платіжного інструменту, надання споживчого кредиту та розміщення вкладу, повідомивши Клієнта не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до дати набуття чинності змінами, шляхом направлення повідомлення в Мобільний застосунок, та/або на електронну пошту Клієнта, та/або за допомогою SMS-повідомлення на Фінансовий номер, та розміщення повідомлення про внесення змін на Вебсайті Банку. Клієнт має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку в разі незгоди з такими змінами, шляхом звернення до Банку до дати набуття чинності змін до Договору з письмовою Заявою про розірвання Договору, без будь-якої плати за розірвання, з урахуванням наступного:

Клієнт має право розірвати Договір шляхом надання до Банку заяви про розірвання ДКБО за встановленою Банком формою за умови здійснення завершальних операцій по поточних (карткових) рахунках (якщо на рахунках є залишки коштів), погашення в повному обсязі заборгованості за Договором (за наявності) та відсутності діючого строкового банківського вкладу (депозиту). Клієнт має право відмовитися від Договору в частині встановлення Кредитної лінії за картковим рахунком протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення Договору у порядку, передбаченому Законом України «Про споживче кредитування», у тому числі в разі отримання грошових коштів за Договором.

- платежі за послуги Банку як кредитодавця, включені до загальних витрат заКредитною лінією, можуть бути змінені у порядку, передбаченому ДКБО;

- на дату укладення ДКБО додаткові та/або супутні послуги Банку та третіх осіб відсутні;

- Банк зобов’язаний через Мобільний застосунок повідомити Клієнта про продовження в односторонньому порядку строку користування Кредитною лінієюза Договором щонайменше за 30 календарних днів до дати, з якої застосовуватиметься таке продовження;

- перелік доступних платіжних операцій в межах Договору складають операції з внесення, переказу, зняття коштів, які можуть мати місце відповідно до режиму/призначення рахунку, їх вартість встановлюється Тарифами. Вартість випуску (надання) Клієнту Платіжної картки до Рахунку в гривні, доларах США та Євро не тарифікується. Сума незнижувального залишку коштів на рахунку не встановлюються. На дату укладення Договору встановлені наступні ліміти та/або обмеження за платіжними операціями:

Операція	Період	Встановлений ліміт
Операція	Період	картка в UAH	картка в USD/EUR
Зняття готівки в касі та АТМ	день	100 000 грн*	еквівалент 100 000 грн*
Оплата в торгово-сервісній мережі	місяць	без обмежень*	без обмежень*
Оплата в Інтернет	місяць	без обмежень*	без обмежень*
Перекази з картки на картку (Р2Р), крім переказів між власними картками клієнта, відкритими в АСВІО банку	1 транзакція	29 999 грн	не доступно
	день	150 000 грн*
	місяць	150 000 грн
Загальний ліміт на суму всіх операцій	місяць	без обмежень*	без обмежень*

Зазначені ліміти можуть змінюватись Банком у випадках, в порядку та на умовах, визначених ДКБО. Законодавством України можуть бути встановлені додаткові обмеження/ліміти на здійснення платіжних операцій. Клієнт може їх змінити за допомогою Мобільного застосунку або шляхом звернення до Банку у спосіб, визначений ДКБО. Клієнт має право змінювати ПІН до наданої Платіжної картки одразу після її надання та впродовж строку дії Договору. Сплата Клієнтом Банку вартості доступних платіжних операцій, а також вартості послуг, що є допоміжними до платіжних послуг, здійснюється відповідно до умов ДКБО, зокрема шляхом здійснення Банком договірного списання (дебетового переказу) коштів з відкритих поточних (карткових) рахунків. Банк списує кошти з поточного (карткового) рахунку Клієнта згідно з законодавством України, умовами ДКБО, Тарифами на підставі платіжних інструкцій, наданих Клієнтом, або в порядку договірного списання (дебетового переказу) на підставі платіжної інструкції, наданої отримувачем, за умови отримання згоди Клієнта на виконання такої платіжної операції, або на підставі платіжної інструкції стягувача без отримання згоди Клієнта у випадках, передбачених законодавством та ДКБО. Банк не менше одного разу на календарний місяць на безоплатній основі надає Клієнту виписку за поточним (картковим) рахунком за такий місяць у спосіб, визначений ДКБО. Клієнту може надаватися додаткова до мінімально визначеного законами України та нормативно-правовим актом Національного банку з питань емісії та еквайрингу платіжних інструментів інформація за його поточним (картковим) рахунком та здійсненими платіжними та іншими операціями, включно із застосуванням наданої платіжної картки, у паперовій / електронній формі, у порядку, передбаченому умовами ДКБО; вартість надання такої інформації встановлюється Тарифами. Банк зобов’язаний повідомити Клієнта про закінчення терміну дії (у разі наявності) його Платіжної картки щонайменше за 10 календарних днів до закінчення терміну її дії через погоджений канал комунікації відповідно до умов ДКБО;

- комісіями Банку за надання та користування платіжними послугами є винагорода Банку за надання та користування платіжними послугами. Комісія може бути встановлена у фіксованому розмірі за одну платіжну операцію або як відсоток від суми платіжної операції. Якщо Тарифами передбачена комісійна винагорода, розмір якої визначається як відсоток від суми операції, розрахунок здійснюється шляхом множення суми відповідної операції на відсоток, який становить розмір цієї комісійної винагороди. Процентами за користування Кредитною лінією є плата за користування кредитом. Базою розрахунку процентів є неповернена суми кредиту станом на початок кожного календарного дня протягом строку кредитування. Пенею є грошова сума, яку винна сторона сплачує іншій стороні за порушення грошового зобов’язання за Договором та Тарифами. База для розрахунку пені: прострочена сума грошового зобов’язання; пеня обчислюється у відсотках від простроченої суми за кожен день прострочення виконання. Штрафом є грошова сума, яку сторона повинна сплатити іншій у випадку порушення зобов’язань за цим Договором. Штраф обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов'язання;

РОЗДІЛ 5.

ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

Розмір Кредитного ліміту (Кредитної лінії) визначається відповідно до цієї Заяви, Договору та повідомляється Банком PUSH-повідомленням на Фінансовий номер у порядку, визначеному ДКБО.

Сторони, керуючись частиною 2 стаття 625 Цивільного кодексу України, погодили, що Клієнт, який прострочив повернення Кредиту на вимогу Банку (в тому числі у разі предявлення Банком вимоги щодо дострокового повернення Кредиту), зобов'язаний сплатити суму заборгованості за Кредитом з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також 93,6% (дев’яносто три цілих шість десятих відсотка) річних від простроченої суми Кредиту за кожен день прострочення, з дати її виникнення до дати повного погашення простроченої суми Кредиту.

Також, у випадку наявності простроченої заборгованості щодо повернення Кредиту, застосовується процентна ставка у розмірі 93,6% (дев’яносто три цілих шість десятих відсотка) річних за користування Кредитом.

РОЗДІЛ 6.

ПІДТВЕРДЖЕННЯ ТА ЗАПЕВНЕННЯ КЛІЄНТА

ознайомлений з ДКБО, в тому числі Тарифами Банку, Правилами користування платіжними картками та цілком із ними згодний; зокрема і з умовами ДКБО щодо надання права Банку на здійснення договірного списання (зокрема і пов’язаних між собою платіжних операцій) з усіх відкритих в Банку рахунків Клієнта та надає Банку згоду на кожне договірне списання (зокрема і пов’язаних між собою платіжних операцій), всі умови ДКБО Клієнту зрозумілі та не потребують додаткового тлумачення;
мені надано ДКБО як публічну частину Договору в Мобільному застосунку та за посиланням: Публічна пропозиція , а також шляхом розміщення на Вебсайті Банку, зокрема у розділі Про банк / Мобільні банки-партнери / amobank / Умови;

отримав Платіжну картку;
з Інструкцією про порядок відкриття та закриття рахунків користувачам надавачами платіжних послуг з обслуговування рахунків від 29.07.2022 № 162 ознайомлений. Мені відомо про те, що поточний (картковий) рахунок забороняється використовувати для проведення операцій, пов'язаних зі здійсненням підприємницької та незалежної професійної діяльності. Письмові розпорядження підписуватимуться мною або уповноваженою мною особою за довіреністю (якщо третя / довірена особа наділяється повноваженнями здійснювати операції за поточним (картковим) рахунком). У разі зміни повноважень особи на право розпоряджатися рахунком зобов'язуюся негайно повідомити про це в письмовій формі;

до моменту підписання цієї Заяви Банк надав мені інформацію, зазначену в частині п’ятій статті 7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» та ст.30 Закону України «Про платіжні послуги», в тому числі шляхом надання доступу до такої інформації на Вебсайті Банку;
надаю згоду на приєднання до публічного договору про надання електронних довірчих послуг (далі – Публічний договір) кваліфікованого надавача електронних довірчих ТОВ «АМО ФІНТЕХ» (далі – КНЕДП), розміщеним на веб-сайті КНДП за посиланням: https://amokey.com.ua/, та підтверджую, що ознайомився і погоджуюсь із умовами та порядком надання КНЕДП електронних довірчих послуг, викладеними в Публічному договорі, Регламенті Надавача, що розміщені за посиланням https://amokey.com.ua/, та зобов’язуюсь їх дотримуватися;
підтверджую, що цим уповноважую Банк на здійснення від мого імені електронної взаємодії з кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг ТОВ «АМО ФІНТЕХ» з метою отримання мною електронних довірчих послуг згідно з законодавством, умовами ДКБО та внутрішніми нормативними документами КНЕДП;

до підписання цієї Заяви Банк ознайомив мене зі змістом ст. 26 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб» щодо випадків, на які не поширюються гарантії по відшкодуванню коштів за вкладами Фондом гарантування вкладів фізичних осіб, зміст вказаної статті та умови, на яких здійснюється розміщення вкладу відповідно до ДКБО мені зрозумілі;
до підписання цієї Заяви я ознайомився та одержав Довідку про систему гарантування вкладів фізичних осіб (надалі - Довідка). Сторони домовилися, що після укладення Договору, не рідше ніж один раз на рік, Банк зобов’язується надавати мені актуальну редакцію Довідки шляхом розміщення Довідки на Вебсайті Банку та/або в Мобільному застосунку;
я в повному обсязі, доступно та своєчасно ознайомлений з інформацією про умови кредитування і з особливостями, перевагами та недоліками (в тому числі із вказаними в Додатках 2, 3 до ДКБО загальною вартістю та реальною річною процентною ставкою за користування кредитними коштами за Кредитною лінією, вартістю інших послуг);
до підписання цієї Заяви я ознайомлений з інформацією, надання якої передбачено частинами другою та третьою статті 9 Закону України «Про споживче кредитування», зокрема з Паспортом споживчого кредиту (у вигляді електронного документа);
я отримав від Банку повідомлення про володільця персональних даних, склад та зміст зібраних персональних даних, права суб’єкта персональних даних, про включення інформації про Клієнта до бази персональних даних Банку та іншу інформацію згідно Закону України «Про захист персональних даних», зокрема і шляхом ознайомлення із розміщеною на Вебсайті Банку інформацією у розділі Про банк / Більше про банк / Інформація для ознайомлення / Інформація для акціонерів та стейкхолдер / Захист персональних даних;
надаю згоду Банку на передачу, збір, зберігання, використання та поширення інформації, яка складає кредитну історію, через будь-яке бюро кредитних історій;
не маю зв’язків із російською федерацією/республікою білорусь (рф/рб) хоча б за одним з критеріїв:

громадянство, місце постійного проживання (перебування, реєстрації), одне з яких - рф/рб;
учасник (акціонер) юридичних осіб, створених та зареєстрованих відповідно до законодавства рф/рб;
учасник (акціонер) юридичних осіб спільно з громадянином* та/або особою, місцем постійного проживання (перебування, реєстрації) якої є держава рф/рб та/або юридичною особою створеною та зареєстрованою відповідно до законодавства рф/рб;
володію цінними паперами (крім акцій) юридичних осіб, створених та зареєстрованою відповідно до законодавства рф/рб, та/або самої держави рф/рб;
наявність ділових відносин** з громадянином*/ особою, місцем постійного проживання (перебування, реєстрації) якої є держава рф/рб та/або з юридичною особою, створеною та зареєстрованою відповідно до законодавства рф/рб;
наявність ділових відносини** з юридичною особою, учасником (акціонером), що має частку в статутному капіталі 10 і більше відсотків, якої є держава рф/рб, та/або громадянин*/ особа, місцем постійного проживання (перебування, реєстрації) якої є держава рф/рб та/або юридична особа, створена та зареєстрована відповідно до законодавства рф/рб;
прямо та/або опосередковано передаю (отримую) активи до (з) України, використовуючи депозитарні установи, банки, інші фінансові установи та небанківських надавачів платіжних послуг, місцем перебування та/або реєстрації яких є держава рф/рб;

* Громадянин рф/рб, крім громадян таких держав, яким надано статус учасника бойових дій України після 14.04.2014 р.

Розумію, що інформація, надана мною щодо статусу податкового резидента іншої юрисдикції, крім України та США, може бути надана Державній податковій службі України, а остання може обмінюватися цією інформацією з податковими органами іншої держави/юрисдикції або державами/юрисдикціями, в якій (-их) Власник Рахунку може бути податковим резидентом, відповідно до Багатосторонньої угоди компетентних органів про автоматичний обмін інформацією про фінансові рахунки.
Розумію, що надана мною в заяві інформація про Контролюючу Особу та про будь-який (-і) підзвітний (-і) рахунок (-и) може бути надана Державній податковій службі України, а остання може обмінюватися цією інформацією з податковими органами іншої держави/юрисдикції або державами/юрисдикціями, в якій (-их) [я/Контролююча Особа] може бути податковим резидентом, відповідно до Багатосторонньої угоди компетентних органів про автоматичний обмін інформацією про фінансові рахунки.

Я підтверджую, що я є Контролюючою особою (заповнюється в разі надання позитивної відповіді на питання Анкети Чи володієте напряму чи опосередковано часткою в іноземній юридичній особі (контрольована іноземна компанія)?).

вся інформація, зазначена в цій Заяві, є точною та повною в тій мірі, в якій мені відомо. Я зобов'язуюсь повідомляти Банк протягом тридцяти календарних днів про будь-яку зміну обставин, що впливає на статус податкового резидентства фізичної особи, зазначеної в цій Заяві, або призводить до того, що інформація, яка міститься в цій формі, стає неточною або неповною, та зобов’язуюсь надавати належним чином оформлений новий документ самостійної оцінки у строк до тридцяти календарних днів з моменту настання таких змін.
зобов’язуюся повідомляти Банк про будь-які зміни в іншій інформації, зазначеній в цій Заяві, у строки та порядку, визначені ДКБО.

РОЗДІЛ 8.

РЕКВІЗИТИ ТА ПІДПИСИ СТОРІН

КЛІЄНТ

БАНК

П.І.Б.

Підписано Кваліфікованим
електронним підписом.

АТ «АСВІО БАНК»

ВІДМІТКИ БАНКУ

Дата відкриття рахунку __.__.20__р. № рахунку __________________ у валюті: гривня

Дата відкриття рахунку __.__.20__р. № рахунку __________________ у валюті: долари США

Дата відкриття рахунку __.__.20__р. № рахунку __________________ у валюті: Євро

Дата відкриття рахунку __.__.20__р. № рахунку __________________ у валюті: гривня

Додаток 5а

до Публічної пропозиції

АТ «АСВІО БАНК» на укладення

Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб

до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб № ____ від __.__.20__р.